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Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima con Loomen. Un servizio che definire poco trasparente è dire poco: alla prima difficoltà nei pagamenti, spuntano costi aggiuntivi che sembrano del tutto sproporzionati rispetto... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliatissima. Gentilezza, precisione, professionalità, questa società ha tutte queste caratteristiche che si racchiudono nella consulente con cui ho avuto la fortuna di interagire: Mary. Ero inte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cosa dire di Loomen, ottima azienda in tutto. Sto da circa 1anno con loro e sono molto soddisfatto, soprattutto nella disponibilità del azienda pronta a risolvere e mettere al corrente la persona che... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Puntuali, organizzati e super disponibili. qualche minimo problemino all’inizio con la mia banca (non per colpa loro) che loro hanno risolto in poco e mostrandosi estremamente gentili. In un mondo di... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie verte
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Compagnie gazière

Écrit par l'entreprise

Loomen Energia Spa si propone nel mercato libero dell’energia e del gas naturale quale fornitore di servizi provenienti da fonti 100% rinnovabili e certificate, favorendo sempre il vantaggio della clientela con trasparenza e lealtà. L’interesse principale di Loomen Energia è quello di fornire un servizio efficiente, salvaguardando il pianeta e operando nel pieno rispetto dei parametri di sostenibilità ambientale. Crediamo nella trasparenza e perseguiamo la lealtà come valore ad ogni livello, sia verso l’esterno che verso l’interno. Investiamo nel nostro Personale, promuovendone la crescita e la formazione. Ci asteniamo inoltre nell’adottare comportamenti sleali verso i nostri competitors, evitando comportamenti collusivi e disonesti. Il nostro intento è quello di costruire un rapporto di fiducia reciproca che unisce e lega tutti i soggetti interessati, dagli stakeholders al cliente finale.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

160 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima con Loomen

Esperienza pessima con Loomen. Un servizio che definire poco trasparente è dire poco: alla prima difficoltà nei pagamenti, spuntano costi aggiuntivi che sembrano del tutto sproporzionati rispetto al ritardo.

La gestione dei clienti è ancora peggio: dopo nemmeno un mese di ritardo, mi sono ritrovato con la fornitura sospesa in modo estremamente rapido e senza alcuna reale disponibilità al dialogo o alla ricerca di una soluzione. Un atteggiamento rigido, freddo e completamente distante da qualsiasi idea di assistenza al cliente.

Sembra quasi che l’interesse principale non sia aiutare chi ha un problema, ma penalizzarlo il più possibile. Esperienza frustrante sotto ogni punto di vista. Assolutamente sconsigliato.

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La scelta migliore ✨



Era il 21 Marzo del 2025, l'inizio della primavera e soprattutto della mia rinascita personale quando, dopo lunghi anni di tanti cambiamenti e di deludenti prove con quasi tutti i diversi gestori di luce e gas, conosciuti e non, all'improvviso e forse per miracolo ricevo la chiamata di Mary dalla Loomen, fino allora a me sfortunatamente sconosciuta, per propormi finalmente le offerte e le soluzioni migliori adatte a me e alle mie utenze, da tanto tempo cercate e attese... Da allora lei è diventata con grande piacere ed onore la mia consulente personale, il mio primo ed unico punto di riferimento, la mia oramai insostituibile guida esperta, sicura e affidabile. Persona molto dolce, gentile, professionale, disponibile, obbiettiva, precisa e paziente. Soprattutto molto premurosa e sempre vicina ai suoi clienti e non, consiglia ed indica a loro soltanto le decisioni e le scelte migliori da fare e concludere. Tutto questo stranamente detto da uno che, prima di fermarsi a lei, ha sempre cambiato gestore e scelto offerte errate per colpa forse di persone sbagliate, pagando fino a caro prezzo gli errori commessi e, soprattutto, non aveva mai rilasciato recensione alcuna, bella o brutta che si doveva. Dunque, consiglio con la mente e con il cuore decisamente Mary e Loomen a tutti, se non volete avere più i soliti problemi... Davide Budetta

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo gestore

Ottimo gestore, prezzi in linea col mercato, molto disponibili e gentili ed elastici. Per me il migliore fino ad oggi.

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non passate a Loomen energia

Non passate a Loomen energia, vi fregano i soldi!!!! Bollette da 200 euro

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Loomen Energia Spa

Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la sua insoddisfazione riguardo ai costi indicati.
La informiamo che gli importi delle bollette includono anche voci determinate dal distributore e regolate dalle normative di settore, indipendenti dalla volontà di Loomen Energia.

Per poter verificare nel dettaglio la sua posizione e offrirle chiarimenti puntuali, la invitiamo a contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero fisso 02 47923542, al mobile 331 1335387, oppure via email all’indirizzo servizioclienti@loomenenergia.it.
Saremo lieti di assisterla e risolvere ogni eventuale dubbio.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia S.p.A.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. Antonio,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo lieti che la consulente Veronica Lettieri le abbia fornito supporto con disponibilità e attenzione ogni volta che ne ha avuto bisogno.
Il suo riscontro ci rende orgogliosi e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio puntuale, professionale e vicino ai nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

E' un'azienda molto flessibile.

E' un'azienda molto flessibile e molto semplice nel dare tutte le informazioni ai clienti. con tariffe accessibili a tutti. E' molta attenta sull'energia rinnovabile e green.

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. D'Acunto,
la ringraziamo per il suo riscontro e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che abbia apprezzato la chiarezza e la semplicità del nostro servizio, oltre alla flessibilità delle nostre offerte pensate per essere accessibili a tutti.
L’attenzione all’energia rinnovabile e sostenibile è per noi un valore fondamentale, che ci guida ogni giorno verso un futuro sempre più green.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho attivato mesi fa loomen energia x…

Ho attivato mesi fa loomen energia x mia figlia ed altri amici....finalmente un gestore che invia le bollette anche su watsap e il prezzo è consono al contratto..inoltre la consulente Veronica Lettieri è sempre disponibile x qualsiasi problema abbiano gli utenti...pertanto grazie a lei e al gestore..cordiali saluti patrizia sica

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig.ra Tagliamonte,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia riposta in Loomen Energia.
Siamo felici che abbia apprezzato la praticità dei nostri servizi digitali, come l’invio delle bollette anche tramite WhatsApp, e che abbia trovato nella consulente Veronica Lettieri una figura sempre disponibile e attenta alle esigenze dei clienti.
Il suo apprezzamento ci gratifica e ci incoraggia a proseguire con impegno nel garantire trasparenza, efficienza e un’assistenza di qualità.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono affidato dalla dottoressa…Lettieri Veronica

Mi sono affidato dalla dottoressa Lettieri Veronica, molto disponibile per risolvere qualunque problema e ho riscontrato che questa società Loomen Energia spa attualmente è conveniente.

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. Guazzo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo lieti che la Dott.ssa Veronica Lettieri abbia potuto assisterla con disponibilità e competenza, e che abbia riscontrato convenienza nelle nostre offerte.
Il suo riscontro positivo è per noi motivo di orgoglio e ci sprona a continuare a offrire un servizio trasparente e attento alle esigenze dei nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliatissima

Consigliatissima. Gentilezza, precisione, professionalità, questa società ha tutte queste caratteristiche che si racchiudono nella consulente con cui ho avuto la fortuna di interagire: Mary. Ero intenzionata ad andar via e passare ad un nuovo operatore (che tra l’altro mi aveva truffato), ma sono rimasta colpita dalla convenienza delle offerte e dalla chiarezza con la quale mi è stato spiegato il dettaglio delle offerte che avevo e che avrei avuto. Insomma, tanta tanta pazienza. Grazie a Mary e grazie a Loomen. Simona Caputo.

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig.ra Caputo,
la ringraziamo per la sua splendida recensione e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo felici che la consulente Mary abbia saputo assisterla con cortesia, precisione e professionalità, qualità che consideriamo fondamentali nel nostro rapporto con i clienti.
Il suo apprezzamento ci riempie di soddisfazione e ci motiva a proseguire con la stessa attenzione e trasparenza che ha riconosciuto nel nostro operato.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho pensato ad una denuncia ad una…

Ho pensato ad una denuncia ad una associazione consumatori. Consiglierei di starne alla larga

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig.ra Giampani,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la sua insoddisfazione.
Alcuni importi presenti in bolletta possono includere costi determinati dal distributore e stabiliti dalle normative di settore, indipendenti dalla gestione di Loomen Energia.

Per poter verificare la sua posizione e offrirle chiarimenti puntuali, la invitiamo a contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero fisso 02 47923542, al mobile 331 1335387, oppure via email all’indirizzo servizioclienti@loomenenergia.it
.
Saremo lieti di assisterla e fornirle tutto il supporto necessario.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia S.p.A.

Noté 5 sur 5 étoiles

Complimenti per la trasparenza e…

Complimenti per la trasparenza e l'assistenza cliente veramente esaustiva, bravi .

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. Sepe,
la ringraziamo per il suo apprezzamento e per aver riconosciuto la trasparenza e la qualità della nostra assistenza clienti.
Siamo lieti che il servizio offerto abbia soddisfatto le sue aspettative: la chiarezza e l’attenzione verso il cliente rappresentano per noi valori fondamentali.
Il suo riscontro ci incoraggia a proseguire con impegno nel garantire un supporto sempre puntuale e competente.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

ma possibile che

ma possibile che . . .sono l'unica persona al mondo che interpreta e calcola il fatturato in modo che posso confrontarlo con altre società ?
Ma il resto degli utenti che non comprende e quindi critica. . . come si regola...come fa a confrontare loomen rispetto al/o ai precedenti gestori. . . .se nn ha una base di curiosità di calcolo ecc ecc
leggo di un linguaggio povero. . a volte stupido sia tra le recensioni positive che negative.
Si accontentano di dire :prima pagavo tot,poi pagavo di più ,poi pagavo di meno. . ecc ecc come tante femminucce.
In definitiva nn trovo loomen la più cattiva. Nelle energie vi è un certo equilibrio. . . nessuno ti regala nulla...
C'è in LOOMEN un piccolo scostamento che ti rallegra un pò. . . e nulla di più

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. Della Valle,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per l’analisi approfondita che ha voluto dedicare al nostro operato.
Apprezziamo il suo approccio attento e razionale nel valutare i consumi e le condizioni di fornitura, aspetti che riteniamo fondamentali per una scelta consapevole.
Loomen Energia opera nel pieno rispetto delle normative vigenti e si impegna costantemente a garantire trasparenza, correttezza e chiarezza nei confronti dei propri clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

Si risparmia davvero

La mia esperienza con loomen posso dire che è molto positiva, i prezzi rispetto a come pagavo prima sono molto più bassi, poi con la consulente che mi segue Veronica Lettieri è sempre pronta ed attenta ad ogni mia richiesta. Proprio ieri 05 agosto mi ha risolto un problema importante nel giro di un ora, che dire.....persona simpatica, sempre pronta e disponibile ad ogni richiesta. Contattate Veronica e non vi pentirete della scelta che fate.

6 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. Gargano,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento nei confronti di Loomen Energia e della consulente Veronica Lettieri.
Siamo lieti che abbia riscontrato convenienza nelle nostre offerte e che abbia trovato nella nostra consulente un punto di riferimento affidabile, disponibile e sempre pronto a supportarla con tempestività.
Il suo riscontro ci riempie di soddisfazione e rappresenta per noi un importante incentivo a continuare a offrire un servizio di qualità e vicino ai nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza con Loomen!

Ho avuto il piacere di rivolgermi a Loomen per un progetto di illuminazione, e sono rimasto soddisfatto del servizio ricevuto. un ringraziamento particolare va a Veronica Lettieri, che si è distinta per la sua precisione, disponibilità e attenzione al cliente. È stata sempre chiara, puntuale e pronta a supportarmi in ogni fase.

5 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig. Del Vecchio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia riposta in Loomen Energia.
Siamo felici che il progetto di illuminazione sia stato gestito in modo soddisfacente e che la consulente Veronica Lettieri abbia saputo seguirla con professionalità, precisione e disponibilità.
Il suo riscontro ci rende orgogliosi e ci sprona a mantenere sempre elevati i nostri standard di qualità e attenzione al cliente.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

Noté 1 sur 5 étoiles

superficiali

superficialità nei confronti dei clienti. Nonostante avessi comunicato il 27 luglio,che avrei pagato le bollette il 1 agosto hanno staccato luce e gas, lasciandoci tutto il fine settimana senza gas e ancora non sappiamo come finirà.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Garanzia e qualità

Conosco VERONICA LETTIERI,UNA GARANZIA VERSO QUESTA AZIENDA ,UNA RAGAZZA CHE SA FARE IL PROPRIO LAVORO OFFRENDO A NOI UN QUALCOSA DI MEGLIO PER LE NOSTRE TASCHE.

26 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Loomen Energia Spa

Gentile Sig.ra Latronico,
la ringraziamo per le sue parole e per la fiducia dimostrata nei confronti di Loomen Energia.
Siamo felici che la consulente Veronica Lettieri le abbia trasmesso competenza e affidabilità, valori fondamentali nel nostro modo di lavorare.
Il suo apprezzamento ci motiva a continuare a offrire soluzioni vantaggiose e un servizio sempre attento alle esigenze dei nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia

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