Liverpool Avis 

No se ni donde quejarme. Me están hable y hable a mi celular preguntando por una persona que NO conozco. El teléfono es de mi consultorio. En verdad que hablan sin exagerar como 100 veces al fia de diferentes teléfonos a veces es una grabación a veces personas pero por más que.suplico que no hablen no.dejan de hacerlo. En verdad estoy desesperada 😩

Varía mucho el servicio de un estado a otro, adquirí unas argollas de matrimonio el día 7 de noviembre del 2023 en La Paz BCS muy amable el personal ahí u las enviaron a Los Mochis Sinaloa,la persona encargada de Los Mochis nos atendió amable tuvimos un inconveniente con una argolla q dijo q se volvería a pedir en el número correcto pero esta persona probablemente salió o la cambiarían de lugar porque luego atendió una mujer muy prepotente si dar una fecha probable de entrega y diciendo q ellos me llamarían como insinuando q como friega esta vieja. Muy mal servicio y la verdad ya es 17 de enero y no llaman. Creo q pediré la devolución de mi dinero. La mala atención ya fue a partir del 22 de diciembre

Colchón Matrimonial en el Buen Fin

Pésimo servicio, la entrega estimada era de 3 semanas a 1 mes y ya pasaron casi 2, contábamos con él producto y estuvimos aplazando mucho nuestros planes, jugaron con nuestro tiempo porque cada que reclamábamos sólo daban otra fecha falsa y posponíamos nuestras actividades, pero nunca se aparecían, realmente nunca se han hecho responsables y sólo han dado largas, lo último que supimos fue que lo habían dañado y lo regresaron para volverlo a mandar, pero es 17 de enero y no sabemos nada, vamos a demandar en la PROFECO porque ya estamos cansados de esto, ni el proveedor Spring air ha sabido dar respuesta.

Pesimo servicio. No volveria a gastar nunca mas ahi mi dinero. Hice una compra grande en octubre de varios electrodomésticos y aun estoy esperando (estamos a 7 de diciembre).
No hay nadie con un mínimo de empatía en su equipo de atención al cliente que te pueda dar información sobre donde esta tu pedido ni detallarte porque la entrega no se ha hecho en la fecha detallada, simplemente te dan una nueva fecha a 15 o 20 dias mas tarde sin ninguna explicación, así sucesivamente.

Nos sentimos 100% estafados.
Nunca mas.

El dia 20 de noviembre mi mamá y yo fuimos al Liverpool que se encuentra en plaza la perla de Guadalajara. Compramos de contado una motocicleta. Al momento de facturarla, la supervisora de las cajas del área de créditos se equivocó al poner la serie vehicular, modifico la factura y puso mal el nombre de la persona a quien iba a quedar la factura, se le hizo el comentario de que por segunda ocasión estaba mal la factura, después de 4 horas de tenernos en espera y un pésimo servicio, la supervisora de las cajas llamada “Cinthia” (no quisieron brindarnos el apellido) de manera muy grosera me dijo “pues vengan el miércoles a recogerla y por mientras te doy una carta aclaratoria” se le hizo el comentario que teníamos la cita para tramitar las placas a lo cual dijo, y cito “pues que no le peguen la calcomanía y ya cuando venga se la ponemos a la factura real” Al finalizar su pésimo servicio, dos compañeros de ella nos ayudaron a cancelar el ticket, y realizar la factura en 15 minutos y bien hecha, ella quería que tomáramos otro día para perder, como si dispusiéramos de su tiempo. No podemos creer que algo tan sencillo la “supervisora” no fue capaz de solucionarlo y encima quería que desperdiciáramos otro día porque la señorita no quería hacer su trabajo. Tenemos una muy mala experiencia, aunado a todo el horrible trato que nos brindó.
Grosera, sin soluciones e incompetente! Fatal!

Compre una estufa para gas natural, necesitaba cambio de espreas. la tienda dice que yo isntalo la estufa pierdo garantia q tengo q pagar el tecnico de ellos( cobran 500 peso, solo es un manguera de media), el tecnico me dice q para cambiar espreas tengo q tener instalada la estufa. que mande fotos y ademas muchos requisitos . pero lo peor es que en la tienda ni en el telefono q te dan nunca te explican esto antes de comprar. para yo decidir si me conbiene o no. parece q no les interesa el cliente

Resulta que me llegó el pedido después de hacer un proceso.

Reclamo
Investigación
Cancelación

Hi and good morning,
I am waking up after a wonderful experience In Liverpool with Family and friends.
Me and my Mum visited the Metropolitan Catheadral of Liverpool for a concert much awaited as the booked Three months before to view the wonderful Three Prest's, also the remarkable and gifted Danelle a classical Vocalist with great repertoire, vocal range plus excellent songs from Musical and plays.
The main bill the Three Prest's are exceptional singers A blend of tenner and Baratone between the tree Artists plus the timeless classics that set the scene and the spirit of the evening.
Well done to all the organizers.Plus the venue Liverpool Metropolitan Catheadral is truly breathtaking and magical in its design.
Thanks you and will be returning to see the Artists, my Mum thought it to be exceptionally as well.
Best wishes, Danny

Hi everyone
Avoid this hotel at all costs
Honestly it has to be the worst hotel I’ve ever stayed in
Filthy, decrepit accommodation and dreadful service

He visto muchas cosas en liverpool desde que trabaje, solo en Polanco me gustó la forma de como trabajan, el insurgentes fui discriminada por ser mujer trans, en santa fe fui hostigada por la señor Alicia jefa de piso, me sali de liverpool, fui contratada por una empresa para ir a capacitar en Guanajuato capital plaza alaia, resulta que la señoras jefas de bx liverpool no tienen ética para trabajar y los chicos van como quieren ir, pareciera que noy hay reglas bueno eso no me importa, lo peor de todo que la señora que capacitó se quejo porque lo mandaba abordar, y le exigía que se ponga la bata de trabajo ya que no podía llegar ahí sin, ella ya que llevaba ropa escotada, no me parecía adecuada, la señorita se llegó a quejar que no se sentía a gusto porque le exigía, bueno saltaron un tema que no me comentaron porque según el talento humano, no permitió, en pocas palabras no entro lo ético conmigo porque me saltaron, entiendo de la asesora pero de las jefas de piso eso creo que no es muy ético, me moleste sabía que no eran éticos con su trabajo pero tanto así, entiendo porque no crece el lugar liverpool en este lugar ni las jefas pueden con esto, pero las jefas siempre le echan la culpa ala gente de Guanajuato, porque según ellas tienen muy feo el carácter, cuando ellas no ponen orden.

Pésimo servicio y atención, a mi hijo lo acusaron de robarse unas pilas, lo hicieron sacar sus pertenencias para revisarlo, al ver el empleaducho que no traía nada se dio la media vuelta y se retiró sin disculparse por su error, y se comportan discriminando a la gente, pésimo servicio, deberían cuidar más ese aspecto y checar bien antes de incriminar a alguien

No compren en liverpool el dia 4 de junio realice una compra de una cortadora de pelo alo que me dijierom que tenia un mes para la devolución alo que hoy 28 de junio fui a la devolución y me pusieron muchos peros,y al final me aceptaron la devolución pero con una devaluo del producto en un 20% que mal servicio eso ubieran dicho el mismo dia que adquiri el producto yo no se por que dan un mes de devolución si no lo van a respetar.

Cero estrellas!
Hoy fui a comprar un regalo, para mi suerte me mandaron a seguir con dos de sus guardias, uno de ellos se pegaba mucho a mi ni siquiera trataba de disimular que me estaba siguiendo, ya no pude ver cómodamente los artículos, fue demasiado exagerado el acoso, que tuve que llamar a mi esposo que andaba por otra área para que fuera a verme, en cuanto él llegó dejaron de seguirme, me dio impotencia, porque siendo mujer estaban atrás mío, pero vio que llegó un hombre y se apartó así de cobarde el guardia, y sentí que fui discriminada solo por mi forma de vestir, ya que me gusta vestir sencillamente, estoy segura que ese fue el hecho por el cual me mandaron a seguir. De verdad que fea experiencia, no se debe juzgar por la apariencia. Fue en Coatzacoalcos, Veracruz.

No entregan los artículos en la fecha pactada , 8 de junio 2023 y es fecha que no entregan

Tienen un servicio pésimo con los clientes, cuando vas a comprar un articulo te tratan de maravilla obviamente porque les van a pagar la comisión por la venta pero al momento que vas a pagar tu tarjeta nadie te quiere cobrar o te mandan a otra caja,ya quiero terminar de pagar para cancelar la tarjeta, estoy dando mi opinión sobre la tienda que está en zapopan en plaza galerias.

JAMAS COMPREN ARTICULOS DE VALOR EN LINEA!
compre un reloj swarovski ahora por el hot sale me parecio un buen precio pero no estaba en una sucursal cercana a mi asi que decidi pedirlo en linea. El paquete me llego el sabado, en cuanto lo recibo me dirijo a abrir mi paquete y para mi sorpresa venia una caja Swarovski vacia, no habia reloj solo una bolsita de extensible. cheque de que tienda fue enviada llame y no me quisieron ayudar, se lavaron las manos y me mandaron a una sucursal cercana fui y no querian meter mi reporte hasta que me defendi y les exigi que lo hicieran, finalmente me pidieron que dejara la caja como evidencia y me dieron un numero de de folio de mi reporte y hasta hoy van 4 dias y no he recibido un solo correo informandome cualquier cosa. Soy una clienta que siempre solicitaba productos en linea inclusive de mucho mas valor, jamas pense que ocurriria algo asi. Me siento estafada porque el cobro se hizo y mi reloj jamas llego.

Liverpool es una broma en sus ventas en línea. Puedes tener suerte, pero sus tiempos de entrega, cuando entregan, están muy por arriba de lo que prometen. Al final termina uno yendo a la tienda a pasar horas reclamando.

Tried an entire evening to buy a computer on discount without success…Got in touch with customer service first hours in the morning (available from 11am). CS told me that the website was not 100% responsive…they are sorry for that. BUT : discount is over…so now full price. What an easy way to attract customers on your website, using prices you won’t give them ! A shame…

Nunca compren en linea! Compré una cama en linea el 4 de Abril, prometieron 8 días de entrega, ya son 26 días y nadie sabe la fecha de entrega. Servicio al cliente nefasta e inepto. Cobraron por paypal y nunca te dan la mercancía. Mensaje del servicio al cliente: "Buenas tardes, continuamos investigando la entrega del artículo, en cuanto tengamos más detalles serán compartidos." No caigan en la trampa. No compren a Liverpool en linea!