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Con una fattura energetica scaduta da una settimana, e con una rateizzazione in atto, mi hanno attivato la sospensione per morosità, senza nemmeno rispettare i tempi tecnici e le procedure dell'author... Voir plus
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Mi chiamo Ulsse e ho avuto un inquilino moroso con il contatore del gas, ho perso sei mesi per la riattivazione o subentro che dir si volgia, alla fine è stato possibile solo sostituendo il contatore... Voir plus
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Professionalità, competenza e velocità. Sono queste le caratteristiche che ho riscontrato collaborando con Loomen Energia. Le pratiche tecniche sono state gestite in modo impeccabile e con un'assisten... Voir plus
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Loomen Energia Spa si propone nel mercato libero dell’energia e del gas naturale quale fornitore di servizi provenienti da fonti 100% rinnovabili e certificate, favorendo sempre il vantaggio della clientela con trasparenza e lealtà. L’interesse principale di Loomen Energia è quello di fornire un servizio efficiente, salvaguardando il pianeta e operando nel pieno rispetto dei parametri di sostenibilità ambientale. Crediamo nella trasparenza e perseguiamo la lealtà come valore ad ogni livello, sia verso l’esterno che verso l’interno. Investiamo nel nostro Personale, promuovendone la crescita e la formazione. Ci asteniamo inoltre nell’adottare comportamenti sleali verso i nostri competitors, evitando comportamenti collusivi e disonesti. Il nostro intento è quello di costruire un rapporto di fiducia reciproca che unisce e lega tutti i soggetti interessati, dagli stakeholders al cliente finale.
Coordonnées de contact
Via Tortona 37, 20144, Milano, Italie
- 02 4792 3542
- info@loomenenergia.it
- loomenenergia.it
4,3
Excellent
178 avis
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Eccelllenti
Chiarezza, efficienza, serietà e disponibilità nei confronti del cliente. Rispondo in breve tempo a tutte le richieste di chiarimento e di supporto sia via mail che telefonicamente. Mary è stata molto disponibile nei miei confronti. I migliori gestori in assoluto!
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig.ra Sabrina,
la ringraziamo per la sua recensione e per le parole di stima nei confronti del nostro servizio.
Siamo lieti che abbia riscontrato chiarezza, efficienza e disponibilità nel rapporto con il nostro team e che la Sig.ra Mary abbia saputo assisterla con professionalità e attenzione.
Il suo apprezzamento ci rende orgogliosi e ci spinge a continuare a offrire un servizio sempre trasparente e vicino ai nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Gas e luce a ottimi prezzi
Gas e luce a ottimi prezzi, con bolletta chiara e di facile lettura. L'app di Loomen mi consente di avere tutte le info a disposizione e in maniera chiara. Top!
9 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Nura,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo felici che abbia apprezzato la chiarezza delle nostre bollette e la praticità dell’app Loomen, strumenti pensati per garantire trasparenza e semplicità nella gestione delle forniture.
Il suo riscontro ci gratifica e ci incoraggia a proseguire nel nostro impegno per offrire sempre un servizio efficiente e accessibile.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Efficienza e trasparenza nella gestione…
Efficienza e trasparenza nella gestione dei prezzi nei rapporti con il cliente. Il customer service è sempre a disposizione a fornire le informazioni necessarie ed il prezzo è fra i più vantaggiosi del mercato.
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Giuffrè,
la ringraziamo per il suo riscontro e per le parole di apprezzamento.
Siamo lieti che abbia riconosciuto nella nostra azienda efficienza, trasparenza e disponibilità: valori che guidano ogni giorno il nostro modo di operare.
Il suo commento ci motiva a continuare a garantire un servizio competitivo, chiaro e sempre orientato alla soddisfazione del cliente.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Gentilezza e professionalita
Azienda seria! Ho provato vari gestori, ma l’ unico con cui ho davvero risparmiato qualcosa é Loomen. Le bollette arrivano anche tramite e-mail ed essendo mensili sono più sostenibili.
Ringrazio la Signora Mary che è stata molto gentile e disponibile nell’aiutarmi.
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig.ra Mannarino,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia riposta in Loomen Energia.
Siamo lieti che abbia riscontrato benefici concreti in termini di risparmio e sostenibilità, e che abbia apprezzato la comodità della fatturazione mensile tramite e-mail.
Un ringraziamento speciale anche da parte della Sig.ra Mary, che sarà felice di sapere del suo riconoscimento.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Ottimo staff tramite la mia…
Ottimo staff tramite la mia consulente Veronica Lettieri ho fatto un cambio di fornitura a mia figlia...mi auguro tutto come mi hanno detto
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig.ra Tagliamonte,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo felici che la consulente Veronica Lettieri l’abbia supportata nel cambio di fornitura con professionalità e disponibilità.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento, certi che continuerà a trovare nel nostro team un punto di riferimento affidabile.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Ottimo servizio e bella comunicazione
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Nesci,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro servizio e la chiarezza della comunicazione, aspetti per noi fondamentali nel rapporto con i clienti.
Il suo apprezzamento ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno per offrire un’assistenza sempre più efficiente e trasparente.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
La loro professionalità e disponibilità…
La loro professionalità e disponibilità in qualsiasi momento, oltre alle loro offerte eccellenti.La mia consulente Veronica Lettieri in ogni momento mi affianca per qualsiasi mio dubbio sulle bollette e proponendomi le offerte fatte dalla compagnia ....davvero il top
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig.ra Mariangela,
la ringraziamo per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza così positiva.
Siamo felici che la consulente Veronica Lettieri le abbia fornito un supporto costante e professionale, accompagnandola con disponibilità e attenzione in ogni fase del servizio.
Il suo riconoscimento ci gratifica e ci incoraggia a proseguire nel nostro impegno quotidiano per offrire soluzioni vantaggiose e un’assistenza sempre puntuale.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Ho fatto il contratto con l’agente…
Ho fatto il contratto con l’agente Valentino, il quale mi ha spiegato precisamente la convenienza. Non cambio mai gestori ed ero un po’ scettico, ma devo dire che alla prima bolletta ricevuta da Loomen mi sono rassicurato, visto il notevole risparmio e la professionalità del consulente.
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Russo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia riposta in Loomen Energia.
Siamo lieti che il consulente Valentino sia riuscito a illustrarle con chiarezza i vantaggi della nostra offerta e che abbia potuto apprezzare sin da subito il risparmio e la trasparenza del servizio.
Il suo riscontro è per noi motivo di grande soddisfazione e un prezioso incoraggiamento a continuare su questa strada.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Servizio ottimo
Sono diventato loro cliente grazie al mio consulente energetico Valentino, ho trovato un servizio clienti ottimo finalmente qualcuno che risponde e che SPIEGA. Bravi!
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Ortega,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia accordata a Loomen Energia.
Siamo felici che il consulente Valentino abbia saputo assisterla con chiarezza e professionalità, offrendo il supporto e le spiegazioni di cui aveva bisogno.
Il suo apprezzamento ci gratifica e ci sprona a mantenere sempre alto il livello di qualità e trasparenza del nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Con il mio vecchio gestore non mi…
Con il mio vecchio gestore non mi arrivano regolarmente le book era un vero disastro, Veronica Lettieri è stata la mia salvezza, ho trovato dinamicitàe risoluzione dei problemi , mi ha consigliato Loomen che consegna regolarmente le bollette sia tramite mail e posta ma in maniera innovativa le bollette arrivano anche tramite whatsapp in tempo reale ! Inoltre sull app posso monitorare i miei consumi ogni 15 minuti
Qualità prezzo da 10 e lode
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig.ra Lettieri,
la ringraziamo per il suo entusiasmo e per aver condiviso la sua esperienza così positiva.
Siamo lieti che la consulente Veronica Lettieri abbia potuto assisterla con professionalità e che i nostri servizi, come l’invio delle bollette tramite email, posta e WhatsApp, oltre al monitoraggio dei consumi tramite app, abbiano soddisfatto le sue esigenze.
Il suo riconoscimento ci riempie di orgoglio e ci motiva a continuare a offrire soluzioni innovative e trasparenti per i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Oberti,
la ringraziamo per il suo apprezzamento!
Siamo felici che il servizio offerto sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Il suo riscontro positivo è per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggia a continuare a lavorare con impegno e dedizione.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Esperienza soddisfacente
Esperienza soddisfacente, la consulente Veronica mi ha spiegato l'offerta e mi ha tolto tutti i dubbi che avevo con gentilezza e professionalità.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Vinci,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che la consulente Veronica abbia saputo illustrarle l’offerta in modo chiaro e professionale, rispondendo con gentilezza a tutti i suoi dubbi.
Commenti come il suo ci motivano a proseguire nel nostro impegno quotidiano per garantire un servizio sempre trasparente e attento alle esigenze dei clienti.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Ringrazio la Sig.ra Mary x la…
Ringrazio la Sig.ra Mary x la cordialità e le spiegazioni ricevute, tanto è vero che sono ritornato in Loomen Energia, grazie
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Giovanni,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia rinnovata in Loomen Energia.
Siamo felici che la Sig.ra Mary abbia potuto offrirle chiarimenti e assistenza con cordialità e professionalità.
Il suo apprezzamento rappresenta per noi un importante riconoscimento e uno stimolo a mantenere sempre alto il livello di qualità del nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Grazie a Mery e Luisa
Grazie a Mery e Luisa che mi hanno aiutato moltissimo, noi clienti speriamo sempre di trovare degli interlecutiri così preparati.
Grazie
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Gervasi,
la ringraziamo sinceramente per il suo riscontro e per aver voluto condividere la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che Mery e Luisa abbiano potuto offrirle supporto con competenza e disponibilità: la qualità del servizio e l’attenzione al cliente sono per noi valori fondamentali.
Il suo apprezzamento sarà condiviso con entrambe e con tutto il nostro team.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Grazie Mery
Salve azienda seria grazie alla dipende Mery che mi ha risolto dei problemi persona preparata sensibile pronta ad ascoltare le problematiche ed aiutarti per arrivare ad un risultato efficiente persone come Mery bisogna premiarle sempre grazie..
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Vitale,
la ringraziamo per il suo gentile riscontro e per le belle parole riservate alla nostra collaboratrice Mery.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità, la professionalità e la sensibilità con cui il nostro team si impegna ogni giorno per offrire un servizio efficiente e attento alle esigenze dei clienti.
Il suo riconoscimento ci rende orgogliosi e sarà certamente condiviso con Mery e tutto il reparto di assistenza.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Mi sono trovato tutelato dalla persona…
Mi sono trovato tutelato dalla persona che mi ha asistito e che in poco tempo ha risolto il problema. Penso sia fondamentale in un mercato così spietato per tanti versi, che il cliente si senta protetto e seguito dal proprio gestore. Loomen oggi mi ha dato un segnale di tutto questo e di professionalità.
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti di sapere che il nostro team è riuscito a offrirle supporto e assistenza tempestiva, garantendole la tutela e la professionalità che riteniamo fondamentali nel nostro rapporto con i clienti.
Il suo feedback è per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggia a continuare a migliorarci ogni giorno.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Ho avuto esperienze negativa Sono stato raggirato
Ho avuto esperienze negativa Sono stato raggirato dicendomi che la mia compagnia di fornitura energia elettrica stava per chiudere e convinto a fare contratto con loro una volta stipulato contratto mi e arrivata una telefonata dalla mia vecchia compagnia esponendo il problema mi e stato detto che loro non stanno chiudendo e che sono stato raggirato per stipulare un contratto con loro subìto dopo richiamato il numero precedente e dato disdetta mi è stato detto che il contratto non andrà avanti è invece e stato mandato avanti nonostante avendo dato il mio consenso al recesso del contratto.. Truffatori
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig. Modugno,
siamo spiacenti di leggere la sua esperienza, ma non risulta nessun contratto a suo nome nei nostri sistemi.
Loomen Energia opera nel pieno rispetto delle normative vigenti e non adotta pratiche scorrette di acquisizione clienti.
La invitiamo a contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero fisso 02 47923542 o mobile 331 1335387 o via email all'indirizzo servizioclienti@loomenenergia.it per fornirci maggiori dettagli rispetto alla sua esperienza, in modo da poter risalire al contratto oggetto della sua recensione e verificare quanto accaduto.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
Società che ho trovato navigando su…
Società che ho trovato navigando su internet, prime bollette arrivate ed effettivamente ho notato un risparmio rispetto al precedente gestore. Sono stato felicemente sorpreso dall'assistenza ricevuta dal loro servizio clienti: persone educate e preparate. Consiglio
14 janvier 2025
Avis spontané
Puntuali, organizzati e disponibili
Puntuali, organizzati e super disponibili. qualche minimo problemino all’inizio con la mia banca (non per colpa loro) che loro hanno risolto in poco e mostrandosi estremamente gentili. In un mondo di gestori che ti considerano un numero e ti tartassano con comunicazioni inutili ti danno l’idea di essere considerato una persona (anche con impegni)
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Loomen Energia Spa
Gentile Sig.ra Vinci,
ci dispiace leggere la sua opinione, ma possiamo assicurarle che Loomen Energia opera nel pieno rispetto delle normative del settore e non ostacola in alcun modo il cambio di fornitore.
Se ha riscontrato difficoltà nel passaggio a un altro gestore, potrebbe esserci qualche questione amministrativa da risolvere.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti telefonicamente o via WhatsApp al numero fisso 02 47923542 o mobile 331 1335387 o via email all'indirizzo servizioclienti@loomenenergia.it per ricevere assistenza e chiarimenti sulla sua posizione contrattuale.
Siamo sempre disponibili per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il Team di Loomen Energia
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