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L'entreprise a répondu

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L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

111 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 73 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque. Attention vous payez un abonnement mensuel a 39€ des le 1er jour d envoi de la lettre

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque envoi postal

Je confirme la même expérience que tout le monde ici. Boîte postale en Angleterre, dirigeant Lituanien et activité de l'entreprise = développement informatique et non envoi postal.
Un instant d'inattention et le piège se referme.

13 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Caro Line,

Merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience vous a laissé une impression négative. Nous comprenons votre inquiétude concernant la nature du service et les informations que vous mentionnez.

Nous souhaitons toutefois préciser que les informations relatives à l’entreprise et aux conditions du service sont disponibles dans les mentions légales ainsi que lors du parcours de commande avant validation. Cela dit, nous prenons très au sérieux votre retour et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer la transparence et la clarté des informations fournies aux utilisateurs.

Si vous souhaitez obtenir des précisions ou faire vérifier votre dossier, notre service client reste à votre disposition :

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous restons disponibles pour toute assistance complémentaire.

Bien cordialement,
Service Client
📞 01 88 31 40 51
📧 contact@lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis fait piéger par ce site

Je me suis fait piéger par ce site. J'ai envoyé une seule lettre avec accusé de réception en pensant payer environ 3-4 €, comme annoncé.
Résultat : je me suis retrouvé abonné à 39,90 €/mois sans le vouloir clairement.
❌ L'abonnement est mentionné en tout petit, très difficile à voir
❌ Le site imite l'apparence de La Poste pour tromper les consommateurs
❌ Prélèvement automatique sur carte bancaire : Hpy*lettrepro
❌ Indice de confiance : 1% sur Scamdoc
❌ Des dizaines de victimes signalées sur Trustpilot et Signal-Arnaques
Conseil : N'utilisez JAMAIS ce site. Pour envoyer une lettre recommandée, allez directement sur laposte.fr (le site officiel de La Poste).
**À FUIR RAPIDEMENT !**Ne vous faites pas avoir comme moi.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Alain SAUDADIER,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience vous a laissé une impression négative concernant le fonctionnement du service et la perception de l’abonnement. Nous comprenons que ce type de situation puisse être particulièrement frustrant.

Nous souhaitons toutefois préciser que les informations relatives aux conditions du service et à l’abonnement sont affichées lors du parcours de commande avant validation ainsi que dans l’email de confirmation. Cela dit, nous prenons très au sérieux votre retour concernant la clarté et la lisibilité des informations et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Concernant votre situation et les prélèvements mentionnés, chaque dossier peut être vérifié individuellement afin de s’assurer du bon déroulement des opérations et d’apporter une réponse adaptée.

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous restons à votre disposition pour toute demande de clarification ou assistance complémentaire.

Bien cordialement,
Service Client
📞 01 88 31 40 51
📧 contact@lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à l’abonnement déguisé.

Arnaque à l’abonnement déguisé.

Le site donne l’impression de ne payer qu’un simple envoi à 3,50 €, alors qu’au moment de la validation, un abonnement est ajouté de manière peu visible, en petits caractères. Ce procédé est trompeur et totalement contraire à une information claire du consommateur.

La résiliation a été faite ce jour, et j’attends désormais le remboursement du dernier prélèvement effectué.

Site à éviter absolument.

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Fondelli,

Merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience vous a laissé une impression négative concernant la clarté du parcours de commande et la perception de l’abonnement. Nous comprenons que ce type de situation puisse être frustrant.

Nous souhaitons toutefois préciser que les conditions du service et les informations relatives à l’abonnement sont présentées lors du processus de commande avant validation ainsi que dans l’email de confirmation. Cela dit, nous prenons très au sérieux votre retour et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer la transparence et la lisibilité des informations.

Concernant votre demande de résiliation et de remboursement, chaque situation est étudiée individuellement par notre service client afin de vérifier les prélèvements et apporter une réponse adaptée.

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans le suivi de votre dossier.

Bien cordialement,
Service Client
📞 01 88 31 40 51
📧 contact@lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque, 3 mois que je suis prélevée 39.90€ pour une lettre recommandée à 3,95€! Elle m'aura coûté bien cher. A fuire.

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Charlotte Lopez,

Merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant les prélèvements que vous mentionnez. Nous comprenons parfaitement que des frais récurrents puissent surprendre si le fonctionnement du service n’a pas été clairement perçu.

Nous souhaitons toutefois préciser que les conditions liées à l’abonnement sont indiquées lors du parcours de commande avant validation ainsi que dans l’email de confirmation. Cela dit, nous prenons très au sérieux votre retour et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer la clarté des informations et l’expérience utilisateur.

Concernant votre situation, chaque dossier peut être vérifié individuellement afin de contrôler les prélèvements et voir s’il existe une solution adaptée. Nous vous invitons donc à contacter notre service client :

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et clarifier votre dossier.

Bien cordialement,
Service Client
📞 01 88 31 40 51
📧 contact@lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme bcp je me suis fait avoir pour un…

Comme bcp je me suis fait avoir pour un envoi recommandé que j'ai payé (3,90 je crois); mais j'ai eu la chance d'être contacté par ma banque pour une suspicion de fraude qd un prélèvement de 39,90 s'est présenté. Du coup, merci encore à ma bque qui a bloqué immédiatement le prélèvement, et m'a refait gratuitement une nouvelle CB.
Je m'en sort pas trop mal, merci ma banque !

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Deuxquarantedeuxdeux,

Merci d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez eu une suspicion de fraude concernant un prélèvement. Nous comprenons que cela puisse être inquiétant, même lorsque celui-ci est bloqué à temps par votre banque.

Nous souhaitons toutefois préciser que les conditions du service, y compris les éventuels frais associés, sont indiquées lors du processus de commande avant validation. Cela dit, nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettons à notre équipe afin d’améliorer la clarté des informations et la compréhension du parcours utilisateur.

Si vous souhaitez que votre situation soit vérifiée ou clarifiée, notre service client reste à votre disposition :

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous restons disponibles pour toute assistance complémentaire.

Bien cordialement,
Service Client
📞 01 88 31 40 51
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Noté 1 sur 5 étoiles

Une vraie arnaque.

Une vraie arnaque. Je suis prélevée depuis des mois , ma banque ne veut pas bloquer les prélèvements et eux font la sourde oreille. Surtout ne jamais envoyer des courriers avec eux .

1 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Cher Charlene PEREZ,

Merci pour votre message, et nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à des prélèvements que vous jugez inattendus. Nous souhaitons toutefois vous rappeler que nos services fonctionnent avec un abonnement incluant une période d’essai clairement indiquée lors de la commande, ainsi que les conditions de renouvellement précisées avant validation.

Cela dit, nous prenons votre retour très au sérieux. Nous ne laissons jamais un client sans réponse et nous vous invitons à contacter directement notre service client avec vos informations afin que nous puissions vérifier votre dossier en détail et trouver une solution adaptée.

Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et régulariser votre situation le plus rapidement possible.

Bien cordialement,
L’équipe lettrepro.co
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuire !

À fuire !
Arnaque totale. Frais cachés de 40€ / mois
Si vous n’êtes pas vigilant vous serez débitez avec toute la mauvaise foie du mauvais service client

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Cher Alexandre Jaquet,

Merci pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre expérience.

Nous souhaitons vous préciser que notre service inclut une période d’essai clairement indiquée lors de la commande, permettant d’accéder au service avant le démarrage de l’abonnement mensuel. Les conditions de renouvellement sont également précisées dans nos conditions générales au moment de l’achat.

Nous sommes toutefois désolés que ces informations n’aient pas été suffisamment claires de votre point de vue, la transparence étant une priorité pour nous.

Nous serions ravis d’étudier votre situation plus en détail et de vous aider. N’hésitez pas à contacter notre service client avec les informations de votre commande afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement.

Bien cordialement,
L’équipe lettrepro.co
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque pour le client ! Débit abusif

Arnaque , à fuir rapidement ! Si vous pensez naïvement juste payez pour un envoi de 3,5 euros ce n'est pas le cas , lors de la validation le site fait en sorte de mettre en petit que vous bénéficiez d'un essai gratuit et sans annulation de votre part après 24h , surprise vous avez le débit d'un abonnement mensuel à 39,90 euros. Ce site est pour moi frauduleux et le service client de mauvaise foi. Il semble que cela soit un moyen pour eux d'accumuler des profits sur le dos des consommateurs à leur dépend pour un service inexistant.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Dear Natacha Charpentier,

Thank you for your feedback, and we are sorry to hear about your experience.

We would like to clarify that during the order process, an optional 24-hour trial period is presented, which is clearly mentioned before validation and in our terms and conditions. This trial allows access to the service before any monthly subscription is activated. After this period, the subscription renews automatically unless cancelled.

That said, we understand your concern and regret that this information was not clear enough from your point of view at the time of purchase.

We would be happy to review your case in detail and assist you further. Could you please contact us with your order details so we can check your situation and help you as quickly as possible?

Kind regards,
L’équipe lettrepro.co
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez, c'est une arnaque! Ils vous facturent €39.90 par mois pour juste l'envoi d'une lettre

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement.

Afin de pouvoir vérifier votre situation et retrouver votre dossier dans notre système, nous avons besoin de certaines informations.

Merci de nous transmettre :

l’adresse email utilisée lors de votre inscription
ou
toute référence de commande associée

Une fois ces éléments reçus, notre équipe pourra analyser votre demande et revenir vers vous avec une réponse claire.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe lettrepro.co
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour vous désabonner

Pour vous désabonner, il faut absolument aller sur Lettrepro.co et faire "mot de passer oublié" puis changer votre mot de passer. Aller dans profil puis tout en bas puis cliquez sur "Se désabonner"

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour,

Merci pour votre message et pour ces précisions.

Nous prenons bonne note de votre retour concernant la procédure de désabonnement. L’accès à la gestion du compte peut en effet se faire depuis l’espace utilisateur, et nous comprenons que le parcours puisse parfois manquer de clarté pour certains utilisateurs.

Nous restons disponibles si vous rencontrez des difficultés lors de la procédure ou si vous avez besoin d’assistance. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter directement afin que notre équipe puisse vous accompagner.

Nous vous remercions également pour votre retour, qui nous aide à améliorer la transparence et l’expérience utilisateur.

Bien cordialement,
L’équipe lettrepro.co
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

pro5league.com

le 08/02/2026 à 22:45
Je confirme ce site sent très fort l'arnaque !
J'ai eu un prélèvement de 49€ via Applepay, sans mon consentement !!! Je ne me suis jamais abonné et me retrouve avec un abonnement mensuel à 49€.
Aucune validation d'ouverture de compte !
Aucun remboursement possible !!

Date d'expérience : 27 janvier 2026

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Charles,

Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et votre frustration concernant le prélèvement non souhaité de 49 €.

Nous souhaitons clarifier que notre service inclut normalement une période d’essai, qui permet de tester le service avant tout engagement. Comme indiqué dans nos conditions générales, cet essai peut se transformer en abonnement si la résiliation n’est pas effectuée dans le délai prévu. Nous comprenons cependant que cette situation puisse prêter à confusion et être inquiétante, notamment pour un prélèvement via Apple Pay.

Notre équipe est à votre disposition pour vérifier votre compte, confirmer l’abonnement et traiter votre demande de remboursement si applicable.

Merci de contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution rapide :

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous espérons clarifier la situation et regagner votre confiance.

Cordialement,
L’équipe lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

une véritable arnaque à 40€ le courrier…

une véritable arnaque à 40€ le courrier en recommandé

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Jerome,

Nous comprenons votre frustration concernant le coût et le fonctionnement de notre service.

Nous souhaitons toutefois préciser que notre plateforme propose une période d’essai, qui permet de tester l’envoi des courriers avant tout engagement. Comme indiqué dans nos conditions générales, cette période peut se transformer en abonnement si elle n’est pas résiliée à temps, ce qui explique le prélèvement de 39,90 €.

Notre équipe est à votre disposition pour examiner votre situation, résilier l’abonnement si nécessaire et vous assister pour un remboursement éventuel.

Merci de contacter notre service client afin que nous puissions résoudre cette situation rapidement :

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous espérons clarifier cette expérience et regagner votre confiance.

Cordialement,
L’équipe lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais pu me faire rembourser…

Je n’ai jamais pu me faire rembourser des prélèvements de 39,90,car ils n’ont pas réussi à le faire sur ma Écarte. Facile comme reponse.
Donc ,
C’est une véritable arnaque, n’utilisez jamais ce site

7 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Patrice,

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les prélèvements et le remboursement non effectué sur votre carte.

Nous souhaitons clarifier que notre service inclut une période d’essai, qui peut se transformer en abonnement si elle n’est pas résiliée à temps, comme indiqué dans nos conditions générales. Nous comprenons cependant que ce processus puisse prêter à confusion, surtout en cas de problème technique avec la carte utilisée.

Notre équipe est à votre disposition pour examiner votre dossier dans le détail, résoudre le problème de remboursement et trouver une solution adaptée.

Merci de contacter notre service client afin que nous puissions régler cette situation rapidement :

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous espérons clarifier cette situation et regagner votre confiance.

Cordialement,
L’équipe lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

C’est une belle arnaque

C’est une belle arnaque, surtout il faut cocher pour ne pas être abonné ça vous évitera de vous faire prélever tous les mois 39.90€
En principe on coche pour s’abonner et bien là il faut cocher pour ne pas être abonné!

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Mme Brigitte,

Nous comprenons votre frustration et votre inquiétude concernant l’abonnement.

Nous souhaitons clarifier que notre service propose une période d’essai, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Comme indiqué dans nos conditions générales, cet essai peut se transformer en abonnement si la résiliation n’est pas effectuée à temps. Nous comprenons que la démarche puisse sembler contre-intuitive et nous souhaitons vous aider à résilier l’abonnement ou obtenir un remboursement si nécessaire.

Merci de contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre situation et trouver une solution adaptée rapidement :

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Notre objectif est de clarifier cette situation et de regagner votre confiance.

Cordialement,
L’équipe lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie en recommandé

Tout est dit dans les avis précédent, que j'aurai mieux fait de consulter avant ! Tout est bien ficelé pour vous refiler un abonnement de 39,9 € sans que vous le voyez venir ! Des escrocs !

13 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration.

Nous souhaitons toutefois préciser que notre service propose une période d’essai, qui permet de tester la plateforme avant tout engagement. Comme indiqué dans nos conditions générales, cette période peut se transformer en abonnement si elle n’est pas résiliée à temps. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et générer un sentiment négatif.

Notre équipe est à votre disposition pour vérifier votre situation, résilier l’abonnement si nécessaire et, le cas échéant, procéder à un remboursement.

Merci de contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution rapide :

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous espérons clarifier cette situation et regagner votre confiance.

Cordialement,
L’équipe lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

attention attention attention n il te…

attention attention attention n il te prélève 39.90 chaque mois juste parce que tu as accepter les conditions générale.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour Chrif,

Nous comprenons votre inquiétude et votre frustration concernant le prélèvement de 39,90 € chaque mois.

Nous souhaitons clarifier que ce prélèvement correspond à un abonnement lié à la période d’essai, qui permet de tester le service avant tout engagement. Comme indiqué dans nos conditions générales, cet abonnement se déclenche automatiquement si la période d’essai n’est pas résiliée à temps. Nous comprenons toutefois que cela puisse prêter à confusion et nous sommes là pour vous aider à résilier l’abonnement ou demander un remboursement si nécessaire.

Merci de contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution rapide :

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous espérons pouvoir clarifier la situation et rétablir votre confiance dans notre service.

Cordialement,
L’équipe lettrepro.co

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION avec lettrepro.co ou facteur…

ATTENTION avec lettrepro.co ou facteur 24/7. C'est la même entreprise.
Tu acceptes de payer 3,95€ pour l'envoi d'un courrier et ils te prélèvent 45€.
Sous prétexte que tu t'ai soit disant abonné. Abonnement 39,90€/mois.
Des 6 mails qu'ils m'ont envoyé lors de l'expédition du courrier, dans aucun n'est mentionné le soit disant abonnement, et quand tu t'en rends compte, une fois prélevé, ils te disent que tu as dépassé les 24h d'essai et que tu ne peux donc plus résilier.... Bah oui ducon, comment j'aurais pu résilier un abonnement dont je ne connaissais l'existence ?

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Nous comprenons parfaitement votre colère et votre incompréhension face à cette situation, et nous sommes sincèrement désolés pour le ressenti que cela a généré.

Nous tenons toutefois à apporter une clarification importante : LettrePro n’est pas une arnaque et n’a pas pour objectif de piéger ses utilisateurs. Lors de la commande, une période d’essai est proposée afin de permettre de tester le service avant tout engagement. Les informations relatives à l’abonnement sont indiquées au cours du parcours de commande et dans les conditions générales, accessibles avant validation. Si l’essai n’est pas résilié dans le délai prévu, l’abonnement peut être activé automatiquement, ce qui explique le prélèvement de 39,90 €.

Nous comprenons cependant que, dans votre cas, la perception d’un manque de clarté dans les emails reçus ait pu créer une réelle confusion. Chaque situation mérite donc un examen individuel. Notre équipe peut :

vérifier précisément votre dossier et les communications envoyées

procéder à la résiliation immédiate de l’abonnement

étudier votre demande et proposer une solution adaptée, y compris un geste commercial ou un remboursement lorsque cela est applicable

Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que votre situation soit traitée rapidement et équitablement :

📧 contact@lettrepro.co

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

Notre objectif est d’apporter de la transparence et de trouver une issue satisfaisante. Une fois le point fait avec notre équipe, nous vous invitons à mettre à jour votre avis.

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque.

Attention arnaque.
Suite à l'envoi d'une lettre recommandée, un abonnement à été souscrit à mon insu sans mail de confirmation et sans facture. Si cela vous arrive il faut les contacter et les menacer de déposer plainte et enregistrer l'appel conformément à la jurisprudence

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Nous sommes désolés de lire votre ressenti et comprenons votre mécontentement.

Nous tenons toutefois à préciser que LettrePro n’est pas une arnaque. Lors de l’utilisation du service, une période d’essai est proposée afin de permettre de tester la plateforme avant tout engagement. Les informations relatives à l’abonnement sont indiquées lors du parcours de commande et dans les CGV accessibles avant validation. Si l’essai n’est pas résilié dans les délais, l’abonnement peut être activé automatiquement.

Cela dit, nous comprenons que le manque de clarté perçu ou l’absence d’e-mail de confirmation puisse susciter de l’inquiétude. Notre équipe peut :

vérifier votre dossier et les communications envoyées

résilier immédiatement tout abonnement actif

étudier votre situation et proposer une solution adaptée, y compris un remboursement lorsque cela est applicable

Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que votre demande soit traitée rapidement et de manière personnalisée :

📧 contact@lettrepro.co

📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

Notre objectif est d’apporter de la transparence et de résoudre votre situation. Une fois le point fait avec notre équipe, nous vous invitons à mettre à jour votre avis.

Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur anarque il ont essayer de me…

Voleur anarque il ont essayer de me dérober de l’argent a signaler urgent

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lettrepro

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et sommes sincèrement désolés pour cette situation.

Pour clarification, notre service propose une période d’essai sans engagement, permettant aux utilisateurs de tester la plateforme avant tout abonnement. Toutes les informations concernant le fonctionnement de l’abonnement sont indiquées lors du paiement et peuvent être annulées dans le délai imparti si vous ne souhaitez pas poursuivre.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous accompagner pour toute question concernant votre abonnement ou vos envois :
📞 01 88 31 40 51 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
📧 contact@lettrepro.co

Nous ferons tout notre possible pour régulariser votre situation et garantir votre satisfaction.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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