Service après vente catastrophique. Retour effectué le 20/04 et colis arrivé dans l’entrepôt le 24/04. Aucune réponse de Levis depuis. Cela fait plus de 3 semaines. Le service après vente ne propose a... Voir plus
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LEVI’S est vraiment détestable Comme beaucoup d’autres avis je suis extrêmement frustré par leur incompétence. Pour mon expérience, c’est un concours gagné sur un produit limité mais annulé pour un... Voir plus
Samedi 24 janvier, visite dans magasin LEVI'S rue Maréchal Foch à Pau, avec intention d acheter un ""jean's. Au vu de l' accueil glacial et déplorable d'une vendeuse, je suis ressortie rapidement sa... Voir plus
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La.qualite n y est plus...
Mon mari est un fidèle client de votre marque depuis de nombreuses années, mais force est de constater que la qualité n y est plus.
Ni sur les caleçons ni sur les polos...les derniers caleçons achetés ont plus de trous que de tissus après qq semaines d utilisation.
Quant aux polos, ils présentent des défauts au niveau du logo poitrine....pour autant le prix n'a pas diminué!
Dommage...
Jeans de mauvaise qualité
Jeans de mauvaise qualité, déchiré ah bout de même pas un an. Levi's n'est plus une marque de qualité, j'aurais du acheter un jeans de marque fast fashion et je pense qu'il aurait duré plus longtemps.
Titoun à l’écoute et bonde bon conseil.
Titoun à l’écoute et donne de bon conseil.
Médiocre
J' achète des jeans levis depuis plus de 25 ans mais aujourd'hui trop c est trop.j ai acheté deux jeans il y a moins de 10 mois pour une somme dépassant les 200€ qui aujourd'hui sont usés et déchirés.la qualité Lévis a bien changé fini les jeans ou on se sentait bien dedans pendant des mois et des années.Aujourd hui Lévis fait fabriquer ses jeans a moindre frais en exploitant les Petites mains.C est dégueulasse vu les bénéfices qu ils engrangent. Ils se foutent de la gueule de tout le monde en vendant des jeans de très mauvaise qualité a des prix qui deviennent effrayant.
Mon dernier Levi's
Mon dernier Levi's, trop cher pour un produit d'une qualité médiocre (durée de vie moins de 8 mois !) et mal taillé. Fabriqué en Égypte, la teinture et le tissu ne sont plus à la hauteur de la réputation de la marque.
Mauvaise durabilité
Mon jean a commencé à se déchirer au niveau des genoux à de multiples endroits alors que je l'ai depuis seulement 6 mois. Produit de mauvaise qualité.
Qualité Levis 501MEDIOCRE
Levis 501, le jean a à peine 3 mois et déjà entièrement déchiré à l'entre jambe, vu le prix c'est une honte
Le service de retour et remboursement…
Le service de retour et remboursement est un peu long mais gratuit.
Par contre, le service client suisse répond au téléphone et fait un excellent suivi!
Rien à redire.
Après je ne discute pas de la qualité des produits mais du service client!
Merci à Emilie pour son suivi.
Je recommande.
Durabilité médiocre
Je n’achèterai plus de jeans de la marque. Ils taillent très bien et s’adaptent aux différentes morphologies cependant ils finissent généralement par craquer au niveau de l’entre jambe ou au niveau des coutures des fesses en moins d’un an… Je ne trouve pas cela acceptable pour des produits qui nous sont vendus plus de 100€, on attend une plus grande durabilité des jeans de leur marque. Levi’s c’est fini pour moi.
Qualité très médiocre
Bonjour j'ai récemment acheté un 502 marron. Au bout d'une journée j'avais les mains marron. Le soir j'enlève mon 502, mes jambes sont marron au point que j'ai cru avoir un gros problème de circulation. J'ai finalement décidé de laver mon pantalon (30°c): il est maintenant grisâtre, délavé avec des zones légèrement marron. En bref il n'est plus mettable sauf pour sortir les poubelles ou travailler dans le jardin. La prochaine fois je choisirai une marque qui sait fabriquer des jeans. Cordialement jm soulard
Bien
Je change l'avis, colis arrivé ce jour, en 4 jours, plus rapide que la dernier fois. Le vente en ligne s'améliore, et toujours un très bon jean.
Arnaque
J'ai acheté un jean à 130 euros, durée de vie = 1 an avant de se déchirer à de multiples endroits.
Au téléphone on nous précise qu'aucun remboursement ou échange n'est possible.
Apparemment nous aurions fait un usage "intensif" du jean.
Dernière fois pour moi dans cette boutique.
Très bonne expériences dans ce magasin, vendeurs sympathiques et agréables.
Remboursement qui tarde, service client incompétent, à fuir !!!
Commande payée (heureusement) avec Paypal.
Colis refusé et retourné à l'expéditeur car ouvert.
Litige ouvert sur Paypal depuis bientôt une semaine et le service client me répond qu'ils ne peuvent me rembourser qu'à condition que je ferme le litige. Hors de question.
Propos lunaires du service client qui me mène en bateau.
Obligé d'attendre que Paypal ferme le litige afin de toucher mon remboursement.
A fuir !!!
attendre depuis trois mois mon argent
J'attends depuis déjà trois mois mon remboursement d'une commande #. Le remboursement a été confirmé par le service client Levis le 18.05.23. Cependant, je n'ai jamais reçu l'argent sur mon compte. pourriez-vous enfin résoudre ce problème ?? Quand votre service comptable pourra-t-il enfin traiter le remboursement ? !
Déçu
Très bon magasin dans l’ensemble mais j’ai l’impression que les vendeurs qui y travaillent n’ont pas l’air de vouloir travailler. Ils nous harcèlent sur le fait d’acheter les produits …
Très bon commerce avec des vêtements
Très bon commerce avec des vêtements de qualité mais assez chère quand même !
Je recommande d’aller en magasin, ils sont toujours présent et aimable !
Cela fait 10-15 ans que je n’ai pas…
Cela fait 10-15 ans que je n’ai pas porté de 501 quel plaisir d’en porter!!!
Pas fou
Je trouve que leurs produit sont trop chère par rapport à la qualité des vêtements proposés
Top !
Très bonne vendeuse qui n’hésite pas à venir m’aider en apprendre un peu plus sur la taille des pantalons ! Et bon rapport qualité prix
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