Je ne sais quoi Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté plusieurs sous vêtements depuis le lancement de la marque. Ils se sont tous décollés en peu de temps malgré avoir suivi l'entretien recommandé. Depuis plusieurs mois la marque ne ré... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Très mauvaise qualité et pas de SAV. Les sous-vetements ne tiennent pas dans le temps. J’ai acheté plusieurs modèles tous ont eu des défauts très rapidement: -maillot de bain : l’élastique s’es... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté le pyjama bordeaux (chemise Jasmine et pantalon Ariel) et j'adore vraiment le côté confortable. En plus je trouve qu'il est élégant, donc on peut le porter le matin au petit-déjeuner ave... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était super facile de commander, ya le choix de point relais, ce qui facilite beaucoup les choses. C'est clair pour voir les couleurs/tailles disponibles, et voir quelle taille nous irait... Voir plus


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Moyen

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Noté 5 sur 5 étoiles

que du bonheur

Pour le moment, je découvre et porte la lingerie " je ne sais quoi" ... Que du bonheur ; j'ai même fait découvrir le site à ma soeur qui a commandé un soutien gorge !!

12 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très confortable

Très confortable, vraiment invisible, légère et absorbante !
Ma prochaine commande sera pour la coupe taille basse et soutien gorge !

9 février 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai aimé la réactivité du service…

J'ai aimé la réactivité du service client. Je me suis trompée de taille. J'ai pu facilement renvoyer le produit et recevoir quelques temps après la bonne taille. J'ai aussi aimé que malgré des engagements en matière de DD, le colis était soigné. Comme quoi on peut allier le deux !

8 février 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore cette marque de sous vêtements

J’adore cette marque de sous vêtements! Ils sont très confortables et la matière est très agréable. On pourrait oublier de l’enlever!! Les envois sont très soignés, je recommande vivement !
J’espère qu’une nouvelle gamme sans agrafe sera à nouveau disponible !

8 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu le colis en temps et en…

J’ai reçu le colis en temps et en heure. Le pyjama était fidèle à tel qu’il était présenté, très bonne qualité, doux soyeux et chaud mais pas trop, parfait. En sachant en plus qu’il a été fabriqué dans le respect de la nature et de l’humain je ne peux que recommander la marque.

5 janvier 2023
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Réponse de Je ne sais quoi

Merci beaucoup pour ton retour ❤️

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté le pyjama bordeaux (chemise…

J'ai acheté le pyjama bordeaux (chemise Jasmine et pantalon Ariel) et j'adore vraiment le côté confortable. En plus je trouve qu'il est élégant, donc on peut le porter le matin au petit-déjeuner avec toute la famille sans être gênée ;)
Le seul inconvénient, c'est que j'ai l'impression que la matière s'abîme un peu (pas vraiment effilochée, mais moins douce qu'au départ), notamment entre les cuisses, mais j'imagine que c'est comme ça avec n'importe quel pantalon !
En tout cas je suis vraiment contente d'avoir acheté ce beau pyjama :)

5 janvier 2023
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Réponse de Je ne sais quoi

Est-ce-que tu as lavé la matière pour qu'elle s'abime ? Nous avons fait différents tests qualités et cette dernière a été conçue pour être durable. N'hésite pas à nous écrire en DM sur @jenesaisquoi pour en discuter 🥰

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit à la hauteur de mes attentes.

Produit à la hauteur de mes attentes.
En revanche la livraison un peu moyenne car je n’ai pas reçu de mails pour me tenir informée, et que lorsque je suis allée dans le point de dépôt pour récupérer un autre colis, le point en question ne m’a pas prévenu qu’il était là. Je ne sais pas pourquoi j’ai pensé à faire un check sur le mail contenant le numéro de suivis et ai vu qu’il était arrivé et réceptionné à ce point de dépôt. Ainsi j’ai pu le réclamer et ils me l’ont donnés.

8 janvier 2023
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Réponse de Je ne sais quoi

Ce n'est pas normal que tu n'es pas reçu de mails, es-tu sure d'avoir entré la bonne adresse mail ? Il y a un mail automatique qui part à chaque étape d'expédition - et ensuite mondial relay est censé te tenir au courant de la réception en point relay.

Noté 4 sur 5 étoiles

Seul bémol, la livraison

Rien à dire sur les produits, tout est très bien. Cependant le petit bémol est la livraison... 15€ pour être livré en Belgique me semble un peu exagéré, surtout que c´est livré en un jour en avion, ce qui ne correspond pas vraiment aux valeurs mises en avant par Jenesaisquoi... Donc ce n´était pas loin d´être parfait mais un petit effort sur la livraison internationale serait top.

27 décembre 2022
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Réponse de Je ne sais quoi

Merci pour ton retour, nous sommes dépendant de notre solution logistique mais nous travaillons dessus et proposons déjà une livraison moins onéreuse pour la Belgique à partir de 60€ d'achat, et nous allons bientôt proposer la livraison en point relai. ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Robe de très bonne qualité

Robe de très bonne qualité, de très belles finitions, coupe et un tissu tellement doux et léger! Mon nouveau basique de tous les jours et de toutes les nuits!

31 janvier 2023
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Réponse de Je ne sais quoi

Merci ! On est ravie que la robe Anastasia te plaise ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

Ravie de ma commande que ce soit pour la coupe et la matière. Parfait.

3 décembre 2022
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Réponse de Je ne sais quoi

Merci Alice pour ton retour ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Super marque de lingerie éthique et écoresponsable

Produits de bonne qualité, éthiques et confortables, prix un peu élevés mais bien expliqués : transparence, démagogie et communication sont au rendez vous. Colis très bien emballé et agréable à ouvrir, on a l'impression de s'offrir un cadeau à sois même. J'adore mes ensembles Je ne sais quoi et je ne veux plus quitter ma nuisette anastasia ! Les matières et les coupes sont à la fois confortables et flatteuses. Hate que les prochaines collections sortent, surtout le body et peut etre des ensembles plus sexy ! Quelque soit votre morpho, votre taille, vous vous sentirez bien en je ne sais quoi !

15 décembre 2022
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Réponse de Je ne sais quoi

Merci Felicie pour ton retour d'expérience et pour ta fidélité ! On a hâte que tu découvres nos prochains produits... ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Culottes menstruelles

Je suis ravie de mon achat d’un pack de 3 culottes de règles. Je n’en ai jamais testées des aussi douces, confortables, invisibles sous les vêtements et sexy. J’ai choisi le modèle taille haute avec les deux côtés en dentelles. Je recommande a 100% !

20 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Je ne sais quoi

Merci Julie pour ton retour sur nos culottes menstruelles, on est ravie que tu les aies adopté ❤️

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