Le 12 janvier j’ai appelé Boulanger pour faire stopper une assurance que j’avais souscrite deux ans auparavant chez Boulanger à la suite d’un achat d’électroménager. Je suis tombée je ne sais comment... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Comment arreter un site qui vole les gens impunément en se servant du logo de la poste un abonnement soit disant a 39 ,90 euros pour une lettre de resiliation sans s en rendre compte 357 euros debite... Voir plus
L'offre peut paraître au début très attractive. Malheureusement 3 mois après et 3 prélèvements à 40€ je me rends compte de la malhonnêteté de leurs pratiques (la conscience professionnelle est e... Voir plus
40e avec un abonnement souscrit discrètement lors de la demande d'envoi d'un recommandé. Franchement bien joué, jamais on m'avait aussi bien. Chapeau l'artiste !! Ne JAMAIS envoyé une lettre via... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Pour toutes vos démarches de résiliation, trouvez le modèle de lettre qu'il vous faut sur Je-Resilie.fr. Personnalisez votre lettre, puis téléchargez ou expédiez votre courrier par recommandé directement depuis notre site.
Coordonnées de contact
1,2
Mauvais
88 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
arnaque totale
J'ai voulu chercher sur internet un modèle de lettre de résiliation. Je suis tombée sur le site "je-résilié.fr" c'était parfait ils s'occupent de tout pour 5€ (j'ai le ticket correspondant) normalement je pouvais voir la facture mais cela me dirigeait vers un autre site ou il fallait s'inscrire "Euro CB" donc je ne voulait pas au début. Sauf que hier en consultant mon compte je me suis trouvée débitée de 5€ et de 40€ et là franchement je n'ai rien vu venir. Donc je leur ai envoyé des mails mais seul Euro CB à répondu en ce retranchant derrière les CGU :
"Après étude de votre dossier, nous avons constaté que vous avez souscrit un abonnement mensuel auprès du site ........, vous permettant d’accéder en illimité à tous les modèles de lettres de résiliation 24H24 et 7J/7.
Cet abonnement est gratuit pendant 48H, puis facturé 40€ / mois.
Vous pouvez retrouver toutes les conditions d’abonnement dans les CGU/CGV du site.........., Donc bien sur je me suis désabonnée pour éviter d'avoir 40€ tous les mois c'est vraiment une grosse arnaque évidement
Donc faite bien attention il vaut mieux imprimer sa lettre et aller la poster !!
14 juin 2017
Avis spontané
Réponse de Je-Resilie.fr
Bonjour Madame Elisabeth Benoit,
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site Je-Resilie.fr ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
Toutefois, nous vous rappelons qu’avant la validation de votre commande, un récapitulatif détaillé mentionnait bien la souscription à l’abonnement choisi (« Accès aux modèles de lettres avec abonnement* : 48 heures gratuites »).
Nous vous confirmons également que des informations légales sont bien associées à chaque mention de l’abonnement sur notre site.
Enfin, nous vous rappelons que votre abonnement peut être résilié à tout moment gratuitement, facilement et sans préavis directement depuis votre compte client.
À titre informatif, il n’est pas nécessaire de souscrire à l’abonnement pour profiter des services ponctuels de téléchargement ou d’envoi de lettre de résiliation par recommandé proposés par notre site.
Nos conseillers restent à votre entière disposition par e-mail ou par téléphone pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Votre conseiller Je-Resilie.fr
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.