Levi's Avis 1 748

Expérience client déplorable! Commande n° 1138042235 annulée avant l'expédition, mais envoyée quand même. Informations de suivi contradictoires (colis soi-disant livré à minuit). J'ai refusé le colis le 08/01/2026. Le service client (Emilie) m'informe que le dossier est transmis, mais j'attends toujours mon remboursement de 112,00€. Dossier de contestation Nickel ouvert! Manque total de professionnalisme!!!

Catastrophique vos chaussures, qualité honteuse des chaussures qui font mal je préfère marcher nue qu'avec vos produits.

J ai acheté une carte cadeau pour offrir , la vendeuse, pas aimable du tout , j ai eu la sensation de déranger, pas envie d y retourner 🤢

Équipe de vendeurs très accueillante et souriante sur Orleans, mais des prix prohibitifs…du coup, je vais acheter cette marque à Paimpol dans un magasin de seconde main…ou me retourner vers Lee Cooper, Ricas Lewis, Teddy Smith et Jules…attention à l’arbitrage, même quand on a salaire confortable 🤓🤓🤓😉

J’ai commandé pendant le black friday un pantalon et une veste pour 126€, on m’annonce qu’il y a un problème avec la livraison et que je vais être recontacte pour la reprogrammer. Je ne suis jamais recontacte on me propose donc un remboursement et un bon d’achat de 10% problème le pantalon et la veste n’étant plus en promotion leur prix revient à 250€ avec la réduction cela fait 225€ les deux. Donc Levi’s n’étant pas capable d’assurer la livraison de ses marchandises m’obligent à payer 100€ de plus que ce que j’avais déboursé pour racheter la veste et le pantalon si je le souhaite. C’est se moquer du monde.

Les jeans foncés chez Levis déteignent , dégorgent. On nous recommande de ne pas mettre de chaussures et chemises blanches ... euh , autant acheter dans une friperie c'est pareil ... Marque qui n'est plus .... à fuir !

Commande non reçue ou plutôt colis reçu vide et commerçant n’a pas cherché à comprendre

J'ai reçu une jolie blouse qui m'allait parfaitement mais celle-ci a rétrécie au lavage et cela fait 1 mois que j'attends des nouvelles du SAV... Rapide pour prélever les sous mais pour répondre aux besoins des clients là c'est pas pareil... Ma commande est au nom de Barral Thomas si jamais.

Les trois derniers Levi’s achetés : un a craqué à la poche sous les fesses sur 10 cm😳 le deuxième usé entre les jambes au bout de qq mois et le dernier porté 6 fois beau craquage sous passant !
Quant aux magasins, plus aucun stock, on peut trouvé une ceinture taille 90 😧

🛑 Attention, non seulement Lévis (Montpellier Odysseum) ne propose aucune réduction ou promotion le jour d’un black friday étonnant !! ✋ , je me décide d’acheter quand même un Jean d’une valeur de 120€, le vendeur force la main pour que je lui achète une paire de chaussette Lévis en surplus que j’ai bien évidement refusé,
Je décide de commander un jean sur internet le soir même que je trouve plus à mon image, et décide de retourner en magasin avec le jean portant encore l’étiquette et jamais porté! Le vendeur méprisant m’informe qu’aucun retour n’est possible en magasin! Bien évidement j’ai le ticket de caisse

LÉVIS A FUIR

J’ai acheté un 511 -150€ dans la galerie des passages à Boulogne Billancourt deux jours avant les black friday
Le vendeur m’a dit que ce modèle n’était pas concerné par cette promo
Je viens de le voir à 75 €
Super commerçant 🤮

Qualité en baisse des jeans Levi's. Pour un 502 taper acheté en 2023 et un en 2025 l'épaisseur n'est pas la même malgré les même caractéristiques.

Le prix lui reste toujours aussi élevé un scandale. Je suis vraiment très déçu de Levi's qui n'est plus la marque qui faisait des jeans increvable.

Depuis le mois de septembre j'ai effectué pas mal d'achats chez levis. Il faut savoir que je suis en déplacement tout le temps en france et en Europe donc j'achète dans des boutiques ou je me trouve donc je ne souhaite pas forcément profiter de commander par internet car je ne suis pas chez moi. Depuis j'ai dépensé près de 1400 euros en trois mois. Je n'ai profité d'aucune remise a part le système fidélité. Mais je les avait déjà prévenu qu'il y avait incohérence. Ce dernier 17 novembre encore une fois, je me retrouve chez levis aeroville à faire un achat plein pot et le lendemain le 18 novembte tout à moins 50%
Le service est déplorable car on vous ballade entre offre internet et magasin sauf que la j'ai acheté en magasin un produit qui a été commandé cette fois-ci sur internet et par le magasin lui même. Total de l'opération 1400 balles et ils tirent tout à leur avantage et vous êtes un idiot

Le jean peu porté s'est troué à l'entrejambe au bout de 3 fois. Puis à nouveau un peu plus loin que le renfort initial de réparation. La toile est de mauvaise qualité.

Commande traitée avec un gros retard pour des problèmes logistiques (10 jours). Envoi via UPS dans un cocker ouvert 24h / 24. Toutefois UPS n'a pas souhaité déposé le colis et a préféré renvoyer directement le colis en Allemagne sans même chercher à déposer le colis dans un autre relais.

Derrière, il faut attendre 4 jours le retour puis 10 jours de traitement pour le remboursement. Au final Levi's a conservé mon argent sur son compte pendant presqu'un mois alors qu'il n'a pas été capable d'honorer ma commande.

Entreprise à éviter. Pire qu'une vente privée où l'on ne paie que 30 % du prix initial.

Mon jean a été acheté il ya seulement 2 jours. Après l’avoir reessayé chez moi je remarque un défaut de fabrication et souhaite le rendre. J’apprends que Levi’s n’effectue pas de remboursement et vous propose seulement l’option échange!! Quelle arnaque ! Plus jamais je n’achèterai de jean ou un quelconque produit chez eux !!!!

Levis St seb a nancy.
Mon fils de 17 ans à acheté un jean, qui quand il l'a porte pour me le montré s'est avéré d'une part trop petit et d'autre part trop cher 110 euros.
Je le ramène à la boutique, et on me dit que l'on ne peut pas me rembourser car le produit a été soldé.
Ils sont juste malin, ils ont fait prendre à mon fils son mail afin qu'il bénéficie d'une réduction et hop maintenant nous voilà avec un produit soldé non échangeable.
Bande d'escroc

j'ai acheté sur le site un haut rouge rayé en Cotton fabriqué au Vietnam..il s'est déformé au premier lavage.. aucune tenue...la coupe est mal faite...et surtout plus large que long... plus jamais ...!

Ce matin, je rentrais dans la boutique de la rue St Rome à Toulouse…
J’ai été très bien accueillie par Paul.
Très pro, avec de la discrétion et de la gentillesse . Il m’a écoutée avec attention et compréhension.
Il a su aussi me parler des vêtements qu’il vend, en étant positif, mais sans jamais exagérer ou «en rajouter ».
Je serais heureuse que Paul reçoive des félicitations de ma part, de sa hiérarchie, car il le mérite .
Je reviendrai dans cette boutique, avec plaisir et confiance.
Alice

Aux voleurs Lévi's Alma Rennes!
Client fidèle, j'achète 2 jeans identiques à la boutique et pour des raisons de stock l'un des deux m'est livré par colis. Celui livré n'est pas de la bonne taille, si je veux le porter je dois réduire des jambes de près de 10 cm...
Explication en boutique, avez-vous votre ticket de caisse, le mail...? ils passent leur temps à nous ficher et c'est à nous de retrouver leur infos.
Ils finissent par retrouver l'ensemble des infos et "désolé on ne peut rien pour vous, voyez avec le service client sur internet"
On se déplace en boutique, pour un service, des conseils, un suivi, faire vivre le commerce de proximité et on vous retourne ces inepties.
Pour la suite, taper:
2- Si je dois retourner dans une boutique Lévis ça sera donc sur internet. Vu qu'il n'y a aucune plus-value à aller en boutique.
2 - Se détourner de cette marque