Kajakk og Fritid AS Avis 

1 239
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hei. Har akkurat kjøpt en momas Wayfarer + SUV. PÅ KJAK OG FRITID i Fredrikstad. Jeg MÅ bare skryte denne sykkelen opp i skyene. DEN HAR EN SUUUUPER FANTASTIK STERK MOTOR. Jeg føler at jeg flyr opp... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte ny el-sykkel her. Dekket/hjulet fremme var litt skjevt noe som merkes når jeg sykler på den. Leverte inn på service/verksted innen noen få uker. Der ble jeg fortalt at "hjulet er skjevt, men... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har nettopp kjøpt sykkel og sykkellås og er kjempefornøyd med både produkter og service . Firmaet v/ kundebehandler Julie har vært veldig hjelpsom med ordren, både i forhold til endring av leveri... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kjøpte en MoMAs sykkel på web og det viste seg at den ikke passet så godt til hyttebruken den var tiltenkt. Vi var innenfor 14 dagers angrefrist og registrerte skjema. Jeg kontaktet så suppo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  2. aussi dans
  3. Magasin de réparation de vélos
  4. Magasin de vélos
  5. Magasins d'articles de canoë-kayak

Écrit par l'entreprise

Kajakk og Fritid ble grunnlagt i 2005 med en visjon om å tilby høykvalitets utstyr til de som elsker å utforske naturen gjennom utendørsaktiviteter. Fra begynnelsen av har vi hatt et sterkt fokus på å tilby et bredt spekter av produkter og tjenester, samtidig som vi opprettholder høye standarder for kvalitet og kundeservice. Vi har et stort utvalg av utstyr for utendørsaktiviteter, inkludert el-sykler, sup-brett, kajakker og mye mer. Vårt produktspekter er nøye utvalgt for å passe til alle erfaringsnivåer, fra nybegynner til proff. Vi tror at ved å tilby det beste utstyret til riktig pris, kan vi hjelpe våre kunder til å ha en optimal opplevelse når de utforsker naturen og alt vårt vakre land har å tilby. Vi holder kurs i kajakk på idylliske Bygdøy sjøbad i Oslo og utenfor vår butikk i Drammen. Vi kan også tilby kurs på SUP og Packraft til grupper. Våre kurs holdes av sertifisert instruktør med høyeste utdanning og sertifisering fra Norges padleforbund og kvalifiserer til våttkort. Våre dedikerte og kunnskapsrike ansatte er lidenskapelig opptatt av utendørsaktiviteter og har en bred erfaring som gjør at vi kan hjelpe deg som kunde å finne de beste produktene for ditt behov. Vi forstår at hver kunde har forskjellige behov og preferanser, og vi strekker oss langt for å tilby personlig service og rådgivning. I mange år var butikken i Drammen den eneste fysiske butikken, men etter hvert som etterspørselen har økt, har vi også åpnet flere butikker. Du finner oss foreløpig i Drammen, Tønsberg, Kristiansand og Stavanger, men vi har planer om videre vekst. Vårt hovedlager, kundeservice og administrasjon holder til i umiddelbar nærhet av butikken i Drammen. Vi ser frem til å hjelpe deg med å finne det perfekte utstyret for å gjøre ditt neste utendørs eventyr minneverdig og morsomt.


Coordonnées de contact

Promotion box for Kajakk og Fritid AS

Kajakk & Fritid AS

Kajakk og elsykkel siden 2004 – bredt utvalg, god rådgivning.

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(1 239)

314 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er utrolig fornøyd med Kajakk og…

Jeg er utrolig fornøyd med Kajakk og Fritid! Jeg kjøpte en SUP, De har gratis frakt, og den kom helt til Bodø på bare 4 dager. Kundeservicen har vært førsteklasses – de svarer raskt på e-post, og både Guro og Susann har vært utrolig hyggelige, hjelpsomme og profesjonelle. Kan virkelig anbefales!

3 août 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 4 sur 5 étoiles

Topp service fra kundeservice.

Uheldigvis var sykkelen jeg bestilte utsolgt uten at jeg fikk beskjed. Da jeg omsider etterlyste sykkelen fikk jeg umiddelbart hjelp og i løpet sv noen få eposter var erstatningssykkel ordnet. Jeg ble derfor svært positivt overrasket over kundeservice. Tusen takk for hjelp.

3 août 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb hjälp och mycket trevligt…

Snabb hjälp och mycket trevligt bemötande trots semestertider och högt tryck!

3 août 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 1 sur 5 étoiles

TOTALT UBRUKELIG

Prøvde å kjøpe deler til en sykkel kjøpt i denne butikken tidligere, det var umulig, personalet var ikke interessert eller butikken vet ikke hva de selger. tydeligvis er det mitt ansvar og kjenne spesifikasjonen på denne sykkelen. det skal jeg nå sette meg inn og gå til en annen butikk, synd for det er et fint anlegg på Fiskum

1 août 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din. Dette er langt fra den opplevelsen vi ønsker å gi, og vi beklager at du ikke fikk hjelpen du trengte.

Vi forstår at det er frustrerende å ikke få riktig veiledning på deler til et produkt kjøpt hos oss – her burde vi absolutt bistått deg bedre.

Ta gjerne kontakt med oss igjen med litt mer informasjon om sykkelen og hvilke deler du trenger, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg på en god måte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi ønsker å gi en stor ros til Benjamin…

Vi ønsker å gi en stor ros til Benjamin hos Kajakk & Fritid ved Østfoldhallene.
Fra første stund møtte han oss med et smil, stor fagkunnskap og en genuin interesse for å finne den sykkelen som passet våre behov. Han var lydhør, tålmodig og tok seg god tid til å svare på alle spørsmålene våre, uten at vi på noe tidspunkt følte oss presset til å kjøpe.
Den gode servicen gjorde så stort inntrykk at vi faktisk kom tilbake og kjøpte en elsykkel til. Det sier egentlig alt om hvor mye en dyktig og engasjert medarbeider betyr.
Benjamin er et strålende eksempel på hvordan god kundeservice skal være. Vi anbefaler både ham og Kajakk & Fritid på det varmeste, og kommer gjerne tilbake ved neste anledning.

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyggelig og positiv kundebehandler på kundeservice

Hadde dialog pr e-post med Andreas H på kundeservice, og han fremstår som veldig hyggelig og serviceinnstilt. Ga meg gode råd i fb med kjøp av el-sykkel til min datter. I tillegg ble jeg møtt med forståelse for mitt ønske om utvidelse av kampanjepris på sykkel. Har bare positive ting å si om Kajakk og fritid

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og god service

Rask og god service. Kvaliteten på sup brettene er bra. De er stødige og tåler en støyt.

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig raske og gode tilbakemeldinger…

Veldig raske og gode tilbakemeldinger på mine spørsmål. Stor takk til Susann for god hjelp og veiledning vedr. valg av elsykkel.

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hadde et SUR brett med defekt pose til

Hadde et SUR brett med defekt pose til. Kvitteringen hadde jeg rotet bort. På tross av dette ordnet likevel Susann og Guro problemet ved å ta i mot en transaksjonsutskrift. Ny pose blir sendt i posten 😀 Veldig fornøyd med hyggelig og smidig hjelp ☀️

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra priser på varer

Bra priser på varer. Kundeservice ordner raskt opp om det oppstår problemer.

27 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

God og rask service

God og rask service. Det var et lite problem som gjorde at sykkelen ikke ble sendt, men kundebehandler var på saken raskt og fikset det med en gang. Veldig fornøyd.

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Kjøpte et SUP brett som dessverre viste seg å ha en produksjonsfeil. Kundeservice ryddet opp og sendte et nytt med en gang, jeg trengte ikke en gang å sende i retur. Kan varmt anbefale å handle her!

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Har nettopp fått utført første service…

Har nettopp fått utført første service på min all trekk 4år gammel sykkel , bytt av bremser og caliper f+b og skive . Takk for god service av gutta på verksted, jeg er super fornøyd med service dere leverer

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en sykkel støtte på nettet

Fantastisk Kundeservice.

Bestillte sykkel støtte, men var usikker på om den kom før jeg skulle reise. Kontaktet kundeservice og Susann
hadde løsningen og pakken ble sendt samme dag.
Tusen takk for hjelpen Susann helt supert og raskt.
Mvh Jan Erik Larsen

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Topp kundeservice

Super kundeservice etter litt problemer med bestilling, hyggelig og god hjelp å få!
Anbefales på det sterkeste👍🏻

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Upåklagelig kundeservice

Upåklagelig kundeservice. Jeg har vært i kontakt med dem før og de har alltid svart raskt, og behandlet saken rettferdig. Derfor er jeg en gjentagende kunde.

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og grei bestilling med henting i…

Rask og grei bestilling med henting i butikk. Jeg klarte ved en feil å bestille og betale dobbelt, fikk god hjelp til å ordne dette. Produktet (sup) sto til forventningene.

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig rask service

Utrolig rask service. ⭐️⭐️⭐️
Bestilte Supbrett tidlig en morgen. 24 timer etter fikk jeg melding om at pakka kunne hentes. Utrolig! Gledelig siden det er nå vi har finværet på Østlandet.

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Kajakk og Fritid AS

Réponse de Kajakk og Fritid AS

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Vi setter stor pris på det :)

Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus