Utilisé une fois pour envoyer un recommandé,a 3,99€ suivis d'un prélèvement de 39,99€! pour un abonnement que je n'ai jamais demandé.zucune copie de la lettre aucun AR donc aucune validité.c'est du vo... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Un abonnement de 40 euros est mis en place a votre insu des le premier achat. Il faut se désabonner pour stopper le prélèvement mensuel ! J ai dû faire opposition sur ma carte bancaire...206 euros le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Des escrocs. Vous achetez une lettre recommandé et vous vous retrouvez avec un prélèvement moins de 24h plus tard de 40 euros ! Ce site semble être une arnaque ! Je ne suis pas sûr que mon recomman... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je me suis fait piéger par ce site. J'ai envoyé une seule lettre avec accusé de réception en pensant payer environ 3-4 €, comme annoncé. Résultat : je me suis retrouvé abonné à 39,90 €/mois sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
1,2
Mauvais
115 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Arnaque
Arnaque :
inscription a un abonnement de 39.90e par mois , écrit en tout petit .
Vous avez 24h pour vous désabonné sinon c'est prélevé .
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Lettrepro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre remarque a été prise en compte et transmise à notre service client afin qu’elle soit examinée avec attention.
Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez nous apporter des informations complémentaires ou obtenir de l’aide concernant votre dossier.
Cordialement,
L’équipe LettrePro
📧 contact@lettrepro.co
📞 01 88 31 40 51
🕗 Du lundi au vendredi de 9h à 18h (CET)
Bonjour,
Bonjour,
Après avoir utilisé les services de lettre pro pour l'envoi d'un recommandé en ligne, j'ai été facturé d'un abonnement non désiré à hauteur de 39,90 € au bout de 24 heures. Ceci constitue une escroquerie manifeste étant donné que le droit de rétractation en ligne est au minimum de 14 jours. J'annonce mon attention de déposer plainte à l'encontre de ce site et j'invite les utilisateurs à utiliser d'autres services.
13 juin 2025
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Escroquerie manifeste
Bonjour,
Après avoir utilisé les services de lettre pro pour l'envoi d'un recommandé en ligne, j'ai été facturé d'un abonnement non désiré à hauteur de 39,90 € au bout de 24 heures. Ceci constitue une escroquerie manifeste étant donné que le droit de rétractation en ligne est au minimum de 14 jours. J'annonce mon attention de déposer plainte à l'encontre de ce site et j'invite les utilisateurs à utiliser d'autres services. Que se proposer par ce site anglais?.
12 juin 2025
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J'ai envoyé une lettre recommandé par…
J'ai envoyé une lettre recommandé par leur service. A ce niveau là pas de soucis. Mais quelle surprise de constater deux prélèvements un pour le recommandé et l'autre pour l'abonnement de 40 euros par mois. A aucun moment vous ne recevez d'informations concernant cet abonnement. Quand vous les appelez les opérateurs sont robotisé tellement ils doivent en entendre toute la journée. C'est vraiment crapuleux leur manière de faire. L'abonnement est automatique facture sans mail ni aucune information après 24h. Mais on ne vous demande pas confirmation pour cet abonnement et aucune information. Après un appel a ma banque je dois faire opposition sur ma carte. A fuire absolument.
23 mai 2025
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Abonnement abusif
J'ai envoyé une lettre en recommandé pour la première fois via lettrepro, le lendemain j'étais prélevé de 39€90 pour un abonnement que je n'ai jamais souscrit! Aucun moyen de contacter un sav!!! Fuyez!!!
29 mai 2025
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c'est une grosse arnaque !!!
c'est une grosse arnaque !!!! on vous colle un abonnement à votre insu !!!! fuyiez ces voleurs !!!!
ils m'ont volé 80 euros !!!!!
1 juin 2025
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Je suis très déçue de ce site qui…
Je suis très déçue de ce site qui utilise le logo de la poste et ne préviens pas qu'un abonnement de 39€90 sera prélevé sous 24h.
Refuse de me rembourser alors qu'à aucun moment on est prévenu.
Pour info mon courrier recommandé a mis 3 j pour arriver.
19 mai 2025
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Site à fuir
Site à fuir. La mise en page utilise volontairement les couleurs de la poste pour faire croire à un site officiel. Aujourd'hui, je reçois un message disant que mon courrier va être pris en charge deux jours après avoir payé. je ne sais même pas si mon courrier va vraiment être traité et je vais renvoyer avec la poste.
21 mai 2025
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arnaque
comme beaucoup de personne j'ai envoyer un recommandé à 5,95€ le 25 avril et le lendemain 39,90€ pour un soi-disant abonnement .A fuir ARNAQUE
25 avril 2025
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Attention à la facture !
Site très mal renseigné. Vous pensez payer un recommandé 5 Euro et quelques et vous vous retrouvez, sans rien comprendre, avec un abonnement, font on ne comprends pas trop l'utilité, avec une facture de presque 40 EUR en plus ! Je suis d'accord avec certains avis, cela frôle l'arnaque ! 😡
22 avril 2025
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ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE ! C est du vol manifeste Comme de nobreuses personnes, j'ai envoyé un recommandé à 4,95 euros et je me retrouve sans l'avoir accepté avec un abonnement prélevé de 39,90 euros : rien indique une souscription quelconque au moment de valider et payer le recommandé. Ce n'est qu'en se rendant dans les conditions générales de ventes que je me suis rendu compte qu'on m'avait abonnée à mon insu. De plus c'est un site anglais qui utilise le logo de la poste française pour brouiller les pistes.
26 avril 2025
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Envoyé une lettre recommandée à 5€ et…
Envoyé une lettre recommandée à 5€ et le lendemain prélèvement de 39€90 c’est du vol
24 avril 2025
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C est du vol
C est du vol ! Comme pour les autres personnes, j'ai envoyé un recommandé à 5 euros et je me retrouve sans l'avoir accepté, avec un.abonnement prelevé de 39,90 euros.
18 avril 2025
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Attention arnaque
Attention arnaque
J’ai envoyé une lettre recommandée j’ai payé par carte 3,85 euros le lendemain on me prélève de ma carte 39,90 !!!! J’ai souscrit aucun service. Sachant que j’ai demandé de ne pas enregistré mes coordonnées bancaires et on me prélève une somme de 49 balles !!!!!! Méfiez vous
9 avril 2025
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Je viens de lire diverses expériences…
Je viens de lire diverses expériences qui correspondent parfaitement à ce que j'ai vécu ...
Je me suis servi de ce site pour un recommandé et après avoir payé 5,95 € le 3 mars 2025 le lendemain surprise un nouveau débit de 39,90 € !!!
Bien sur je me suis désinscrit
Alors si vous lisez mon avis avant de payer je vous conseille vivement de fuir ce site qui est bien sur une arnaque en ce qui me concerne
3 mars 2025
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Attention aux litiges !
Un abonnement de 40 euros est mis en place a votre insu des le premier achat. Il faut se désabonner pour stopper le prélèvement mensuel ! J ai dû faire opposition sur ma carte bancaire...206 euros le recommandé !! Je déconseille. Suite à l ouverture d'une procédure de réclamation, j'ai obtenu le remboursement de l abonnement litigieux ! Ouf ...
22 mars 2025
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Méfiez-vous
Méfiez-vous! Exemple: (expérience vécue)Lorsque vous effectuez un envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à 04,95€, vous aurez bien pris le soin de lire attentivement avant de valider l'opération,vous serez quand même prélevé de la somme de 39,90€ pour un pseudo abonnement auquel vous aurez souscris ! À aucun moment la proposition ne vous est faites. C'est une décision unilatérale. C'est une vraie arnaque. C'est un réel abus. Pourtant j'avais pris mes précautions: j'ai demandé un désabonnement 2 jours après l'envoi de ma lettre. Il m'a été accordé par écrit. Le droit de rétractation n'a pas aussi de valeur auprès de cette entreprise mafieuse. Il faut dénoncer ce genre de comportement inqualifiable. Je leur ai envoyé une contestation et une demande de remboursement ainsi qu'une contestation à ma banque en joignant tous les documents justificatifs. Je suis profondément déçu par la méthode usitée plus que pour la somme prise indûment. L'argent, nous ne le garderons jamais pour soi jusqu'àprès la fin de notre parcours terrestre.
7 mars 2025
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Effectivement je confirme un…
Effectivement je confirme un prélèvement de 39,90 dans les 48 h
Une arnaque inacceptable ...
Que fait la répression des fraudes....
Heureusement après lecture des avis blocage carte pour les paiements en ligne
Site a fuir
11 mars 2025
Avis spontané
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J'ai envoyer un recommandé et la preuve…
J'ai envoyer un recommandé et la preuve a mis du temps à arriver
10 janvier 2025
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Faites attention
Faites attention, une lettre simple m’a couté 45€ parce que il sont prélevé automatiquement 39.99€ sans prévoir et j’ai rien coché , et si vous ne arrêtez pas abonnement il vont vous prélever tout les mois. Service client ne existe pas
3 mars 2025
Avis spontané
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