kiyafetsepeti Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été très rapide (en IDF, France) et la robe est arrivée parfaitement emballée. La qualité est vraiment au rendez-vous : le tissu est soigné, agréable et les finitions sont très belles.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé sur le site kiyafet sepeti j’ai reçu ma robe rapidement J’ai essayé la robe j’ai commandé la taille S par rapport à mes mesures elle me va à merveille. J’ai aimé la matière du tissu la r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé 3 robes 2 reçus une image mauvais tailles répondu. J’ai envoyé mon colis personne est allé le chercher le colis et revenus en arrière en Suisse. Un 2ème renvoi après discussion avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir les filles c’était une grosse arnaque, j’ai commandé une robe le 25/05/2026 va commande n’a jamais été expédiée et ne m’a jamais été remboursé et plus personne ne me répond

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

About Kıyafet Sepeti Kıyafet Sepeti is one of the leading evening dress and fashion brands in Türkiye and Europe, trusted by millions of customers worldwide. Operating in the United States under Moda Kapimda US Incorporated and in Europe as Moda Kapimda LTD ŞTİ, our brand continues to expand its global presence with a strong and growing customer base. Since our establishment, we have been guided by our core principle of “Customer Satisfaction First”, which remains at the heart of our e-commerce operations. Through our official website, www.kiyafetsepeti.com.tr , we combine the boutique fashion concept with rapidly evolving trends, offering our customers the best quality, competitive pricing, and maximum satisfaction. 🌍 Global Reach We proudly serve customers in 192 countries and provide a seamless shopping experience with 7 language options on our website. ✨ Quality Assurance All products available on our website are locally manufactured and go through strict quality control processes—from production to selection and final packaging—ensuring high standards at every stage. 🔒 Secure Shopping Our website is protected with 128-bit SSL encryption, ensuring that all personal and payment information is transmitted securely. Credit card details are used only during the transaction process and are never stored in our database. All payments are processed with 3D Secure authentication, guaranteeing a safe and reliable shopping experience.


Coordonnées de contact

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Moyen

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484 avis

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A répondu à 37 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE FUYEZ !!!

ARNAQUE FUYEZ !!!

J'ai commandé une robe qui n'est pas à ma taille ! Depuis 3 semaines que j'ai renvoyé la robe ils refusent de me rembourser ! Ce site est une énorme arnaque !!
Ne commandez surtout pas !

4 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de kiyafetsepeti

Dear Ms. Elodie,

First of all, we are very sorry to hear about the issue you experienced with your order. We kindly request you to contact us at info@kiyafetsepeti.com.tr so we can assist you further.

Best regards,

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!! NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX !!!

ARNAQUE !!!!!
J’ai commandé une robe le 24 avril. On m’a dit qu’elle serait livrée entre 2 et 6 jours. N’ayant rien reçu au bout de 15 jours, je prends contact avec eux. Ils me répondent qu’ils n’ont plus la robe en stock et qu’il faut attendre sa fabrication sans me dire en combien de temps j’allais l’avoir.
J’ai demandé un remboursement. On m’a dit que j’allais être remboursée mais à ce jour je n’ai JAMAIS REÇU le remboursement. Cela fait plus d’un mois !!! J’essaye de leur écrire sur whatsapp ils ne me répondent plus !!!! Ce sont des voleurs et des menteurs !!! N’achetez jamais chez eux. Je suis dégoûtée, j’ai perdu mon argent que j’ai gagné durement.

Réponse à votre message :
J’ai essayé encore de vous écrire sur watsapp. Personne ne me répond !! Arrêtez de faire croire que vous réglez les problèmes ! C’est complètement faux ! Vous volez l’argent des gens honnêtes ! Que Dieu vous punisse !!!!

24 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de kiyafetsepeti

When we checked your name and surname, we could not find your order record. Can you contact us via e-mail or WhatsApp? Best regards





Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits

Lorsque j'ai vu les commentaires négatifs, j'avais moi aussi peur, mais le produit est arrivé et il est tout simplement magnifique. Il est impossible d'acheter un produit de cette qualité à ce prix à Paris. Merci Kıyafetsepeti.

10 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NE COMMANDEZ PAS

NE COMMANDEZ PAS !
Ils affirment vous envoyer votre robe sous 2 à 6 jours maximum. C’est complètement faux d’une part et d’autre part quand vous les contactez ils n’ont aucune solution si ce n’est “choisissez un autre modèle” … mais WTF

29 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de kiyafetsepeti

Hello Y A,

Thank you for reviewing Kiyafetsepeti and we apologize for the inconvenience you experienced.
We want to help you resolve your issue, so we've sent you an email asking for your contact information. If you share your information with us, we will contact you immediately.

You can also contact our Customer Service team who can analyze and solve your problem and provide you with a solution. You can fill out the "Contact Us" form here: info@kiyafetsepeti.com.tr
whatsapp +90 (850) 255 10 73

Kind regards,
Kiyafetsepeti International Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaqueurs , voleurs et menteurs

En plus d’être des voleurs et arnaqueurs , ce sont des menteurs. L’entreprise a osé me répondre que la responsabilité du colis est à ma charge et que je ne l’ai pas récupéré alors qu’ils m’ont sollicité etc. Encore une fois mensonge : je n’ai jamais eu de numéro de suivi donc je ne sais même pas où est le colis depuis le début, ils devaient me renvoyer un colis et ne l’ont pas fait puis ils m’ont promis un remboursement qui n’a pas eu lieu non plus, je les contacte constamment et ils se renvoient la balle en disant qu’ils ne sont pas apte à m’aider et enfin l’acheteur n’est pas responsable de la non livraison du colis en France. J’ai toutes les preuves écrites de leurs mensonges.
Ne leur faites pas confiance ce sont des voleurs. Pour rappel 550€ depuis fin août 2023.

4 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de kiyafetsepeti

Hello,

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Kiyafetsepeti International Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Robe magnifique

Robe magnifique, fidèle à la photo.
Belle matière. Je suis ravie.
Site très sérieux
Je recommande et n'hésiterai pas de nouveau à commander.
Merci

20 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé trois robes

J’ai commandé trois robes, une seule me va les deux autres qui sont du XXL taille L je n’arrive pas à avoir le service après-vente au bout de plusieurs jours en me répond que le délai est dépassé, mais que je dois de renvoyer le coli à mes frais et que je dois payer les Douane en avance, et qu’il n’est pas sûre d’arriver à bon port donc aucun intérêt à les renvoyer donc je perds 350 €

13 février 2024
Avis spontané
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Réponse de kiyafetsepeti

Bonjour! Malheureusement, je ne peux pas communiquer via le numéro de téléphone fourni. Cependant, je suis ici pour vous aider si vous souhaitez nous contacter sur notre ligne WhatsApp. N'hésitez pas à me faire part de vos questions ou de vos besoins, je suis là pour vous aider! Amicalement!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait 👍

Parfait 👍
Les robes sont magnifiques, c’est troisième fois que je commande sur le site
La matière, les couleurs ainsi que le taille sont parfait 👍

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé 3 robes 2 reçus une image…

J’ai commandé 3 robes 2 reçus une image mauvais tailles répondu. J’ai envoyé mon colis personne est allé le chercher le colis et revenus en arrière en Suisse. Un 2ème renvoi après discussion avec eux et depuis le 22 janvier personne est allé chercher le colis.

Je continuerai mon avis la semaine du 5 février après avoir envoyé d’autres what’s app

Mais comme je l’ai déjà averti si je reçois pas un remboursement d’ici 7 février 2024 je vais leur mettre des SUPER COMMENTAIRE DANS TOUTES LEUR PUBLICATION INSTAGRAM des vrais commentaires pour des non professionnel des bras cassés

1 février 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une robe

J’ai commandé sur le site kiyafet sepeti j’ai reçu ma robe rapidement J’ai essayé la robe j’ai commandé la taille S par rapport à mes mesures elle me va à merveille. J’ai aimé la matière du tissu la robe elle est vraiment magnifique. Je suis satisfait je vous recommande ce site 🥰🥰🥰🥰

27 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si j’aurai pu mettre 0 je l’aurai fait…

Si j’aurai pu mettre 0 je l’aurai fait commande d’une robe taille XL, je reçois la robe c’est limite du M même ma petite sœur n’a pas pu la faire rentrée je l’a renvoi à MES FRAIS bien sûr arrivé là-bas dans un centre colis je contact l’entreprise ils ne veulent rien entendre ils ne veulent pas allé la récupérer du coup renvoyer à l’expéditeur mais je n’ai toujours rien. Ce sont des arnaquer ils ont l’habitude de procéder ainsi pour voler les honnêtes gens. Faites attention et ne commander jamais chez eux

4 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de kiyafetsepeti

Hello, can you contact customer services so that we can help you? Best regards.

Noté 1 sur 5 étoiles

Éviter ce site

Éviter ce site, j’ai reçu la robe que j’ai commandé mais malheureusement la taille est petite! J’ai essayé de les contacter plusieurs fois pour pouvoir fais un échange pas de réponse, le WhatsApp c’est un faux, le numéro téléphone également…je vous conseille de ne pas acheter sur ce site!

1 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de kiyafetsepeti

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

J'ai reçu mes 2 robes super rapidement. La première correspond bien à la taille que je m'attendais. La deuxième en revanche, je fais un 40 j'ai pris XL et ça correspond clairement à un S , il m'aurait fallut du XXXL pour bien faire. Sinon la qualité est super ! La matière est belle je recommande ! ( Par contre visez haut pour les tailles de robes de soirée , satin ou voile même.. )

6 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs voleurs!!!!!!!!

Des vrais escrocs ne surtout pas commander sur ce site je ne comprends pas comment il on autant d'abonnés??? Taille des robe trop petit alors que je fais du 38 même un 36 ne rentre pas colis retourné dans les 2 jours mais pas de réponse pas de remboursement des voleurs şerefsizler haram olsun özel Türkiye'de şikayet edecem

27 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de kiyafetsepeti

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