Juwelo Avis 485

TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 35 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des bijoux, soulignant la beauté des pierres et la conception soignée des montures qui les subliment. Ils apprécient également la grande variété de choix disponibles, avec des articles adaptés à tous les goûts et tous les budgets, ainsi que la présence de certificats d'authenticité pour les pierres. Le service est également salué pour son efficacité et son attention. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la durabilité des bijoux, mentionnant des pierres qui se détachent après une courte période. Certains ont également été déçus par la non-conformité des articles reçus par rapport aux descriptions en ligne, notamment en termes de taille, d'épaisseur ou de couleur, et l'absence de certificat d'authenticité dans certains colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits. Les clients apprécient la qualité et la... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les prix. Beaucoup apprécient la variété des... Voir plus

Quality

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les clients apprécient le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bijoux sont sublimes, bien conçus et d’une belle création. Juwelo est une référence en matière de joaillerie ! J’aime le fait qu’il y ait de nombreux détails et explications sur les pierres, leur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Publications régulières et variées de bijoux avec des prix également variés ,ce qui permet de faire des choix selon ses besoins et ses coups de cœur 💓💓 J'apprécie surtout la vari des pierres propo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait des années que je suis fidèle à cette enseigne par ses produits Leur expérience leur attention le service après vente tout est fait pour que l’on soit une cliente fidèle et je le serais long... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’achète chez Juwelo depuis de nombreuses années. Et toujours contente de mes achats, et des bijoux de qualité que je reçois. Les pierres sont magnifiques, et magnifiées par les montures, qui sont f... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Bijoutier
  2. Expert en bijoux
  3. Joaillier

Informations provenant de diverses sources externes

Bijouterie en ligne, Juwelo propose un choix incomparable de bijoux sertis de pierres précieuses et pierres fines véritables. Avec nous, vous avez la garantie d'acheter des bijoux de qualité, au meilleur prix, en direct du fabricant et de bénéficier d'un service clientèle à votre écoute.

Juwelo, votre expert en pierres précieuses et pierres fines de couleur

Écrit par l'entreprise

Nous vous garantissons un choix inégalé de pierres naturelles au meilleur prix
Parce ce que nos clients sont aussi précieux que nos pierres, nous nous engageons à vous offrir le meilleur de nous-même: une qualité irréprochable de bijoux, un vaste choix de pierres véritables, des prix abordables et un service clientèle à votre écoute.

Juwelo, c'est la garantie d'acheter de vraies pierres au meilleur prix!

Un certificat d'authenticité accompagne chaque bijou Juwelo

Un certificat d'authenticité accompagne chaque bijou Juwelo
Avec Juwelo, vous achetez vos bijoux en toute confiance! Nos pierres sont véritables, nos bijoux sont garantis deux ans, vos paiements sur notre site sont sécurisés, nos colis sont livrés contre signature, les retours de marchandises sont gratuits et les appels auprès de notre service clientèle sont au prix d'un appel local (non surtaxé). Un véritable service de luxe pour des bijoux à petits prix!

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

485 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Super service après-vente

Après un imbroglio sur le cite internet, j'ai commandée la mauvaise taille de bague. Le service après-vente France c'est trouvé présent et très impliqué et l'échange a été réalisé rapidement en toute sécurité

11 juin 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Alerte aux petites tailles

Je ne peux pas acheter par manque de disponibilité en taille 50 tout ce que j aime en argent ou bague moderne ou typée est en taille 54 56 60 '' '' ''

11 juin 2022
Avis spontané
Logo de Juwelo

Réponse de Juwelo

Chère Madame,

Veuillez nous excuser pour le délai de réponse.

Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas encore trouvé votre bonheur sur notre site Juwelo.fr.

Pou chaque référence, nous disposons d'un stock limité dont les exemplaires peuvent partir très vite.

Nous proposons un service de mise à taille effectuée par notre Atelier. Ce service coûte 20€ pour toute bague dont le montant est inférieur à 149€.

N'hésitez pas à nous envoyer quelques références de bagues qui vous plaisent et nous ferons le nécessaire pour nous renseigner auprès de notre Atelier.

Nous sommes disponibles par mail : serviceclient@juwelo.fr ou par téléphone au 01.76.54.10.36, du lundi au vendredi, de 10h à 18h.

Bien à vous,

L'Equipe Juwelo

Noté 5 sur 5 étoiles

PENDENTIF AMBRE

j'ai reçu très rapidement ma commande, bien emballée et protégée, comme toujours les bijoux sont de belle qualité- à offrir ou à s'offrir- très satisfaite

10 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un large choix de bijoux de qualités et…

Un large choix de bijoux de qualités et a des prix raisonnables, des tailles de bagues qui conviennent à mes doigts fort je ne peux pas en avoir partout mais avec ce site je trouve toujours mon bonheur, livraison en 1 semaine en provenance d'Allemagne. Personnellement je suis accro a ce site.

10 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !!!

J’ai acheté plusieurs bijoux chez juwelo et je suis très contente ! La qualité et prix sont super ! La design est moderne. Les bijoux attirent l’attention. Je vous conseil.

10 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les bijoux sont très beau

Les bijoux sont très beau, le rapport qualité / prix est incomparable. Le choix est immense et l’envoi toujours rapide. J en suis à ma dixième commande et je ne suis jamais déçue.

10 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis cliente fidèle depuis plusieurs années…

Je suis cliente fidèle depuis plusieurs années et j'apprécie la qualité des bijoux.
Le service après vente est très efficace et compétent.
Les personnes parlent dans un français irréprochable malgré le site basé en Allemagne.
J'attends très souvent les promos pour acheter car mon budget est très réduit mais quand je commence à visiter le site, j'ai envi de tout acheter.

10 juin 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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