Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte for to år siden en poolstøvsuger, som jeg indleverede til reparation to år og en (1) dag efter købs-dagen. Efter at have ventet i en måned fik jeg robotten tilbage med en masse udskiftede dele... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Har aldrig været ude for så dårlig service eller mangledne service Og nedgørelse af en anden pool forretning Også dermed nærmest smide en ud af forretningen uden man kunne få lov at købe det ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt cover til min pool hos iPool.dk Bedste investering! Meget nemmere at holde ren, og meget mere varme (har ikke varmepunpe eller andet) i poolen trods kold sommer. Hurtig levering Har i d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Valgte selvbyg pool projekt med Ipool som rådgiver. Var altid i gode hænder under hele forløbet. Har en dyb professionel tilgang og anviser altid en konstruktiv løsning. Tilbud på materialer og arbej... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Piscine
  2. Service de nettoyage de piscines
  3. Service de réparation de piscines
  4. Magasin de matériel pour piscines

Écrit par l'entreprise

Hos iPool forhandler vi alt inden for swimmingpool og pool-udstyr & tilbehør online. Vi tilbyder fri fragt ved køb over 1500 kr. Se vores store udvalg her og bestil online!


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

94 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Manglende kommunikation - meget uprofessionelt

Vi er gentagne gange blevet lovet af Emil fra Ipool, at han kommer med et tilbud til os på en beton pool.

Vi har ringet flere gange og skrevet et hav af mails, men der er fortsat ikke kommet et tilbud. Det ender med at vi tager ud og besøger deres showroom og har en fin dialog med en dygtig ansat derude. Herefter bliver vi igen lovet at de kommer med et tilbud på hhv. pp-pool og beton pool med og uden entreprisearbejdet. Vi har stadig intet høre fra dem og det er snart 4 uger siden og vi har rykket for svar. Højst useriøst!

Det er spændende om de kommer med et tilbud, men med den manglede kommunikation indledningsvist, tør jeg slet ikke tænke på, hvordan selv anlægsprocessen ville være blevet.

Vi kommer hvertfald ikke til at benytte Ipool.

**** Hej Emil. Tak for dit svar og tak for at tage ansvar for den manglende kommunikation og for at give en undskyldning. Det tager jeg hatten af for og det kunne andre virksomheder lære noget af. Vi har nu modtaget begge tilbud og den fine gavekurv. Det er virkelig god stil.

29 septembre 2023
Avis spontané
Logo de iPool.dk

Réponse de iPool.dk

Hej Helene

Det er 100% min skyld. Det er mig der skulle vende retur med tilbud på jeres poolprojekt, og det har jeg endnu ikke gjort. Det er jeg meget ked af.

Jeg har i dag sendt en gavekurv til jer med en undskyldning. Jeg sender i dag også de to aftalte tilbud - om ikke andet, så kan du bruge dem til at presse vores kollegaer.

Jeg beklager - det er bestemt ikke normalt.

God fredag.

Mvh. Emil

Noté 5 sur 5 étoiles

Dybt professionelle og løsningsorienterede….

Valgte selvbyg pool projekt med Ipool som rådgiver. Var altid i gode hænder under hele forløbet. Har en dyb professionel tilgang og anviser altid en konstruktiv løsning. Tilbud på materialer og arbejdstid er transparent og altid givet upfront, så der er rene linier. En rigtig god oplevelse. Resultatet blev en superflot pool anlagt på skrånende terræn mod fjorden med poolvindue og unikt elektrisk stål cover, som bliver beundret.
Vil anbefale Ipool til alle som går med lignende tanker og som vil have en ordentlig sparringspartner

30 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt klart anbefalelsesværdigt!

Vi besøgte butikken i Ølstykke, og blev ud fra vores tanker, ønsker og behov guidet og rådgivet igennem diverse valg af pool mm.
Alt er blevet leveret og opsat/installeret som aftalt og vi har kun mødt profesionelle og hjælpsomme medarbejdere hos Ipool.
Vi er så tilfredse med vores pool, det bliver en investering vi ikke kommer til at fortryde!
TAK til Emil og gutterne for hjælpen med vores pool projekt 😃👍🏼

27 juin 2023
Avis spontané
Logo de iPool.dk

Réponse de iPool.dk

Hej Camilla

Tusind tak for de pæne ord. De varmer.

Mvh. Emil
iPool

Noté 5 sur 5 étoiles

TAK for et professionelt forløb omkring…

TAK for et professionelt forløb omkring dette projekt - jeg vil til en hver tid tage fat i jer da forløbet har været rigtig godt.

Jeg kontaktet Ipool i januar/feb/23 for at udføre en stor renovation af min stål pool + opvarmning da jeg gerne ville have den lavet til foråret.

De svaret hurtigt og virket professionel - ingen tvivl om de ved hvad de snakket om. Kontaktet 4-5 andre pool firmaer som alle virket rigtig lang tid om at svare og kompetence/erfaring slet ikke på høje med den viden Ipool har, hvilket giver en stor tryghed i projektet til så mange penge, hvilket var en mangle vare hos de andre pool firmaet jeg kontaktet.

Skulle jeg købe et nyt hus hvor der skal lægges en pool ind så ville jeg starte med at kontakte Onur fra Ipool.

26 juin 2023
Avis spontané
Logo de iPool.dk

Réponse de iPool.dk

Hej Rune

Vi har været utrolig glade for at få lov til at hjælpe jer med jeres pool. Tak for ordene - det er rart at vide, at vi har levet op til jeres forventninger.

Mvh. Emil
iPool

Noté 3 sur 5 étoiles

For lang leveringstid

Fik besked på Postnord appen at varen var registreret 28/4. fik først varen 4/5. Hvis dette er normal leveringstid eller hvis det er PostNord som er synderen, ved jeg ikke. Var pakken sendt med GLS, var varen fremme allerede første hverdag (2/4) Prisen på forsendelsen på 0,4 kg er kr. 79,- er overpris.

4 mai 2023
Avis spontané
Logo de iPool.dk

Réponse de iPool.dk

Hej Johnny

Tak for info. Vi ser på mulighederne for at anvende GLS i stedet for PostNord.

Tak fordi du handlede hos os. Det sætter vi pris på.

Mvh. Emil
iPool

Noté 5 sur 5 étoiles

Dygtige folk som leverer et super…

Dygtige folk som leverer et super lækkert produkt. ejeren, Emil tager ansvar. Købte pool hos ham for 15 år siden !!

15 octobre 2022
Avis spontané
Logo de iPool.dk

Réponse de iPool.dk

Hej Sten

Vi er meget glade for dine pæne ord om virksomheden. Du skal vide at vi sætter pris på det.

Mvh. Emil
iPool

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservice næææ ikke rigtigt

Ringet om kantfliser til vores pool med medarbejderen bad mig komme i forretningen da de have dem udstillet og vi så kunne finde en pris på dem. Ankommet til forretningen viste medarbejderen ikke noget om kantfliser, så tilkaldte en anden som nærmest ikke havde tid, som dog viste noget om kantfliser. Vi fik en snak om kantfliserne man da det kom til prisen på dem var begge fuldstændigt blanke…. Vi fik dog at vide at de var billigere end dem vi havde kigget på hjemmefra og de nok skulle ringe dagen efter med prisen. Det gjorde de så men over natten (eller hvad grunden er, tænker uvidenhed ??) er de blevet næsten 100%dyrere…..
De er flinke men ved ikke meget om varerne og intet om prisen!!!

27 avril 2022
Avis spontané
Logo de iPool.dk

Réponse de iPool.dk

Hej Mads

Vi er naturligvis kede af du føler at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Vi har, som I har erfaret, omtrent 40-50 forskellige kantflisevalg til pools. Prisen på kantfliserne varierer alt efter hvilken kantflisemodel man vælger. Nogle kantflisemodeller er på lager og andre kantflisemodeller skal bestilles.

Efter jeres besøg er vi vendt tilbage til jer med priser på to forskellige kantflisemodeller, som I ønskede priser på.

Den først-valgte kantflisemodel er en prisbillig og populær kantflise. Denne kantflisemodel er billigere end de kantfliser I havde set på hjemmefra. Kantflisen er en bestillingsvare.
Den anden-valgte kantflisemodel er en tykkere kantflise med en højere grad af finish og også i en anden farve end den først-valgte kantflisemodel. Kantflisen er på lager. Denne kantflisemodel er næsten dobbelt så dyr som den første kantflise I bad om pris på. Det skyldes blandt andet tykkelsen på kantflisen, finishen på kantflisen og så også farven.

Vi vil naturligvis gerne stadig hjælpe med levering af nye kantfliser til jeres pool. Lad os endelig vide hvad vi kan gøre for at hjælpe jer videre.

Med venlig hilsen
Team iPool

Noté 5 sur 5 étoiles

Sød og venlig betjening faglig…

Sød og venlig betjening faglig betjening yderst tilfreds. Genial ide med kemikali ruten (man ringer og bestiller og det leveres til en dør)fem stjerner herfra.

5 janvier 2022
Avis spontané
Logo de iPool.dk

Réponse de iPool.dk

Hej Gitte

Tak for din anmeldelse. iPool ruten har vist sig at være et fantastisk tiltag. Det at man med iPool ruten gratis kan få leveret de ting man skal bruge til poolen er godt for os allesammen. iPool ruten fortsætter med sikkerhed.

God sommer.

Mvh.
Team iPool

Noté 4 sur 5 étoiles

iPool har en ganske god service

iPool har en ganske god service. Altid imødekommende når man ringer og har problemer. Deres servicetekniker ved hvad de taler om selv om man nogen gange, i deres øjne, stiller et mærkeligt spørgsmål.

28 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Til iPool

Til iPool
Vi ringede og bestilte varer hos jer og de blev leveret ved døren. Det er en stor hjælp for os, som er henholdsvis 84 og 85 år. Rigtig god service.
Ruth og Arne Knudsen

27 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efter en fest måtte vi konstatere at…

Efter en fest måtte vi konstatere at vores liner var gået i stykker og ikke kunne repareres. Vi fik hjælp og rådgivning fra ipool. I dag står vi med en "ny" pool, som står knivskarp - vi glæder os til at tage den i brug til sommer.

27 décembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

De har gode produkter

De har gode produkter, men er ca 10% dyre end andre på market.
De yder en fin service og har en fysisk butik som helt klart er et plus.

27 décembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus