Le logement loué ne correspondait pas du tout à sa présentation (photos et visite virtuelle), avec plusieurs défauts importants non mentionnés. J’ai été contraint de résilier le bail dès le lendema... Voir plus
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L'appartement très agréable pour 2 personnes, situé dans le centre avec tout les transports à proximité, commerces et Pub. Extérieur surprenant à l'arrivée à cause des poubelles mais une fois la port... Voir plus
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Nous avons eu recours a Joivy et nous sommes tres satisfaits! Les logements sont modernes, propres et très bien situés, ce qui facilite énormément la vie quotidienne a Paris. L’équipe est réactive, pr... Voir plus
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Appartement confortable et très bien équipé . Juste un petit souci de chauffage dans la pièce principale mais chauffage d appoint à disposition . Des verres de table simples seraient aussi une bonne... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
For more than 15 years, Joivy has been a benchmark in the European residential market, establishing itself as the industry's premier platform. We work with private and institutional operators for property and investment management; we offer a wide range of customised accommodation solutions for short, medium and long stays to suit every need. Our proposals include accommodation ideal for Vacation & Corporate Travel, Coliving, Microliving, Shared Apartments, Student Housing, PBSA, and Multifamily. We also provide a splendid community hub and coworking area to offer dedicated spaces for every need. With a presence in 7 countries and 50 fascinating European destinations, Joivy is your trusted partner in finding the perfect space. Since the beginning of our activities, we have worked with around 2,000 owners and welcomed more than 150,000 users: welcoming is our mission. Thanks to the experience of leading companies in the various living segments, we offer a unique and special proposition. Our group includes prestigious brands such as DoveVivo, DoveVivo Campus, ALTIDO, Chez Nestor, Rinnow! and Open. We respond with innovative solutions to a fundamental need. By integrating different competences, we want to make the world of living easier. Shortly: Joivy is here to help you find the space you need.
Coordonnées de contact
Viale Monte Nero, 6, 20135, Milano, Italie
- customerexperience@joivy.com
- joivy.com
4,1
Bien
4 k avis
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La Chapelle (St Giles)
Le logement est incroyablement bien situé sur Édimbourg. Le staff de St Giles est en permanence en contact avec nous pour nous guider et nous accueillir. Ils sont très professionnels. Lorsque l'on rentre dans l'appartement on se sent comme à la maison, tout est super propre. Je recommande chaleureusement ALTIDO. Merci encore et à bientôt. Gaël
30 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Joivy
Cher Gaël,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour à The Chapel (St Giles) à Édimbourg. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable avec nous.
Vos gentils mots sur notre fantastique emplacement et le professionnalisme de notre personnel sont vraiment appréciés. Chez Stayaltido.com, notre priorité est de faire en sorte que nos clients se sentent comme chez eux, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement impeccablement propre et accueillant.
Votre chaleureuse recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable. Comme on dit en français, à bientôt !
Nous vous remercions encore une fois et espérons vous revoir bientôt.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe de stayaltido.com
Feeling at home is the most pleasant thing, many thanks to Víctor and his team
Bonjour je vous conseil cet appartement qui est vraiment exceptionnel, c’est un appartement décoré avec beaucoup de goût avec de grands espaces et une très belle hauteur sous plafond avec lustres et moulures ce qui lui donne un côté très classe Cet appartement de grand standing mérite bien 5 étoiles pour son luxe et ses prestations.
30 janvier 2023
Avis spontané
Notre fille a loué une chambre en…Octobre à MILAN
Notre fille a loué une chambre en colocation Via Moncalvo à Milan. Lors de son départ fin Octobre, DOVEVIVO n'a pas restitué sa caution, ne lui a jamais remboursé le trop percu de loyer de 500 euros. Malgré plusieurs mails, appels, etc..on l'a baladé de services en services. Malgré un courrier précis et daté des faits envoyé courant Novembre aux Services de DOVEVIVO, nous n'avons toujours pas eu de réponse.
Clairement cela a été une arnaque pure et simple. On perdu 2600 euros entre la caution non rendue et le trop perçu jamais remboursé.
28 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Joivy
Hi, thank you for reaching unto us.
We tried to call again your daughter but we did not receive any answer. When we received the letter we also tried to call her and send her an email to book a virtual appointment with us but she cancelled appointment.
We sent again an email to her asking to book a videocall appointment to further discuss the matter so that we'll explain in a clearer way the whole thing. We are at your disposal.
Best regards, DoveVivo team
Très beau logement conforme à la…
Très beau logement conforme à la description de l'annonce, et l'équipe est très réactive face aux différentes questions.
22 décembre 2022
Avis spontané
Appartement confortable et bien situé.
12 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Joivy
Hello Jacques,
Thank you for reviewing your hospitality experience at one of the properties we manage.
We're delighted to hear you've had a great stay, moreover, we're grateful for your kind words.
We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
The Team @ stayaltido.com
FUYEZ SOS
Fuyez, il s'agit en fait d'une escroquerie de bandes organisées.
Nous avions fait une réservation à Milan pour une chambre en collocation située à l'adresse "Via Giulio Tarra 1" ah pour vous vendre du rêve avec des photos bien prises "vase posé sur la table avec des fleurs, beau set de table avec couvert, belle serviettes de bain..." et bien sur place on est bien loin de la réalité. Photos trompeuses, appartement insalubre, descriptif qui ne correspond pas à l'annonce.
Un étudiant qui travaille pour DoveVivo mais sans aucune compétence professionnelle et qui ne connait rien à l'appartement même pas la chambre qui doit être loué.
Nous avons donc refusé de prendre l'appartement, on nous informe que les frais s'élevant à 500 euros ne nous seront pas remboursés, la mécanique est bien huilée pour vous arnaquer. Aucun numéro pour joindre quelqu'un de compétent et on vous demande d'écrire un message sur la plateforme
Nous avons donc ouvert un ticket réclamation sur l'application, mais après plusieurs échanges, on vous ferme la discussion, aucun respect pour le client qui se trouve dans une totale impasse
29 août 2022
Avis spontané
Réponse de Joivy
Hi, thank you for your reviw. Concerning the €500 that has been taken it's part of the booking policy. As you can also read in the contract terms and condition, if the tenant renounces the Property Unit prior to the signing of the contract, the amount paid will be retained by DoveVivo pursuant to Article 1385 of the Civil Code. We again apologise if your expectation have not been met. Best regards, DoveVivo Team
Parties communes de la colocation insalubres i…
[Version mise à jour]
Ma fille vient de prendre aujourd'hui sa colocation.La chambre est conforme aux photos, contrairement aux autres pièces collectives.Les parties communes, cuisine et surtout les deux salles de bain sont insalubres.Les deux toilettes sont hors d'usage, l'eau qui stagne dans la cuvette est noire!!Un des plafonds a de grosses tâches de moisissures, le rideau de douche est déchiré et moisi.Et les poubelles débordent !! C'est tout simplement répugnant de faire vivre des étudiants dans de telles conditions et à des prix aussi exorbitants! Que comptez vous faire? Que proposez vous ? Le bien n'est pas conforme aux photos que vous avez mis en ligne. Dans l'attente de votre retour
Update suite à votre réponse de ce jour:
L'adresse est via Lattenzio Bat A à Milan.La chambre dans une colocation de 5 a été prise le 17 août. Ces éléments me paraissent suffisants pour identifier la location concernée.Des requests déposées dans le Help center ne sont pas traitées non plus.
Dans l'attente de votre retour.
17 août 2022
Avis spontané
Réponse de Joivy
Hi Peyre, thank you for the review you have sent us concerning the appartment rented.
The email provided does not allow us to associate the name of the tenant that rented the room. Please kindly provide the address of the appartment so that we are able to do further verification.
Best regards,
DoveVivo team
Super logement sur Cernobbio
Super logement sur Cernobbio. Tout confort bien équipé, bien chauffé. Très au calme avec la possibilité de trouver à pied des restaurants excellents dans le village.
26 février 2022
Avis spontané
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