Laternenfestival Avis 102

War gerade in Hamburg ähhh falsch, Pinneberg. So eine Frechheit, über 2 Stunden Wartezeit und ein gefrorener Tümpel… Völlig falsch geplant, absolut unseriös. Wer gerade auf dem Weg ist, lieber umkehren.

Großer betrüg die Veranstaltung ist 140km von Magdeburg entfernt!!

Nicht mal einen Stern wert! ACHTUNG BETRUG!!!
Hatten Tickets für Leipzig und nachdem die Veranstaltung mehrmals verlegt wurde, wurde heute am Tag der Veranstaltung (14.02.2026) auch noch der Ort von Magdeburg nach Berlin verlegt. WTF was soll das?!

Tickets bestellt. Geld abgebucht, keine Tickets erhalten. Support meldet sich nicht. Betrug.

Totale Katastrophe. Der unsprüngliche Termin wurde verschoben, an welchen ich nicht nicht teilnehmen kann. Mail geschrieben, weil ich die Tickets dementsprechend erstattet haben wollte, keine Antwort. Absolut enttäuschend. Trotz der schönen Idee, keine Empfehlung.

Einer der Veranstalter, die nicht fähig sind, dir dein Geld für die ungenutzten Tickets zurückzuerstatten, wenn sie den Termin verschieben. Auf Anfragen kommt immer nur eine automatisierte Nachricht mit der Anleitung. Obwohl man es über den Link versucht hat und alles eingereicht wurde, bekommt man keine Rückmeldung. Dann bekommt man irgendwann doch eine Antwort, in der einem versichert wird, man würde das Geld im Februar erhalten, weil ich schon seit November hinter meinem Geld her bin.

Nun ist es Februar und ich bekomme nur die Mitteilung, dass das Event wieder verschoben wurde. Kein Geld, nichts. Auf Anfrage kommt erneut nur eine automatisierte Nachricht, dass ich bitte den Link nutzen soll, ohne dass überhaupt der E Mail Verlauf oder meine Anfrage gelesen wird, obwohl mir ja bestätigt wurde, dass ich mein Geld im Februar bekommen sollte, was nicht geschehen ist. Seit November warte ich auf mein Geld.
Absolut nicht zu empfehlen !

Wir haben versucht via Kontaktformular/Email an den Veranstalter heran zu treten. Keine Reaktion. Wir haben Mannheim 14.02.2026 gebucht via VISA. Wir wissen bis heute nicht ob es statt findet oder verschoben wird. Ich bin mega sauer, die Karten waren ein Weihnachtsgeschenk für meine Mutter. Wir werden heute noch das Geld via VISA zurück holen. NIE WIEDER!!!

Karten für Düsseldorf gekauft, Termin wurde von Februar auf April verschoben…. Und es findet in Düsseldorf statt! Absolute Frechheit!

Wenn es gehen würde würde ich 0 Sterne geben. Eine Frechheit wie ich sie noch nie gesehen habe! Unsere Veranstaltung wurde zwei Mal verschoben und dann am Datum ab dem sie stattfinden sollte war der Platz komplett leer. Außerdem kann man vergessen sein Geld wieder zu bekommen ich habe mehrfach Kontakt aufgenommen mit den Veranstaltern. Immer wieder wurde mir versichert dass die Rückerstattung veranlasst ist. Dann hat es gehießen das Geld kommt im Februar. Mittlerweile Mitte Februar ist weder Geld noch ein konkretes Datum da. Ich werde die Polizei einschalten!

Katastrophe. Wurde verschoben auf ein Datum welches ich nicht wahrnehmen kann. Ich habe mich beim kundensupport gemeldet bezüglich einer Rückerstattung. Komischerweise kam keine Antwort. Ich bin maximal frustriert und empfehle es keinem, außer man möchte Geld für nichts ausgeben.

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Hatten Tickets für Magdeburg gekauft ursprünglich am 20.12.25, 2 Tage vorher kam eine Mail, dass die Veranstaltung auf den 14.02.26 gelegt wird. Mein Partner hat sich dementsprechend extra auf Arbeit frei genommen.. nun 4 Tage vorher kommt eine Mail mit allen Infos und siehe da, der Veranstaltungsort einfach 140 km von Magdeburg entfernt (Großbeeren). Finger weg!! Beschwerde bei der Verbraucherzentrale habe ich nun auch eingereicht.

Vorsicht Betrug! FAKE!

Habe 2 Tickets für düsseldorf gekauft keine rückmeldung keine e Mail nix.

Habe per TikTok und per e Mail angeschrieben keine rückmeldung wieder nix.

Hab neue Tickets gekauft. Wieder nix
Gebe es meinem Anwalt lässt euch nicht verarschen

Nicht zu empfehlen !!!!
Wir hatten Tickets für München , dieses Datum wurde verschoben. Da wir an dem neuen Datum keine Zeit hatten beantragte ich eine Rückerstattung ohne Erfog, trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme.

Nicht mal einen Stern verdient! Bitte nicht buchen! Wenn dann tagsüber hingehen, abends keine Chance, schlecht geplante Durchführung, am Wakebeach2025 wurde von der Polizei geprüft ob alles genehmigt ist und ein rein kommen war nicht mehr möglich. Kämpfe seit November um mein Geld.

Riesen Frechheit! Kontakt funktioniert zwar, aber nachdem die Veranstaltung von Dezember 25 auf Februar 26 verschoben wurde (übrigens ohne Kommentar des Veranstalters):habe ich mein Geld zurück gefordert. Auch dieser Kontakt war freundlich, ich solle meine Buchungsdaten übermitteln und würde mein Geld natürlich umgehend zurück erstattet bekommen. Allerdings kam nichts! Heute nochmal per Mail nachgehakt - meine Rückerstattung würde im Februar 26 bearbeitet… nachdem auch noch nach der Buchung meine Kreditkarte gehakt wurde, frage ich mich ernsthaft, ob das damit zusammen hängen kann!

❗️Achtung Scam❗️Tickets für München gekauft. Erst wurde der Termin auf den 20.12.2025 verschoben. Hierzu wurden wir in stümperhaften Emails informiert.
Heute am 20.12.2025 mussten wir vor Ort feststellen: die Veranstaltung findet gar nicht statt❗️

Sicher Scam!
Ticket für 29.11.25 München gekauft. Dieses wurden auf 20.12.25 verschoben. Nun, am 20.12.25 wurde das Ticket auf 14.02.26 umbenannt, also verschoben ohne E-Mail-Benachrichtigung.
Wir werden das Ticket stornieren und hier updaten.

Das ganze ist laut Instagram-Kommentaren wohl auch genauso schon öfter vorgekommen, also wohl eine Masche.

Veranstaltung am 29.11.2025 wurde kurzfristig von Berlin nach Großbeeren verlegt. Erstattung wird abgelehnt, mit der Begründnung das dies laut ihrer AGBs erlaubt ist. Nach kurzem Mailaustauch wird nicht mehr reagiert. Anrufen ist auch nicht möglich, da im Impressum keine Telefonnummer hinterlegt ist. Laut Gesetz aber Vorschrift. Es scheint eine Masche zu sein, mit großen Städten zu werben und dann kurzfrist auf ein kleines Dorf auserhalb der Stadt zu verlegen. Ich kann nicht mit Bildern von Berlin werben und dann die Veranstalltung auf dem Dorf stattfinden lassen. Wettbewerbszentrale wird eingeschaltet.

Ich hatte zwei Tickets für das Laternenfestival in Berlin Jungfernheide gekauft. 1 Woche bevor die Veranstaltung los gehen sollte habe ich eine E-Mail erhalten, dass das Festival nun in Großbeeren stattfinden soll. Da dieser Ort für mich nur schwer zu erreichen ist, habe ich den Veranstalter kontaktiert mit der Bitte um Stornierung und Rückerstattung der Ticketpreise. Ich habe nur die Info erhalten, dass eine Rückerstattung nicht möglich sei und man meine Tickets umbuchen könnte. Auf Anfrage habe ich eine nicht aktualisierte Liste (da stand noch der Standort Jungfernheide statt Großbeeren drin am Tag wo das Event stattfand) der weiteren Veranstaltungen erhalten, die u. a. in Magdeburg oder Hamburg stattfinden also noch weiter weg. Zudem werden positive fake Bewertungen auf deren Homepage präsentiert.