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Noté 1 sur 5 étoiles

Service après vente catastrophique. Retour effectué le 20/04 et colis arrivé dans l’entrepôt le 24/04. Aucune réponse de Levis depuis. Cela fait plus de 3 semaines. Le service après vente ne propose a... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

La résistance de la semelle n'est pas du tout en ligne avec les reste de la chaussure. Cette semelle s'est percée au bout de 5 mois d'utilisation sur une des deux chaussures et la seconde semelle au b... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

LEVI’S est vraiment détestable Comme beaucoup d’autres avis je suis extrêmement frustré par leur incompétence. Pour mon expérience, c’est un concours gagné sur un produit limité mais annulé pour un... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Samedi 24 janvier, visite dans magasin LEVI'S rue Maréchal Foch à Pau, avec intention d acheter un ""jean's. Au vu de l' accueil glacial et déplorable d'une vendeuse, je suis ressortie rapidement sa... Voir plus

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une politique de prix tout sauf transparente!

Je viens d’acheter à la boutique Levi’s Grands Boulevards un pantalon en velours modèle XL à 125€ soldé à -25% soit 100 euros. Quelle n’est pas ma surprise en regardant sur le site Levi’s de le voir à 55 euros, car soldé à 50% pour un prix de départ de 110 euros et non 125! Furieuse j’ai appelé la boutique qui m’a répondu que c’était normal, les boutiques pratiquant leurs propres prix (ce modèle est manifestement soldé car je viens de le voir également à 55 euros sur Veepee). Le service clients Levi’s que j’ai contacté ne s’est même pas donné la peine de me répondre. Pour une fidèle cliente comme moi, la pilule est amère.

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arrêtez de travailler avec UPS ! C'est lamentable !

Arrêtez de travailler avec UPS, ce sont des incompétents ! J'ai payé la livraison d'un jean 10€ pour le recevoir en express sous deux jours. J'aurais dû le recevoir aujourd'hui, mais UPS a trouvé l'excuse bidon que l'adresse ou le nom n'étaient pas bons. C'est un mensonge ! L'adresse est correcte, mais ce sont des bras cassés, incapables de respecter leur clients. Resultat : ma fille doit partir en voyage et n'aura pas son colis aujourd'hui, pour lequel j'ai payé un service... non rendu ! Inadmissible !!! Payer pour un service inexistant, c'est honteux ! Et cher, en plus !!!!

7 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La manageuse de ce magasin à Bastille…

La manageuse de ce magasin à Bastille est malhonnête de part le prix affiché quand dans les autres boutiques Levi’s les soldes sont plus importantes . Elle veut aussi facturer le produit pour le faire venir d'une autre boutique à paris .

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis très négatif

Je vous déconseille vivement ce magasin. 2 vendeuses tentent de se débarrasser des clientes pour rentrer plus vite chez elle !
Après plusieurs essayages et du temps perdu en cabine arrivée à la caisse la vendeuse m’a littérairement hurlé dessus seulement pour une explication pour un bon de réduction
Je suis partie sans l’achat hors de question de remettre les pieds dans ce magasin qui nuit à l’image de Levis !

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vos chemises en jean'

Vos chemises en jean
Elle déteignent au soleil
La teinte ne tient pas
Restez sur les jean's
Ne vendez rien d'autre ce sera mieux
En tout cas je ne serai plus jamais client
Chemises blanches en coton: qualité dégueulasse, baskets: semelles qui se décollent et le Pseudo cuir qui part en lambeaux, chemises jean's bleus qui déteignent au soleil....
Bref EXIT levi's
Ou changez de patron
Mais c est de l'arnaque votre qualité

7 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à une erreur d étiquetage

Suite à une erreur d étiquetage, une galère sans nom...Je renvoie le colis après contcat chat, mail, telephone et meme deplacement en boutique. Je suis les instructions demandés pour un échange...après plus de 15 jours je reçois un mail enfin me demandant de confirmer si je désir toujours un echange,en fonction des stocks que j ai vérifié en ligne, et disponible ....Devinez quoi !? CE MEME JOUR, On m ENVOIE UN REMBOURSEMENt plutôt que de faire l échange e demandé et confirmer au telephone et par mail quelque heure au paravant. Le jean évidement n est plus en promo, donc si je le veux désormais, il faut que je le comlande et oui plein tarif soit okus de 50€ supplémentaires... JE DÉCONSEILLE Levis.com leur sav de 💩.... De l arnaque...

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jean's Levi's troué

Ayant constaté qu'un jean's Levi's acheté en avril 2022 était troué au niveau de la poche arrière droite, j'ai fait les démarches auprès du service clientèle sur les conseils de mon revendeur à Mons et ce fut long, certes, mais quelle ne fut pas ma surprise de l'ampleur du geste commercial offert !
Chapeau bas !

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Levi’s Carré Senart (77)

Levi’s Carré Senart (77)

Le vendredi 29 novembre, j’ai acheté un pantalon avec une demande de retouche pour l’ourlet (payant). On m’avait assuré qu’il serait prêt le jeudi 5 décembre. Cependant, lorsque je suis allé le récupérer le lundi 9 décembre, le pantalon n’était toujours pas prêt. De plus, pendant que j’attendais que la vendeuse retrouve mon pantalon, j’ai constaté une scène révélatrice. Une vendeuse, d’une nonchalance extrême, a mis près de 10 minutes pour plier une seule jambe d’un pantalon, sans se soucier de ce qui se passait autour d’elle. Cela donne l’impression qu’il n’y a aucun manager dans ce magasin, laissant les vendeuses livrées à elles-mêmes et sans réelle organisation. Résultat : une expérience client décevante et un manque flagrant de professionnalisme.

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Annulation commande et pas remnourser

J'ai annulé une commande. Certes 2h après la commande était bien annulée, sauf qu'ils ont encaissé l'argent et depuis 3 semaines, je ne suis toujours pas remboursée malgré mes différents messages. TRES DÉÇUE !! 121 euros quand même.

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Levi's annule les commandes et diffère les remboursements

Levi's malgré des stocks disponibles n échange pas en cas de mauvais choix de taille. J'avais effectué ma commande avec 30%. Ils ont annulé ma commande et me proposent de la réaliser de nouveau cette fois au prix fort.... Pire le remboursement du premier Jeans est sous 15 jours... Alors que c'est eux qui annulent la commande

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de mon jean

Très déçu de mon jean. La toile est de mauvaise qualité. Peu d'épaisseur. Se défait après quelques lavages ( pourtant tous à 30 °).
Je comprends que le site recommande de ne le laver qu'après l'avoir porté 10 fois...
Un rapport qualité prix déplorable.
J'attendais mieux de Levi's !

19 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mes achats en magasin à Anglet (64) ou…

Mes achats en magasin à Anglet (64) ou Saint Jean De Luz n'apparaissent toujours pas sur l'historique de mes commandes malgré mes réclamations auprès du service client.
De plus, j'achète un jean en respectant la référence de celui que j'ai déjà, je me retrouve avec un jean plus serré et plus court.
Nul de chez nul.
Terminé Levi's.

9 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité médiocre

Ai acheté un levis 501 à Lyon.
Porté 3 ou 4 fois, déjà déchiré à l' entre jambe.
Je me demande s'il les Vrais magasin Levi's vendrai pas de la contrefaçon ?
A ce compte là vaux mieux acheter un pantalon à dix balles dans un discount. C'est beaucoup plus durable .
La daube est très cher chez Levi's
Quelle déception

12 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

si on achetait un jean pour le mettre 6…

si on achetait un jean pour le mettre 6 mois, les jeans levis mériteraient 5 étoiles, mais si vous souhaitez les utiliser plus d'un an, ca devient compliqué. Et si vous faite de la moto ou du scoot, dans les 10 mois, le tissu au niveau de l'entrejambe se déchirera et ne sera plus métable...et je parle même des jean qui coûte 140e!! C'est une honte, mieux vaut se faire des jeans soit même avec du papier de soie c'est aussi efficace...mieux vaut rire que pleurer!

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité quelconque

Acheté 2 jeans en avril 2023, le 1er a eu des trous après 10 mois, le 2e après 12. Il fut un temps où Levi's était gage de qualité, aujourd'hui seuls les prix élevés sont toujours au rendez-vous !

27 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avant un jean Lévis durait une vie

Avant un jean Lévis durait une vie, aujourd’hui on a du mal à tenir l’année sans finir avec un trou d’usure entre les cuisses. Et les prix ne cessent d’augmenter. Je vais devoir trouver une autre marque ou la qualité sera au rdv

19 octobre 2024
Avis spontané

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