Les bijoux sont sublimes, bien conçus et d’une belle création. Juwelo est une référence en matière de joaillerie ! J’aime le fait qu’il y ait de nombreux détails et explications sur les pierres, leur... Voir plus
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Ce dont les gens parlent le plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Bijouterie en ligne, Juwelo propose un choix incomparable de bijoux sertis de pierres précieuses et pierres fines véritables. Avec nous, vous avez la garantie d'acheter des bijoux de qualité, au meilleur prix, en direct du fabricant et de bénéficier d'un service clientèle à votre écoute.
Juwelo, votre expert en pierres précieuses et pierres fines de couleur
Écrit par l'entreprise

- Nous vous garantissons un choix inégalé de pierres naturelles au meilleur prix
- Parce ce que nos clients sont aussi précieux que nos pierres, nous nous engageons à vous offrir le meilleur de nous-même: une qualité irréprochable de bijoux, un vaste choix de pierres véritables, des prix abordables et un service clientèle à votre écoute.
Juwelo, c'est la garantie d'acheter de vraies pierres au meilleur prix!
Un certificat d'authenticité accompagne chaque bijou Juwelo

Coordonnées de contact
Erkelenzdamm 59/61, 10999, Berlin, Allemagne
- 01 76 54 10 36
- serviceclient@juwelo.fr
- juwelo.fr
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Une première commande et je suis ravie
Une première commande pour une bague un peu trop grande... Grande réactivité du service client, facilité pour renvoyer la bague, aucun frais et une autre commandée et livrée immédiatement ! Très bon service et des bijoux au top !
Bravo Juwelo,
Bravo Juwelo,
je suis trés satisfait de ma commande ainsi que du traitement de celle-ci, enfin du professionnalisme , encore BRAVO et Félicitation.
Parfait je suis ravie du collier
Parfait je suis ravie du collier. Pas de surprise. Reçu rapidement dans un emballage parfait et raffiné !!
SUPER !!!
Je suis cliente sur ce site et vraiment c'est une découverte absolument super. La qualité de leurs bijoux, tout est parfaitement bordé et fiable. Les certificats de garantis, les conseils, les prix, la livraison, absolument tout. SUPER
Un site très sérieux avec le service client exceptionnel
J'ai passé plusieurs commandes et toujours extrêmement satisfaite.
Sur le site, il y a très large choix des bijoux avec le certificat d'authenticité. Les personnelles du service client sont à l'écoute, très aimables, compréhensibles et vous accompagnent pour régler les moindres problèmes.
Aujourd'hui, j'ai passé une nouvelle commande en totale confiance pour le site et en bonne partie grâce au service client. Je recommande fortement.
Toujours très satisfaite de…
Toujours très satisfaite de l’esthétique ainsi que de la qualité des bijoux proposés
Première commande
Délai de livraison et taille de bague respectés.
Bague de bonne qualité et de très belle finition.
A recommander sans problème.
Joint à la commande un livret "le monde pierres" très intéressant.
Achat très concluant.
erreur de commande
site très sérieux, à recommander. Très beaux bijoux à prix corrects.
Standardiste super sympathique, compréhensible et qui fait tout pour arranger les erreurs.
tout parfait
Je viens de recevoir ma bague et j'en…
Je viens de recevoir ma bague et j'en suis très ravie , l'envoie est rapide et l'emballage est très soignée, jai dernièrement contacté plusieurs fois le service "juwelo " pour quelques renseignements et les personnes qui répondent sont à l'écoute, très aimable, et très professionnel .
je conseille vivement ce site pour ceux qui hésitent vous le regretterai pas.
Ravie!
Après avoir été un peu déçu par un premier achat qui ne m'avait pas donné entière satisfaction ( des pierres s'étaient rapidement desserties), j'avais un ressenti un peu mitigé, car malgré tout j'avais eu un service après vente impeccable et très réactif. J'étais donc un peu frileuse de recommander sur ce site, mais je dois dire que je suis ravie de mon achat. Envoi rapide et soigné, et bague vraiment magnifique ! Je recommande donc ce site, car même si vous rencontrez un soucis, vous aurez des interlocuteurs très professionnels.
J'ai commandé plusieurs bijoux
J'ai commandé plusieurs bijoux : bagues; boucles d'oreilles et très récemment un pendentif. Heureuse et très satisfaite. Un service après vente impeccable. Je recommande car la livraison est rapide et le rapport qualité prix exceptionnel.
Magnifiques objets
Magnifiques objets, beaux et de très bonne qualité, le vrai plaisir de les avoir.

Réponse de Juwelo
Premier achat sur Juwelo
Premier achat sur Juwelo. Très content de ce premier achat: Livraison rapide, colis parfaitement emballé, renseignement téléphonique parfait et très aimable, très beau collier. Un service exemplaire pour un rapport qualité/prix au top!
Tes belle bague en topaze bleue de
Tes belle bague en topaze bleue de Suisse, et je n achète pratiquement, tous mes bijoux chez eux. Très bonne aceuil au téléphone, pour me renseigner, et livraison rapide et je ne suis jamais déçu.
Très satisfaite de mes achats je…
Très satisfaite de mes achats je recommande vivement Juwelo, pour la qualité de ses bijoux, et le sérieux de ses divers services .
Émerveillement
Je trouve mon bonheur et plaisir de acheté des beaux bijoux de qualité sans problème de paiement et de livraison !
Je recommande vivement !
Irréprochable
Super accueil téléphonique et conseils compétents.
Super produits, choix varié de pierres, de supports et montures. Pour tous les budgets et tous les goûts. Pierres parfois très rares et malgré tout accessibles, avec en plus certificat d'authenticité, produisant une traçabilité irréprochable. Du jamais vu sur le domaine.
Du très pro, éducatif et respectueux du client, Bravo.
Avis de Bruno
Boucles d’oreilles en topaze reçues…
Boucles d’oreilles en topaze reçues aujourd’hui...magnifiques ! Emballage et explications au top ! Super je recommande !
Une perle rare!
J’ai découvert Juwelo il y a à peu près 1 an via Instagram et je dois dire que ça a été une révélation! Ils proposent non seulement une gamme extraordinaire de bijoux sertis de pierres fines et précieuses, mais en plus leurs prix sont imbattables! Leur stock se renouvelle régulièrement et il y a toujours des surprises à découvrir. Un gros coup de cœur pour les bijoux en or et le guide des pierres précieuses. Le petit plus, le certificat d’authenticité qui prouve la valeur de mon bijou!
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
réclamation j ai été refusée pour un échange ou un remplacement, leurs réponse est offensante et non conforme a la réalité ,mauvaise utilisation ?
je suis cliente depuis des années sur ce site, j ai toujours apprécié leurs gemmes et surtout le service après vente mais hélas cette relation de confiance a pris fin récemment, j ai acheté en avril 2019 un bracelet en opale jaune de 500 euros et une bague avec les mêmes opales de 700 euros, moins d un an les opales du bracelet sont devenus blanchâtres sans couleurs ,la bague est toujours aussi belle depuis un an
suite a ma réclamation j ai été refusée pour un échange ou un remplacement, leurs réponse est offensante et non conforme a la réalité ,mauvaise utilisation ?
toutes les opales achetés chez eux autant
d Ethiopie ou d Australie n ont jamais changé sauf ce bracelet ???
JE REDEMANDE DE PRENDRE EN COMPTE CETTE RECLAMATION ET RESPECTER LEURS FIDELS CLIENTS
Numéro de client: 979948

Réponse de Juwelo
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