kiyafetsepeti Avis 

On ne peut pas m'être 0 étoile ?
Arnaque !!!! Jamais reçu , ne rembourse pas arnaque les gens
J'ai envie de vous insultée de tous les noms !

Commande non expédié à la date indiquée. Ils me proposent de me rembourser, chose que j'accepte. Ils me disent que le remboursement sera effectif dans les 15 jours, c'était le 12 septembre, aujourd'hui 11 octobre toujours pas de remboursement et silence radio de leur part.

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant ma récente expérience avec votre site. Il est évident que ce site est frauduleux et constitue une véritable arnaque. J'ai passé commande et malgré la preuve de réception des colis pour un retour, vous affirmez ne pas les avoir reçus pour éviter de procéder au remboursement.
A fuir!!!!!
Quand j'ai posté ce commentaire sur instagram, la marque m'a bloqué!!
Le problème dure depuis le 26 juin!!!

Livraison très rapide
Colis soigné
La qualité des tenues sont incroyable

I have 20 dresses from this brand ❤️i love them all
Thank you

Robe magnifique et de très bonne qualité ! Taille petit alors prendre 2 tailles au dessus. Et livraison rapide. En revanche il y des frais de livraison et de douanes supplémentaires

Commande passée il y a une semaine et j’ai déjà reçu les robes (l’une d’entre elles avait un petit défaut que j’ai arrangé en cousant un petit peu).
Les robes me vont très bien.
Merci pour votre service.

Les robes sont en effets de très bonnes qualité mais malheureux si vous renvoyez une robe trop petite impossible de récupérer l’argent ils disent que la robe est restée à la douane et depuis 4 mois j’attends je dis pour rien car ils ne veulent pas me dédommager 300€ perdu

Commande reçu rapidement dans les délais, identique à la photo, la robe est de qualité elle est magnifique, je recommande vivement !

Escrocs !!!!
Ne jamais commander sur ce site!
J’ai commandé et payé une robe
Et après relance, ma taille était en rupture de stock!
Depuis le 08/07/2024, je n’ai toujours pas reçu de remboursement ni de news!!!
Attention attention. C n’est un site d’escros!!!

Robe reçu en 3/4 jours très rapide. La qualité est magnifique , elle en vaut la peine. De plus elle est conforme au photo! Cependant au taille qui ne sont pas identique à celle en France. Je recommande !

Mise à jour le 29/12/2024 : ils m'ont contacté sous cet avis (en m'appelant pas un nom qui n'est même pas le mien), mais c'est de la poudre aux yeux. Ils n'ont jamais donné suite à mes emails, je leur écris tous les jours sur WhatsApp et ils m'ignorent toujours.
Ils ont également limité mon compte Instagram quand j'ai commenté leurs publications en racontant cette histoire.
Ce sont DES VOLEURS et DES ARNAQUEURS. Ne vous faites pas avoir!!

J'ai commandé une robe le 22 juillet. Quelques jours plus tard, n'ayant pas de nouvelles et voyant que mon paiement est en attente à la banque, j'écris à la marque sur WhatsApp pour demander où ça en est.
A ce moment là, ils m'informent que la robe n'est pas disponible. Je leur dit OK, donc annulez la commande.
La personne insiste en me disant que je peux commander un autre modèle... Au bout du 3ème refus, on me dit que c'est OK, ils vont annuler.
Le soir-même, je me rends compte que plus de 182€ ont été débité de mon compte en banque (prix de la robe + 23€ de frais de port).
Je les recontacte, et ils me disent qu'il faut maintenant attendre que la procédure d'annulation soit effective et que dans 15 jours, ils me rembourseront.
Je me mets en colère car ils ont débité après m'avoir dit que le produit n'était pas disponible et qu'il faut maintenant que j'attende alors que c'est de leur faute.

15 jours plus tard, je les recontacte, on me dit que c'est trop tôt. C'est 15 jours sans les week-ends!!

A l'heure actuelle, plus personne ne me répond sur WhatsApp alors que j'écris tous les jours.
Ils m'ont volé 182€ et je n'ai pas de recours...
Ne commandez surtout pas!

ATTENTION ARNAQUE!
J’ai commandé une robe le 9 JUIN, j’ai reçu un mail de confirmation mais 3 JOURS PLUS TARD, je reçois un message WhatsApp me disant que la couleur n’est plus disponible!! Je leur dit donc que je la veux en une autre couleur, en stock sur leur site, mais 3 jours plus tard, toujours sur WhatsApp, on me dit qu’elle n’est pas dispo non plus!!!! N’aimant aucun autre modèle, je demande un remboursement. Je discute avec plusieurs numéro sur WhatsApp dans leur anglais très approximatif, je dois reexpliquer le problème maintes et maintes fois. J’ai du engager une interprète Turque début juillet à qui ils ont promis que j’allais être remboursée!!!! Nous sommes le 12 AOÛT toujours pas de remboursement… j’ai perdue 200€. Une plainte a été déposé à la chambre de commerce Turque…

Bonjour se site est une grosse ARNAQUE.j ai commandé la robe le 31 mai il disent 7 jours de livraison.Pour un mariage qui a lieu le 6 juillet c était large.
Nous sommes aujourd'hui le samedi 6 juillet je n est pas reçu cette robe qui m'a bien été débité sur mon compte .Je l ai est contacter par WhatsApp de 10 h a 17h sinon il ne réponde qu il faut leur écrit dans ces horaires et par téléphone il ne
réponde pas .
Quand il réponde c est pour vous dire qu il se renseigne ou que ça part la semaine prochaine .Et là lundi je reçois un SMS me disant que mon colis arrive le lendemain ayant lu les autres avis je me dit il vont maintenant me faire le coup du transporteur qui a perdu le colis.Le lendemain SMS me disant que le colis serai en retard qu il me recontacterait pour me dire quand il arrive .., Aujourd'hui il me demande 36 € de frais de douane..Je demande le remboursement et la pas de réponse .Je vais aujourd'hui même porter plainte .
Ce site une gros gros ARNAQUE..

Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais fait ! La taille est vraiment très petite, un L équivaut à un XS. Impossible de faire un retour car ils ne te remboursent jamais. Et le pire de tout... j'ai reçu une taxe FEDEX de 40€ ! Je n'en reviens pas !!!!!!!!

Ne commandez surtout pas. Fuyez !

C'est une bande de voleurs.
J'ai retourné la robe car trop petite , elle l'a refusé d'aller la chercher au point relais.
Au bout de 15 jours, la robe revient chez moi.
Je les ai contacté, rien à faire, et la cerise sur le gâteau je dois régler 80euros de taxe par FedEx.
Je suis très déçu ,ce sont des voleurs, je déconseille ce site, aucun service après vente, une fois la robe payée, ils se moquent de la suite...
Gros gros voleurs

ATTENTION VOLEURS.
J’ai commandé une robe, que j’ai retourné car contrairement aux photos, c’est tres cheap, les paillettes ne tenaient pas et le tissus bas de gamme.
Je les ai contacté pour mon remboursement via whatsapp, cela fait 2 mois qu’ils me baladent. Je ne vais certainement jamais revoir mon argent.
Cerise sur le gâteau, j’ai reçu une facture de FEDEX pour payer les frais de livraison a l’envoie.

Je suis vraiment super contente de mon achat.
J’avais peur quand j’ai lu les commentaires mais j’ai bien fait de commander, la bonne taille, bonne qualité, arrivé en si peu de jours! J’adore et je recommande.

J’ai commander une robe d’une grande valeur.
La robe tailler très petit.
Depuis 1 mois j’ai renvoyer le colis je n’est ni de réponse de leurs part ni de remboursement