En líneas generales ha ido todo bien, el envío ha sido un poco más lento de lo que pensaba y aunque por el chat he tenido buena comunicación he echado en falta una comunicación telefónica. Lo importan... Voir plus
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Muy mala experiencia. Esta empresa engaña clientes. Para mandar compra correcta , manda incorrecta. Para contactar hay solo correo electrónico. Y si poner contacto, contesta tonterías. Mi opinión es b... Voir plus
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Pude comprar en esta pagina unos pantalones de trabajo de una marca en concreto de los que no lograba encontrar disponibilidad de stock en otras tiendas. El envío fue correcto y aunque no llego el día... Voir plus
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Fatto l’ordine per le scarpe antinfortunistiche e dato che so che il mio numero non è così commerciale… sono stato contattato quasi subito che ci sarebbe stato un ritardo sulla consegna, non è da tutt... Voir plus
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Réponse de Lineonline ES
Hola Concepcion,
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas!
Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con la rapidez y la profesionalidad en la entrega de tu pedido. En Lineonline Es trabajamos en estrecha colaboración con las mejores agencias de transporte para asegurar que cada paquete llegue a su destino no solo lo antes posible, sino también en perfectas condiciones y con un trato impecable.
Tu valoración nos ayuda a seguir manteniendo el listón muy alto. ¡Gracias por tu confianza y esperamos volver a saludarte pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
Hola Angel,
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por tu recomendación!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Lineonline Es ha sido tan positiva. Trabajamos a diario para asegurar que nuestra plataforma ofrezca una buena información del producto, garantizar la facilidad en la compra y, sobre todo, mantener una total seriedad en el envío para que los pedidos lleguen a su destino de forma rápida y segura.
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a saludarte en tu próxima compra!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Bravissimi!!!
Il Mio "Negozio" di Fiducia x
il mio vestiario x il lavoro da Sempre!!!
Bravissimi!!!
Grazieee.
Saluti.
Pietro.
18 mai 2026
Réponse de Lineonline ES
Ciao Pietro!
Grazie di cuore per le tue 5 stelle e per questo bellissimo messaggio!
Sapere che siamo il tuo "Negozio di Fiducia" da sempre per il tuo vestiario da lavoro ci riempie di orgoglio. Il nostro obiettivo, in ogni paese in cui operiamo come Lineonline Es, è proprio questo: offrire la massima qualità, un assortimento imbattibile e un servizio che faccia sentire i nostri clienti coccolati e al sicuro.
Grazie per la tua fedeltà continua e per far parte della nostra famiglia. Un grande saluto anche a te e... buon lavoro con il tuo abbigliamento professionale! Un abbraccio!
Cordiali saluti,
Lineonline Es 💚
Todo correcto
Todo correcto, muy amables, cancelaron un pedido a petición mia para poder hacer uno nuevo.
3 juin 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Jordi,
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por destacar la atención de nuestro equipo!
Nos alegra mucho saber que todo salió correcto. En Lineonline Es sabemos que cualquiera puede cambiar de opinión o necesitar modificar un pedido, por lo que nos esforzamos para que nuestro servicio de atención al cliente sea lo más ágil, amable y resolutivo posible. Ayudarte a gestionar la cancelación para que pudieras realizar tu nueva compra sin complicaciones es exactamente el tipo de servicio que queremos ofrecer.
¡Gracias por tu confianza y aquí nos tienes para todo lo que necesites en el futuro!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
El paquete llegó abierto
El producto lo dejaron en conserjería, pero estaba abierto, y no existe la etiqueta prepagada
4 juin 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimado Jose:
Lamento mucho leer lo sucedido y comprendo perfectamente su decepción.
Prestamos siempre la máxima atención a nuestros embalajes y recomendamos a los transportistas tratar cada paquete con el mayor cuidado; le pedimos disculpas si en este caso algo ha salido mal. Informaré de inmediato sobre lo ocurrido a nuestro responsable de logística para que se puedan tomar las medidas oportunas con la empresa de transporte.
En cuanto a la etiqueta de devolución prepagada, es muy probable que se haya extraviado debido a la apertura del paquete durante el transporte; para recibir una nueva, solo tendrás que solicitarla por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@lineonline.it.
Esperamos tu contacto para poder resolver este problema lo más rápido posible.
Rachele,
Responsable de Customer Care
Empresa seria producto bastante bueno
Muy buena empresa responsable el pedido bastante bueno
4 juin 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Julian,
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por tus amables palabras!
Nos enorgullece enormemente que nos definas como una empresa seria y responsable. En Lineonline Es trabajamos bajo el compromiso de ofrecer un servicio transparente, una gestión eficiente y, por supuesto, productos de alta calidad che cumplan con las expectativas de nuestros clientes.
Saber que estás tan satisfecho con tu pedido es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a servirte muy pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Ha llegado perfecto
Ha llegado perfecto , pero 14 días para que llegara no como una semana máximo q pone la página ..
Gracias
29 mai 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Cristina,
Muchas gracias por tus 4 estrellas y por informarnos sobre tu experiencia con el envío.
Nos alegra mucho saber que el producto te ha llegado perfecto, pero lamentamos sinceramente que la entrega haya tardado 14 días en lugar de la semana máxima indicada en nuestra página de Lineonline Es. Entendemos perfectamente que cumplir con los plazos prometidos es fundamental y revisaremos de inmediato lo sucedido con la agencia de transporte para evitar que estos retrasos vuelvan a ocurrir.
Agradecemos enormemente tu paciencia y tu comentario, ya que nos ayuda a auditar nuestros procesos logísticos y a mejorar el servicio para ti y para todos nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza y esperamos ofrecerte una experiencia perfecta en tu próximo pedido!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
Hola Mykola,
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas y por tu comentario!
Nos alegra muchísimo saber que está todo perfecto y que estás muy contento con tus nuevos zapatos de seguridad. Para nosotros es una prioridad ofrecer calzado laboral que combine la máxima protección con la comodidad que necesitas para tu día a día.
¡Gracias por confiar en Lineonline Es y que los disfrutes mucho!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Aún no he recibido el pedido y nadie me…
Aún no he recibido el pedido y nadie me ha dado explicaciones
25 mai 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimado Angel,
Lamento sinceramente su descontento, pero me gustaría aclarar la gestión de su pedido.
Nuestra empresa procesó y confió el paquete al transportista al día siguiente de recibir el pedido, cumpliendo con nuestros estándares de máxima rapidez. Al verificar los datos de seguimiento, la entrega se realizó en 4 días laborables, un plazo que se ajusta perfectamente a los tiempos previstos y declarados para los envíos fuera del territorio nacional italiano.
Nuestro servicio de atención al cliente está siempre activo y a completa disposición de los usuarios: respondemos constantemente a todos los mensajes que nos llegan a través del correo electrónico o del chat oficial. Dado que no nos constan comunicaciones previas por su parte a través de estos canales, quedamos a su entera disposición en caso de que desee ponerse en contacto directamente con nosotros para ofrecernos más detalles sobre su disconformidad.
Nuestro objetivo es garantizar siempre un servicio eficiente y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Llegaron justo a tiempo
Llegaron justo a tiempo, pero estos zapatos los pedí para mi padre que estaba teniendo problemas en su rodilla por utilizar los “zapatos de trabajo” inadecuados, un dolor que decía tener de 1 a 10, en 10, inmediatamente llegaron, se los puso y el dolor, la incomodidad, el malestar y los inconvenientes se redujeron drásticamente. Y sigue mejorando, excelente calidad y ofrece todo lo que menciona.
21 mai 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Andres,
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por compartir una historia tan bonita e importante con nosotros!
No te imaginas la alegría que ciertamente nos da a todo el equipo de Lineonline Es saber que estos zapatos han ayudado de forma tan drástica a tu padre. En el entorno laboral, utilizar un calzado inadecuado puede causar problemas de salud serios, y saber che su dolor ha disminuido y que sigue mejorando es la mayor satisfacción que podemos recibir.
Nos esforzamos mucho por ofrecer zapatos de seguridad de excelente calidad que no solo protejan, sino que cuiden la ergonomía, la postura y el bienestar físico de los trabajadores.
Le mandamos un saludo muy afectuoso a tu padre y te agradecemos a ti de corazón tu confianza al elegirnos para hacerle este regalo tan importante. ¡Aquí nos tienes para lo que necesitéis!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Decís que llega el día 21 y todavía lo…
Decís que llega el día 21 y todavía lo espero sin saber dónde está
25 mai 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimada Diana,
Lamento sinceramente el retraso en el envío de su pedido y le pido disculpas en nombre de toda la empresa; desafortunadamente, a veces pueden ocurrir imprevistos logísticos ajenos a nuestra voluntad.
No obstante, deseo informarle que el transportista ha entregado correctamente el paquete en el punto de recogida seleccionado al realizar el pedido. El artículo se encuentra actualmente allí, a la espera de ser retirado.
Si no ha recibido la notificación de entrega, le pido disculpas por las molestias, las cuales se deben lamentablemente al sistema de comunicación del transportista. Le confirmo que, si se dirige al punto de recogida elegido, encontrará su paquete disponible.
Le aconsejo que pase a retirarlo lo antes posible ya que, una vez superados los días de almacenamiento previstos por la política del transportista, el paquete será devuelto automáticamente al remitente.
Quedo a su completa disposición para cualquier otra necesidad.
Rachele,
Responsable de Atención al Cliente
Zapatillas seguridad con buena relacion…
Zapatillas seguridad con buena relacion calidad-precio. Envio muy rapido y con el plus que no te cobran el envio. Muy recomendable. Vorveré a repetir sin duda.
22 mai 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Diego,
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por una reseña tan completa!
Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con tus nuevas zapatillas de seguridad y que valoras nuestro equilibrio entre calidad y precio. En Lineonline Es sabemos que la protección en el trabajo es fundamental, por lo que nos esforzamos en ofrecer el mejor calzado laboral con la ventaja de un envío muy rápido y, como bien mencionas, ¡totalmente gratuito!
Saber que nos consideras muy recomendables y que volverás a repetir sin duda es el mejor reconocimiento para todo nuestro equipo.
¡Será un auténtico placer recibirte de nuevo en tu próxima compra!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Veio de roçadora torto
Encomendei uma roçadora da Honda GX50 e tinha o veio de transmissão enpenado todo torto. Vou ter que reparalo ou comprar um novo.
11 mai 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimada Paula,
Lamento sinceramente lo ocurrido y las molestias que esto le está ocasionando. Lamentablemente, por lo que se observa, el daño parece deberse a una manipulación poco cuidadosa por parte del transportista durante el envío. Nuestra prioridad es ayudarle a resolver esta situación lo antes posible; para ello, es necesario abrir un expediente oficial de reclamación.
Por favor, le solicito que envíe un correo electrónico a info@lineonline.it adjuntando la siguiente documentación:
Una foto del daño (con un detalle del eje de transmisión doblado).
Una foto de la etiqueta del producto donde se lea claramente el número de serie.
Su número de pedido.
Mientras tanto, le ruego que no manipule el producto de ninguna manera y que espere a recibir nuestras indicaciones antes de tomar cualquier iniciativa. Esto nos permitirá gestionar el caso de la forma más correcta posible.
En cuanto recibamos la documentación, evaluaremos de inmediato la solución más rápida y eficaz para resolver este inconveniente de la mejor manera.
Quedo a la espera de sus fotografías.
Rachele
Responsable de Atención al Cliente
Todo correcto
15 mai 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Xabier,
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas!
Nos alegra mucho saber que todo ha sido correcto con tu pedido. En Lineonline Es trabajamos para que cada proceso de compra sea sencillo, rápido y sin contratiempos.
¡Gracias por tu confianza y esperamos volver a saludarte en tu próxima compra!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
E pedido las últimas y power no me han…
E pedido las últimas y power no me han llegado aún no hay teléfono de contacto sigo esperando las botas de seguridad es día 19 y aún no me a llegado espero que se pongan en contacto conmigo . El número de pedido es 9000025233
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lineonline ES
Estimado Anuar,
Le pido disculpas sinceramente, en nombre de toda la empresa, por el retraso en la respuesta y por las molestias ocasionadas con la entrega de sus botas de seguridad.
Lamentablemente, en su mensaje no indica el número de pedido, un dato indispensable para que podamos realizar una verificación inmediata en nuestro sistema y localizar su paquete.
Asimismo, le recuerdo que, además del contacto telefónico, disponemos de varios canales para recibir asistencia en tiempo real: puede contactarnos cómodamente a través de nuestro Chat en vivo en la web, por correo electrónico o mediante nuestro servicio dedicado de WhatsApp.
Si tuviera la amabilidad de responder a este mensaje facilitándome su número de pedido, me encargaré personalmente de comprobar el estado del envío y de ofrecerle una actualización inmediata.
Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,
Rachele
Responsable de Atención al Cliente
Tardó un poco en recibir el envío
Tardó un poco en recibir el envío, pero avisaron de la fecha de entrega. Por todo lo demas bien. Precio muy bueno en funcion del resto de competidores.
8 mai 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Alex,
Muchas gracias por tus 4 estrellas y por compartir tu experiencia detallada con nosotros.
Lamentamos que el envío se retrasara un poco, pero nos alegra saber que nuestra comunicación previa te fue de utilidad. En Lineonline Es consideramos que mantener informado al cliente en todo momento es fundamental, especialmente si surge cualquier imprevisto con el transporte.
Nos enorgullece mucho saber que valoras de forma tan positiva nuestros precios competitivos en comparación con el mercado. Trabajamos continuamente para ofrecer las mejores ofertas sin descuidar el servicio.
Agradecemos tu confianza y esperamos que tu próxima experiencia con nosotros sea de cinco estrellas.
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
Hola Kokkola,
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Lineonline Es ha sido positiva. Trabajamos duro para combinar la rapidez en la entrega con los buenos precios, asegurándonos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.
¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a saludarte pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Mal muy mal
Mal muy mal, mucho retraso, mal información, todavía no e recibido la mercancía
30 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimado cliente,
Lamento sinceramente leer che no está satisfecho con nuestro servicio; la satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y me pesa no haber cumplido con sus expectativas.
No obstante, quisiera precisar que, en el momento de la compra, se indicaba claramente que el artículo no estaba disponible para entrega inmediata y que serían necesarios de 6 a 12 días laborables para la reposición. Una vez enviado el producto, lamentablemente el transportista tardó más de lo previsto en la entrega, un retraso que escapa a nuestro control directo.
En cualquier caso, hemos respondido puntualmente a cada uno de sus contactos para mantenerle informado sobre el estado de su pedido. Según una verificación que he realizado personalmente, el paquete figura ahora como entregado.
Espero que el producto sea de su agrado y que quiera darnos una nueva oportunidad en el futuro para demostrarle nuestra seriedad y la atención que dedicamos a nuestros clientes.
Rachele
Responsable de Atención al Cliente
Réponse de Lineonline ES
Hola Miguel,
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas!
Nos hace mucha ilusión leer que tu experiencia ha sido positiva. En Lineonline Es nuestra prioridad es precisamente esa: ofrecer una gestión muy rápida junto con muy buenos precios para que nuestros clientes queden totalmente satisfechos.
¡Gracias por recomendarnos y esperamos volver a verte pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
Hola, Juan Francisco:
Siento leer tu descontento; sin embargo, deseo aclarar que, en el momento de realizar el pedido, se indicaba claramente que el artículo estaba en fase de reposición y que el tiempo de espera previsto era de aproximadamente 12 días laborables.
Una vez recibido el producto en nuestro almacén, procedimos al envío incluso con un día de antelación respecto a lo previsto. El transportista ha cumplido perfectamente con los tiempos de tránsito y, según nuestros sistemas de seguimiento, el paquete figura como entregado correctamente en su destino, sin ningún retraso respecto a lo acordado en la fase de compra. Por lo tanto, le invitamos a verificar la recepción del paquete.
Rachele,
Responsable de Atención al Cliente.
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