Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH Avis 

Also das Gelände ist wirklich sehr professionell einfach perfekt und relativ einfach zu montieren wenn einer weiß wie es geht.
Aber der Verkäufer was da war nicht sehr professionell, vier Latten hatten wir zu wenig, schrauben das habe ich sofort gesehen dass da zu wenig sind mussten wir nachbestellen und die Versandkosten selbst tragen. Um diese 25 € versandkosten geht es nicht es geht einfach um das Prinzip.

Nach nur einem Jahr bereits erhebliche Mängel – sehr enttäuschend

Ich habe das Gewächshaus „Paprika“ im Mai 2025 für rund 600 € gekauft. Für diesen Preis hatte ich eine deutlich bessere Qualität und Verarbeitung erwartet.

Nach gerade einmal etwas mehr als einem Jahr fallen bereits die ersten Hohlkammerplatten aus den Rahmen. Besonders problematisch: Die herausgefallenen Platten lassen sich nicht einfach wieder einsetzen. Stattdessen müssen Teile des Gewächshauses zerlegt werden.

Auch die lediglich 4 mm starken Hohlkammerplatten machen auf mich keinen besonders stabilen Eindruck. Die größte Schwachstelle ist für mich allerdings die Schiebetür. Diese weist rundherum große Spaltmaße auf, durch die entsprechend viel Wärme verloren geht.

Ich wollte das Gewächshaus unter anderem nutzen, um empfindlichere Pflanzen über den Winter zu bringen. Im vergangenen Winter hatte ich jedoch im Inneren Temperaturen unter 0 °C. Eine Beheizung erscheint mir aufgrund der großen Spalten und des damit verbundenen Wärmeverlustes wirtschaftlich kaum sinnvoll.

Nach nur einem Jahr bereits herausfallende Platten und eine derart schlecht schließende Tür entsprechen bei einem Gewächshaus dieser Preisklasse definitiv nicht meinen Erwartungen.

Ich bin von dem Produkt mehr als enttäuscht und würde dieses Gewächshaus bei Josef Steiner aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht noch einmal kaufen und auch nicht weiterempfehlen!

Damit sie nicht behaupten können, es gäbe mich nicht als Kunden und ich hätte nie bei ihnen bestellt. Meine Kundennummer lautet: 2881210
Kaufdatum: 13.05.2025

Vom Angebot bis zur Lieferung alles einwandfrei geklappt- ich habe Skizze meines Zaunprojektes gemailt mit der Bitte um Prüfung und Lieferung aller nötigen Komponenten- einen Zacken eines Steges gäbe es abzug weil ich keine Montageanleitung gefunden habe undc einen 2. Zacken Abzug gibt es weil die Lieferung schneller war als das Lieferaviso aber alles in allem - Top!

Eine sehr freundliche Dame am Telefon u.eine sogar kostenlose Zusendung einer kleinen Spezialschraube für den Vergaser meines Aggregates waren wirklich unglaublich positive Erfahrungen die ich mit der Fa.Steiner machte.
Werde sicher wieder dort bestellen/kaufen!

Herr Dollfuß hat uns bei der Abwicklung unseres Projektes sehr unkompliziert aber sehr Kompetent beraten und den Auftrag erhalten.

Ich habe im März meine Gewächshaus Rosmarin pro bestellt und bis jetzt kein aufstellbares erhalten ich werde Monat für Monat vertröstet. Leider habe ich schon bezahlt.

Auftragsvolumen: € 13000.00. Voranschlag davon Arbeitszeit - 6 Tage = € 6600,00 inkl Mwst.
1. Die Firma Steiner hat in 3,5 Tagen meinen Zaun aufgestellt für Pauachale € 1000,00 pro Tag. Da ich die Teile im Vorfeld schon an Ort und Stelle lagern konnte waren die Arbeiter um 2,5 Tage schneller fertig .
Verrechnt wurden dann aber 6 Tage also € 6600,00
2.
Nach langem hin und her und vielen Telefonaten konnte erreicht werden, dass mir die Fa. Steiner zumindest einen Teil € 1440,00 anstatt € 2400,00 gutgeschrieben hat. Ein schönes Körberlgeld für die Fa. Steiner
Mit freundlichen Grüssen ein enttäuschter Kunde

Sehr kompetente Beratung und Unterstützung durch Patrick Dollfuß

Unser Erlebnis war wie beim PV-Anlagenkauf, nun auch beim Gartenzaun -> TOP Beratung, bester Preis und super Service.

Ich habe Stiegen stufen Verkleidung gekauft um 380€ und das sollte ein Klick sistem sein. Das entspricht nicht der Wahrheit! Es gibt keine klick system und 380€ sin weg

Ich habe das Gerätehaus Kompakt 4 bestellt leider ist die Qualität mehr als unzureichend.
Die teile passen teilweise nicht zusammen, sind Messerscharf und das größte Problem ist das die Teile nur eine Materialstärke von 0,2mm inkl. Beschichtung haben somit verbiegen sie sich beim kleinsten Windstoß schon.
In der Antwort heißt es: "Das von Ihnen erworbene Modell gehört bereits zu den hochwertigeren Varianten dieser Serie."
Nach erneuter Kontaktaufnahme seitens Josef Steiner konnte ein Lösung gefunden werden.

Wenn es ginge, würde ich keinen Stern abgegeben…
Seit dem 13.5 warte ich auf die Rückmeldung einer Ausmess- + Angebotsanfage. Nach einer Zwischenzeitlichen Rückfrage hieß es, dass man ca. 14 Tage im Rückstand ist. Ich würde eher sagen 1 Monat Rückstand.
Wahrscheinlich geht es der Firma so gut, dass ein Auftrag mehr oder weniger auch nicht mehr ins Gewicht fällt… :/

Die kennen sich aus.
Material ist sehr stabil und gute Qualität. Alles wurde schnell und komplett geliefert. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

Ausgezeichnete Beratung, zuverlässige und schnelle Lieferung, angemessenes Preisniveau

Leider bin ich mit den von Josef Steiner gelieferten Zaunpfosten aus Recycling-Kunststoff sehr unzufrieden.

Die Qualität der Pfosten ist aus meiner Sicht für den vorgesehenen Einsatzzweck als Zaunpfosten nicht geeignet. Bereits bei etwa 20 °C Außentemperatur verformen sich die Pfosten deutlich. Für ein Produkt, das ausdrücklich als Zaunpfosten bzw. Zaunsteher verkauft wird, halte ich das für problematisch. Dies ist auf den Produktfotos deutlich erkennbar.

Besonders enttäuschend war für mich auch der Umgang mit der Reklamation. Eine vollständige Rücknahme der Ware samt voller Rückerstattung wurde abgelehnt. Stattdessen sollte lediglich ein um 30 % reduzierter Betrag rückerstattet werden, zusätzlich ohne Übernahme der Transportkosten.

Telefonisch wurde mir zudem mitgeteilt, dass es sich bei den bestellten Zaunpfosten um eine „schlechte Qualität“ handle. Warum ein derartiges Produkt dennoch im Sortiment geführt und aktiv als Zaunpfosten verkauft wird, blieb unbeantwortet.

Ich hätte mir hier deutlich mehr Kulanz, Kundenorientierung und vor allem eine für den Außeneinsatz geeignete Produktqualität erwartet.

Wir sind überhaupt nicht zufrieden, zuerst haben sie nicht alles vollständig geliefert und Qualität ist sehr schlecht. Von uns keine Empfehlung.

Ein freundlicher Empfang durch Fr. Krämer. Kompetente Beratung und Verkauf durch Fr. Schernhammer und volles Engagement durch Fr. Winter und Fr. Birchbauer bei der Suche einer im Zuge der Zustellung "verloren" gegangenen Palette.

Nachtrag:Der Kundendienst, insbesondere Herr Ratz, war nach erneuter Kontaktaufnahme sehr bemüht und hat sich um alles gekümmert. Alle offenen Punkte konnten geklärt werden. Vielen Dank für den freundlichen und engagierten Service.“

Haben uns das Gewächshaus Wasabi in der Zentrale in Purgstall gekauft. Formschön und stabil.
Nach dem Aufbau mussten wir feststellen, dass aufgrund des Pyramidendaches ohne Fenster eine enorme Hitze bereits jetzt im Frühjahr entsteht und zusätzlich eine immense Insektenplage durch Fliegen in der Spitze des Daches vorherrscht. Das Gewächshaus ist in dieser Form momentan nicht nutzbar.
Anruf beim Kundendienst und Schilderung des Problems: Bitte Ersatzteile nachkaufen zu können, damit man ein zusätzliches Fenster im Dach einbauen kann. Der Mitarbeiter belächelte mich und meinte, man müsste schon ein 2tes Gewächshaus kaufen um Teile zu bekommen. Kein Lösungsvorschlag!
Mir ist schon klar, dass dieses Produkt ein Systembau ist, aber ein Unternehmen in dieser Größenordnung sollte schon Ersatzteile anbieten oder zumindest darauf hinweisen, dass es keine gibt.
Ich persönlich kann das Gewächshaus Wasabi nicht weiterempfehlen!

Ich habe am 9.4.26 Vormittag in der Steiner Filiale Kittsee ein Gitterzaun Foxx Komplettset plus Zubehör gekauft.Die Beratung durch Hr.Strasser war kompetent
und freundlich.Bei Hr.Frühwald, der mir Tipps zur Beladung der Ware gab(auch Hilfestellung)möchte ich mich auch herzlich bedanken.Fazit, es war ein rundum zufriedener Einkauf.