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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 668 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient chaleureusement la rapidité remarquable des envois, le très large choix de produits disponibles ainsi que la grande qualité générale des pièces commandées. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement des tarifs très attractifs, un emballage particulièrement soigné et un service de livraison extrêmement efficace. Cependant, certaines personnes ont mentionné des retards de livraison importants ainsi que des délais d'expédition parfois jugés beaucoup trop longs. D'autres clients ont également exprimé leur mécontentement concernant des erreurs sur les articles reçus et une gestion difficile des ruptures de stock.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant généralement la rapidité des... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif, soulignant que le matériel et les pièces détachées reçues sont... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur commande, les consommateurs appréciant particulièrement la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, soulignant que les produits sont fiables et... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec prix, soulignant des tarifs corrects, compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon produit convient parfaitement à une moto Murtas rrx électrique. Doit simplement être fixée en la pivotant d'un demi tour. Délai de livraison rapide, retrait facile sans attente.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Contexte : Colis (vraiment urgent) à livrer en Corse. Prise en charge au top, efficacité remarquable, livraison en 2 jours. Je remercie et recommande vivement les services de la Bécanerie. Félicitatio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les temps comme prévu, et même une journée avant... Mes précédentes commandes ont toujours été honorées conformément au matériel demandé et je suppose qu'il en va de même avec ce nouve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande 1 pneu moto nickel Beau pneu custom et le prix raisonnable. Commande très rapide . Juste à revoir chronopost qui ne respecte pas toujours les délais de livraison et laisse leurs colis au d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
  2. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
  3. Marchand de pièces détachées

Écrit par l'entreprise

La Bécanerie est le leader français des pièces détachées pour scooter, mécaboite, mobylettes, moto, maxiscooter et quad. Une équipe de 65 passionnés travaille au quotidien pour vous proposer plus de 250 000 références et 700 marques. La Bécanerie vous accompagne dans vos achats en vous proposant une sélection des meilleurs produits du marché avec une priorité : la sécurité et la qualité. LIVRAISON : La Bécanerie s’engage à traiter vos commandes dans les meilleurs délais. SERVICE TECHNIQUE : Le site dispose d’un moteur de recherche par type de véhicules qui vous permettra d’affiner votre recherche. La Bécanerie est à votre disposition pour tout conseil technique, des experts en mécanique moto vous accompagneront et vous conseilleront. SERVICE APRÈS-VENTE : La Bécanerie s’engage sur le suivi personnalisé et la rapidité du traitement des réclamations de vos commandes. Une question ou réclamation? Contactez-nous!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(4 067)

658 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide

Service rapide

18 août 2026
Avis spontané
Logo de La Bécanerie

Réponse de La Bécanerie

Bonjour Vladimir,
Nous vous remercions pour votre confiance. La rapidité de traitement et la rigueur logistique sont au cœur de nos engagements pour vous garantir une expérience irréprochable. Savoir nos clients satisfaits récompense l'exigence de nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande sur La Bécanerie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Dispo, réactivité, dialogue...

24 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner nos points forts. La disponibilité de notre stock, la réactivité logistique et la qualité d'écoute de nos équipes sont au cœur de notre exigence professionnelle. Savoir nos clients satisfaits et reconnus dans leur passion confirme notre engagement quotidien à vos côtés. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets.
L'équipe de La Bécanerie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande démarreur pour la moto très…

Commande démarreur pour la moto très rapide et bien emballée.

19 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour Yvon,
Nous vous remercions pour votre confiance. La rigueur dans le conditionnement de vos pièces et la rapidité d'expédition sont au cœur de nos engagements pour vous permettre de reprendre la route en toute sérénité. C'est toujours une fierté d'accompagner des passionnés comme vous. Bonne route de la part de toute l'équipe de La Bécanerie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Liquide refroidissement

Produit disponible et livré bien emballé très rapidement

21 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour Maurice,

Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce retour d'expérience.
Chez La Bécanerie, nous mettons un point d'honneur à garantir la disponibilité réelle de notre catalogue ainsi qu'un traitement logistique rigoureux, de la protection soignée de chaque colis à la rapidité d'expédition. Savoir que notre exigence répond parfaitement à vos attentes confirme notre engagement quotidien auprès des passionnés qui nous accordent leur fidélité.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains entretiens.

L'équipe de La Bécanerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix de pièces et accessoires

Large choix de pièces et accessoires. Envoi soigné et livraison rapide.
Petite sticker dans le colis qui fait plaisir

20 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour Raphaël,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Garantir un catalogue complet, une logistique rigoureuse et un soin particulier porté aux moindres détails fait partie de nos engagements quotidiens. Savoir que notre sérieux et ces petites attentions accompagnent efficacement votre passion est essentiel pour nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route.
L'équipe de La Bécanerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacementvd un pédalier sur un vtt…

Remplacementvd un pédalier sur un vtt mbk de 40 ans. Super
Ça fonctionne!

20 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Redonner vie à un VTT MBK de 40 ans illustre parfaitement notre engagement au quotidien. À La Bécanerie, nous veillons à maintenir un catalogue exigeant pour permettre aux passionnés de trouver la pièce juste, quelle que soit la génération de leur machine. Nous vous remercions pour votre confiance Eric et nous vous souhaitons une excellente route et un bon chemin 😉.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sites très sérieux prix correct et…

Sites très sérieux prix correct et livraison rapide et soigné

20 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
La justesse des prix, la rapidité d'expédition et le soin apporté à chaque colis reflètent l'engagement et l'exigence que nous devons à nos clients. Savoir que notre sérieux est au rendez-vous de vos attentes reste notre meilleure garantie.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
L'équipe de La Bécanerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne espérance merci

Très bonne espérance merci

19 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour et merci pour votre confiance Nordine.
La rigueur de nos services logistiques et l'exigence apportée à la sélection de nos pièces visent précisément à vous garantir une satisfaction constante. Nous accordons une importance primordiale au lien avec nos clients et sommes honorés de vous accompagner dans votre passion du deux-roues.
À très bientôt sur La Bécanerie.

Noté 5 sur 5 étoiles

On trouve toutes sortes de pièces de…

On trouve toutes sortes de pièces de moto multi marques magasin sérieux

20 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour et merci pour votre confiance.
Rendre accessible un catalogue multimarque complet avec une exigence constante de sérieux et de qualité est au cœur de notre engagement. Votre satisfaction et votre fidélité sont précieuses pour l'équipe de La Bécanerie, qui reste à votre disposition pour vous accompagner dans l'entretien et l'équipement de votre deux-roues.
Bonne route à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super
Livraison rapide et soigné comme d'habitude. Je recommande vivement.

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour Lucas,

Votre fidélité est notre plus belle récompense. Nous mettons un point d'honneur à maintenir une rigueur logistique constante afin que chaque colis vous parvienne rapidement et parfaitement protégé. Merci pour votre confiance renouvelée et votre recommandation.
À bientôt sur La Bécanerie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment au top.

Vraiment au top.
je me suis trompé dans ma commande, vous avez corrigé super rapidement et m'avez même fait cadeau de la différence de prix. Bravo, un service client incroyable!!!

19 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Chez La Bécanerie, la réactivité et l'écoute sont au cœur de nos engagements. Accompagner efficacement les passionnés qui nous font confiance et savoir faire un geste quand la situation le justifie fait partie de notre conception du service client.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains besoins deux-roues.

L'équipe de La Bécanerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison annoncé est respecté…

Délai de livraison annoncé est respecté et les pièces sont très correctement emballées pour eviter la casse.Cdlt.

19 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre retour d'expérience. Chez La Bécanerie, le respect rigoureux des délais d'expédition et la protection maximale de vos pièces traduisent l'exigence professionnelle au cœur de notre métier. Reconnaître la fidélité et la valeur de chaque client passe avant tout par la qualité irréprochable de nos services logistiques.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.

Bien cordialement,

L'équipe de La Bécanerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Des pros sympas !

Livraison rapide et soignée, service client efficace, sérieux et professionnel, réactif et en plus sympathique.
Merci !

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé. Chez La Bécanerie, l'alliance d'une rigueur logistique irréprochable et d'un suivi client attentif constitue le cœur de notre exigence professionnelle. Accorder à chacun de nos clients l'écoute, le sérieux et la reconnaissance qu'il mérite demeure notre priorité quotidienne.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochains équipements et pièces moto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Site clair, prix et produit de qualité, livraison rapide avec un suivi clair.

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce retour détaillé. Chez La Bécanerie, notre engagement repose sur une exigence constante : allier la qualité de nos produits, des tarifs justes et une logistique irréprochable. Savoir que notre rigueur répond aux attentes de passionnés comme vous est notre plus belle réussite. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et carton de…

Livraison très rapide et carton de qualité, matériel très bien protégé !

16 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour Denis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. La rigueur apportée à la protection de vos équipements et la rapidité d'expédition constituent les piliers du savoir-faire de La Bécanerie. Savoir que notre exigence logistique répond pleinement à vos attentes renforce la relation de confiance que nous tenons à entretenir avec chacun de nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait comme toujours avec…

Tout a été parfait comme toujours avec la becanerie.
Super !

14 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Votre fidélité constante est notre meilleure récompense Alain. À La Bécanerie, nous mettons un point d'honneur à maintenir une rigueur absolue dans la sélection de nos équipements et le suivi de vos commandes. Merci d'accorder à nouveau votre confiance à notre équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est nickel

Facilité de commande , livraison rapide, produits nickel 👍

14 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour,
Derrière la simplicité d'une commande réussie se trouve toute l'exigence de La Bécanerie : une sélection rigoureuse des produits et une chaîne logistique réactive pour vous livrer dans les meilleurs délais. Savoir que vous appréciez cette qualité de service renforce notre engagement auprès des passionnés qui nous font confiance. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur notre site.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande expédiée ultra rapidement car…

Commande expédiée ultra rapidement car reçue dès le lendemain et satisfaite du produit!

14 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Merci Floriane pour votre message. Honorer la confiance de nos clients en garantissant une logistique maîtrisée et des produits de qualité est au cœur des exigences de La Bécanerie. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous savoir pleinement satisfaite.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et éfficace

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour,

Votre message résume parfaitement l'exigence opérationnelle que nous cultivons au quotidien chez La Bécanerie. La fiabilité de nos services logistiques va de pair avec le respect et la considération sincère que nous portons à chacun de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins moto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièce conforme et bien emballé 👍

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La Bécanerie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Chez La Bécanerie, la conformité rigoureuse de nos références et la qualité de la préparation des colis illustrent le sérieux et l'exigence de nos équipes. Accorder une attention particulière à chacun de nos clients et valoriser votre confiance demeure au cœur de nos engagements.

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