En líneas generales ha ido todo bien, el envío ha sido un poco más lento de lo que pensaba y aunque por el chat he tenido buena comunicación he echado en falta una comunicación telefónica. Lo importan... Voir plus
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Muy mala experiencia. Esta empresa engaña clientes. Para mandar compra correcta , manda incorrecta. Para contactar hay solo correo electrónico. Y si poner contacto, contesta tonterías. Mi opinión es b... Voir plus
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Pude comprar en esta pagina unos pantalones de trabajo de una marca en concreto de los que no lograba encontrar disponibilidad de stock en otras tiendas. El envío fue correcto y aunque no llego el día... Voir plus
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Fatto l’ordine per le scarpe antinfortunistiche e dato che so che il mio numero non è così commerciale… sono stato contattato quasi subito che ci sarebbe stato un ritardo sulla consegna, non è da tutt... Voir plus
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Muy mala experiencia de compra en esta tienda
El primer pedido no llegó, tuve que repetirlo, no se me informo hasta que yo no pregunté, el segundo lo he devuelto, usé ese modelo hace tiempo y me iba bien pero ahora me hace daño. Tengo que pagar yo los gastos de envío totales, cuando hice la compra en ningún momento se me advirtió de que pasaría eso.
20 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Alex,
Lamento mucho leer sobre su insatisfacción y me gustaría aclarar lo sucedido.
En relación con el primer pedido, lamento que la entrega no se haya realizado correctamente debido a un problema con el transportista. En cuanto verificamos lo ocurrido, procedimos a emitir de inmediato el reembolso total para protegerle, tal como es nuestra política en caso de falta de entrega.
Respecto a la devolución del segundo pedido, deseo precisar que nuestras políticas pueden consultarse en cualquier momento en el sitio web. En dichas condiciones se indica claramente que los gastos de envío por devolución corren a cargo del comprador; siempre invitamos a nuestros clientes a revisarlas antes de finalizar la compra para evitar malentendidos.
Le confirmo que, en cuanto la mercancía llegue a nuestra logística y se verifique su integridad, procederemos a emitir el reembolso del valor de los artículos según las modalidades previstas.
Atentamente,
Rachele Responsable de Atención al Cliente
Buen producto por su precio
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lineonline ES
Hola Luigi,
Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas.
En Lineonline Es nos esforzamos por seleccionar productos que ofrezcan un equilibrio excelente entre calidad y precio, y nos alegra saber que tu compra ha cumplido con tus expectativas en este sentido.
¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Correcto sin más.
Hubiera sido perfecto si el paquete hubiera llegado en el plazo que entendí en el momento de la compra. El retraso (minimo) no es suficiente para sar una mala impresión, pero si para que no sea una compra perfecta. Volveria a confiar.
27 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Gepero,
Muchas gracias por tu reseña y por la sinceridad al compartir tu experiencia con nosotros.
En Lineonline Es trabajamos diariamente para que cada compra sea perfecta, por lo que tomamos muy en cuenta tu comentario sobre el plazo de entrega. Nos alegra saber que, a pesar de ese pequeño retraso, la impresión general ha sido positiva y que los productos son correctos.
Agradecemos mucho tu confianza y el hecho de que volverías a contar con nosotros. Tomamos nota de tu feedback para seguir ajustando nuestros tiempos y ofrecerte un servicio de cinco estrellas en tu próximo pedido.
¡Un saludo cordial!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Attenzione al cliente molto buona mi…
Attenzione al cliente molto buona mi hanno risposto subito quando avevo un problema per cambiare la direzzione , il prodotto mi e arrivato dopo 5 giorni e in buon estato sono molto contento di avere comprato en lineonline grazie
22 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Pasqualino!
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención al cliente. Para nosotros es fundamental estar presentes y resolver cualquier imprevisto, como el cambio de dirección, de forma rápida y eficaz. También nos satisface confirmar que el paquete llegó en perfecto estado y en solo 5 días.
Saber que estás contento con tu compra en Lineonline Es nuestra mejor recompensa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente,
LineOnline Es 💚
El trato con el cliente y cada vez que…
El trato con el cliente y cada vez que preguntaba un 10 contestaban rápido, mi mayor problema es que el pedido me ha tardado casi un mes en llegar! Por qué la empresa que lo tenía que enviar me decían que no tenían en stok. Pero aún el trastorno que me ha. Sudado creo que recomendaría este sitio ya que creo que al final sooo son unos intermediarios y creo que su faena la hicieron bien pero si el proveedor les fallo creo que la vean culpa de la tardanza es de el proveedor del genero.
21 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Antonio,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y, sobre todo, por destacar la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras con un "10" nuestro trato directo.
Lamentamos profundamente el retraso que has sufrido. En Lineonline Es asumimos la total responsabilidad de cada pedido que gestionamos, ya que nuestro objetivo es que el cliente reciba su producto en los tiempos acordados. Aunque en ocasiones dependemos de la logística y el stock de los fabricantes, entendemos perfectamente el trastorno que esta espera te ha causado.
Agradecemos sinceramente tu comprensión y que, a pesar de los inconvenientes, sigas recomendando nuestro servicio. Tu confianza es lo más importante para nosotros y seguiremos trabajando para que situaciones externas como esta no afecten la experiencia de nuestros clientes.
Esperamos poder demostrarte en tu próxima compra que la rapidez es uno de nuestros pilares.
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Positivo larapida entrega del producto…
Positivo larapida entrega del producto , Negativo la devolución
20 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Marta!
Muchas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros de manera tan clara.
Nos alegra mucho saber que la rapidez en la entrega fue de tu agrado; trabajamos diariamente para que los pedidos lleguen a su destino en tiempo récord. Por otro lado, tomamos nota muy seria de tu comentario sobre el proceso de devolución. Valoramos mucho este "feedback" negativo porque nos ayuda a identificar dónde debemos simplificar nuestros procesos para que la experiencia sea perfecta de principio a fin.
Estamos trabajando en mejorar nuestra gestión de devoluciones para que sea tan eficiente como nuestros envíos. ¡Gracias por ayudarnos a crecer!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
Hola Carlos,
Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas y por destacar nuestra comunicación.
Para nosotros es fundamental que cada cliente esté informado en todo momento sobre el estado de su pedido. Nos alegra saber que este aspecto ha sido de tu agrado y que la experiencia general ha sido correcta.
Seguimos trabajando cada día para cuidar todos los detalles y alcanzar la excelencia en tu próxima compra. ¡Gracias por confiar en Lineonline ES!
Atentamente,
Lineonline ES 💚
Todo fue rápido
Todo fue rápido, me equivoqué en los datos de facturación, me los modificaron sin problemas, todo muy bien,
14 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Miguel!
Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte rápidamente con la modificación de tus datos de facturación. En Lineonline sabemos que los errores pueden ocurrir, y nuestra prioridad es ofrecer soluciones inmediatas para que el cliente no tenga que preocuparse por nada.
Es un placer saber que tanto el producto como nuestro servicio de atención han estado a la altura de lo que buscabas. ¡Gracias por tu confianza y esperamos volver a saludarte pronto!
Atentamente,
Lineonline ES 💚
Réponse de Lineonline ES
Estimado Fidel,
He realizado personalmente las comprobaciones internas, las cuales confirman que el pedido fue entregado al transportista el día posterior a la compra y, según los datos de seguimiento oficiales, este figura como entregado en un plazo de aproximadamente 3 días laborables.
En caso de que no haya recibido físicamente el producto a pesar de la notificación de entrega, le invito a ponerse en contacto con nosotros de inmediato en la dirección info@lineonline.it. Estamos preparados para iniciar el proceso de reclamación oficial con la empresa de transporte para resolver lo sucedido lo antes posible.
Esperamos con esto demostrarle nuestro máximo compromiso en apoyar a nuestros clientes y resolver cualquier inconveniente.
Rachele,
responsable de Atención al Cliente.
Hice un pedido y nunca llego
Hice un pedido y nunca llego, me dijeron que hay retraso, y el abono de momento nada,
9 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimado Ricardo:
En primer lugar, deseo disculparme sinceramente, en nombre de toda la empresa, por los inconvenientes surgidos con su envío.
Lamento comunicarle que, por motivos totalmente ajenos a nuestra voluntad, el transportista ha devuelto el paquete a nuestro almacén en lugar de completar la entrega.
Para protegerle y garantizar una solución rápida al problema, ya hemos procedido a emitir el reembolso total de su pedido. Recibirá el abono directamente en su cuenta de PayPal (el método de pago utilizado inicialmente) según los tiempos técnicos previstos por dicha plataforma.
Espero que la gestión inmediata del reembolso sea una muestra de nuestra seriedad y del compromiso constante hacia nuestros clientes, a pesar de este imprevisto logístico.
Rachele,
Responsable de Atención al Cliente
No cumplen los plazos de entrega
No cumplen los plazos de entrega. Decían que entregaban el 14 o el 15. Hoy es 16 y no se nada del envío ni posibilidad de hacer seguimiento del transporte.
13 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola Miguel,
Lamentamos sinceramente que tu pedido no haya llegado en las fechas estimadas. Entendemos perfectamente tu frustración, ya que nuestra prioridad es que recibas tu equipo de trabajo exactamente cuando lo necesitas.
Asumimos toda la responsabilidad por no haber cumplido con el plazo comunicado. Lamentablemente, una vez que el paquete sale de nuestro almacén, dependemos totalmente de la red de transporte, y parece que en este caso el flujo de información del transportista y la gestión del tránsito han fallado, impidiendo que pudieras visualizar el seguimiento correctamente.
Estamos ya en contacto con la agencia de transportes para localizar tu envío de inmediato y darte una respuesta definitiva. Nos aseguraremos de que recibas la información de seguimiento que falta lo antes posible.
Gracias por tu paciencia mientras solucionamos este inconveniente logistico.
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Ya es la 4 vez que les compro ropa de…
Ya es la 4 vez que les compro ropa de trabajo y la verdad que muy contento tanto por el producto como con el trato ofrecido
9 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Sebastian!
¡Es un verdadero placer volver a saludarte! Muchísimas gracias por tu fidelidad y por elegirnos por cuarta vez para tu ropa de trabajo.
Nos alegra enormemente saber que sigues tan satisfecho, tanto con la calidad de nuestros productos como con el trato recibido. Para todo nuestro equipo, saber que clientes como tú confían en nosotros de forma recurrente es la mejor motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
¡Gracias por ser parte de la familia Lineonline Es! Esperamos acompañarte en muchos proyectos más.
Saludos cordiales,
Lineonline Es 💚
pq no tuve ningun problema
2 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Valeria!
Muchas gracias por tus 5 estrellas.
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue perfecta y que no tuviste ningún problema. Nuestro objetivo principal es que el proceso de compra sea sencillo, transparente y eficiente para que nuestros clientes solo tengan que preocuparse de disfrutar de su pedido.
¡Gracias por tu confianza y esperamos volver a saludarte pronto!
Saludos cordiales,
Lineonline Es 💚
Tienen stock de lo q buscaba y el envío…
Tienen stock de lo q buscaba y el envío ha sido super rápido a pesar d no encontranos en el mismo país
Precios muy competentes, volverá comprar sin duda
7 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Sara!
Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas y por tu confianza.
Nos alegra enormemente saber que encontraste exactamente lo que buscabas y que nuestra logística estuvo a la altura, entregando tu pedido de forma superrápida a pesar de la distancia. Trabajamos duro para que las fronteras no sean un obstáculo y para ofrecer siempre los precios más competitivos del mercado.
Saber que volverás a contar con nosotros es nuestra mayor satisfacción. ¡Aquí estaremos para tu próxima compra!
Saludos cordiales,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Jonathan!
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia se resume en tres puntos clave para nosotros: buen producto, precio competitivo y rapidez en la entrega. Trabajamos a diario para mantener ese equilibrio y ofrecerte siempre el mejor servicio posible.
¡Gracias por confiar en Lineonline Es! Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Saludos cordiales,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Anamaria!
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas.
Nos alegra enormemente leer que todo ha salido perfecto y che tu pedido llegó exactamente cuando lo esperabas. Para nosotros es fundamental que la experiencia de compra sea rápida y que, al abrir la caja, los zapatos cumplan (o superen) tus expectativas.
¡Gracias por confiar en Lineonline Es! Esperamos que disfrutes de tu nuevo calzado y volver a saludarte muy pronto.
Saludos cordiales,
Lineonline Es 💚
Zapatos seguridad U-power
Envío rápido y recibido en perfectas condiciones, bien embalado y protegido. El zapato de seguridad es espectacular, muy cómodo y se ajusta a la descripción, es un poco más ancho de lo normal, puedes escoger tu número sin problemas. Veremos la duración. Gran detalle que en la factura venga el tiquet para una posible devolución si fuera necesario. Buena tienda y buen servicio al cliente
2 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola José!
Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada y por las 5 estrellas.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con los zapatos U-Power ha sido tan positiva. Es un modelo espectacular y, como bien dices, su comodidad y ajuste son sus puntos fuertes. Tomamos nota de tu comentario sobre el ancho y el tallaje; esta información es de gran valor para otros profesionales que buscan el ajuste perfecto.
Nos satisface que hayas apreciado el cuidado en el embalaje y el detalle del tique de devolución en la factura. Queremos que el proceso sea lo más sencillo y transparente posible para nuestros clientes, eliminando cualquier preocupación desde el primer momento.
Estamos seguros de que la durabilidad de U-Power estará a la altura de tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto de nuevo en Lineonline!
Saludos cordiales,
Lineonline Es 💚
Demora de 2 días en la entrega
Demora de 2 días en la entrega, pero todo perfecto, zapatos de trabajo original y con descuento
Compré 2 pares,uno para mí y otro para mi marido, él encantado!!
Comprar el número habitual que uses en zapatos deportivo
Gracias!!
3 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Rebeca!
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra mucho saber que, a pesar de ese pequeño retraso de dos días en la entrega, estás satisfecha con la compra. Es fantástico que tanto tú como tu marido estéis encantados con vuestros nuevos zapatos de trabajo originales. Trabajamos duro para ofrecer los mejores productos con descuentos competitivos, y saber que el resultado ha sido positivo es nuestra mayor recompensa.
Además, te agradecemos mucho el consejo sobre la talla (usar el número habitual de calzado deportivo); es una información de gran ayuda para otros clientes que tengan dudas al realizar su pedido.
¡Gracias por confiar en Lineonline Es para vuestra seguridad laboral!
Saludos cordiales,
Lineonline Es 💚
Tarda mucho en llegar
Ha tardado mucho en llegar,primero me ponía express y pagué 10€,después que me venían 3/4 días y al final han pasado 7 días y aún no ha llegado.
2 avril 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimada Veronica,
Lamentamos sinceramente la demora que estás experimentando con la recepción de tu pedido. Entendemos tu malestar, especialmente al haber seleccionado una modalidad de entrega rápida.
Tras haber procesado y enviado tu paquete puntualmente desde nuestro almacén, el cumplimiento de los plazos depende de los procesos de tránsito y las rutas de la agencia de transporte. A veces, factores externos en la cadena de distribución pueden afectar los tiempos de entrega previstos inicialmente, incluso en los servicios express.
Estamos siguiendo de cerca el estado de tu envío para asegurar que la empresa de logística complete la entrega lo antes posible. Gracias por tu paciencia mientras se resuelve este trámite de transporte.
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Todestupendisimoo el proceso desde la compra hasta…
Todo el proceso desde la compra hasta la entrega muy buen trato . Siempre bien informada . Me parecen geniales y estupendos
30 mars 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Eva!
Muchísimas gracias por tus palabras tan amables y por esas 5 estrellas.
Nos hace mucha ilusión leer que todo el proceso, desde el momento de la compra hasta la entrega, ha sido de tu agrado. Para nosotros, el buen trato y manteneros siempre bien informados es una prioridad absoluta; queremos que sintáis la misma confianza que si estuvierais comprando en una tienda física.
Saber que nos consideras "geniales y estupendos" es el mejor reconocimiento para todo nuestro equipo. ¡Disfruta mucho de tu compra y aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro!
Saludos cordiales,
Lineonline Es 💚
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