Je me suis fait piéger par ce site. J'ai envoyé une seule lettre avec accusé de réception en pensant payer environ 3-4 €, comme annoncé. Résultat : je me suis retrouvé abonné à 39,90 €/mois sa... Voir plus
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Arnaque à l’abonnement déguisé. Le site donne l’impression de ne payer qu’un simple envoi à 3,50 €, alors qu’au moment de la validation, un abonnement est ajouté de manière peu visible, en peti... Voir plus
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Un abonnement de 40 euros est mis en place a votre insu des le premier achat. Il faut se désabonner pour stopper le prélèvement mensuel ! J ai dû faire opposition sur ma carte bancaire...206 euros le... Voir plus
Comme bcp je me suis fait avoir pour un envoi recommandé que j'ai payé (3,90 je crois); mais j'ai eu la chance d'être contacté par ma banque pour une suspicion de fraude qd un prélèvement de 39,90 s... Voir plus
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A éviter, une arnaque. Souffrante, ne pouvant me déplacer, j’ai pensé être sur le site de la poste pour envoyer depuis la maison, un recommandé à mon employeur. Le courrier est bien parvenu mais, mal renseigné, je me suis vue prélevé 39€90 chaque mois, alors que je n’ai plus eu recours à ce service pour aucun envoi !!! Je m’en suis aperçue très tardivement ce qui fait un montant plus que conséquent pour n’avoir utilisé le service pour 1 seule et unique fois.
Ne retrouvant plus trace de mon courrier, j’ai fait une réclamation auprès de la poste et je comprends désormais, pourquoi cette dernière ne l’a pas retrouvé, puisque ce n’est pas elle, contrairement à ce que le site vous laisse penser, qui a procédé à l’envoi. J’espère avoir un remboursement des sommes indûment perçues ayant payé pour 1 envoi mais n’ayant pas accepté d’effectuer un virement chaque mois pour un service dont je n’avais plus besoin dans l’avenir.

Réponse de Lettrepro
Je voulais envoyer un rc et en cherchant sur le net je tombe sur leur site avec un prix vraiment intéressant. Je vais faire mon rc ,pour moin de 6 euro .et nul par on ne voie qu il va y avoir un abonnement ,je fait le rc le 1 octobre .et bim le 2 octobre paiment via ma carte de 40 euro.je vais me renseigner voir si il on le droit d utilisé ma carte sent mon accord ,j est lut sur les autre commentaire que on a une période d essaie mdr moin de 24h car j est payé le 1 et le 2 ils fesait deja le paiment via ma carte des 40 euro ,il est où le délais la. C est de la fraude et de l arnaque. N y allé pas fuyait ce site .

Réponse de Lettrepro
j'au cru envoyé une recommandé et être sur le site de la poste
j'ai été prélevé de près de 44 € pour une simple lettre
ce sont des voleurs

Réponse de Lettrepro
Le site cultive l'ambiguïté avec la poste où on s'imagine être si on n'est pas très attentif. L'abonnement proposé ne se présente pas comme obligatoirement lié à l'achat d'un courrier recommandé. Il est imposé sans qu'on s'en rende compte et le délai de résiliation est extrêmement bref. Quand on découvre le retrait, c'est trop tard. Difficile de penser que tout cela n'est pas volontaire.

Réponse de Lettrepro
encore une fois c'est une arnaque bien rodée. on croit être sur le site de la poste ... ça lui ressemble, mais ce n'est pas cela. vous dites qu'il y a 1 mois d'essai avant de nous facturer, et bien là aussi c'est faut. j'ai été facturé le même jour de ma lettre recommandée et du fameux abonnement que je n'avais demandé. j'ai demandé à ma banque de refuser l'abonnement à 39.90 € et j'attends leur réponse.
c'est vraiment pénible d'avoir à faire à des sites comme le vôtre qui joue sur un site miroir.

Réponse de Lettrepro
C’est une arnaque !!! Un abonnement de 40 euros sera prélevé sur votre compte 😡😡

Réponse de Lettrepro
je confirme que ce site est un système d'arnaque qui vous refile un abonnement en douce et vous prélève 40 balles sans coup férir. J'ai demandé le remboursement, on va bien voir...mais je suis perplexe. J'ai néanmoins saisi la DGCCRF à tout hasard...

Réponse de Lettrepro
Des voleur ne veulent rien entendre sur le fait que nous ne souhaitons pas d'abonnement tres bien cacher sur le site en tout petit.
De plus la lois n'est pas respecté car il faut un délai de 14 jours pour annuler un abonnement et de plus il mente car oui on paye moins cher un recommandé mes 40 euro au bout de 24h donc si on baisse les tarif pour avoir doit a des reduction je pense qu'il ne connaisse pas bien la lois l'article L. 121-25 des consommateurs.
Un honte de voir encore des chose comme sa.

Réponse de Lettrepro
GROSSE ANARQUE !
On pense envoyer un recommandé par la Poste ce qui n'est pas le cas. Courrier qui n'a toujours pas été réceptionné au bout de 15j. Et en plus, facturation d'un abonnement à 39.90 € sans que cela soit mentionné.
A fuir à tout prix !

Réponse de Lettrepro
Ce site est un arnaque totale. C est présenté comme permettant d envoyer une lettre recommandé et ça marche.
Mais, sans qu on en soit explicitement informé, le premier achat déclenche un abonnement de 39.90€ par mois dès le lendemain, qui ensuite se prolonge chaque mois.
Je m en suis rendu compte un peu tard et ai été prélevé plusieurs mois. Ensuite, il faut identifier d ou ça vient et retrouver comment se reconnecter pour demander une résiliation de abonnement. En espérant que ce sera effectif.
À éviter absolument. La Poste offre le même service.
Et accessoirement, on peut avoir l impression que c est un service de La Poste, ce qui fait baisser la vigilance.
A éviter absolument.

Réponse de Lettrepro
A FUIR !!!!J'ai envoyé un courrier en AR le 30/07 en début d'après. Le courrier est toujours en transit ce jour soit depuis 9 jours. Pas de retour de lettre pro mettant tout en œuvre pour répondre à sa mission. Et moi aussi je viens d'être débité d'un abonnement non souscrit de 39.99

Réponse de Lettrepro
En voulant envoyer une lettre avec accusé de réception via le site de La Poste, j'ai cliqué sur Lettrepro.co via Google en pensant que j'étais sur la bonne adresse. Mon envoi m'a été facturé 5,95 euros. Mais quelques jours plus tard, j'ai été débité de 39,90 euros supplémentaires. En cause : un abonnement mensuel automatique auquel je n'ai jamais souscrit et qui ne vous laisse que 24 heures pour le dénoncer. J'ai pu joindre l'entreprise qui m'a confirmé avoir stoppé l'abonnement mais refuse de me rembourser. J'ai porté plainte sur la plateforme econsumer.gov, qui peut agir en-dehors de l'Union européenne.
Des voleurs !!!! Fuyez.
Franchement c'est de la malhonnêteté. Un abonnement (39,90€) vous est débité juste après votre achat, c'est écrit dans un petit coin en tout petit. Si le nécessaire n'est pas fait pour me rembourser, j'ai un gros réseau d'avocats et je ne vais pas me gêner.
Site trompeur ,abonnement qui s’enclenche au bout de 24h et qui est facturé 39,90€ . Rien n’est clairement stipulé à ce sujet , ni lors de l’achat d’une prestation, ni dans les mails reçus ( qui pourrait rappeler le déclenchement de l’abonnement). Rien que cela révèle les pratiques douteuses de la société lettrepro.com
Au final l’achat d’un recommandé avec A/R qui me coûte plus de 40€ ça fait mal !!
J’ai contacté le service client par mail qui ne veut rien savoir …
A FUIR ABSOLUMENT !!!!
Simplement une escroquerie de plus , lettre à bas prix mais abonnement automatique de 39,90€ par mois prélevé sur votre compte donc prudence , la lettre par contre je me demande si elle est réellement arrivée, de plus ils ceux servent des logos de la poste celle ci devrait déposer plainte
Service très sérieux et rapide, pour ceux qui se plaignent de l'abonnement vous avez qu'à accéder à votre Espace personnel que vous avez créé il ya un simple bouton pour vous désabonner, je recommande ce service sympa
Arnaque :
inscription a un abonnement de 39.90e par mois , écrit en tout petit .
Vous avez 24h pour vous désabonné sinon c'est prélevé .
Bonjour,
Après avoir utilisé les services de lettre pro pour l'envoi d'un recommandé en ligne, j'ai été facturé d'un abonnement non désiré à hauteur de 39,90 € au bout de 24 heures. Ceci constitue une escroquerie manifeste étant donné que le droit de rétractation en ligne est au minimum de 14 jours. J'annonce mon attention de déposer plainte à l'encontre de ce site et j'invite les utilisateurs à utiliser d'autres services.
Bonjour,
Après avoir utilisé les services de lettre pro pour l'envoi d'un recommandé en ligne, j'ai été facturé d'un abonnement non désiré à hauteur de 39,90 € au bout de 24 heures. Ceci constitue une escroquerie manifeste étant donné que le droit de rétractation en ligne est au minimum de 14 jours. J'annonce mon attention de déposer plainte à l'encontre de ce site et j'invite les utilisateurs à utiliser d'autres services. Que se proposer par ce site anglais?.
J'ai envoyé une lettre recommandé par leur service. A ce niveau là pas de soucis. Mais quelle surprise de constater deux prélèvements un pour le recommandé et l'autre pour l'abonnement de 40 euros par mois. A aucun moment vous ne recevez d'informations concernant cet abonnement. Quand vous les appelez les opérateurs sont robotisé tellement ils doivent en entendre toute la journée. C'est vraiment crapuleux leur manière de faire. L'abonnement est automatique facture sans mail ni aucune information après 24h. Mais on ne vous demande pas confirmation pour cet abonnement et aucune information. Après un appel a ma banque je dois faire opposition sur ma carte. A fuire absolument.
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