Lavoir Moderne Avis 208

PONCTUALITE TRAVAIL PARFAIT RIEN A REGRETTER

parfaite réception en bas de SURESNES rue des bourrés, et hop un petit verre à votre santé

Déjà l'accueil à Auchan au 55 rue louise Michel à Levallois Perret, cette jeune dame qui m'a très bien accueilli et m'a expliqué le dispositif et ma convaincue
Au moment du dépôt du linge m'a guidée
la 2ème raison: LE PRIX
La 3eme le délai de livraison :très court
La qualité du travail: très bien fait et bien emballé et livré dans de beaux sacs

A fuir !! Lavoir Moderne à perdu un article d’une valeur de 60 euros. Le SAV ne répond pas et ne fait RIEN pour réparer ses erreurs. Pire, ils proposent un avoir de 20 euros à utiliser chez eux !
Comme si on avait envie de renouveler l’expérience.

Catastrophique !! En dessous de tout.
Travail non soigné, perte du linge, service réclamation sans effet malgré de multiples relances depuis 8 semaines. Passez votre chemin !!

Ils utilisent des produits tellement forts et odorants même sur le traitement soit disant tradition première qualité que les pulls sont revenu imprégnés d’une odeur qui les rend importables! Leur service réclamation a été incapable de mettre en œuvre une solution, je leur ai accordé 8 jours et rien ! Je me retrouve à devoir laver et relaver et relaver mes pulls pour faire disparaître cette odeur . Une catastrophe !

Attention attention ⚠️ fuyez cette entreprise. Vêtement déchiré, brûler, perdu, vraiment des amateurs. Ne faites pas confiance. Ecologique! Même ça aussi je doute maintenant. Ils ne payent pas leurs main-d’oeuvre et les répercussions se ressent sur l’état des vêtements. Fuyez svp. J’ai retrouvé aussi des moutons de poussière dans mon linge. Une laverie sale ??? Ça fait peur.

Surtout ne pas utiliser ce service ! J’ai tout d’abord été séduite par la pub dans mon quartier . J’ai utilisé le service une seule fois il y a 2 mois et ils ont perdu mon linge ! 4 grandes pièces ( couvrelits et housse de couette ) difficile d’égarer quand même !
Le service client m’a certifier avoir fait le nécessaire ….. toujours sans retour de leur part et adieu les couvres lits neufs ! C’est une honte ! Surtout ne pas utiliser !!!

Cette fois ci la commande fut livrée très vite. Il y
A un pull qui ne m’appartient pas. Comment vous le rendre?

TRES BON SERVICE, JE SUIS TRES SATISFAITE. Le
livreur est tres professionnelle, aimable, et serviable.

Mauvaise expérience.
J'ai demandé une prestation "prestige" pour des rideaux et housses de couettes.
Ils sont revenus froissés, plein de faux plis, ils ont rétrécis, les crochets ont rouillés.
On aurait dû me rappeler pour me dire qu'ils étaient incapable de faire ce travail qu'il fallait enlever les crochets.
Très, très déçu de cette entreprise.

J’ai demandé un retrait de linge pour le vendredi entre 20h30 et 21h.
Un retard de 45mn m’a été annoncé pour au final à 23h00 me rendre compte que ma commande a été annulée.
Je reprogramme pour le samedi matin entre 10h30 et 11h. Personne n’est jamais venu malgré mes 3 appels. Et j’ai reçu un message à 14h comme quoi le lavandier aurait 45’ de retard.
Je pense que le lavoir moderne est victime de son succès et n’est plus du tout à la hauteur du service attendu.
Alors au lieu d’étendre l’activité avec des dépôts dans les enseignes Auchan il ferait juste bien d’honorer leurs commandes.
Après cette expérience malheureuse répétée sur deux jours consécutifs je déconseilla quiconque de passer par cette société !!!

Après des expériences négatives (pertes de tshirts, chemise et pull abîmé, remboursement pas encore effectué) j’ai fait une demande de retrait de linge pour utiliser un crédit SAV (dû à ces problèmes) et le retrait a été annulé sans me prévenir. Manque de respect.

Très bon service. Rien à dire sur le nettoyage et c est un vrai plaisir de ne pas avoir à aller au pressing chercher ses vêtements.

J'ai hésité à faire appel à eux au vu du nombre extrêmement important de commentaires très négatifs. Je confirme avoir eu exactement la même expérience que les autres avis négatifs :

- Un lavandier est venu chercher mon linge.
- La date de retour était indiquée comme 72h après le retrait.
- La date venue, aucune nouvelle, aucun retour, aucun moyen de programmer un créneau.
- Perte sèche : 9 chemises !

J'ai envoyé un mail et appelé le service client, qui dit "on vous recontactera sous 48h".

C'est ma première commande. Ne leur confiez pas votre linge, les commentaires négatifs disent vrai !

Service de qualité à prix imbattable . Je donne le linge de maison (draps serviettes) et parfois les chemises sur cintre pas cher du tout . Le linge est lavé repasse et rangé sous plastique . Service top . Évidemment parfois un rate mais ils récupèrent . Un téléphone fonctionne le soir .

Foutage de g... total
Mes 2 dernières commandes
- 1 fois ils ne viennent pas
- 1 fois avec 1h de retard sans prévenir
- et là encore une fois le pick up ne se fait pas, sans aucune explication

Sans compter qu'ils perdent les habits, je retrouve régulièrement caleçons et chaussettes qui ne m'appartiennent pas

Bonjour , je suis un ancien livreur de cher l’avoir moderne et franchement j’ai démissionner car au niveau du salaire il ne sont pas sérieux on est le 31octobre et j’ai toujours pas été payé le mois de septembre est ce que c’est normal je vous déconseille de postuler sur ce site c’est de la PERTE DE TEMPS cordialement de la part de mon sieur ghliwach anasse

J’utilise le service depuis quelques années maintenant. Le rapport qualité prix me semble imbattable. 1,50 € la chemise retirée et livree à domicile. On ne peut tout simplement pas trouver moins cher. Je trouve que sur la durée le service, s’est globalement amélioré, malgré des périodes où il arrive que le temps de traitement soit un peu plus long qu’annoncé. Je ne pense pas que je confierais des vêtements de grande valeur, mais pour les chemises du quotidien, les costumes et surtout les draps et de manière générale, le linge usuels, à mon sens il n’y a pas à hésiter.

Travail mal fait pour le linge au poids même au tarif intermédiaire.
Les t-shirts sont remis froissés, oui froissés et mal repassés.
Apres avoir signalé ce point au service après-vente, ma commande a été récupérée pour être traitée de nouveau. Et bien au final, il y avait des moutons de poussière dans l’un des paquets de linge que l’on m’a ramené. N’y allez pas sauf pour les draps basiques !
Je ne recommande absolument pas cette entreprise.