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Noté 5 sur 5 étoiles

Von der Bestellung des Hundebetts ( Sondermaß für unsere beiden Fellkinder ) bis hin zur Zustellung ( super und sicher Verpackt ) war es super einfach und das Produkt sehr zufrieden stellend ( Verarbe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hier stimmt einfach alles: Tolles und qualitativ hochwertiges Sortiment bei den einzelnen Shops und natürlich auch Iinu selbst. Ausführliche und kompetente Kundenbetreuung im Chat, Insgesamt schne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich fühle mich wie immer gut beraten und betreut. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten haben sich Astrid und Tausendhund sofort mit mir in Verbindung gesetzt, um eine Lösung für mich zu finden. 2 Tag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Großartiger Leder-Hase und relativ schneller Versand, prima Kommunikation, was will man/frau mehr ? Ihr seid super!!! Blöd nur, dass mein Lagotto den Hasen innerhalb von 5 Minuten kaputtgebissen hat -... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Informations provenant de diverses sources externes

"Nur Gutes. Nur für Hunde." Das sagt eigentlich schon alles. Auf iinu findet Ihr alles, was Ihr für Euren Hund braucht – handverlesen und hochwertig. iinu ist aber nicht irgendein Shop, sondern der erste Marktplatz dieser Art, der kleine Manufakturen abseits riesiger Portale vereint.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

221 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,8

Tous les avis

(221)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Netter Service

Schneller Ablauf, netter Service

29 septembre 2022
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Réponse de iinu

Dankeschön, das freut uns! 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Erstklassiger Service

Die bestellte Reisedecke kam rechtzeitig vor unserem Urlaub an und die Qualität ist klasse. Meine Hündin liebt die Decke. Fragen im Chat wurden postwendend beantwortet. Sehr freundlicher Service. Man fühlt sich sehr gut betreut und ich werde ganz bestimmt wieder hier bestellen.

16 septembre 2022
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Réponse de iinu

Das freut uns sehr, dass wir helfen konnten... Danke für die nette Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Ware

Super Ware, schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden

29 août 2022
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Das freut uns sehr!
Danke für Deine nette Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und direkte Bearbeitung

Schnelle und direkte Bearbeitung.
Hunde Geschirr in Super Qualität.
Rufus fühlt sich wohl und sagt Danke.

25 août 2022
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Réponse de iinu

Das freut uns sehr – vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast!

Noté 1 sur 5 étoiles

Einfach grottenschlechter Service

Schlechter Service, ewig auf die Lieferung gewartet etc...

1 août 2022
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Réponse de iinu

Sehr schade – auf Nachfrage bestätigt uns der Kunde, alles sei bestens gelaufen. Tatsächlich kam die Bestellung (individualisiert) sogar schneller als angegeben. Er wisse nicht einmal, wo man iinu bewerten könne.
Tja. Rätselhaft.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, guter Preis.

23 juin 2022
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Vielen Dank! Freut uns sehr, dass Du zufrieden bist.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuzzy ist fantastisch

Fuzzy, der Hosentaschendummy hält, was er verspricht. Das Leder ist robust und nicht sofort zerbissen. Die Lieferung war blitzschnell. Wir sind sehr zufrieden!

7 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Produkt war ausverkauft

Produkt war ausverkauft, was ich 5 Tage nach Bestellung (und Bezahlung) mitgeteilt bekommen habe.

21 mai 2022
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Réponse de iinu

Oh. Das tut uns sehr Leid, dass die Bestellung so unerfreulich für Dich ablief. Ein Wort zur Entschuldigung von uns als Marktplatz: wir arbeiten bereits daran, dass Warenbestände in Zukunft automatisch aktualisiert werden können. Im Moment muss das alles noch von Hand durch die Händler erledigt werden. Da kommt es manchmal vor, dass ein ausverkauftes Produkt durchrutscht.
Noch einmal: sorry! Wir hoffen, dass wir das bald lösen können.

Noté 1 sur 5 étoiles
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Autsch! Es tut uns Leid, dass Deine Bestellung ein unerfreuliches Erlebnis für Dich war. Ob aber die vernichtende Bewertung einer Plattform, wo man sich viel Zeit für Deine Fragen im Chat genommen hat, dadurch gerechtfertigt ist, dass das Päckchen nicht rechtzeitig zum gewünschten Datum ankam… Weder der Briefträger noch Dein Händler noch wir verfügen über einen siebten Sinn, ob die in der Bestellung angegebene Hausnummer korrekt ist. Vielleicht möchtest Du noch einmal überdenken, ob das fair ist?

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles sehr schön und liebevoll gemacht

Alles sehr schön und liebevoll gemacht. Die Gurte zu den gerollten Unterlegdecken könnten noch etwas besser durchdacht sein. Am besten lieber an der Decke befestigen je an vier Enden o.ä. . Trotzdem sehr schön.

2 mars 2022
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Réponse de iinu

Vielen Dank für Deine Bewertung! Die Anregung geben wir gern weiter – als Alternative. Denn die Decke ist extra mit komplett abnehmbarem Gurt gefertigt, damit der nicht in einem unbeobachteten Moment abgeknabbert wird...

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe lange nach einem schönen…

Ich habe lange nach einem schönen Leckerliebeutel für die Tasche gesucht und bin hier fündig geworden: supertolle Farbe, klasse Qualtiät und schneller Versand - besser geht's nicht!

21 février 2022
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Réponse de iinu

Super – wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist! Danke für Deine nette Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr persönlich und unkompliziert…

Sehr persönlich und unkompliziert werden die Geschäfte abgewickelt. Sogar am Wochenende erreichbar. Immer wieder gerne. Daumen hoch 👍

6 février 2022
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Réponse de iinu

Vielen Dank für die nette Bewertung! Machen wir gern…

Noté 1 sur 5 étoiles

vor 14 Tagen bestellt, nichts erhalten

vor 14 Tagen bestellt, Geld via Paypal direkt bezahlt. Leider keine Versandmitteilung erhalten, keine Antwort auf Nachfrage erhalten und auch keine Ware erhalten.
Hätte ich mir bei dem Preis besser organisiert gewünscht.
Schade!

20 janvier 2022
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Réponse de iinu

Es tut uns sehr Leid, dass Du unzufrieden bist — aber als Lieferzeit für den von Dir bestellten Artikel sind 21 bis 28 Werktage angegeben.

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