sérieux, ponctualité ainsi que professionnalisme de notre conseiller Mr Deneaux pour l' accompagnement allant du projet à la vente de notre poele a bois invicta sont les maîtres mots de cette entrepr... Voir plus
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13bis Rue Georges Clemenceau, 62223 Saint Laurent Blangy, HAUTS DE FRANCE, FR
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C’est parfait, la pose est nickel les poseurs sont très pros et ils expliquent parfaitement ce qu’il faut faire, un grand merci à l’équipe de poseur pour l’installation irréprochable du poêle, et mer... Voir plus
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Poêle a bois installé en 2024 avec 6 mois de retard. Le modèle justus a des défauts de joints autour de la vitre,le sav kbane a dû intervenir deux fois pour le remplacer . Sav revenu pour rehauss... Voir plus
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Les différents travaux (velux et portes de véranda) ont été parfaitement réalisés. Nous sommes très satisfaits du travail du commercial, Mr GUWY, qui s'est déplacé plusieurs fois à domicile ainsi que... Voir plus
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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Installation très propre. personnels très compétents et sympathiques

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Installateur très sérieux ,travail très propre

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Le poêle à granulé est de bonne qualité cependant il manquer une pièce pour le connecter au conduit. On nous a fait patienter 1 mois avec le trou dans le mur qui donner sur l’extérieur. Certes ils été en congé mais ne sont pas venu de suite après la réouverture. Pas de place au planning.
Les poseurs pas de souci professionnel et gentil. Le conduit n’est par contre n’est pas au top vis visible et coup d’usinage qui se voit. En bref l’avis et mitigé.

Réponse de Kbane - Arras
Je suis très satisfait de l’installation de mon poêle à pellets. L’intervention s’est déroulée de manière professionnelle, rapide et soignée. L’équipe a pris le temps d’expliquer le fonctionnement et de répondre à mes questions.Je recommande sans hésitation leurs services pour leur sérieux et leur savoir-faire.

Réponse de Kbane - Arras
Excellente expérience! Merci à toute l'équipe kbane. Merci aux poseurs Franck et Hugo pour leur professionnalisme. Je recommande vivement cette société.

Réponse de Kbane - Arras
Satisfait de leur travail je conseille cette entreprise pour son sérieux

Réponse de Kbane - Arras
Équipe faisant preuve d’un professionnalisme de qualité et à l’écoute des besoins du client

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Le commercial très bien mais la gestion derrière à revoir , rendez-vous prévu tel jour tel heure , je pose ma journée comme prévu , arrivé la , personnes , j’appelle au standard, ne répond pas à plusieurs reprises , je retente dans l’après midi enfin une réponse , donc mon rendez-vous a sauté car erreur sur le planning , mais biensur fallait que j’appelle pour savoir sinon je n’aurai pas été prévenu , on me refixe un rdv 2 semaine après , pas cool surtout quand on a déjà payé.

Réponse de Kbane - Arras
Planté et lâché en plein milieu du projet de rénovation... fuyez

Réponse de Kbane - Arras
Je n'ai rien à dire, tout a été parfait. Nous avons eu un excellent suivi, l'installation du poêle s'est faite de manière professionnelle, et les explications étaient très claires. L'équipe a vraiment pris le temps de répondre à toutes nos questions, ce qui nous a permis de nous sentir à l'aise avec notre nouvel équipement. Je suis très satisfait de l'ensemble du service.

Réponse de Kbane - Arras
Kbane est intervenu pour la pose de fenêtres et d’un poêle à Pellet
Installation très propre avec les contraintes techniques du lieu.
Personnel sympathique et discret reparti avec un chantier propre.
Commercial à l’écoute et de bon conseil quant au choix du produit.

Réponse de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras
2 équipes très compétentes travail soigné et professionnel
Nettoyage de la maison fait aussi
Très agréables
Je recommande l entreprise Kabane et passerai de nouveau par cette société

Réponse de Kbane - Arras
Pause d un poêle à granulés ! Equipe sérieuse dynamique et poli, travail propre et rapide aucune trace après leur passage je recommande cette entreprise

Réponse de Kbane - Arras
Bonne relation avec le commercial et les ouvriers. Travaux trés bien réalisés.Ouvriers sérieux et compétant.

Réponse de Kbane - Arras
bonne équipe, du commercial Romain a l'équipe de pose de menuiserie, bon travail et bon feeling ressenti durant la semaine de notre chantier. Merci pour leur professionalisme

Réponse de Kbane - Arras
Equipe très sérieuse. Professionnalisme, disponibilité, courtoisie et bienveillance.
Travail très propre et soigné
Service commercial à l'écoute et disponible

Réponse de Kbane - Arras
très bonne expérience travaille bienfait personnes sérieuses sympathique très bonne explication des instruction
je recommande cette équipe

Réponse de Kbane - Arras
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