Dopo essere stata vittima di frode su un altro shop online, ero molto titubante nel comprare lo stesso prodotto altrove (sia per la spesa non indifferente, sia per la paura di essere nuovamente in... Voir plus
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Pacco inizialmente apparentemente bloccato in Belgio causa scioperi, assistenza facilmente raggiungibile al telefono e disponibile. Cura per il cliente e premura. Il pacco ha ripreso il viaggio il gio... Voir plus
Pessima esperienza. Ho effettuato l’ordine della lampada a sospensione Sand black L-116 giorno 20 marzo, dopo un iniziale previsione di 5 giorni di consegna risultava sul sito in arrivò in magazzino g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Top servizio clienti, tutti gentilissimi (mi ricordo solo i nomi di Marco e di Maria, veramente carini e molto professionali, ma erano tutti bravi). Risposte concrete che mi hanno aiutato a concludere... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
✔ 30 gg di diritto di recesso ✔ La selezione più ampia di lampade di design ✔ Esperti dietro lo schermo
Coordonnées de contact
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Allemagne
- +39 025 964 6074
- info@ilmaestrodellilluminazione.it
- ilmaestrodellilluminazione.it
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Ottima esperienza di acquisto
Nulla da eccepire. Prodotto perfettamente funzionante non facile da reperire. Spedizione e consegna molto veloci.
Venditore consigliato
Supporto eccellente e molto amichevole!
Ottima assistenza
Ottima assistenza. Il prodotto, anche se ben imballato, è arrivato rotto e l'assistenza si è subito resa disponibile ad aiutarmi e a sostituirlo. Molto cortesi e veloci nel rispondermi. Consigliati, mi sono sembrati seri.
Lo consiglio!
Fatto due ordini. Con il primo c'è stato un problema con il corriere, ma l'assistenza clienti ha risolto immediatamente il problema. Molto soddisfatta dei prodotti acquistati e rasserena sapere che c'è un servizio clienti cordiale e fattivo. Lo consiglio!
Estremamente soddisfatta
Ho fatto da questo sito due ordini. Entrambi sono andati benissimo! Nel secondo ordine un articolo è arrivato rotto ma si è risolto tutto in modo estremamente semplice e veloce con il servizio clienti (gentilissimi). Assolutamente un sito serio e affidabile!
Ottimo
Ottimo
Servizio eccellente
E pezzo perfetto
Arrivato in 5 gg dalla richiesta
tutto perfetto
Assistenza fantastica
Ho ordinato diversi lampadari che sono stati prontamente inviati. Poiché l'ordine era voluminoso è stato diviso in due parti, il primo pacco è arrivato immediatamente mentre il secondo ha tardato un po': ho contattato l'assistenza che ha prontamente risolto il problema con il corriere. Uno dei lampadari acquistati è arrivato con un piccolo difetto di fabbrica, che ho segnalato, mi è stato immediatamente inviato un altro articolo in sostituzione. Ringrazio molto Alessandro che mi ha aiutato tutto il tempo. Oltre alla bellezza dei prodotti non posso che consigliare questo sito per l'assistenza, difficile trovarne altrettanto buone. Bravissimi ragazzi!
Tutto eccellente
Servizio clienti eccellente. Velocità nella spedizione. Prezzo scontato
Ottima esperienza
Acquistato rosone di ricambio x lampadario Titania. Arrivato in tempi brevi. Tutto ok
Prodotto arrivato in tempi rapidi.
Prodotto arrivato in tempi rapidi, qualità/prezzo perfetti.
Lampade arrivate in tempo
Lampade arrivate in tempo. Pienamente soddisfatti dell'assistenza e del prodotto
ottimo imballaggio
il pacco è arrivato puntualmente in un ottimo imballaggio
Tenda doccia di grande charme
Ordinato tenda per doccia in cotone biologico impermeabile. E' arrivato un prodotto raffinato di grande effetto e per la qualità anche a prezzo competitivo rispetto ad altri marchi. Piccolo qui pro quo per l assistenza non italina ma sono stata ricontattata da un referente in Italia disponibile e paziente. Riacquistero'.
Ottimi prodotti e vasto catalogo di illuminazione
Un 5 stelle per l assistenza di Alessandro che dopo un acquisto ha seguito la tracciatura del mio ordine che per un errore di corriere non era stato consegnato. Inoltre un vasto catalogo di prodotti ed offerte “! Riacquisterò sicuramente
consigliatissimo
tutto come da descrizione: riedizione e packaging perfetti.
Non sono stato in grado di collegarlo a…
Non sono stato in grado di collegarlo a nessun aggregatore, a parte per fortuna il router di confine zigbee che ha pubblicato le luci su HomeKit via matter.
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