Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés... Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jaime beaucoup les instructions v60 sur le paquet, par contre j’aurais aimé du café plus frais. Si je commande chez le torréfacteur c’est pas pour avoir un café de 2 mois d’âge. MAJ: Après un conta... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai choisi par hasard sur internet le site L'Arbre à café en sélectionnant les meilleurs sites de café. J'ai apprécié dans le"Blog et Marque"s l'histoire de l'Arbre à café et du café Mariposa ainsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de café
- N° 4 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Café
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Torréfacteurs
- N° 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de café
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Café à emporter
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Café spécialisé dans les boissons expresso
À propos de L'Arbre à Café
Écrit par l'entreprise
Créé en 2009 et plébiscité par les plus grands chefs et artisans, L’Arbre à Café est producteur-torréfacteur et distributeur de cafés hautement gustatifs, durables et humains (entreprise à mission certifiée B Corp).
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Coordonnées de contact
51 rue du Commandant Mouchotte, 94160, Saint-Mandé, France
- 01 84 17 41 17
- serviceclient@larbreacafe.com
- larbreacafe.com
4,7
Excellent
993 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci d'avois pris le temps de partager votre expérience auprès de notre communauté.
Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie engagée, où savoir-faire, passion et sens du partage se rencontrent.
Avec tout nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Des cafés de qualité
Des cafés de qualité, j’en achète depuis un moment maintenant et c’est toujours un plaisir ! Je recommande vivement.
13 septembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation !
Nous sommes heureux de savoir que nos cafés vous apportent toujours autant de plaisir. Votre confiance nous encourage à poursuivre chaque jour notre engagement pour la qualité et le goût.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre communauté. Heureux de savoir que vous avez apprécié notre DK.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Service efficace, aimable et serviable
Je n'ai rien à redire sur le service fourni par cet établissement.
Ma commande a été traitée et expédiée avec efficacité.
Malheureusement, le transporteur a livré mon colis à la mauvaise adresse, mais Luis m'a beaucoup aidé à le retrouver.
Je commanderai à nouveau avec plaisir chez L'Arbe à Café.
3 septembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez pu retrouver votre colis, et reconnaissants de la confiance que vous nous avez témoignée tout au long de cette démarche.
Nous serons ravis de vous retrouver pour de prochaines dégustations et de continuer à vous faire découvrir nos produits.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
J"aime les rencontres avec les barista
J"aime les rencontres avec les barista, le café est bon et un peu trop cher le café Saio servi en double tasse est bien meilleur une fois remué, mais sur notre percolateur à la maison il est quelconque Septembre 2025
6 septembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci d’avoir partagé vos expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’échange avec nos baristas : la rencontre et la transmission autour du café sont au cœur de notre démarche.
Concernant le prix, il reflète aussi l’évolution constante du marché mondial du café, marqué ces dernières années par une hausse généralisée. Nous faisons toutefois le choix de maintenir une exigence forte sur la qualité des terroirs et le respect du travail des producteurs.
Pour le Saio, nous savons que l’extraction peut donner des résultats différents selon les méthodes. L’un de nos conseillers va vous contacter prochainement afin de vous accompagner et vous partager quelques recommandations pour optimiser votre tasse à la maison.
Avec toute notre considération,
L'equipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
J'ai commandé en ligne du café…
J'ai commandé en ligne du café d'Ethiopie qui est excellent et d'un bon rapport qualité prix
5 septembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec L’Arbre à Café ait été à la hauteur de vos attentes.Le terroir éthiopien occupe une place toute particulière pour nous : il est au cœur de notre histoire et il nous inspire. Nous aurons d’ailleurs très bientôt le plaisir de partager de belles nouveautés venues d’Éthiopie☕️
Avec tous nos remerciements
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Service client très à l'écoute
Service client très à l'écoute en plus du choix de café très intéressant.
1 septembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre communauté.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service et que notre sélection café a su vous plaire.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Des cafés exceptionnels
Des cafés exceptionnels, proposés à leur juste prix, contrairement à la plupart des "coffee shop" qui facturent cher une qualité qui reste moyenne.
Accueil sympathique et pro, comme toujours.
Je recommande !
30 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Un grand merci pour votre retour ! Votre confiance et vos encouragements nous motivent à toujours viser l’excellence, de la plantation à la tasse. Votre soutien nous motivent à poursuivre notre engagement et à faire grandir cette aventure du café avec vous.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
2 mois entre torréfaction et livraison: Résolu
Jaime beaucoup les instructions v60 sur le paquet, par contre j’aurais aimé du café plus frais. Si je commande chez le torréfacteur c’est pas pour avoir un café de 2 mois d’âge.
MAJ: Après un contact proactif par le support, reçu des cafés de remplacements gratuitement, fraîchement torréfiées.
28 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience : vos retours sont précieux car ils nous permettent de progresser chaque jour.
La fraîcheur est au cœur de nos engagements, et recevoir un café de deux mois de torréfaction n’est clairement pas conforme à nos standards. Veuillez s'il vous plaît nous en excuser.
Nous allons enquêter en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise.
L’un de nos conseillers vous contactera très rapidement afin de trouver avec vous la meilleure solution à cette situation.
Avec toute notre considération,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Le café de cette boutique est vraiment…
Le café de cette boutique est vraiment excellent. L’endroit est super stylé
Si vous aimez le lait de vache et que vous n’y êtes pas intolérant, je recommande vivement le flat white,Latte. Je conseille aussi d’essayer le mochaccino : le lait est intense, aussi bon que le café.
J’en suis complètement accro, j’en achète presque tous les jours !
25 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci infiniment pour vos mots enthousiastes ! Nous sommes ravis de savoir que nos cafés et nos créations lactées accompagnent si bien vos moments du quotidien.
Votre fidélité est la plus belle des reconnaissances pour notre équipe, et nous avons hâte de continuer à vous surprendre et à vous régaler.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Best petit coffeeshop
Toujours un plaisir d'y passer. Excellent café, excellents baristas dans une rue vraiment sympathique de paris.
23 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec notre communauté et de faire vivre l’esprit de nos coffeeshops.
Votre soutien et votre enthousiasme sont une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Nous sommes heureux de pouvoir partager avec vous notre passion du café et ces instants de convivialité.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Abre à Café ☕️
Interface boutique
Interface boutique, informations, commande, règlement, suivi et livraison, tout était parfaitement clair, tout s'est déroulé rapidement et avec fluidité, bravo.
22 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci infiniment pour votre message.
Quel plaisir d’apprendre que votre parcours s’est fait de façon claire et sans difficulté.
Offrir une expérience fluide et agréable est au cœur de nos engagements, et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour mieux vous accompagner.
Avec toute notre reconnaissance,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
le sérieux des commandes
19 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Un grand merci pour votre message.
Votre avis nous encourage à continuer à mettre tout notre coeur ❤️ pour vous offrir une expérience de qualité.
Avec nos remerciements les plus sincères,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse claire sur votre site
Réponse claire sur votre site
Café commandé excellent. Livraison rapide.
14 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
🌿 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été fluide et agréable, et que nos cafés aient su vous séduire. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains moments de dégustation.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
✨ Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. C’est une belle motivation pour continuer à rechercher l’excellence et à partager avec vous le meilleur de notre univers café.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
✨ Merci pour votre retour ! C’est un véritable plaisir de savoir que nos cafés vous enchantent. Chaque tasse reflète le travail minutieux de nos producteurs et notre passion pour révéler la richesse de chaque terroir. Nous serons heureux de vous faire découvrir encore d’autres grands crus, à déguster comme de véritables moments d’exception.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
En vous souhaitant une bonne dégustation avec nos merveilleux cafés ☕️
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Commande internet livrée rue des…
Commande internet livrée rue des martyrs 75009 dans des délais très courts
11 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci infiniment pour votre retour ✨ Nous mettons un point d’honneur à assurer un service rapide et soigné afin que chaque dégustation commence dans les meilleures conditions. Nous espérons que chaque tasse sera un vrai moment de plaisir à partager.
En vous souhaitant en bél été,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Personne tres a l écoute
Personne tres a l écoute
Prêt a vous rendre service
Impeccable
Tester vos mêmes
12 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre confiance est précieuse et nous inspire chaque jour à offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt autour de nos cafés ☕✨
En vous souhaitant un bel été,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Le meilleur coffee shop de Pigalle
Toujours un très bon accueil et de très très bons cafés sans compter le choix tous les jours entre deux expressos
8 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que l’ambiance de la boutique et la découverte quotidienne de nos expressos vous enchantent. C’est un vrai plaisir de partager ces moments café avec vous:)
En vous souhaitant en bel été,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
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