Kbane - Brest Avis 114

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

500 Rue Antoine Lavoisier, 29490 Guipavas, BRETAGNE, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Les installateurs sont arrivés comme prévu et à l'heure. La communication était claire et le travail a été réalisé avec soin. L'équipe était très sympathique.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation d'un poêle à pellets Deux jeunes très compétents et très gentils. Professionnels et courtois Merci Kbane

Noté 4 sur 5 étoiles

Première pose de poêle chez moi, un eco-coach très à l'écoute de mes envies et professionnel qua t aux possibilités d'actions. Pour la pose, deux équipes efficaces, le poêle et les conduits ont é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne approche du chantier par la commerciale malgré les difficultés ( création complète d'un conduit de fumées) . Une bonne équipe de poseurs qui nous ont fait un bon travail. Merci à Ella la com... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
  2. 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
  3. 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. 8 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • 500 Rue Antoine Lavoisier, 29490, Guipavas, BRETAGNE, France

  • 02 22 44 47 76

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

114 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Poseur très gentil très bon suivi et surtout une belle équipe

Beaucoup de choix sur les produits,
Rapidité, réactivité,
Très bon suivi dans l'administration
Merci

11 juillet 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Brest

Noté 4 sur 5 étoiles

Tant au niveau de la gestion…

Tant au niveau de la gestion administrative que de l'exécution du chantier, sérieux et professionnalisme. Chef d'équipe aimable et compétent. Bon rapport qualité-prix. Je ne mets pas la note maximale car je n'ai pas le recul nécessaire sur le poêle et l'installation, mais très satisfait.

16 juin 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat et pose d'un poêle Invicta

Achat et pose d'un poêle Invicta. Les travaux des différents corps de métier m'ont fait perdre du temps. Grace à un suivi par mails, envois de photos, le chantier à été bien préparé. Le jour J tout s'est bien passé. Chantier propre, bien rangé, rapide, efficace.

30 juin 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de la pose de…


Je suis très satisfaite de la pose de mon poêle et des explications données pour son utilisation. Un grand merci pour leur accueil chaleureux et leur sympathie,🤩c’est toujours plus agréable !"
Je recommande vivement ++++😉

2 juillet 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très réactive ( du devis…

Équipe très réactive ( du devis jusqu’au travaux) très satisfaite

1 juillet 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Noté 2 sur 5 étoiles

Chantier poêle à bois

La prise de contact avec le commercial à été fluide, j'ai reçu les explications nécessaires et mon souhait entendu. En cela je remercie Jimmy!La problématique est arrivé quand les interventions à mon domicile ont commencés.
Une première intervention où j'ai posé une demi journée pour être présent, à mon arrivée on me dit que le chantier est arrêté et qu'il y a plusieurs problèmes. Je constate que ce qui avait été convenu avec le commercial n'est pas respecté. 1/2 journée de perdu et beaucoup de version différente sur les problème du chantier.
Une deuxième intervention pendant un déplacement à l'étranger pour constater que le chantier à été encore une fois pas réalisé selon ce qui est convenu.et surtout un achèvement de chantier inacceptable.
Prise de contact avec le commercial et le chef de chantier pour comprendre et personne ne comprends se qu'il se passe.
Une dernière intervention avec enfin une fin de chantier, cette fois ci supervisé par le chef de chantier Frédéric qui à permis d'enfin finir le chantier proprement et selon ce qui est convenu.
Bref beaucoup de stress sur ce chantier pour ma part avec 2 demi journée de travail posé et beaucoup de route pour venir sur le chantier...mais le résultat est là donc Un grand Merci au chef de chantier !

30 juin 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors des interventions initiales et les désagréments causés. Nous sommes heureux que la supervision du conducteur de travaux ait permis de finaliser le projet selon vos attentes. Vos commentaires sont importants pour améliorer nos services.

Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Personnel pour la pose très professionnel et humain. Nous avons un bébé sortie de maternité et ils ont fait attention au bruit c'est pour dire le sérieux des poseurs.
Un problème rencontré lors de la pose, une solution trouvé très facilement et sans discuter.
Nous recommandons.

27 juin 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Commerciale à l’écoute pour faciliter mon projet, les conseillers sont présents par tel comme par mail pour faciliter le suivi du projet, surtout pour la prim’rénov.😉
Je conseil

17 juin 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Nous sommes ravi de vous avoir accompagné au mieux pour votre projet.
L'équipe KBANE Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise KBANE PROFESSIONNELLE

Commercial très compétent qui connaît bien son produit. Kbane est une bonne équipe organisée et très réactive. Les poseurs sont très professionnels.
Je recommande.

13 juin 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits du poêle…

Nous sommes très satisfaits du poêle qui nous a été conseillé et installé. Un grand merci à Caroline, la conseillère, qui a été vraiment à l’écoute de nos besoins. Elle a su nous orienter vers un modèle parfaitement adapté à notre maison, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

Les artisans qui sont intervenus pour la pose ont également fait un excellent travail. Très soigneux, efficaces et agréables, ils ont su rendre cette étape simple et sans stress.

Franchement, nous recommandons sans hésiter !

4 mars 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant le poêle et son installation. Nous sommes heureux que les conseils aient répondu à vos besoins et que l'installation se soit déroulée sans stress grâce à nos équipes. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
L'équipe KBANE BREST

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation d'un poêle a pellets

Installation d'un poêle a pellets. Chantier au top, une équipe sympa et compétente.

Merci beaucoup.

6 juin 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à pellets se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour votre appréciation.
Nous avons été ravis également.
N'hésitez pas à nous recontacter pour votre prochain projet.
L'équipe KBANE Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellent accompagnement avec l'équipe Kbane. Nous avons été ravis. Concernant le poêle, nous attendons avec hâte l'hiver à venir !

19 mai 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et sommes ravis de vous avoir accompagné pendant ce projet.
Nous vous remercions sincèrement,
L'équipe KBANE Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse avec une prise en charge complète des travaux et des démarches relatives à l'installation de panneaux photovoltaïques !
Je recommande Kbane👍

25 avril 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Bonjour Monsieur RANNOU,
Nous avons été ravis de vous accompagner dans ce beau projet :)
A bientôt
L'équipe KBANE BREST

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prestation.

Très bonne prestation.

Un poêle de qualité qui a été installé par des professionnels dans les règles de l'art.
Un grand merci à eux.
L'étude en amont a permi de bien visualiser le projet.
Le suivi est également très bon avec une réactivité sans faille. La porte du poêle comportait une rayure. Résultat: porte changée en 3 jours.

Belle équipe, félicitations.

17 avril 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe technique ponctuelle

Equipe technique ponctuelle, très professionnelle et d'un contact agréable ayant le souci louable de la précision et de la perfection

17 avril 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Brest

Noté 1 sur 5 étoiles

Rendez-vous non honoré

Rendez-vous non honoré. J'avais un rendez-vous prévu depuis des semaines pour étudier la pose d'un poêle à bois. Le jour venu, personne de la matinée, pas un appel, pas un mail explicatif. Sympa de poser des jours pour rien.

7 avril 2025
Avis spontané
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Nous sommes sincèrement désolés que votre rendez-vous n'ait pas été honoré. Nous comprenons votre mécontentement. Nous avons enquêté sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Le rendez vous a été posé sur le mauvais planning malheureusement, et nous n'avons pas pu anticiper ce manquement à notre niveau.
Notre Leader Vente Région vous a rappelé quelques jours plus tard, et vous a laissé un message. N'hésitez pas à nous recontacter directement à la cellule si vous voulez reprogrammer un rendez-vous.
L'équipe KBANE BREST

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne expérience avec l'entreprise…

Tres bonne expérience avec l'entreprise Kbane. De la signature à la pose, tout s'est très bien passé. La pose du poêle s'est très bien passé, travail propre et rendu au top.

31 mars 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement de bout en…

Très bon accompagnement de bout en bout. Réactifs et disponibles

31 mars 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Brest

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel

21 mars 2025
Logo de Kbane - Brest

Réponse de Kbane - Brest

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Brest

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus