iHoes.nl Avis 

product besteld maar nooit aangekomen. e-mails geen reactie en telefonisch niet bereikbaar

Vreselijke service...

Ik zit al een week iHoes constant te mailen over mijn retour. Ik heb dus uiteindelijk het pakketje terug gestuurd in de hoop dat het goed terecht komt, maar ik krijg tot de dag van vandaag geen mail terug.

Het is echt een vreselijke service als het komt op contact zoeken voor evt. vragen etc. (En het is overduidelijk dat ik zeker niet de enige ben die een slecht beeld heeft van iHoes).

Stel oplichters, heb op 13 april 3 screen protectors besteld.
3 tot 5 leverdagen, tot op heden niks ontvangen.
Mail gestuurd meerde malen, geen reactie.
Telefonisch niet bereikbaar.
Ga een klacht indienen omtrent internet oplichting, en mijn rechtsbijstand inschakelen.
Koop hier niet, geen product en geld kwijt.

Begin april voor voor 100 euro iPhone kabels besteld, die niet bleken te werken. Retour gestuurd, maar tot op de dag van vandaag probeer ik mijn geld terug te krijgen. Contact blijkt onmogelijk te zijn, telefoonnummer is fake en ze reageren op geen enkele e-mail. Ik ga Kassa en Radar inschakelen. NIETS BESTELLEN HET ZIJN OPLICHTERS!

Oplichters zijn het. Incomplete bestelling ontvangen. Meerdere keren gemaild, gebeld, fb bericht, contactformulieren ingevuld maar geen reacties. Nooit iets bestellen hier!

Onze 3 Apple Earpods terug gestuurd met DHL echter daarna niets meer vernomen van iHoes. Meerdere keren gebeld maar nemen niet op, alles moet via formulier waar je geen reactie op krijgt!

STERKE AFRADER

Ik heb producten besteld bij iHoes en heb enkele dagen na hun zogenaamde "verzendbevestiging" nog niks ontvangen. Ik elke dag mailen naar de klantenservice, geen reactie. Pakket komt een week te laat binnen, is vervormd en heeft daarom een deuk in mijn product. Kan er nog mee leven maar is gewoon net de kers op de taart waardoor iHoes maar 1 ster krijgt. Afrader

Het bestelde product (tablet statief) was niet op voorraad. Ik wist dus dat ik even te wachten had. Na 3 weken had ik na de orderbevestiging en factuur, niets gehoord. Ik belde toen op en werd meteen vriendelijk en zakelijk te woord gestaan. Ik kreeg te horen dat het product net was binnengekomen en het dezelfde dag nog zou worden verstuurd aan degenen die het hadden besteld. Dat is gebeurd en de levering vond correct plaats. De verzenddoos (buitenverpakking) had iets steviger gekund, kwam aan de kop ingedeukt aan, maar de productverpakking was helemaal gaaf en onbeschadigd en het product is prima.

Vandaag erg goed geholpen door Patricia van de klantenservice.
Ze deed er alles aan om mij te helpen en heb fijn en deskundig advies mogen ontvangen. Top!

Prima levering binnen 24 uur per post, kreeg het goeie hoesje. Gek genoeg wel een verpakking van een ander hoesje. Waarschijnlijk rommelen ze er een beetje mee. En ik heb volgensmij geluk gehad met de bestelling, want ik zie alleen maar negatieve reacties.

Bestel gewoon ergens anders voor de zekerheid!

De ene ster die ik moet geven is teveel.
Product zou binnen 24 uur geleverd worden en is er na tweeënhalve week nog niet.
Geen reacties op de ingevulde contactformulieren. Telefonisch niet bereikbaar.

Ik heb een product geruime tijd geleden besteld en betaald. Tot op heden niks ontvangen. Diverse keren contactformulier ingevuld, bericht gestuurd via Facebook, meerdere keren gebeld (er wordt niet opgenomen)..... gewoon helemaal niks. Zeer ontevreden.

Ongelofelijk. Ik heb 5 feb iets besteld waar de levertijd 5-7 werkdagen zou zijn. Maandag 12 feb contact gehad via FB Messenger en ze zou diezelfde avond nog contact met mij opnemen over hoe lang het nog zou duren tot mijn hoesje zou moeten binnenkomen. Tot op heden heb ik niks meer vernomen. Al 3 dagen probeer ik jullie via verscheidene wegen te bereiken (fb, telefoninsch etc) maar geen gehoor!
Ik heb ruim 20 euro betaald maar word nu genegeerd aan alle kanten en ik weet niet waarom, ik begrijp niet wat ik verkeerd heb gedaan? Ik heb iets besteld waar ik recht op heb. Hopelijk negeren jullie dit keer niet mijn bericht en handelen jullie dit netjes met mij af.

Ideal betaling gedaan op 21-1 waarna levering uitbleef, Ihoes geeft geen reactie op verzoeken en of emails, kortom oplichters?

Hoe kan je nu geld innen als daar niks tegen over staat ?
Ik heb een beugel voor Apple TV besteld op 15-01 Jan 2018 maar is nog niet geleverd.
Het kan best dat een product vanuit de leverancier niet levert aan IHoes, maar communiceer iets, ik heb meerdere keren geprobeerd te bellen en of meerdere keren een formulier ingevuld maar komt geen enkele reactie, wat dus eigenlijk niet kan,
Ik ben inmiddels zover dat ik mijn geld terug wil , asap! Anders ga ik dit bedrijf aanklagen !

Wat een aanfluiting! Beschadigd hoesje ontvangen, direct gemaild, geen reactie, een week later nog eens, en een aantal dagen daarna weer geprobeerd, er word gewoon niet gereageerd, mensen koop er nooit iets, want als er iets niet goed is kun je fluiten naar een reactie, net zoals naar een oplossing uiteraard, voor mij was dit eens en nooit meer!

Ook via Facebook geprobeerd, maar dit negatieve bericht willen ze niet op hun pagina uiteraard, en mijn bericht word binnen een halve minuut verwijderd, stel oplichters!
Zeer klantonvriendelijk!!

Bestel hier nooit weer! In de ontvangen screen protector zat een barst, hier gelijk een bericht over gestuurd, kreeg geen reactie. Vervolgens meerdere berichten verzonden, telefonisch niet bereikbaar. Kreeg alleen een mail of ik een foto wil sturen, dit heb ik gedaan. Je raad het al, nooit weer iets vernomen. Wil mijn geld terug, krijg ik ook niet. Bestelde items tijdig ontvangen, maar daar stopt de service van ihoes.nl ook. Mensen, zoek een andere website, deze reageert bij tegenslag niet!!