Rekommenderar denna fina webbshop! Verkligen jättefina produkter till bra priser och trevlig kundtjänst. Leverans enligt angiven tid. En veckas Leverans är det verkligen värt att vänta på! Jag är j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Betydligt försenad leverans som hänvisades till leverantörens tillgänglighet, trots att varan var enligt hemsidan i lager. Både köpvillkor och orderbekräftelse förtydligar proaktiv kommunikation om... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lite trassel i början då vår golvlampa visade sig vara slut i lager trots att den fanns på hemsidan. Men tydlig och snabb kommunikation från kundtjänst och villighet att lösa problemet vägede upp dett... Voir plus
Beställ inte härifrån! Jag beställde en vara där det stod att den fanns i lager och att leveransen skulle ta mellan 5-7 dagar, en vecka efter jag beställt hör de av sig och säger att leverantören har... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de lavanille.com
Écrit par l'entreprise
Lavanille.com är en webbutik som erbjuder lampor och belysning för hemmets alla rum. Här hittar du ett stort utbud av inomhusbelysning och utomhusbelysning från en mängd fina varumärken såsom Original BTC, Herstal, Ebb & Flow, H. Skjalm P, Globen Lighting, Dyberg-Larsen, Pr Home och många fler. Hos oss hittar du också möbler och inredningsdetaljer för vardagsrum, matplats, sovrum, och hall från House Doctor, Nordal, Pulpo och Lene Bjerre m.fl. Sortimentet utökas kontinuerligt med både välkända och nya varumärken inom belysning och heminredning som skapar atmosfär i ett modernt, ombonat hem. Vår ambition är att vara så breda som möjligt för att tillhandahålla alla typer av belysning och inredning. Hos oss hittar du allt från designprodukter till ett billigare mellansegment för att tillgodose alla våra kunders behov.
Varmt välkomna att inspireras!
Se vårt sortiment av:
Taklampor
Bordslampor
Golvlampor
Vägglampor
Fönsterlampor
Lampskärmar
Ljuskällor
Se vårt sortiment av:
Taklampor
Bordslampor
Golvlampor
Vägglampor
Fönsterlampor
Lampskärmar
Ljuskällor
Coordonnées de contact
Fick det jag beställt inom ett par …
Fick det jag beställt inom ett par dagar. Inga bekymmer alls. Det var en lampskärm o den bar bra förpackad
8 novembre 2017
Avis spontané
Inte så snabb leverans.
26 octobre 2017
Avis spontané
Lampan
Lampan. Är supersnygg och fin kvalitet , leveranser någorlunda snabb
22 octobre 2017
Avis spontané
Är så nöjd med produkten som var en …
Är så nöjd med produkten som var en vacker kristall lampa.
10 octobre 2017
Avis spontané
Ett kundvänligt företag som hanterar …
Ett kundvänligt företag som hanterar reklamationer
på ett professionellt sätt.
10 octobre 2017
Avis spontané
Dålig respons efter beställning.
Dålig respons efter beställning.
Min vara va beställningsvara, vilket ingen sa!
Efter en vecka ringde jag och frågade vad som händer, då fick jag besked.
Några dagar efter kom varan!
20 septembre 2017
Avis spontané
Réponse : lavanille.com
Hej! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme om oss. Produkten som du beställde är en beställningsvara med en leveranstid på cirka 7-15 dagar. Leveransinformationen finns under fliken "leveransinfo" till respektive produkt. Vi ser att ditt paket ankom till utlämningsstället 10 dagar efter ni lagt order.
Vänligen,
Yvonne
Bra affär som har mycket att välja på
Bra affär som har mycket att välja på. Rekommenderas. Snabb leverans och bra kvalitet.
20 septembre 2017
Avis spontané
Réponse : lavanille.com
Tusen tack för ditt omdöme, det uppskattas verkligen! Önskar dig en fin dag och varmt välkommen åter. Hälsningar Yvonne
Väldigt god service och fina varor.
16 septembre 2017
Avis spontané
Fantastiskt utbud å snabb leverans
Fantastiskt utbud å snabb leverans. Tumme upp!
9 septembre 2017
Avis spontané
Fina lampor
Fina lampor. Såg ut som på bilden i verkligheten. Måhända lite dyra. Annars jöttenöjd.
7 septembre 2017
Avis spontané
Absolut nöjd!
7 septembre 2017
Avis spontané
Snabb leverans!
6 septembre 2017
Avis spontané
Snabb leverans och trevligt bemötande …
Snabb leverans och trevligt bemötande när jag ringde butiken.
17 juillet 2017
Avis spontané
Réponse : lavanille.com
Tack för ditt fina omdöme! :-) Roligt att höra att du är riktigt nöjd!
Beställde en produkt som butiken ej …
Beställde en produkt som butiken ej längre sålde men den låg kvar på hemsidan.
16 juillet 2017
Avis spontané
Réponse : lavanille.com
Hej!
Vi tycker såklart att det känns jättetråkigt att just den produkten tyvärr inte fanns kvar i lager hos vår leverantör. Tyvärr så utgår en produkt från våra leverantörer innan vi har hunnit uppdatera den informationen. Dock sker detta väldigt sällan och vi tycker självklart att detta är jättetråkigt.
Vill passa på att önskar dig en skön fortsättning på sommaren och välkommen tillbaka.
Snabb leverans och bra pris.
13 juillet 2017
Avis spontané
Nöjd!
Litet irritationsmoment uppstod så jag ringde, fick tala med en jättetrevlig och serviceminded kvinna. Irritationen = bortblåst!
5 juillet 2017
Avis spontané
Jag beställde mina varor och nästan …
Jag beställde mina varor och nästan efter 14 dagar har jag ännu inte fått mina varor fast de fanns i lager.
Vart direkt efter detta omdöme kontaktad av la vanille och allt ordnade sig bra och på grund av det höjs mitt betyg av dem avsevärt till 4 stjärnor
4 juillet 2017
Avis spontané
Réponse : lavanille.com
Hejsan. Varan som du har beställt är en beställningsvara från leverantör. Din beställning är skickad inom den tiden som är angiven och finns nu att hämta hos ditt DHL ombud. Om du hör av dig till kundtjänst så hjälper vi dig med den informationen som du behöver för att kunna hämta ut leveransen. Vi tackar för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och önskar dig en fortsatt trevlig sommar.
Vamille genomfört allt bra!
30 juin 2017
Avis spontané
Réponse : lavanille.com
Tack för ert omdöme och vi önskar er en fin sommar.
Mvh/Yvonne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.