Købte for to år siden en poolstøvsuger, som jeg indleverede til reparation to år og en (1) dag efter købs-dagen. Efter at have ventet i en måned fik jeg robotten tilbage med en masse udskiftede dele... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har aldrig været ude for så dårlig service eller mangledne service Og nedgørelse af en anden pool forretning Også dermed nærmest smide en ud af forretningen uden man kunne få lov at købe det ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har købt cover til min pool hos iPool.dk Bedste investering! Meget nemmere at holde ren, og meget mere varme (har ikke varmepunpe eller andet) i poolen trods kold sommer. Hurtig levering Har i d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Valgte selvbyg pool projekt med Ipool som rådgiver. Var altid i gode hænder under hele forløbet. Har en dyb professionel tilgang og anviser altid en konstruktiv løsning. Tilbud på materialer og arbej... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Piscine
- Service de nettoyage de piscines
- Service de réparation de piscines
- Magasin de matériel pour piscines
Écrit par l'entreprise
Hos iPool forhandler vi alt inden for swimmingpool og pool-udstyr & tilbehør online. Vi tilbyder fri fragt ved køb over 1500 kr. Se vores store udvalg her og bestil online!
Coordonnées de contact
Svalehøjvej 9, 3650, Ølstykke, Danemark
- mail@ipool.dk
- ipool.dk
3,7
Moyen
94 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
mødte tilfældigvis en af Ipool tekniker…
mødte tilfældigvis en af Ipool tekniker i Harald Nyborg og han var super flink til at hjælpe mig. Jeg besluttede mig derfor at tage op og besøge Ipool. Fik en god snak med sælgen. købte klor og følte mig godt behandlet. jeg aftalte derfor et service besøg med henblink på en gennemgang af vores pool anlæg da vi lige har overtaget huset og ikke har fået hjælp af forrige ejer.
alt er godt og jeg er tilfreds. desværre er 6 vejs ventilen er utæt og jeg ringer til dem for at få lagt det med på mit besøg. derefter høre jeg intet. jeg ringer og spørg, de siger de har travlt. jeg sender mail og rykker for en tid. ligepludselig står der så en tekniker, igen super flink. vi taler om systemet, kikker på utætheden og aftaler at han skal tage hjem med en vand prøve og sende et tilbud til skift af utæt del. jeg høre så igen intet. derimod for jeg en regning for besøget hvilken er fint nok hvis jeg følte vi var færdig med gennemgangen men det var vi ikke og den dag i dag har jeg stadigvæk ikke modtaget tilbuddet på skift af ventil. jeg vil derfor ikke anbefale jer at bruge Ipool, synd for det er søde mennesker.
8 juin 2020
Avis spontané
Réponse de iPool.dk
Hej Lene
Du skulle gerne have modtaget tilbud på ny filterinstallation og trykprøvning af jeres skjulte rør d. 28. maj (dagen efter vores besøg). Vi har netop genfremsendt dine tilbud. Tilbuddene fremsendes som vedhæftede filer, derfor kan de muligvis blive opfanget af dit spam-filter i mailboksen.
Skulle du mod forventning ikke have modtaget tilbuddene stadig, så er du velkommen til at kontakte os, så vi eventuelt kan fremsende tilbuddene på en anden mail.
I forhold til faktureringen af det udførte arbejde, så er det således, at vi blot har valgt at afslutte opgaven fordi det nye arbejde skulle tilbudsgives og godkendes før vi kunne udføre arbejdet. Det er ikke for at irritere eller afslutte arbejdsopgaven før tid, at vi har fremsendt faktura for udført arbejde. Det er simpelthen fordi vi mener at det nye arbejde som vi har fremsendt tilbud på adskiller sig fra den serviceopgave vi allerede har udført. Derfor er den allerede udførte serviceopgave blevet afsluttet og faktureret.
Med venlig hilsen
Emil
iPool A/S
Useriøst firma som ikke vender tilbage som aftalt.
Min pool trængte til at få skiftet lineren / dugen da den var blevet utæt. Tilfældigvis møder jeg et poolfirma på en tankstation og snakker med en af de to personer fra firmaet Ipool. Jeg beder dem om at give tilbud på udskiftning af lineren. De lover at der vil blive taget kontakt til mig senere.
Efter mere end 14 dage ringer jeg til firmaet (d. 30 Juli) og rykker for et tilbud. Får fat i Emil som er meget flik og han siger at de vil sende en mand ud og kigge på min pool, og vende tilbage med tilbud. D. 4 august ringer jeg til Ipool igen og rykker for tilbuddet. De har været ude og kigge på min pool og de lover at jeg har det i starten af den næste uge. Idag onsdag har jeg så rykket igen for et tilbud - var sur over den manglende tilbagemelding og får besked om at jeg bare kan finde et andet sted at handle hvis jeg allerede er på tværs.
Meget dårlig oplevelse.
8 août 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.