Mijn vorige review is door Trustpilot verwijderd. Zoals vele reacties hieronder, heb ik ook erg lang op mijn laser moeten wachten. Begin oktober besteld, daarna ook een verhaal dat het pakket was kw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Mijn vorige review is door Trustpilot verwijderd. Zoals vele reacties hieronder, heb ik ook erg lang op mijn laser moeten wachten. Begin oktober besteld, daarna ook een verhaal dat het pakket was kw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Laser graveer machine gekocht. Ik had een paar vragen die binnen zeer korte termijn beantwoord werd Laser graveer machine voldeed niet aan de gestelde verwachting. Goed en snel contact weer gehad, m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij hebben de- 90L Waterdichte Wandelrugzak - Kamperen en Survival- ontvangen maar de rug banden zijn scheef genaaid. Je kunt er dus niet mee wandelen. Kwaliteit is beneden peil, hele slappe stof. Wi... Voir plus
Heb bij online shop hrj. Lasser besteld op statief tenminste dat dacht ik achter af was fout op foto waardoor Ik allen lasser kreeg opgestuurd na 2 mails kreeg ik netjes statief opgestuurd zonder... Voir plus
L'entreprise a répondu
A répondu à 73 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wij hebben de- 90L Waterdichte Wandelrugzak - Kamperen en Survival- ontvangen maar de rug banden zijn scheef genaaid. Je kunt er dus niet mee wandelen. Kwaliteit is beneden peil, hele slappe stof. Wij wilden het product terugsturen maar er komt totaal geen reactie meer vanuit de online shop. Slechte en niet betrouwbare zaak
Het product was van slechte kwaliteit en laat geleverd. Het terugsturen lukte niet via de site toen uiteindelijk een retourformulier via de mail ontvangen . Het terugstorten van het geld heeft ook erg lang geduurd. Kortom de communicatie is slecht. Ik zou er nooit meer iets bestellen.
Ik heb op 4/4/26 een lamp besteld en betaald. Een aantal dagen later kreeg ik een mail dat de lamp verstuurd was. Nu 4 weken later heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Ik heb een e-mail gestuurd en na 10 dagen kreeg ik bericht dat er vertraging is, maar dat lamp echt wel geleverd wordt. Maar ondertussen is er helemaal niets geleverd en wordt er niet meer gereageerd op mails.
Service gericht prijs kwaliteit perfect komt afspraken na topproduct windgenerator voldoet naar wens
Goede en snelle bezorging
Het was een fijne ervaring, want het was super snel bezorgd en het was precies wat in de advertentie stond.
Tip voor de volgende keer:
Minder plastic gebruiken in de doos bij het verzenden was wel heel veel rommel ;)
Bij echte winkels in mijn buurt is de service ver te zoeken, maar bij HRJ is de klant de koning.
Zie wat negatieve recensies maar is onze ervaring zeker niet!!

Réponse de Onlineshophrj
Goede en comapcte graveermachine. Werkt naar behoren en mijn vragen zijn goed beantwoord. Heel erg bedankt en succes!

Réponse de Onlineshophrj
Mijn vorige review is door Trustpilot verwijderd. Zoals vele reacties hieronder, heb ik ook erg lang op mijn laser moeten wachten. Begin oktober besteld, daarna ook een verhaal dat het pakket was kwijtgeraakt, het zou uiteindelijk door henzelf alsnog bezorgd worden, enzovoort. Er kwam niets.
Maar... uiteindelijk heb ik afgelopen dinsdag tóch de bestelde laser ontvangen, netjes via DHL. Ik moet hem nog aansluiten en testen, maar op het eerste gezicht ziet het er prima uit en kloppen de specificaties.
Vandaar mijn eerdere 1 ster opgehoogd naar 3 sterren.

Réponse de Onlineshophrj
Bestelling (boiler) is nooit geleverd, zou zelf een 2e maal verstuurd zijn. Ondanks meerdere toezeggingen is tot op heden geld niet terug gestort! Reageert nu domweg niet meer, onbetrouwbare leverancier / organisatie. -- Na deze review werd er contact opgenomen en het geld terug gestort voor mij afgehandeld. Dit kon schijnbaar niet na de vele berichten en toezeggingen via markplaats berichten ! ook had ik nog diverse mails verstuurd! dit alles heeft ruim 7 maanden geduurd!

Réponse de Onlineshophrj
Bestelling gedaan bij Onlineshophrj;
Ilse heeft me telkens goed op de hoogte gehouden van de zending en uiteindelijk is het binnen!
Mooi product en goeie prijzen!
Aanrader voor iedereen alleen kan het zijn dat je wat langer moet wachten op je producten.

Réponse de Onlineshophrj
Uiteindelijk tevreden over de windhaan,die ik besteld had.
Maar wanneer de status op verzonden staat en het artikel pas na een week komt, vind ik dat aan de late kant, vooral omdat daar niets over gecommuniceerd wordt en ik ook geen track en tracé code kreeg.
Maar product is verder prima.

Réponse de Onlineshophrj
Bestelling geplaatst en betaald. Goederen na lang wachten ontvangen. Meer aandacht voor de trustpilot review dan de bestelling.

Réponse de Onlineshophrj
Ik had een product ontvangen van zeer slechte kwaliteit.
Na overleg met de eigenaren hebben zij het geld netjes teruggestort.

Réponse de Onlineshophrj
30/12/25
Update op onderstaande review.
Uiteindelijk is er contact opgenomen met mij, is het product opgestuurd en ontvangen en is ter compensatie de helft van het bedrag teruggestort. Al met al goed opgelost. Enige minpunt blijft dat ik er heel lang op heb moeten wachten, het was eigenlijk bedoeld als sinterklaas cadeau. Sterren aangepast van 1 naar 3.
19/12/25
Alles ging mis. Ik heb op 21 november een artikel besteld. Enkele dagen later is de status veranderd in ‘Verzonden’. Tot op heden (19 december) geen pakje (a 73,95 euro) ontvangen. Communicatie verloopt heel moeizaam. 2 korte reacties gehad dat het wordt uitgezocht. Maar verder dan dit komen we niet, ondanks 3 mogelijke communicatiestromen (webformulier, app of mail). Laatste mogelijkheid is een brief per post.
Op dit moment vrees ik geld kwijt en geen bestelling. Ziet er allemaal geloofwaardig uit zo’n site en de vele marktplaats adevertenties.

Réponse de Onlineshophrj
Zeer slecht bedrijf, besteld niks leveren,pakketten waren kwijt geraakt,de waar werd opnieuw verzonden,nog niks dus,na mail contact werd het weer verzonden en weer niks,je kunt ze mailen maarer wordt niet gereageerd, nog nooit zo,n slecht bedrijf meegemaakt.Dit is gewoon oplichting,besteld 5-11 het is nu 18-12 en nog steeds niks ontvangen. Inmiddels 29-12 en nog niks ontvangen, ilse stuurde mij een mail dat ze hevige problemen had ,dan kan ik daar nog inkomen maar dan moet je niet zeggen dat je actie ondernomen hebt en dat de laser zaterdag of begin vd week geleverd zou worden ,vorige week dus. Dit zijn gewoon oplichters, de goede reviews zullen ze zelf wel geschreven hebben Heb het hier over €1400 .update, Inmiddels hebben we 4-1 en nog steeds niks,mooie beloftes en niks waarmaken,apparaat wil ik niet meer gewoon mijn geld terug
Mede door miscommunicatie was de retourbetaling niet gedaan maar uiteindelijk alles naar tevredenheid opgelost!!
Nu inmiddels ruim 1,5 jaar geleden twee items bestelt ter waarde van 220€ maar de verkeerde items geleverd. De spullen weer retour gestuurd maar tot op heden geen geld teruggekregen. Wel steeds beloftes het te regelen maar er is nog niets ondernomen.

Réponse de Onlineshophrj
Verkeerde apparaat geleverd en ook geld teruggekregen.
Dit duurde ongeveer maand.
Er speelde vanalles was het antwoord en dat begrijp ik volledig ,maar de meeste particulieren zouden afgehaakt zijn.
Ik denk een goed moment om lering uit te trekken...
ze hebben een poging gedaan in elk geval om het op te lossen

Réponse de Onlineshophrj

Réponse de Onlineshophrj
Gezocht naar een walkie talkie voor mijn kleinzoon. Aanbiedingen met diverse modellen ontvangen met diverse prijsklasse's. Prijs was netjes. Het liefst zou ik het ter plaatse ophalen maar bij Online winkel is dat niet mogelijk. Dat is eigenlijk de reden dat ik elders heb gekocht.
Vriendelijk contact op MP gehad.

Réponse de Onlineshophrj
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.