Blij met de pasgarantie! Maten vallen erg groot, dus denk dat de maattabel even kritisch bekeken moet worden. Prettig contact met de klantenservice alleen duurt een antwoord per mail vaak wel meer dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mooie broekjes met realistische modellen. Ze hebben goede info erbij staan, als een model bijv. kleiner uitvalt. Bij mij vielen echter alle broekjes kleiner, ondanks de maattabel aangehouden. Ik zou d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heerlijke menstruatieonderbroeken die perfect zitten! Sommige modellen vallen wat kleiner. De katoenen hipsters vallen normaal uit. De naadloze hipster kan ik een maat groter aanraden dan de afmetinge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Door eerdere ervaring met online bestellen van menstruatiebroekjes, heb ik net een maatje te groot gekocht, want ben gewend dat ze vaak toch wat krapper zitten. De maten van de broekjes zijn true to s... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Vervangend model zonder probleem
Twee van de zeven modellen die ik ontving vielen iets kleiner uit dan gedacht. Hier heb ik zonder problemen twee vervangende modellen voor ontvangen, heel fijn! De overige 5 zitten super fijn. Top aankoop!
31 octobre 2026
Avis spontané
Boxer
Voor mijn dochter besteld. Ze drasgtvsllern boxers, dus deze besteld. De boxer die door meisje op website gedragen wordt heeft hele andere pasvorm, hoge taille en langere pijpjes. Dit is bij het opgestuurd model niet het geval. Dus mijn dochter vind de pasvorm niks. De pasgarantie is een topservice, als de maat niet goed is. Maar in dit geval is de pasvorm niet goed. Dit los je niet op om om te ruilen voor andere maat. Echter willen ze wel nieuwe sturen en oude houden en niet geld retourneren. Loeah kan de nieuwe opgestuurd broekjes ook aan iemand verkopen en alsnog daar geld voor ontvangen en mij mijn geld retourneren. Dan komt Loeah op hetzelfde geld uit en ik heb niet veel geld uitgeven aan broekjes die in de kast blijven liggen. Maar dat is voor Loeah geen optie.
Mailcontact duurt lang. Ook als je eenmaal reactie hebt op je eerste mail. Dan moet je steeds ruim 24 uur wachten op een reactie. Ik ben nu al 1,5 week bezig met mailen over de bestelling.
De eerste levertijd was ook lang denk bijna 2 weken, broekjes worden niet vanuit Nederland verzonden.
30 octobre 2026
Avis spontané
Ik heb deze besteld maar helaas had ik…
Ik heb deze besteld maar helaas had ik de verkeerde maat besteld. Na contact op te nemen met de leverancier kreeg een een geweldige service. Nog nooit meegemaakt. Ik mag de te grote maat houden en aan iemand schenken die het wel past. En ik krijg de juiste maat helemaal opnieuw. Geweldig toch!
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Sylvie,
Wat leuk om je review te lezen, dankjewel! Fijn dat we je zo goed konden helpen en dat je straks de juiste maat in huis hebt. En mooi dat de andere broekjes nog een fijne nieuwe eigenaar krijgen!
X Loeah 💕
Heerlijke menstruatieonderbroeken
Heerlijke menstruatieonderbroeken die perfect zitten! Sommige modellen vallen wat kleiner. De katoenen hipsters vallen normaal uit. De naadloze hipster kan ik een maat groter aanraden dan de afmetingen. Ik had daardoor eerst van een deel van de bestelling wel te kleine onderbroeken, maar gelukkig is de service perfect en kon ik de goede maat alsnog toegestuurd krijgen.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat de onderbroeken zo goed bevallen. Je tips over de maatvoering per model zijn echt waardevol, zowel voor ons als voor andere klanten die twijfelen. Fijn dat we je snel aan de juiste maat konden helpen!
X Loeah 💕
Loeah heeft mega goede service
De service is top van Loeah! Ik dacht bamboo en katoenen modellen te hebben besteld maar achteraf bleek dat van ander materiaal te zijn. Ik heb een gevoelige huid dus kan alleen katoenen of bamboo modellen dragen. Ik heb toen gechat met de klantenservice en ze hebben het perfect voor me opgelost. Ik ga hier vaker bestellen!
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Rosalie,
Dankjewel voor je fijne review! Superfijn dat we het zo goed voor je konden oplossen. Met een gevoelige huid wil je natuurlijk zeker weten dat je de juiste stof draagt. Op onze webshop vind je per model precies welke materialen er gebruikt zijn, en twijfel je ooit, dan denken we graag met je mee.
We kijken al uit naar je volgende bestelling!
X Loeah 💕
Alles wordt snel en fijn geregeld
Alles wordt snel en fijn geregeld. Ik had 2 onderbroeken die niet fijn zaten en heb ze benaderd om te ruilen. Zoals beloofd wordt het allemaal vlot genoeg opgepakt en geregeld.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Leen,
Dankjewel voor je review! Fijn dat het ruilen zo soepel verliep. We hopen dat de nieuwe onderbroeken wel helemaal lekker zitten!
X Loeah 💕
Prima kwalieit
Prima kwalieit, nuttige tips naar onderhoud en steeds leuk om een voorraad aan te leggen met de korting die ze regelmatig toepassen. De pasgarantie is ook een goede service die ze aanbieden.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Noella,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat onze onderhoudstips van pas komen. Zo blijven je broekjes ook langer mooi. Veel plezier met je groeiende voorraad!
X Loeah 💕
Slecht retour beleid
Je kunt ze niet terug sturen als je ze bekeken hebt
En je kunt geen geld terug krijgen
Alleen tegen betaling omruilen voor een andere maat
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Aly,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over ons retourbeleid, we leggen graag even uit waarom we het zo doen.
Omdat ons ondergoed direct in contact komt met het lichaam, valt het onder hygiëneproducten. Daarom kunnen we geen retouren accepteren zodra de verzegeling is verbroken. Dit doen we om jou als klant te beschermen, zodat je er altijd zeker van bent dat je een gloednieuw product ontvangt dat door niemand anders is gedragen of aangeraakt.
Past de maat niet goed, dan helpen we je graag met een vervanging. Stuur ons gerust een mailtje, dan regelen we het verder voor je.
X Loeah 💕
De pasgarantie is een zeer mooi initiatief
Dankzij de pasgarantie kon ik zonder hoge extra kosten het correcte maat/model alsnog ontvangen.
De originelen mocht ik houden en kan je zo nog schenken aan mensen in armoede e.d.
Ik vind dit een zeer mooi initiatief.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Ine,
Dankjewel voor je mooie review! Fijn dat je nu een maat en model hebt die goed bij je passen. En wat een prachtig idee om de andere broekjes te schenken aan iemand die ze goed kan gebruiken. Zo kunnen ze nog echt een verschil maken.
X Loeah 💕
Goede service, top bedrijf
Dit is mijn eerste keer dat ik bij Loeah besteld heb. Helaas paste de onderbroeken niet naar wens, ze waren iets te klein. Toen ik contact heb opgenomen met de klantenservice ben ik enorm goed geholpen, ik krijg nieuwe maten opgestuurd omdat het de eerste keer is, echt super fijn! Omdat ze de andere broekjes niet meer retour nemen ga ik kijken of ik iemand anders in mijn omgeving er nog blij mee kan maken, zodat ze toch ergens goed terecht komen! Ik ben super tevreden over de service en de kwaliteit van de broekjes is heel goed en degelijk.
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Susan,
Wat fijn om je review te lezen, dankjewel! Leuk dat je eerste bestelling bij ons zo goed is verlopen en dat je tevreden bent over de kwaliteit. We hopen dat de nieuwe maat je helemaal goed past.
En wat attent dat je de andere broekjes een nieuwe plek wilt geven. Zo maak je vast iemand anders er ook heel blij mee!
X Loeah 💕
Fijne broekjes ook voor grotere maten
Fijne broekjes, ook de strings dragen heel erg fijn. Blij dat ze ook grotere maten hebben die écht goed passen! Broekjes blijven ook mooi en fijn na herhaaldelijk wassen.
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Kim,
Wat fijn om dit te lezen, dankjewel! We vinden het echt belangrijk dat iedereen een broekje kan vinden dat comfortabel zit, dus superleuk om te horen dat dat bij jou zo goed gelukt is. En fijn dat ze ook na het wassen zo mooi blijven!
X Loeah 💕
Tevreden van de broekjes
Ik ben tevreden over de broekjes. Het is wel even wennen. Ik heb er meer besteld zodat ik niet elke dag moet wassen. Die met kant zitten super en zijn nog mooi ook!
Let op: niet elk soort broekje loopt even ver door vooraan en geeft daardoor niet zo een veilig gevoel bij buikslapen of zware flow.
Minpunt: Bijna dagelijks krijg je mails om steeds broekjes bij te kopen waarbij de kortingen om de oren vliegen. Het is er wel erg over. Idem voor social media.
Nog geen lekken gehad!
Na een probleem met de maat werd ik heel goed geholpen! Bedankt daarvoor!
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey,
Dankjewel voor je uitgebreide en eerlijke review! Fijn dat je tevreden bent en dat vooral de broekjes met kant zo goed bevallen.
Goed punt over de voorkant. Niet elk model heeft een even lange absorberende laag, en sommige modellen lopen juist verder door naar voren. Die zijn extra fijn als je op je buik slaapt of een zware flow hebt. Wil je hier advies over, stuur ons dan gerust een mailtje, dan denken we graag met je mee.
Ook bedankt voor je feedback over onze mails. We nemen dit zeker mee. Krijg je liever minder berichten van ons, dan kun je je altijd afmelden via de link onderaan onze mails.
En fijn dat we je goed konden helpen met de maat!
X Loeah 💕
Goed geholpen
Goed geholpen, pasvorm was niet goed, maar kan gratis retourneren. Erg fijn.
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey,
Dankjewel voor je review! Fijn dat we je goed konden helpen en dat we samen naar een betere pasvorm kunnen kijken. We hopen dat de nieuwe broekjes helemaal goed zitten!
X Loeah 💕
Fijn contact
We werden goed op de hoogte gehouden qua levering. Fijn en snel mailcontact.
Er werd gedacht in oplossingen en duurzaamheid.
Broekjes van fijn materiaal.
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Jacoline,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat je tevreden bent over het materiaal en het contact met ons team. Duurzaamheid vinden we echt belangrijk, dus fijn dat dat ook zo bij je is overgekomen.
X Loeah 💕
Geweldige service
Ik heb de broekjes nog niet zo lang in gebruik maar de ervaring met Loeah en de klantenservice ervan is uitstekend. Ik word snel geholpen en er is me vriendelijk uitgelegd hoe de pas-service werkt. Hier heb ik gebruik van gemaakt en dat is echt super, want zo kon ik alle 8 broekjes in de juiste maat bij elkaar krijgen! Hele fijne service.
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Lisa,
Wat leuk om dit te lezen, dankjewel! Fijn dat alles duidelijk was en dat je nu een complete set hebt die goed past. We zijn benieuwd hoe ze je bevallen als je ze wat langer draagt, dus laat het ons gerust weten!
X Loeah 💕
Blij met de pasgarantie
Blij met de pasgarantie! Maten vallen erg groot, dus denk dat de maattabel even kritisch bekeken moet worden. Prettig contact met de klantenservice alleen duurt een antwoord per mail vaak wel meer dan een dag, dat zou beter mogen. Benieuwd of de nieuwe maten wel gaan passen, maar heb er wel vertrouwen in.
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Anita,
Dankjewel voor je review en je eerlijke feedback! Fijn dat de pasgarantie je goed op weg heeft geholpen. Je opmerking over de maattabel nemen we zeker mee, want we willen natuurlijk dat iedereen in één keer de juiste maat kan kiezen.
Ook bedankt voor je punt over onze reactietijd. We streven ernaar om iedereen binnen 24 uur te antwoorden, maar op drukke momenten lukt dat helaas niet altijd. We werken eraan om dit te verbeteren.
We duimen dat de nieuwe maat perfect zit!
X Loeah 💕
Wij hebben de mooie onderbroeken…
Wij hebben de mooie onderbroeken ontvangen, helaas zaten de onderbroeken voor mijn dochter toch iets te krap. Ik mailde hierover en ik mag de onderbroeken weggeven en voor alleen de verzendkosten sturen ze mij de onderbroeken in een maat groter. Ik had voor mijzelf ook onderbroeken besteld en die zitten als gegoten ❤️
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Nancy,
Dankjewel voor je lieve review! Superleuk dat jouw broekjes meteen goed zitten, en fijn dat we voor je dochter snel een betere maat konden regelen. We hopen dat ze er straks net zo blij mee is als jij!
X Loeah 💕
Super broekjes
Super broekjes en zo fijn dat ze zulke mooie kleuren hebben. Ook.zeer goede klantenservice. Echt een aanrader.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Joyce,
Wat leuk om te lezen, dankjewel! Fijn dat je zo blij bent met de kleuren en dat ons team je goed heeft kunnen helpen. Bedankt ook dat je ons aanraadt, daar worden we echt blij van!
X Loeah 💕
Absoluut nooit meer bestellen
Urine incontinentie broekjes besteld die absoluut voor geen meter zaten en binnen 3 uur na het dragen volop naar urine roken (met gemiddeld verlies) terwijl op hun site staat dit niet zo is met 8 uur dragen. Dit met meerdere broekjes het geval. Klantenservice komt 10 mails lang met hetzelfde bericht, gewoon geautomatiseerd. Totaal geen oprechte oplossing, alleen vervangende broekjes en dan ZELF nog verzendkosten betalen ook. Dit terwijl ik zwaar teleurgesteld ben en ook 0 vertrouwen meer heb in ze komen ze met niks anders over de brug. Echt belachelijk en totaal niet klantvriendelijk.
Ik zou hier absoluut NOOIT meer bestellen.
Reactie Loeah: LETTERLIJKE KOPIE VAN MIJN REVIEW. SCHAAM JULLIE.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Annemijn,
Allereerst onze oprechte excuses voor onze vorige reactie. Daar is aan onze kant een fout gemaakt, waardoor er per ongeluk het verkeerde bericht is geplaatst. Dat was absoluut niet de bedoeling en we begrijpen heel goed dat dit voelde alsof je niet serieus werd genomen.
Het spijt ons ook echt dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad met de broekjes. Een urinegeur kan verschillende oorzaken hebben. Als een broekje niet goed aansluit, blijft de absorberende laag niet goed op zijn plek en wordt urine minder goed opgenomen. Ook wasverzachter en restjes wasmiddel kunnen ervoor zorgen dat de absorberende laag minder goed werkt, waardoor geuren sneller blijven hangen. Daarom raden we aan de broekjes eerst in koud water uit te spoelen en geen wasverzachter te gebruiken.
We willen graag goed met je meekijken. Zou je ons een mailtje willen sturen? Dan nemen we je situatie persoonlijk door en zoeken we samen naar een passende oplossing.
X Loeah 💕
Super service!
Supergoede service! De broekjes die ik had besteld waren voor mij niet zo’n fijne fit, maar ik kocht andere uitkiezen en alleen de meerprijs hoef ik te betalen.
De andere broekjes mag ik houden en kan ik dan ook weggeven aan een ander, wat ik ook zeker zal doen!
De broekjes die wel een goede fit hadden en die ik hou zitten ook echt fijn en ook op de zware dagen is er niks doorgelekt.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Robien,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat we samen een paar modellen hebben gevonden die beter bij je passen. En wat fijn dat de broekjes je ook op je zwaarste dagen goed beschermen, dat is precies waar we het voor doen.
Mooi ook dat de andere broekjes nog bij iemand anders terechtkomen!
X Loeah 💕
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.