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J ai commandé un sac de transport pour mon chat avant de partir en vacances résultat je viens de rentrer et je n ai toujours rien reçu ! Si mon message peut faire que les délais excessivement longs d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un dirigeant à l'écoute des besoins du client, correct, courtois, honnête et très compréhensif. Un travail soigné et de qualité tout comme les matériaux utilisés pour garantir la sécurité de ceux que... Voir plus
Rien à dire sur la commande. Mais sur le produit une barre etait placée dans le mauvais sens alors les graines restait coicées à l'intérieur de celle-ci. Je l'ai donc replacée dans le bon sens et la 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Je m'appelle Thomas, et j'ai récemment créé l'entreprise Normandesign, afin de racheter le site www.lesanimauxdelafee.com en novembre 2018. Je souhaite non seulement conserver mais surtout élargir la gamme de mon prédécesseur, tout en respectant les valeurs qui sont importantes à mes yeux, avec en tête de liste l'éco responsabilité et le respect de la vie animale. J'ai développé le projet Paulette By Cocott'arium (en partenariat évidemment avec Cocott'arium !), et par la même occasion quelques produits qu'il me semble important de mettre en valeur, dont les bacs à potager et les composteurs. Mon équipe est composée de 3 personnes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions... ou des suggestions !
Coordonnées de contact
429 rue Barette, 27210, Fiquefleur Equainville, France
- 06 34 39 34 66
- normandesign14@gmail.com
- lesanimauxdelafee.com
Les gens ont aussi consulté
Christine
Très bien à tout niveaux, commande, livraison et produit correct et amabilité de tout le personnel. Bravo
26 février 2017
Avis spontané
livraison
Livraison rapide à tel point qu on a pas vu le livreur.
Contact facile avec le personnel, qui nous rappelle dans la seconde si problème.
22 février 2017
Avis spontané
Réponse de Les Animaux de La Fée (By Normandesign)
Vu par téléphone, encore navré de la mauvaise performance de la Société de transport.
Cordialement, la Fée
Sérieux et disponible
Facilement disponible pour des conseils au téléphone, commande rapidement confirmée et reçue. Très satisfaite
22 février 2017
Avis spontané
Première expérience sur ce site et au top allez y comander sans crainte 👍 rapide est sérieux 👌
Rien à redire tous à était parfait
Livraison en temps voulu serieux
Contact au téléphone sérieux
Colis impeccable et pourtant j avait un peur car un aquaruim plus meuble gros colis mais les colis intact
Donc je recommande la fee des animaux
19 février 2017
Avis spontané
Je recommande "les animaux de la fée"
Accueil téléphonique sympathique aux animaux de la fée. Délais de livraison respecté. Pas de problème au niveau de la livraison c'est simple juste à prendre rdv pour gros colis. Bon produit.
17 février 2017
Avis spontané
a améliorer
Livraison très, très tardive , mais produit d'aspect solide et de qualité. Communication positive avec les responsables qui se sont employés à résoudre le problème de livraison.
16 février 2017
Avis spontané
trés bon site
délai bien respecté et commande super bien protégé aucun risque de casse
12 février 2017
Avis spontané
Très bon site
Vous pouvez commander en toute confiance.
J'ai appelé car une partie de la commande n'est pas arrivée. La personne s'est renseignée et m'a rappelé comme promis.
10 février 2017
Avis spontané
Super satisfait
Envoie rapide, produit très bien emballé, et de belle qualité, je recommande vivement les animaux de la fée.
9 février 2017
Avis spontané
Transporteur à changer !!!!
Bonjour,
Le site les animaux est super. J'ai retrouvé l'arbre à chat que je cherchais. Mon chat est ravi. :)
Par contre j'aurai aimé passer par un autre transporteur que gsl. (Pas le choix ) Le transporteur m'appele sur mon portable et me dit que si je souhaite avoir mon colis que je descende le récupérer... ( sur un ton qui ne me laissait pas le choix )
J'ai eu peur de retrouver mon colis dans un salle état car au vu des autres colis que je voyais dans sa camionnette, ces derniers etaient dans un état lamentable.
Je vous remercie d'avoir préciser que le colis était fragile.
Une dernière chose j'aurai aimé connaître la date de livraison de mon colis car sur mon espace personnel était note en cours de préparation...
En tout bonne continuation à votre entreprise :)
7 février 2017
Avis spontané
Commande ultra rapide!
J'ai commandé mes produits le dimanche et les ai reçus le mardi. Quelle efficacité !
6 février 2017
Avis spontané
Super content! Colis très bien protégé et de qualité.
Très bon site! Je le recommande sans hésitation 🖒👌
5 février 2017
Avis spontané
tres bien
délais de livraison respecté.
un peu déçu par les dimension par rapport aux photos, mais les mesures indiquées sont bien signalées et correspondes.
produit très bien fini
4 février 2017
Avis spontané
Très satisfaisant
Excellent service après-vente qui a toujours répondu à mes attentes.
Je viens de repasser une commande ! donc je suis très satisfaite. Les articles sont de qualité. L'imperméable que j'ai acheté pour mon chien est super.
4 février 2017
Avis spontané
bon rapport qualité prix et service impeccable
Commande conforme. Bon rapport qualité prix bien moins cher qu ailleurs et livraison rapide
28 janvier 2017
Avis spontané
Très satisfaite je recommande
Prix raisonnable, livraison rapide, produit arrivé en bon état et livreur très aimable
25 janvier 2017
Avis spontané
Excellente communication
Très bel aquarium pour mon enfant.
Absente lors de la livraison, le vendeur m'a contactée directement afin de reorganiser la livraison avec le transporteur.
TOP!
20 janvier 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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