Blij met de pasgarantie! Maten vallen erg groot, dus denk dat de maattabel even kritisch bekeken moet worden. Prettig contact met de klantenservice alleen duurt een antwoord per mail vaak wel meer dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mooie broekjes met realistische modellen. Ze hebben goede info erbij staan, als een model bijv. kleiner uitvalt. Bij mij vielen echter alle broekjes kleiner, ondanks de maattabel aangehouden. Ik zou d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heerlijke menstruatieonderbroeken die perfect zitten! Sommige modellen vallen wat kleiner. De katoenen hipsters vallen normaal uit. De naadloze hipster kan ik een maat groter aanraden dan de afmetinge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Door eerdere ervaring met online bestellen van menstruatiebroekjes, heb ik net een maatje te groot gekocht, want ben gewend dat ze vaak toch wat krapper zitten. De maten van de broekjes zijn true to s... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Onderbroeken zitten heerlijk en service…
Onderbroeken zitten heerlijk en service is uitstekend.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Maureen,
Dankjewel voor je lieve review! Superfijn om te horen dat je zo tevreden bent, zowel over de onderbroeken als over ons team.
X Loeah 💕
Ze reageren snel op de mail als er iets…
Ze reageren snel op de mail als er iets is, top!
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Raisa,
Dankjewel voor je fijne review! We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen, dus leuk om te horen dat je dat zo hebt ervaren.
X Loeah 💕
Ik heb voor mijn dochter het…
Ik heb voor mijn dochter het menstruatie ondergoed in maat XS besteld. De levering duurde even, maar de broekjes waren netjes verpakt met duidelijke instructie. Ik heb ze, zoals geïnstrueerd in een waszakje gewassen op 30° en ze liggen nu klaar voor haar eerste menstruatie. Fijn om al in huis te hebben! Mijn dochter is er blij mee!
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Massiël,
Wat leuk om je review te lezen, dankjewel! Superfijn dat je dochter er zo blij mee is en dat ze straks goed voorbereid aan haar eerste menstruatie kan beginnen. Dat geeft haar vast een stuk rust.
Ook bedankt voor je geduld met de levering. Mocht ze straks vragen hebben, dan helpen we jullie natuurlijk graag.
X Loeah 💕
Misleading information on fabric…
Misleading information on fabric composition of the knickers- the only bit of cotton is on the liner. The main body of the pant is plastic.
They come in a sealed bag- you can’t sent them back if the seal is broken- which means you can’t even check them without committing to buy.
They aren’t based in the uk which is not prominently mentioned on the website- so if you do want to return the items it costs a LOT. I wouldn’t have ordered from them had I known.
I thought I was buying cotton period pants so was really disappointed when they arrived.
The only reason I’ve given them two stars is that they refunded half the cost instead of me having to pay a fortune in postage back to them.
Do not recommend.
17 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Amber,
Thank you for sharing your feedback, and we’re sorry the underwear wasn’t what you expected.
We understand how disappointing it is when a product turns out different from what you had in mind. The full material composition of each style is listed on our webstore, so you can see exactly which fabrics are used for each layer. If you’d ever like help finding a style that better suits your preferences, our team is always happy to advise.
The seal on our packaging is there to protect you. Because our underwear comes into direct contact with the body, the seal ensures that every customer receives a brand new, unworn item.
We’re also an international company, which means our returns are handled outside the UK. We’re glad we could offer you a partial refund as an alternative, so you didn’t have to cover the cost of sending the items back.
X Loeah 💕
Pasgarantie
The information on the Loeah website is really complete with the materials etc. Unfortunately I had to make use of their pasgarantie because the size of some of the items was different than what I expected but there it went really good again, the customer service took contact with me and asked what items needed to be changed for what model, size and colour. I haven’t tested the underwear yet but I am confident about the quality and will recommend Loeah!
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Marion,
Thank you for your lovely review! We're glad you found all the information you needed on our website, and that we could make your exchange quick and easy. We hope your new items fit perfectly, and we'd love to hear what you think once you've had the chance to try them.
X Loeah 💕
Top klantenservice
Helaas waren de onderbroekjes die ik had besteld toch te klein maar door de pasgarantie van Loeah krijg ik nu een bestelling in de grotere maat thuisgestuurd. De broekjes die te klein zijn? Die worden nu gedragen door mijn zusje!
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Rianne,
Dankjewel voor je leuke review! Fijn dat we je snel aan een grotere maat konden helpen. En hoe leuk dat je zusje er nu ook van kan genieten, zo heeft iedereen er iets aan!
X Loeah 💕
Vriendelijke en zeer behulpzame…
Vriendelijke en zeer behulpzame klantenservice die meedenkt bij verkeerde maat besteld ondergoed.
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Jet,
Dankjewel voor je lieve review! We denken altijd graag met je mee, dus fijn om te horen dat je je goed geholpen voelde. Veel plezier met je nieuwe maat!
X Loeah 💕
Goede service!
Helaas was waren de broekjes die ik besteld had niet de juiste maat. Ondanks dat ik de maattabel had aangehouden. Maar na contact met de klantenservice hierover kreeg ik de juiste maat alsnog toegestuurd. Super fijne service! 👍🏼
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Maaike,
Dankjewel voor je review! Vervelend dat de eerste maat ondanks de maattabel niet goed zat, maar fijn dat we het snel voor je konden rechtzetten. We hopen dat je nieuwe broekjes precies goed passen!
X Loeah 💕
Waardeloos menstruatieondergoed
Waardeloos menstruatieondergoed. Na een keer dragen gigantische verkleuringen.
Ik had twee varianten besteld. De ene variant bleef netjes en de andere variant gaf bij allemaal na 1x dragen die verkleuring.
Ik heb contact met ze opgenomen maar kreeg een vaag antwoord dat met een reden welke onmogelijk kan kloppen omdat de verkleuring zichtbaar zou moeten zijn bij alle varianten.
Veel geld geinvesteerd met als doel geld besparen. Ligt nu in de prullenbak.
Het kan niets te maken hebben met vaginale afscheiding omdat dan alle varianten dit moeten hebben en niet alleen maar een soort. Tevens heb ik dit nog nooit gehad bij ander ondergoed dus jullie argument hiervoor is complete onzin
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Charlotte,
Wat vervelend dat je zo teleurgesteld bent, dat begrijpen we goed. We leggen graag even uit waar de verkleuring vandaan komt.
Vaginale afscheiding is van nature licht zuur. Dat is helemaal normaal en zelfs gezond, maar het kan ervoor zorgen dat de stof op de plek van het kruisje lichter wordt of verkleurt. Dit gebeurt bij al het ondergoed, ook bij gewone onderbroeken, en is helaas iets waar wij geen invloed op hebben. Niet elke stof en kleur reageert hier op dezelfde manier op, waardoor het bij het ene model veel beter zichtbaar kan zijn dan bij het andere.
Belangrijk om te weten: de verkleuring heeft geen invloed op de werking van het ondergoed. De absorberende lagen blijven gewoon goed hun werk doen, dus het zou zonde zijn om ze weg te gooien.
Heb je nog vragen, dan helpen we je graag verder.
X Loeah 💕
Fijn, die pasgarantie!
Door eerdere ervaring met online bestellen van menstruatiebroekjes, heb ik net een maatje te groot gekocht, want ben gewend dat ze vaak toch wat krapper zitten. De maten van de broekjes zijn true to size en vanwege het bamboo materiaal rekbaar genoeg! Totaal niet nodig dus en erg fijn dat er dus een pasgarantie is! Zo heb ik alsnog de fijne broekjes binnen in de goede maat, zonder extra kosten!
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Loraine,
Dankjewel voor je fijne review! Goed om te horen dat onze maten zo goed kloppen en dat het bamboe materiaal lekker meegeeft. Dat is ook echt nuttige info voor andere klanten die twijfelen over hun maat. Fijn dat je nu broekjes hebt die precies goed zitten!
X Loeah 💕
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit. Goede vervangservice bij verkeerde maat.
Ik snap dat er ivm hygiëne niet geruild kan worden, maar vind dit persoonlijk wel zonde voor het milieu.
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Lisanne,
Dankjewel voor je review en je eerlijke feedback! Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat we je snel aan de juiste maat konden helpen.
We begrijpen je punt over het milieu heel goed, daar denken we zelf ook veel over na. Daarom hoef je het ondergoed dat niet past ook niet terug te sturen. Zo kun je het bijvoorbeeld doorgeven aan iemand die het wel past, en wordt het alsnog goed gebruikt in plaats van weggegooid.
X Loeah 💕
De kleuren zijn super mooi en de stof…
De kleuren zijn super mooi en de stof voelt comfortabel aan. Ik ben er heel blij mee. Alles was netjes verzonden, hou er rekening mee dat het er niet de volgende dag is en de service erna is ook fijn.
23 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Nathalie,
Wat leuk om te lezen, dankjewel! Fijn dat je zo blij bent met de kleuren en het draagcomfort. Ook bedankt voor je geduld met de levering. We verzenden rechtstreeks vanuit onze voorraad naar onze klanten om onnodig transport te beperken, waardoor het soms iets langer duurt. Fijn dat je ook tevreden bent over ons team!
X Loeah 💕
Erg tevreden met mijn bestelling!
Erg tevreden met mijn bestelling!
Ik had contact met de klantenservice, daar werd ik heel vriendelijk geholpen en heb ik gebruik mogen maken van de omruilgarantie!
Snelle reactie, fijn contact, ik ben blij😊
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Tara,
Dankjewel voor je lieve review! Superfijn dat je je goed geholpen voelde en dat we het omruilen zo makkelijk voor je konden maken. Veel plezier met je nieuwe broekjes!
X Loeah 💕
Goede ervaringen
Goede ervaringen. Het ondergoed is van goede kwaliteit. Helaas vielen het ondergoed iets kleiner dan het maattabel. Met de pasgarantie goed geholpen voor een maatje groter.
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Arjan,
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat we je snel aan een betere maat konden helpen. Ook dankjewel voor je feedback over de maatvoering, daar kunnen wij en andere klanten echt iets mee.
X Loeah 💕
Vriendelijke klantenservice
Ik kocht de slipjes voor mijn dochter. Daar ik ze preventief kocht, voor als de dag komt en mijn dochter de gekochte broekjes nogal strak vond, heb ik gebruik gemaakt van de pasgarantie. Dit verliep heel vlot. De communicatie hierrond was persoonlijk, vriendelijk en klaar en duidelijk. Toch iets wat je op een webshop niet vaak meer ziet. Ik ben heel tevreden van de klantenservice. De ontvangen slipjes zien er goed uit van kwaliteit en zijn leuk om te zien.
23 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Marianne,
Dankjewel voor je fijne review! Wat mooi dat je je dochter zo goed voorbereidt, zodat ze straks met een gerust gevoel die nieuwe fase in kan. Fijn dat we je met de pasgarantie aan een comfortabelere maat konden helpen en dat het contact zo prettig verliep.
We hopen dat ze zich er straks helemaal zeker in voelt. Heb je in de tussentijd nog vragen, dan staan we altijd voor jullie klaar.
X Loeah 💕
1 van de meeste slechte broekjes en…
1 van de meeste slechte broekjes en service in 1.
Ik heb 12 broekjes waarvan 5 al binnen een jaar doorlekken, echt leuk ook op je werk. Gewassen en behandeld zoals beschreven. Klacht ingediend en service van niks, ik krijg dan te horen ja je gebruikt ze al bijna een jaar. Geef mij maar libresse menstruatie ondergoed, stuk goedkoper en stuk beter. Lekken met de meest heftige menstruatie niet door tor 12u te dragen. Luna verreweg aan niet, binnen 3u lekkage
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Francis,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, en het spijt ons echt dat je je niet goed geholpen voelde. Doorlekken, zeker op je werk, is natuurlijk het laatste wat je wilt.
Na een aantal maanden gebruik kan er in de absorberende laag wat opbouw ontstaan van wasmiddel- en bloedresten, waardoor het broekje minder goed absorbeert. Daarom raden we aan om de broekjes af en toe een grondige reiniging te geven, zoals ons team ook heeft uitgelegd. Zo kan de absorberende laag weer optimaal werken.
Ik pak je bericht persoonlijk op, dus je ontvangt binnenkort een e-mail van ons. Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
X Loeah 💕
Wat een topservice!
Wat een fijn bedrijf. Ik heb voor het eerst ondergoed hier besteld: 4 broekjes en 2 bh's. De levering ging soepel. Helaas waren de bh's een maatje te groot. Normaal kan je dit soort producten niet terugsturen, want het zijn hygiëne producten. Maar Loeah heeft dus pasgarantie bij de eerste bestelling. Zo kon ik toch de bh's in een maat kleiner krijgen en hier hoef ik alleen de verzendkosten van te betalen. Echt een topservice!
22 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Pascale,
Wat leuk om je review te lezen, dankjewel! Fijn dat je eerste bestelling soepel verliep en dat we je met de bh's goed op weg konden helpen. Zeker bij bh's luistert de maat nauw, dus we hopen dat de nieuwe maat heerlijk aansluit.
Mocht je ooit nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
X Loeah 💕
De klantenservice van Loeah is top
De klantenservice van Loeah is echt fantastisch. Bij levering bleek dat een besteld model niet de juiste pasvorm/maat had voor mij, ze boden de pasgarantie aan en denken heel fijn mee voor een passende oplossing. Service zoals deze zie je niet vaak meer, ik ben super tevreden en ga zeker vaker bestellen!
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Iris,
Wat een lief compliment, dankjewel! Het betekent echt veel voor ons team om dit te lezen. We denken graag met je mee, dus fijn dat we samen een goede oplossing hebben gevonden.
We kijken nu al uit naar je volgende bestelling!
X Loeah 💕
Ik bestelde voor het eerst…
Ik bestelde voor het eerst menstruatieonderbroeken en dit beviel me zeer goed. Ik heb er direct 7 besteld via de actie. Ik had 3 van de 7 onderbroeken te groot ingeschat en had daarvoor een mailtje verstuurd. Ze hebben hier onmiddellijk op geantwoord dat ze me een kleinere maat gingen opsturen. Alles verliep supervlot en ze zijn heel vriendelijk! De te grote menstruatieonderbroeken mocht ik houden en heb ik dan doorgegeven aan mijn zus, die er heel blij mee is. Ze zitten supercomfortabel en je hoeft geen stress meer te hebben.
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Laurine,
Wat een fijne review, dankjewel! Superleuk dat je eerste ervaring met menstruatieondergoed zo goed bevalt. En wat gezellig dat je zus nu ook mee kan genieten, zo hebben jullie er allebei iets aan.
We hopen dat de nieuwe maat net zo comfortabel zit. Heb je ooit nog vragen, dan staan we altijd voor je klaar.
X Loeah 💕
Super fijn de pasgarantie
Super fijn dat ze de pasgarantie hebben voor de eerste keer bestellen! Mochten de uitgekozen broekjes niet passen qua maat of model, dan regelen ze heel snel dat je vervangende broekjes krijgt, echt ideaal.
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Loeah
Hey Eva,
Dankjewel voor je lieve review! We willen dat iedereen met een gerust gevoel haar eerste bestelling kan plaatsen, dus superfijn om te horen dat je dat zo hebt ervaren. We hopen dat je nieuwe broekjes precies goed zitten!
X Loeah 💕
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.