Kbane - Arras Avis 125

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

13bis Rue Georges Clemenceau, 62223 Saint Laurent Blangy, HAUTS DE FRANCE, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Les différents travaux (velux et portes de véranda) ont été parfaitement réalisés. Nous sommes très satisfaits du travail du commercial, Mr GUWY, qui s'est déplacé plusieurs fois à domicile ainsi que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons installé une insert à granulés dans une cheminée a foyer ouvert en pierre du Gard L'équipe qui a réalisé l'installation au trop Equipe sérieuse, travail très bien réalisé, propre Plus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

10 fenêtres, portes fenêtres et porte d'entrée posées en 5 jours Gros travail, et rendu de qualité. Un coup de jeune et une meilleure isolation en passant du bois double vitrage ancien à de l'al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top avec Kbane pour la pose d'un poêle à pellets. Du devis jusqu'à l'installation, tout s'est bien passé. Ils se sont montrés réactifs et professionnels. L'installation a été rapide et... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 7 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
  2. 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
  3. 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • 13bis Rue Georges Clemenceau, 62223, Saint Laurent Blangy, HAUTS DE FRANCE, France

  • 03 62 09 13 74

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

125 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience j'ai fait appel à…

Super expérience j'ai fait appel à kbane pour changer mon insert à granulés par un poêle récent

14 avril 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent travail effectué avec le…

Excellent travail effectué avec le souci de la perfection

14 avril 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Me Gubba au top avec ses conseils hyper…

Me Gubba au top avec ses conseils hyper pro, hyper réactive ! Du devis à l installation, rien a redire! Hyper satisfait de l investissement dans ce poêle.

7 avril 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Arras

Noté 4 sur 5 étoiles

Impeccable rien je recommande.

Impeccable rien à dire je recommande.

24 mars 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise qui travaille soigneusement…

Entreprise qui travaille soigneusement et qui donne bien toutes les explications sur le fonctionnement du poêle a bois.
La pose du poêle c'est très bien déroulé et fait proprement.

28 mars 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Personnel agréable et competant

28 mars 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation au top

Installation très bien réalisée par une équipe au top. Travail soigné, propre et mise en route du poêle avant de repartir. L'équipe a respecté les horaires annoncés.
Je recommande !!!!

13 mars 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'installation de votre poêle. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre travail et à la satisfaction de nos clients. Nous sommes fiers que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette fois-ci il s’agissait d’une…service après-vente

Cette fois-ci il s’agissait d’une intervention de la grille d’aération. Travail rapide, efficace, esthétique. Une fois de plus le equipe a été à notre écoute, et nous a accompagné pour ka meilleur pose discrète. Travail propre en plus. Nous recommandons LN équipe KBANE d’Arras.

11 mars 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de l'intervention de notre équipe sur votre grille d'aération. Nous apprécions sincèrement votre confiance et votre satisfaction. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le travail rapide, efficace et esthétique réalisé par notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'écoute et l'accompagnement de notre équipe pour une pose discrète. Nous tenons à vous remercier pour votre recommandation et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets.

Noté 5 sur 5 étoiles

L'attente a été longue

L'attente a été longue , la réactivité du commercial un peu long mais grâce a l'installation par les techniciens très pros, très sympathique je les remercie. Je suis très content de l'installation et je recommande vivement.

6 mars 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Nous comprenons que vous avez dû attendre un certain temps avant de pouvoir bénéficier de l'installation. Nous nous excusons pour le délai de réponse du commercial. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du travail des techniciens, qui ont fait preuve de professionnalisme et de sympathie. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre installation et que vous la recommandiez.

Noté 5 sur 5 étoiles

pose ouvrants

pose ouvrants
équipe très professionnelle à l'écoute dans l'échange
encore merci aux poseurs
équipe agréable souriante et soucieux du détail
merci

28 février 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Nous sommes fiers de notre équipe de poseurs, qui s'engage à fournir un service de qualité supérieure et à répondre aux besoins de nos clients. Nous apprécions votre reconnaissance pour leur professionnalisme, leur écoute et leur souci du détail.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Le travail à été bien fait,rapide et…

Le travail à été bien fait,rapide et propre.
Les poseurs étaient polis et nous on expliqué le fonctionnement du poêle.

27 février 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre travail. Nous apprécions votre commentaire positif concernant la rapidité, la propreté et la politesse de nos poseurs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'explication du fonctionnement du poêle.

Noté 5 sur 5 étoiles

travail soigné

travail soigné , les poseurs ont travaillé très proprement.
respect des dimensions , rdv et délai du chantier respecté

27 février 2025
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de la qualité du travail effectué et de la propreté du chantier. Nous apprécions votre commentaire positif concernant le respect des dimensions, des rendez-vous et des délais.

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, les meilleurs pires ouvriers de france :-)
2 côtés du mur avec traces de coups, plafond idem.

9 février 2025
Avis spontané
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques.

Nous avons tenté de vous contacter pour obtenir plus de détails sur votre dossier et comprendre les points que vous soulevez, mais nous n’avons pas eu de retour de votre part. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter et trouver ensemble une solution adaptée.

N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions échanger et répondre au mieux à vos attentes.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Très bonne équipe et très professionnel.Je recommande.

18 décembre 2024
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel de qualité très bien posé

10 fenêtres, portes fenêtres et porte d'entrée posées en 5 jours

Gros travail, et rendu de qualité. Un coup de jeune et une meilleure isolation en passant du bois double vitrage ancien à de l'aluminium sur le devant et du PVC sur l'arrière.
Les finitions sont impeccables, réalisées par une équipe sympathique et performante.
Excellente expérience.

20 décembre 2024
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Pose poele à granulés

À l'écoute du client, accompagnement au cours du projet, réactif, travail très propre. Merci kbane.

19 décembre 2024
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande

une offre complète, un produit de qualité, très compétitif, une équipe de pose très consciencieuse
et chantier très propre, tout cela avec le sourire, je recommande...

23 novembre 2024
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Changrment de porte d'entrée

Tres beau travail soigné de l’equipe de kbane pour le changement de notre porte d'entree...nous sommes tres satisfait et content de l'installation. Tres beau rendu avec notre nouvelle porte...tout s'est bien passée, du conseil du commercial en passant par l'equipe de pose.
Merci

7 novembre 2024
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

accepter mes excuses d'une réponse…

accepter mes excuses d'une réponse tardive et vous prie de bien vouloir m'en excuser.
Suite aux travaux réalisés à mon domicile, je tiens à remercier :
- Les Hôtesses d'accueil ( que l'on nomme trop souvent comme improductif) toujours agréables, réactives et à l'écoute...
- ROMAIN ,pour les explications, détails et ses différents passages.. ( chante bien bien ROMAIN)
- GERMAIN et toute son équipe, une merci également pour l'exactitude des horaires, les réalisations et la propreté après travaux...
- Au Directeur de l'entreprise ( qu'il m'excuse de le nommer en dernier)...vous avez une très Bonne Equipe...Les "GARDER" au chaud....

10 juin 2024
Logo de Kbane - Arras

Réponse de Kbane - Arras

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Arras

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus