Les installateurs sont arrivés comme prévu et à l'heure. La communication était claire et le travail a été réalisé avec soin. L'équipe était très sympathique.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement500 Rue Antoine Lavoisier, 29490 Guipavas, BRETAGNE, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Installation d'un poêle à pellets Deux jeunes très compétents et très gentils. Professionnels et courtois Merci Kbane
Première pose de poêle chez moi, un eco-coach très à l'écoute de mes envies et professionnel qua t aux possibilités d'actions. Pour la pose, deux équipes efficaces, le poêle et les conduits ont é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une bonne approche du chantier par la commerciale malgré les difficultés ( création complète d'un conduit de fumées) . Une bonne équipe de poseurs qui nous ont fait un bon travail. Merci à Ella la com... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Chauffagiste
- N° 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- N° 8 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
500 Rue Antoine Lavoisier, 29490, Guipavas, BRETAGNE, France
- 02 22 44 47 76
4,6
Excellent
114 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Grande réactivité
Grande réactivité. Très bons conseils.
Politesse et attention.
Excellente conscience professionnelle.
4 décembre 2023
Réponse de Kbane - Brest
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Intervention de SAV efficace
8 décembre 2023
Réponse de Kbane - Brest
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réponse de Kbane - Brest
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réponse de Kbane - Brest
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Rapidité de l' intervention et compétences de Christophe pidité de l' intervention pour…
Rapidité de l' intervention pour redresser le chapeau du toit du poêle à bois suite à la tempête. Accueil téléphonique efficace et personnel agréable et à l'écoute. Christophe, technicien, intervenu pour redresser le chapeau du conduit du poêle sur le toit (suite à la tempête) très compétant, qui connait bien son métier et de plus agréable. Donne de bons conseils. Il a l'écoute des demandes et des attentes.
8 décembre 2023
Réponse de Kbane - Brest
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Service après-vente très performant
5 décembre 2023
Réponse de Kbane - Brest
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Très professionnel
Très professionnel, installation au top. Très contents de nôtre poêle à bois.
12 juin 2023
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Très satisfaite du travail effectué par…
Très satisfaite du travail effectué par kabane autant dans le conseil en amont que dans les travaux ainsi que le service après vente,je conseillerai kabane sans soucis à mon entourage.
15 novembre 2023
Réponse de Kbane - Brest
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Très longue attente pour finitions
satisfait de la pose de mon poêle, mais j'ai dû rappeler à de nombreuses reprises pour la pose de la trappe de désenfumage qui avait été oubliée; j'ai enfin un rendez vous après mon dernier appel. Espérons....
29 septembre 2023
Réponse de Kbane - Brest
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
Nous sommes contents du travail…
Nous sommes contents du travail effectué et le poêle fonctionne bien
6 septembre 2023
Réponse de Kbane - Brest
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Réponse de Kbane - Brest
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.