Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés... Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jaime beaucoup les instructions v60 sur le paquet, par contre j’aurais aimé du café plus frais. Si je commande chez le torréfacteur c’est pas pour avoir un café de 2 mois d’âge. MAJ: Après un conta... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai choisi par hasard sur internet le site L'Arbre à café en sélectionnant les meilleurs sites de café. J'ai apprécié dans le"Blog et Marque"s l'histoire de l'Arbre à café et du café Mariposa ainsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de café
- N° 4 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Café
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Torréfacteurs
- N° 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de café
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Café à emporter
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Café spécialisé dans les boissons expresso
À propos de L'Arbre à Café
Écrit par l'entreprise
Créé en 2009 et plébiscité par les plus grands chefs et artisans, L’Arbre à Café est producteur-torréfacteur et distributeur de cafés hautement gustatifs, durables et humains (entreprise à mission certifiée B Corp).
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Coordonnées de contact
51 rue du Commandant Mouchotte, 94160, Saint-Mandé, France
- 01 84 17 41 17
- serviceclient@larbreacafe.com
- larbreacafe.com
4,7
Excellent
993 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci pour votre avis positif !
Heureux que notre service vous a plu.
Nous vous attendons pour vous faire découvrir nos meilleurs cafés pour les fêtes:)
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Un inmense merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre communauté. Nous sommes ravis d'apprendre que nos cafés vous plaisent😊
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Café délicieux et d'excellente qualité…
Café délicieux et d'excellente qualité et livraison gratuite et ultre rapide.
27 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour👋
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu, cela nous motive à continuer à faire toujours mieux .
A très bientôt autour d'un très bon café☕️
Avec tous remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. C'est un immense plaisir de savoir que votre visite a été à la hauteur de vos attentes et que nos cafés vous ont plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos cafés.
C'est toujours un plaisir de vous servir.
Avec tous nos remerciements,
Excellent accueil
Excellent accueil. Souriante et avenante. Elle a été la première personne a me parler du compte de fidélité.Alors que je suis cliente depuis très longtemps chez l'Arbre à café. J'ai été déçue qu'on ne m'en ait jamais parlé. Alors que je vais dans différentes boutiques. Merci à elle de m'en avoir parlé et pour son accueil.
1 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour vos compliments sur l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre collaboratrice ! Nous lui transmettons vos félicitations avec grand plaisir. Nous travaillons actuellement sur un nouveau programme de fidélité. Nous ne manquerons pas de vous inviter à le rejoindre dès son lancement.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Le cafe est bon
Le cafe est bon, mais le gout de toutes les type de café à degustation est le même. Le package est impossible de fermer, cheap type de fermeture. Globalement, je suis satisfaite à 70%
16 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos cafés vous plaisent dans l’ensemble.
Votre remarque sur la dégustation est précieuse : la perception des arômes peut en effet varier selon la préparation et la sensibilité de chacun.
Concernant le sachet, nous prenons bonne note de votre retour et travaillons à améliorer notre système de fermeture pour le rendre plus pratique et durable.
Un nouveau packaging, plus qualitatif et fonctionnel, est actuellement en préparation.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous faire découvrir nos prochaines récoltes !
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Un sans faute !
J'avais eu l'occasion de goûter un des cafés de cette enseigne chez Pierre Hermé et j'avais été surprise de boire un café aussi bon. Je me suis donc renseigné auprès de l'arbre à café pour connaître le nom du café à disposition chez le pâtissier. J'ai donc commander six sortes en petit contenant sur le net. Nous sommes enchantés. Cela nous permet d identifier le café qui nous plaît le plus, je pense ne plus pouvoir boire une café de supermarché. De plus chaque café est accompagné d'un descriptif sur une carte postale très jolie avec toutes infos utiles: conditions de culture, données de préparation et des éléments gustatif sur le breuvage... Je donne 5/5. Bravo!!!
14 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un immense merci pour votre message et votre enthousiasme ! Vos mots nous vont droit au cœur.
Nous sommes ravis que votre découverte se soit transformée en véritable coup de cœur, et que nos cafés comme nos cartes descriptives vous plaisent.
Merci pour votre confiance et votre curiosité à explorer nos différentes origines — au plaisir de continuer ce voyage café avec vous.
Avec tous nos remerciements,
L’équipe de 🌳 L’Arbre à Café ☕️
Depuis bien longtemps que je consomme…
Depuis bien longtemps que je consomme votre café surtout j’adore Flhor ,Bleu Maripisa,Saio,Yajon .Je viens de goûter la Géra,mais je ne suis pas portée sur le café fermentation naturelle traditionnelle.Ma fille l’aime beaucoup.Voilà ce que je peux vous dire.
14 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci pour votre fidélité et pour votre message. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients de longue date et touchés par votre confiance.
Chaque café a son propre caractère, et nous sommes ravis que votre fille ait apprécié la Géra ! Notre coup de coeur, le café de notre ferme.
Au plaisir de vous faire découvrir nos prochaines récoltes.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Les cafés de L’arbre à café font partie…
Les cafés de L’arbre à café font partie des meilleurs de France. Les nouvelles références des cafés issus de leur ferme éthiopienne sont au rendez-vous. On se régale…
10 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
C’est une vraie joie de savoir que nos cafés et tout particulièrement ceux issus de Golden Farm, notre ferme en Éthiopie ,trouvent écho auprès de vous.
Vos mots nous encouragent à continuer à cultiver, sélectionner et proposer des cafés fidèles à nos convictions.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines dégustations !
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
J'ai découvert l'arbre à café dans une boutique dans le quartier de Wazemmes Lille
J'ai découvert l'arbre à café sur Lille.. très bon café pas d'amertume assez crémeux j'ai adoré.. je les ai appelés pour information j' ai eu une personne très agréable gentille et serviable merci encore.. très très bon café
9 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci infiniment pour votre message et pour ces mots qui nous touchent beaucoup.
Nous sommes ravis que nos cafés vous plaisent et que votre expérience ait été à l'hauteur de vos attentes.
Au plaisir de partager bientôt un autre moment café avec vous.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Best petit cafe de Paris
Best petit cafe de Paris ! Leur cold
Brew est trop
Trop bon j’adore
5 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Mon coffee shop préféré
Accueil très chaleureux, produits de qualité et respectueux des agriculteurs et de l'environnement
Large choix de produits aux saveurs incroyables et a des prix honnêtes !
2 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup pour votre message !
Toute l’équipe est très touchée par vos mots et votre fidélité.
C’est un vrai plaisir de partager notre passion du café avec vous.
À très bientôt autour d’un nouvel espresso ! ☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Les fiches avec la recette c'est top!
Qualité du café et puis les fiches d'identité du café avec la recette je trouve ça super !
2 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que les fiches recettes vous plaisent — elles sont pensées pour accompagner chaque dégustation et révéler toute la personnalité de nos cafés.
Au plaisir de vous retrouver prochainement autour d’un bon café ! ☕️
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Du grand cru à l’exceptionnel
Très bon conseil et accueil.
Un beau choix de café d’exception et grand cru
4 octobre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience et la sélection de nos cafés vous aient plu.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup pour votre retour !
Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a plu.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour partager un autre moment café.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Malgré le retard dû un problème de…
Malgré le retard dû un problème de douane, la commande est bien arrivé. En plus un excellent accompagnement de la part du service client de l'Arbre à Café.
Je recommande vivement à acheter chez eux.
Maintenant il le reste qu'à déguster.😉
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et ravis que votre expérience ait été positive, malgré le retard dans votre livraison.
Merci encore pour vos mots qui nous touchent et qui nous encouragent à continuer à améliorer nos services.
Nous vous souhaitons de savoureux moments de dégustation. 🍫☕️✨
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Un café de qualité et riche en goût
Un café de qualité et riche en goût. Je l'achète uniquement ici, je me suis habitué à ce goût et je ne compte pas en changer.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Quel plaisir de lire votre message !
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre communauté.
Nous sommes ravis que nos cafés vous accompagnent au quotidien et que leur goût unique ait su vous séduire.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance !
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
biodynamie=anthroposophie
Le label Demeter biodynamie est basé sur des règles absolument ésotérique.
Ce label est associé à l'anthroposophie, organisme sectaire comme tout ce qui est lié à Steiner.
C'est donc du charlatanisme, et associé à une secte en plus.
Et tout ça pour vendre 10 x plus cher...
Maintenant un carafe de dynamisation de l'eau, un vocabulaire qui est directement issue des doctrines de la secte.
*** Edit suite à la réponse scandaleuse de L'arbre à Café ***
La biodynamie est une pratique ésotérique. POINT.
La biodynamie n'a absolument rien à voir avec "le respect du vivant" ni avec aucune science ou technique prouvée. Ces mots n'ont d'ailleurs aucun sens si il s ne sont pas strictement contextualisés. C'est du verbiage de charlatan.
C'est honteux que des marques soit disant responsables et respectueuses versent ainsi dans l'ésotérisme sans l'assumer. C'est du marketing trompeur.
La publicité trompeuse constitue un délit pénal. L’article L. 132-2 du Code de la consommation.
Mais pire, cette publicité induit le renforcement matériel et culturel d'un mouvement sectaire, l'anthroposophie, et des sociétés commerciales qui y sont rattachées, dont Demeter.
Pour ceux qui souhaitent vérifier, il y a de nombreuses publications sur ce thème, et un véritable fléau social à connaitre et contenir.
Par exemple : ccmm asso fr - l-escroquerie-biodynamique
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Nous comprenons que la biodynamie puisse susciter des interrogations. Nous respectons pleinement la liberté de chacun de se faire son opinion et de choisir le moment et le cadre qui lui semblent les plus justes pour s’exprimer.
Chez L’Arbre à Café, la byodynamie n’est pas une croyance, mais une exigence agronomique et éthique : celle de préserver la vie des sols, la biodiversité et la qualité des produits que nous proposons.
Nos choix reposent sur des pratiques transparentes, certifiées et fondées sur l’observation du vivant, au service du goût et du respect de la terre.
Cordialement,
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Parfaite expérience
Parfaite expérience ! Livraison rapide et surtout un café excellent !!! Tu devrais le goûter Georges!!!! Tu vas monter au ciel direct!!!😂😂😉😜
22 septembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Quel plaisir de savoir que nos cafés continuent à provoquer autant d’enthousiasme !
Merci pour votre commentaire🙏🏽
Nous sommes ravis que l'expérience ait été à l'hauteur, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
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