Labonneremise Avis 

185
TrustScore 1.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 69 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients se plaignent régulièrement d'avoir reçu des articles complètement non conformes à leurs commandes initiales et doivent assumer les frais de retour. De plus, les consommateurs rencontrent de très grandes difficultés pour obtenir un remboursement rapide après avoir renvoyé les colis au dépôt. Certaines personnes étaient toutefois satisfaites de certains produits spécifiques qui fonctionnent très bien pour leurs besoins quotidiens à la maison. D'autres utilisateurs trouvent également l'entreprise tout à fait fiable et apprécient grandement la qualité du matériel de coupe reçu chez eux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences négatives avec le produit, signalant fréquemment la réception d'articles... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de commande, signalant que de nombreux consommateurs... Voir plus

Return policy

Les clients partagent des opinions négatives sur la politique de retour, exprimant une forte insatisfaction... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur site web, qualifiant la plateforme de peu fiable et... Voir plus

Refund

Les utilisateurs décrivent une forte frustration concernant le remboursement des commandes. Plusieurs clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

ma commande a été prise 2 fois j'ai fait un renvoi mais j'attend le remboursement Merci d'avance J Noel

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir . Site malhonnête. Ai commandé 2 séchoirs à linge pour un montant de 71,84 euros. Je n'en ai reçu qu'un seul, ne correspondant absolument pas à celui présenté sur le site. Très mauvaise qual... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à ma commande du 18 août 2025 dune clim Airgox1 et de 3 filtres Airgox1 Bien reçu le 25 août la clim livré devant ma porte d'entrée sans bon de livraison par contre depuis j'attends après plus... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai retourné 2 produits (pas les produits que j'avais demander pour 64.90€ que j'ai retourné à mes frais par Colissimo avec signature à 62220 CARVIN.FRANCE LE COLIS à ETE Receptionné 18 mai . A C... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bricolage

Écrit par l'entreprise

La Bonne Remise : N°1 des produits à petit prix. Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Payez en 3 fois, par Paypal, par carte, par virement... Une question ? Appelez-nous : 01 84 88 55 37 Par mail à : contact@bonneremise.fr et avec le chat en bas à droite Et pour le service après-vente : help@bonneremise.fr Livraison sous 72h chez La Bonne Remise partout en France métropolitaine, et sous 5 jours en Europe


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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1,5

Tous les avis

(185)

68 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande il y a 1 semaine le fameux…

Commande il y a 1 semaine le fameux débroussailleure à batterie .

Jamais reçu aucun livreur n’est venu chez moi me déposer mon colis .

Prélèvement réalisé
Paiement effectué

Malgré mes relances par mail perconne me repond et une perte de temps je vous en parle même pas

Pas sérieux pas fiable et surtout arnaque

Toujours en attente d’un retour du service client .

En attendant première et dernière commande effectuée chez eux.

Voleur et mal honnête

Je déconseille vivement

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Un produit commandé, un autre livré. Impossible d'avoir une réponse ni par téléphone ni par mail. Une honte! A fuir ! J'ai perdu 85 €. Ce sont des escrocs !

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir . Site malhonnête

A fuir . Site malhonnête.
Ai commandé 2 séchoirs à linge pour un montant de 71,84 euros. Je n'en ai reçu qu'un seul, ne correspondant absolument pas à celui présenté sur le site. Très mauvaise qualité made in China , bien inscrit sur la boîte.Montant entièrement perçu par la société. Message envoyé pour réclamation. Aucune nouvelle. Ai contacté un numéro figurant sur le site, personne mal aimable, qui me dit qu'elle fait remonter l'information.Depuis, plus rien .
Ne commandez rien sur ce site. C'est une arnaque.

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Site à fuir. Reçu un article autre que celui commandé.
Contact avec le service clientèle qui me disent que c'est écrit dans la présentation de l'article : rupture de stock, produit équivalent envoyé. Bien sûr, écrit au milieu d'un tas d'autres informations donc pratiquement invisible. Sauf que j'ai commandé un mélange d'herbes amincissantes en gélule et que j'ai reçu des coupe-faims à la place. En quoi ce produit est il équivalent ? Pourquoi envoyer un autre article plutôt que de réapprovionner le stock ?
ET BIEN SÛR, SI JE RENVOIE, LE PORT EST ENCORE à MA CHARGE !

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

site à fuir absolument

livraison reçue avec aucun article conforme à la commande, retour à votre charge alors que ceux sont eux qui n'ont pas respecté la commande et en plus de très mauvaise foi, ne veulent pas reconnaitre leurs erreurs, surtout fuyez ce site ceux sont des voleurs!

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai été livré d’un autre produit sous…

J’ai été livré d’un autre produit sous prétexte que celui commandé était en rupture de stock sans demander mon accord. Difficile de les joindre ni par téléphone ni par tchat (tous nos agents sont occupés). J’ai renvoyé le produit pour insatisfaction à mes frais avec suivi et la poste précise que l’adresse est introuvable ? À fuir. Je vais les dénoncer sur tous les réaux sociaux.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Belle arnaque

Belle arnaque
J'ai commandé le 20 Avril dernier un traitement de 90 Jours PUISSANCE 1000 moyennant 96.86 €
A réception on m'envoie un autre produit SLIMIS - soi-disant équivalent mais sans aucune preuve.
Hors la posologie de ce nouveau produit est de 6 bonbons par jour .. donc le traitement à 90 Euros - pour autant qu'il soit aussi efficace que PUISSANCE 1000 est pour un seul mois.. Demandes faites au service client qui refuse toute discussions et se cache derrière la politique de retour / Boite non ouverte .. Hors évidemment qu'elle est ouverte ... Ne surtout pas acheter sur ce site

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un site de vente d'escroquerie comme je…

Un site de vente d'escroquerie comme je vois les autres commentaires j'ai commandé un médicament au moins on a envoyé un autre qui a rien à voir à l'heure actuelle il ne répondent pas aux mails et le téléphone sur leur site ne fonctionne pas fuyez

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

Nul à fuir..je commande un produit et j en reçois un autre .quand on les contacte s par mails ils essaient de vous endormir mais sont en tort ..ne pas faire confiance c est des escrocs...j ai fais confiance à ce produit car vu a la télé 😵‍💫.. pour ma part je vais contacter 30 millions de consommateurs car je me rends compte qu'ils arnaquent pas mal de personnes...

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention la bonne remise "A FUIR"

Attention, site à fuir ! J'ai commandé le produit Liposculpture (60 comprimés, posologie de 2/jour), ce qui correspond bien à une cure complète de 30 jours.

Sans mon accord, ils m'ont envoyé un produit de remplacement : Slimis (60 gommes). Problème majeur : la notice du Slimis impose de prendre 2 gommes 3 fois par jour (soit 6 par jour).

Le calcul est simple : avec 60 gommes à raison de 6 par jour, le flacon ne dure que 10 jours au lieu des 30 prévus initialement ! On me livre donc seulement 1/3 de la cure commandée.

C'est une pratique commerciale trompeuse (Art. L121-2 du Code de la consommation) et une non-conformité flagrante. Malgré cela, le service client refuse de m'envoyer un bon de retour gratuit et veut me faire payer les frais de port pour leur propre erreur.

Dossier déposé sur SignalConso. Ne vous laissez pas avoir par ces méthodes !

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de remboursement après retour comme promis

Achat d'un pistolet haute pression vu sur M6 boutique par mon épouse (un jouet que l'on peut trouver à 18 euros sur d'autres sites) , renvoyé immédiatement sans déballage car inutile pour moi (18 euros de frais de port à ma charge) Ils prévoient de me prélever en plus 10 euros de frais quand ils auront reçu le colis. Ils promettent de rembourser sous 21 jours. Cà fait plus de 40 jours et tjrs pas de remboursement. Ne commandez pas chez eux !

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque magistrale

Bon, malheureusement, je n'ai pas pris la précaution de lire les avis concernant ce site de vente en ligne. Ils ne m'ont pas envoyé le bon articles. Leurs conditions générales de vente accessibles sur leur site sont obsolètes, l'adresse de retour du produit est nul est non avenu. Et, les frais de retour, bien qu'il soit en défaut du produit expédié, .....sont à votre charge....
Ce site est à bannir, surtout n'achetez pas, il ne vale rien.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On commande un article et on reçoit un…

On commande un article et on reçoit un autre article moins cher bien sur. Contact avec service après vente pas de réponse évidemment. Pas d'échange possible puisque aucune réponse. Donc litige ouvert avec paypal. Ces derniers m'ont remboursé immédiatement. J'attends des nouvelles pour renvoyer les articles. Alors pour un premier achat je suis vacciné. Heureusement que j'avais payé avec paypal.
Si vous êtes tentés par les prix attractifs et les promesses allez-y mais vous serez trompés sur la marchandise et le reste. Passez votre chemin et trouvez un site fiable.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé Puissance 1000

J ai commandé Puissance 1000
J ai recu Slimis complément alimentaire
Bien sûr impossible de les joindre au téléphone.
Je viens de découvrir que l enseigne est un magasin de bricolage !!!!!!!
Je vous tiens informé
Bien sûr je voulais commander sur un autre site et j ai été dirigé sur celui ci qui

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise fiable

Entreprise fiable, je commande chez eux le Wrinkle Power en prévention des rides et j'adore ce produit ! La livraison est ultra rapide je le reçois toujours en 24h

3 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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