Les installateurs sont arrivés comme prévu et à l'heure. La communication était claire et le travail a été réalisé avec soin. L'équipe était très sympathique.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement500 Rue Antoine Lavoisier, 29490 Guipavas, BRETAGNE, FR
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Installation d'un poêle à pellets Deux jeunes très compétents et très gentils. Professionnels et courtois Merci Kbane
Première pose de poêle chez moi, un eco-coach très à l'écoute de mes envies et professionnel qua t aux possibilités d'actions. Pour la pose, deux équipes efficaces, le poêle et les conduits ont é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une bonne approche du chantier par la commerciale malgré les difficultés ( création complète d'un conduit de fumées) . Une bonne équipe de poseurs qui nous ont fait un bon travail. Merci à Ella la com... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 8 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
500 Rue Antoine Lavoisier, 29490, Guipavas, BRETAGNE, France
- 02 22 44 47 76
4,6
Excellent
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Installation d'un poêle à pellets
Installation d'un poêle à pellets
Deux jeunes très compétents et très gentils.
Professionnels et courtois
Merci Kbane
26 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Bonjour travail realisé par les professionals
Les installateurs sont arrivés comme prévu et à l'heure. La communication était claire et le travail a été réalisé avec soin. L'équipe était très sympathique.
1 juin 2026
Réponse de Kbane - Brest
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Savoir que notre équipe s'est montrée à la fois sympathique, claire et rigoureuse est la plus belle des récompenses pour nous. Excellente continuation
L'équipe Kbane de Brest
bonne communication
bonne communication, Respect des délais prévus, les deux équipes intervenants étaient pro et sympathiques, l’installation respecte les promesses et indications, sommes satisfaits sauf quiproquo sur la reprise du plafond je mets tout de même 5 etoiles
23 avril 2026
Réponse de Kbane - Brest
Bonjour Ahmet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la communication, le respect des délais, ainsi que le professionnalisme et la sympathie de nos équipes. Nous nous efforçons de tenir nos promesses et indications, et votre satisfaction est notre priorité.
Nous notons également votre remarque concernant le quiproquo sur la reprise du plafond et nous veillerons à en tenir compte pour améliorer notre service.
Merci encore pour vos 5 étoiles.
Cordialement,
Marine, Kbane
deux jeunes super !!!
deux jeunes super !!!! bravo des conseils
le petit bemol ils sont partis ranger les outils dans le camions et monter dans le camions et mon pas dit au revoir donc pas de pour boire : ) trop tard .....
30 avril 2026
Réponse de Kbane - Brest
Bonjour Benoit,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leurs conseils. Nous prenons également note de votre remarque concernant le départ sans au revoir, et nous veillerons à ce que cela soit amélioré à l'avenir.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Kbane !
Cordialement,
Marine, Kbane
Réponse de Kbane - Brest
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation.
L'équipe KBANE Brest
Très satisfaits de Kbane Brest
Installation propre et rapide, équipe professionnelle. Nous sommes très contents du résultat. Nous recommandons.
20 avril 2026
Réponse de Kbane - Brest
Bonjour Manon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a été propre et rapide, et que vous êtes satisfait du résultat final. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Installation poêle à bois
Installation poêle à bois
Nous sommes très satisfaits du travail effectué. Les 2 installateurs étaient très pro et très sympas.
On recommande.
16 avril 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à bois vous ait donné entière satisfaction. Nous apprécions votre recommandation et votre retour positif sur nos installateurs.
L'équipe Kbane Brest
Une entreprise à sa place sur le marché
Très bon contact avec la commerciale. Poseurs efficaces. Suivi avec technicien Kalorio impeccable.
17 mars 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'échange avec notre commerciale, l'efficacité des poseurs et le suivi du technicien. Nous vous remercions de votre retour.
L'équipe Kbane Brest
Nous avons été tres bien conseillé sur…
Nous avons été tres bien conseillé sur le choix de notre poêle des conseils clairs
Équipe dynamique, sympathique et consciencieuse Chantier protégé, rapide et propre, Mise en service claire Bonne expérience et mon poêle est magnifique 🤩
12 mars 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont éclairé dans le choix de votre poêle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe, la protection du chantier, la rapidité et la mise en service.
L'équipe Kbane Brest
Équipe dynamique
Équipe dynamique, sympathique et consciencieuse
Chantier protégé, rapide et propre,
Mise en service claire
Bonne expérience et mon poêle est magnifique 🤩
4 mars 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dynamisme, la sympathie et le sérieux de notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif concernant la protection du chantier, la rapidité, la propreté et la clarté de la mise en service.
L'équipe Kbane
Efficacité des équipes
Première pose de poêle chez moi, un eco-coach très à l'écoute de mes envies et professionnel qua t aux possibilités d'actions.
Pour la pose, deux équipes efficaces, le poêle et les conduits ont été posés en une matinée.
Petit bémol sur la propreté d'après travaux.
Je recommande vivement
25 février 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis que notre éco-coach ait répondu à vos attentes et que la pose se soit déroulée rapidement. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté et vous remercions de votre recommandation.
L'équipe Kbane
Des techniciens très efficaces malgré…
Des techniciens très efficaces malgré des conditions météorologiques très compliquées. Ils ont installé le nouveau poêle rapidement et ont pris le temps de nettoyer un minimum la maison avant de partir ( ce qui était appréciable vu la météo). Ils ont été clairs et précis dans leurs explications.
19 février 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont été efficaces malgré les conditions météorologiques difficiles. Nous sommes heureux qu'ils aient installé le poêle rapidement et aient pris le temps de nettoyer. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur leurs explications claires et précises.
L'équipe Kbane Brest
Équipe au top
Équipe au top. Du début à la fin. Des vrai bosseur qui travaillent proprement et vite
13 février 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience formidable avec notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur leur professionnalisme et leur efficacité.
L'équipe Kbane Brest
Trés satisfait
Rendez-vous technique très bien passé, le commercial conné bien ses produits.
Equipe de monteurs rapide, efficace, professionnelle et de bon conseil.
Réactivité de l'ensemble de l'établissement.
29 janvier 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous technique s'est bien déroulé et que vous avez apprécié l'expertise de notre équipe. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la réactivité et le professionnalisme dont nous faisons preuve.
L'équipe Kbane Brest
Pose poêle pellets
La pose du poêle a été professionnelle, très propre. Les poseurs sont tres aimables et font tres attention lors de la pose. Les explications de mise en marche de l'appareil sont rapides( beaucoup d'infos d'un coup) mais ils nous disent quand même que Kalorio passe nous expliquer tout ça . Dans tous les cas, si je dois le faire, je recommanderai Kbane a ceux qui veulent un poêle
26 janvier 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle s'est déroulée de manière professionnelle et propre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'amabilité et l'attention de nos installateurs. Nous prenons note de votre remarque concernant les explications et sommes contents que Kalorio puisse vous apporter des précisions. Merci pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Brest
Équipe d installateurs très sympathique…
Équipe d installateurs très sympathique et efficace
Suite à une fuite intervention rapide et professionnelle
14 janvier 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe d'installateurs. Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur leur efficacité et leur réactivité.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Brest
Bonjour Stephane,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait. Votre remarque sur les finitions est importante pour nous. Soyez assuré que nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer notre service.
Cordialement,
Marine, Kbane
Mon poêle
"Installation parfaite ! Équipe de deux techniciens au top : rapides, polis et de bon conseil. Le poêle fonctionne à merveille. Service impeccable du début à la fin."
20 janvier 2026
Réponse de Kbane - Brest
Bonjour Félix,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle s'est bien déroulée et que nos techniciens ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos espérances.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
Marine, Kbane
très bonne équipe( commercial
très bonne équipe( commercial, financier et technique) sur tout les points.
Les techniciens très professionnel, ils sont ponctuels, discrets. ils expliquent très bien le fonctionnement du poêles a bois quand ils partent c 'est nickel.
je recommande .
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous sommes heureux que le professionnalisme et la ponctualité de nos techniciens aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
nickel
Tout c'est bien passé , pour la pose du poêle à pellets
dans le respect des délais , le travail est propre .
Les poseurs aimables et compétents .
Très satisfait de cette prestation .
16 janvier 2026
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à pellets s'est bien déroulée, dans le respect des délais, et que vous êtes satisfait de la qualité du travail et de nos équipes. Nous vous remercions pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
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