Liguei primeiro pra ver se alguém atendia ou era alguma empresa fantasma, atenderam logo e foram muito atenciosos, esclareceram as dúvidas que tinha. Comprei uma Roçadora Garland ao melhor pre... Voir plus
L'entreprise a répondu
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O serviço prestado foi excepcional. Encomendei uma a parafusadora Bosch Uneo porque a minha antiga avariou. Passado pouco tempo informaram que o modelo que pedi tinha sido descontinuado e deram-me um... Voir plus
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Apesar de ter feito a encomenda pela internet e de ficar com algum receio,foram espetaculares em todos os sentidos e mesmo na ajuda para receber o prémio.Assim vale apena confiar nesta empresa.Obrigad... Voir plus
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O produto é exactamente o pretendido e anunciado. Vinha muito bem embalado. Não leva nota 5 porque desde o email até a receber a encomenda não há nenhum tipo de feedback automático ou link para acompa... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Somos uma loja portuguesa especializada no comércio de máquinas, ferramentas profissionais e acessórios para a indústria e profissionais.
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
459 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Loja confiável
Loja confiável, mercadoria chegou intacta ao meu endereço, embalada perfeitamente.
10 mai 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo excelente feedback, Pedro Barroso.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a encomenda chegou em perfeitas condições e que correspondeu às suas expectativas.
Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo feedback, Amélia Costa.
Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da rapidez e eficiência do nosso serviço.
Esperamos poder servi-la novamente em breve!
Envio rápidp e o produto de qualidade.
7 mai 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo excelente feedback, José Baptista.
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez do envio e a qualidade do produto.
Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
tive de devolver um artigo
tive de devolver um artigo, por engano na referência e foi tratado tudo 5 estrelas
11 mai 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo feedback, Carlos Braga.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o processo de devolução correu bem e que ficou satisfeito com o nosso apoio.
Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Simpatia e eficiência
Responderam às minhas questões e disponibilizaram-se para fazer os registos. Não leva 5* porque demoraram sempre 4 a 5 dias a responder às questões
3 mai 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pela sua avaliação, Pedro Oliveira.
Ficamos contentes por saber que apreciou a simpatia e disponibilidade da nossa equipa. Em relação ao tempo de resposta, compreendemos a sua observação. Segundo os nossos registos, o contacto foi feito fora do nosso horário laboral, e procurámos responder logo no dia útil seguinte. Ainda assim, agradecemos e tomamos nota da sua observação. Iremos trabalhar para melhorar esse aspeto.
Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Muito rápido a chegar
10 mai 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo excelente feedback, Jeff.
Ficamos muito contentes por saber que a sua encomenda chegou rapidamente.
Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Foi a honestidade no atendimento.
9 mai 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo excelente feedback, Maria Madeira.
Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou do nosso atendimento. A honestidade um princípio essencial para nós e procuramos sempre manter essa transparência em todas as interações com os nossos clientes.
Esperamos poder servi-la novamente em breve!
Os discos diamante
Os discos que recebi, não corresponde ao item que comprei, ( era um disco com entalhes na foto e recebi sem entalhes).
8 mai 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo seu feedback, Duarte.
Lamentamos saber que a sua experiência não foi a esperada. A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para nós. Por isso, teremos todo o gosto em analisar esta situação e procurar uma solução.
Pedimos que nos contacte através do e-mail geral@lojafer.pt para podermos esclarecer esta questão.
Agradecemos novamente a preferência pela Lojafer.
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo excelente feedback, Joel Silva.
Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou do nosso serviço. A sua opinião é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Entrega super rápida
Entrega super rápida, muito eficientes nas questões colocadas online, artigo chegou bem embalado.
5 mai 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo feedback, Alzira Villas Boas.
Ficamos contentes por saber que gostou do nosso serviço e atendimento, bem como da rapidez na entrega. Esperamos poder servi-la novamente em breve!
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo feedback, João Pereira.
Ficamos contentes por saber que correu tudo bem e agradecemos a recomendação. Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Primeiro de tudo o atendimento e a…
Primeiro de tudo o atendimento e a atenção prestada com profissionalismo,rapidez na entrega e o produto corresponde ao anúncio muito obrigado
1 mai 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo excelente feedback, Fabiano Souza.
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou o nosso atendimento e a rapidez na entrega. Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo feedback, Gean Pinheiro.
Ficamos contentes por saber que ficou satisfeito com o atendimento e esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo feedback, José Pereira.
Ficamos contentes por saber que a rapidez, qualidade e eficiência do nosso serviço foram ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo excelente feedback, José Cunha.
Ficamos muito contentes por saber que gostou do nosso serviço. A sua satisfação é muito importante para nós e esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Cliente inteiramente satisfeito
Correu tudo como era esperado.
Artigo corresponde às expectativas.
8 avril 2025
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo excelente feedback, Miguel Carvalho.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a sua compra. A sua satisfação é a nossa prioridade, por isso é muito gratificante saber que tudo correu como esperado e que o artigo foi ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo feedback, Joaquim Lopes.
Ficamos muito satisfeitos por saber que correu tudo bem com a sua encomenda. Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pela recomendação, João Amorim.
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo feedback, Nuno Guimarães.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a qualidade dos nossos artigos e a rapidez na entrega. Esperamos poder servi-lo novamente em breve!
Réponse de Lojafer - Comércio de Máquinas e Ferramentas, Lda
Muito obrigado pelo feedback, Nuno Lopes.
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com o preço e com a rapidez da entrega. Trabalhamos todos os dias para garantir uma experiência de compra cada vez mais eficiente e esperamos poder servi-lo novamente em breve!
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