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Impekkable Avis 223

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 221 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la rapidité et de la simplicité du service, soulignant que le processus est facile à utiliser et très pratique. Beaucoup apprécient le rapport qualité-prix, trouvant les tarifs abordables et plus avantageux que ceux des pressings traditionnels. Les consommateurs sont impressionnés par la qualité du nettoyage, notant que leurs articles reviennent propres, frais et souvent comme neufs, sans odeur de produits chimiques. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité du nettoyage, signalant des articles revenus avec des taches, des poils, ou une odeur d'humidité, et parfois même plus sales qu'avant l'envoi. Quelques-uns ont également mentionné des problèmes avec les sacs sous vide, les trouvant mouillés ou malodorants, et des soucis de logistique avec des articles manquants ou non conformes.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë, certains rapportant des expériences très positives, avec des... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant sa rapidité et son efficacité. Les... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le produit, certains étant impressionnés par le... Voir plus

Price

Les gens signalent une grande satisfaction concernant les prix, les décrivant comme abordables et très... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix abordable, simplicité et rapidité du système: en 1 semaine, mon linge etait de retour, propre et bien repassé, sans effort. Après, je pensais naïvement que ce type de lavage récupérerait mon li... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait ! Délai un peu plus long mais avec les ponts de mai . Normal… Envoi d’une couette et de deux oreillers. La couette était bien taché et un drap avait déteint, je n’avais jamais su la ra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement sceptique au départ ayant déjà perdu une couette dans un lavomatic... - Bluffée, surprise et extrêmement satisfaite, quel confort de déposer/récupérer à côté de chez soi, système telle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Découvert ce service sur Facebook après mon inscription je reçoit mon premier kit pour envoyer couette et oreillers. Le paquet déposé au relais et quelques jours après tout revient bien emballé et s... Voir plus

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

223 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

je suis un peut déçus les dras housse…

je suis un peut déçus les dras housse ne sont pas plier ni repasser recus en boulle avec ma couette

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Impekkable

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis.
Avez-vous pu joindre le SAV pour voir avec eux ? Notre equipe est joignable par email (via votre espace client, ou bien via la petite bulle verte en bas à droite de votre écran sur www.impekkable.com)
Nous restons à votre disposition,
L'équipe IMPEKKABLE

Noté 3 sur 5 étoiles

impossible créer compte

l'idée est bonne mais le site pour créer le compte est mal conçu !!!

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Impekkable

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous avez eu des soucis pour utiliser notre site internet et ainsi, effectuer réellement un premier achat.
Si vous avez des soucis, notre équipe SAV se tient à votre entière disposition par email, via la petite bulle verte en bas à droite de votre écran sur www.impekkable.com.
Restant à votre disposition,
L'équipe IMPEKKABLE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace

Très efficace ! Couettes et oreillers rendus propres, secs avec une odeur agréable.
Service parfait
Plus besoin d’attendre à proximité d’une laverie automatique, quel gain de temps !

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité !

J’ai déposé ma couette un mercredi à 18h et l’ai récupéré le lundi matin. Aucune odeur de produit chimique ou autre, et plus aucune tache. Je suis bluffée devant tant d’efficacité pour un prix moins cher qu’au pressing et un délai VRAIMENT plus court ! Merci.

30 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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