J'ai apprécié cette première heure de prise en main du logiciel Lodgify, même si j'avais déjà par moi même configuré pas mal de choses car il est simple d'utilisation et à prendre en main. Interfac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
On a découvert Lodgify sur internet, on cherchait un outils capable de synchroniser nos deux locations sur plusieurs plateforme, avoir une visibilité sur internet avec notre site et gérer les paiem... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’utilise Lodgify depuis quelque temps et j’en suis extrêmement satisfait. Le logiciel est très facile à paramétrer, surtout comparé à d’autres solutions que j’ai pu tester auparavant. L’interfac... Voir plus
L'entreprise a répondu
A la recherche d’un Channel manager, j’ai dû par me décider pour Lodgify. Dès la mise en place du service, Lodgify a pris contact avec moi, j’ai pu avoir une formation privée en deux partie afin de p... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Entreprise de logiciels
- Services aux entreprises
- Service d'hébergement de vacances
- Location de vacances
À propos de Lodgify
Écrit par l'entreprise
Lodgify is a vacation rental property management software designed to empower vacation rental businesses of all sizes to be more efficient with effortless solutions and comprehensive support. The company was launched in 2013 and is based in Barcelona.
Lodgify's website builder enables you to easily create your own website and accept direct bookings, and their channel manager allows you to manage all reservations from one place and synchronize property data across booking channels. Lodgify also offers property management (PM) modules to help streamline your operations and scale your business.
Curious about Lodgify? Explore the Lodgify reviews on this page to learn more about Lodgify's customer service, support, and available features. The Lodgify Trustpilot page is the perfect place to gauge how happy its customers are.
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Coordonnées de contact
4,8
Excellent
4 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
nous avons ouvert un compte sur…
nous avons ouvert un compte sur lodgify pour publier nos propriétés
nous n'avons eu aucune réponse à aucune de nos questions
lodgify est la pour vous prendre votre argent mais ils n 'ont aucun contact sérieux avec les plateformes de réservation
nous avons du clôturer notre compte devant l'incapacité de leur service de support à régler le moindre problème
nous avons ouvert un compte chez un de leur concurrent et tout se passe pour le mieux
n ouvrez pas de compte chez lodgify seul les intéressent votre argent aucun service en contre partie
6 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Lodgify
Bonjour Raunel,
Merci pour votre retour, même si nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec Lodgify n’a pas répondu à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre équipe et que vos questions soient restées sans réponse. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les partagerons avec nos équipes afin d’identifier ce qui a pu mal se passer et éviter que cela ne se reproduise. Si vous êtes disposés à nous donner plus de détails, nous serions ravis de comprendre votre situation et de voir comment nous pourrions vous aider, même maintenant.
Encore merci pour vos retours, et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe de Lodgify
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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