Ayant testé ce barbecue-grill chez une amie en Suisse, j'ai été séduit par ce concept et en voulait un pour la maison. C'est fait, sitôt reçu, sitôt consommé : excellente expérience, et du coup; on v... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
1ère fois que j'utilise le service après vente : Très bon accueil Très bons conseils, très professionnelle la personne que j'ai eu connait très bien le matériel. Il est rare, aujourd'hui, de renco... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produit exceptionnel, leurs arguments de vente sont les bons. Ça répond aux attentes, de plus les produits sont fabriqués avec des matériaux solides qui donnent l'impression de durer dans le temps... Voir plus
L'entreprise a répondu
Idéal comme barbecue pour le balcon. La cuisson est rapide, on n'a pas le gout de charbon comme sur un vrai mais c'est tout de même très agréable. Il se range parfaitement dans la housse et le nettoya... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de barbecue
Écrit par l'entreprise
Découvrez le plus raffiné, le plus efficace et le plus professionnel des barbecues portables. Numéro 1 des barbecues nomades D'un design haut de gamme et d'exception pour un excellent rapport qualité/prix, le Lotusgrill est un vrai barbecue nomade qui vous suivra n'importe où avec ses nombreux (accessoires disponibles sur le site www.lotusgrill.fr)en Camping-car, bateau, camping, en terrasse, à la plage, au ski... Le barbecue LotusGrill vous accompagne dans toutes vos activités et il peut faire cuire tout type d'aliments. Ce barbecue révolutionnaire sans fumée fonctionnant au charbon de bois est prêt en seulement 3 minutes. Plusieurs tailles et couleurs disponibles ! Méfiez vous des copies et des contrefaçons ( généralement vendues sur les foires et les marchés )! exigez la marque LOTUSGRILL® ! La qualité des barbecues Lotus grill Lotusgrill n 'est plus à démontrer , depuis 12 ans nous sommes vraiment les numéros 1 du barbecue portable !
Coordonnées de contact
40 rue Michelet, 01100, Oyonnax, France
- 0614345859
- contact@lotusgrill.fr
- lotusgrill.fr
4,6
Excellent
407 avis
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Réponse de Lotusgrill
merci pour cette excellente note et pour votre recommandation . Bons BBQ :)
Philippe
Satisfaction pour le grill
Je suit très satisfait de ce grill après une première
utilisation. Pratiquement pas d'odeur ni de fumer,
mise en chauffe rapide comme il est dit dans la brochure, facile a nettoyer. je suit en copropriété
je m'en suit servi sur mon balcon
18 avril 2025
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre commentaire et votre note .
Ravi que notre produit vous donne entière satisfaction
Profitez bien de votre LotusGrill
Philippe
toute a été parfait du début de la fin
toute a été parfait du début de la commande a la livraison
emballage au top produit au top
échange par mail au top
29 avril 2025
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre excellente note .
Vous avez tout dit ; Merci de votre confiance
Philippe
Lotusgrill
Envoi rapide et matériel de qualité.
Envoi rapide et matériel de qualité.
Petit soucis avec la livraison mais service commercial très réactif.
Certains accessoires sont tout de même un peu cher.
6 avril 2025
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre patience et votre confiance .
Livraison catastrophique:horaires non…
Livraison catastrophique:horaires non respectés,colis jeté par dessus le portail.Carton en mauvais état.C’était certes du charbon de bois mais nous espérons,quand nous allons ouvrir les paquets,que nous n’aurons pas du charbon écrasé…
6 avril 2025
Réponse de Lotusgrill
bonjour merci pour votre message . Nous sommes désolé si le transporteur que vous avez choisit lors de votre commande n'à pas respecté ses engagements . Nous avons fait remonter ce comportement inadmissible auprès de la direction du chauffeur face à ses agissements .n,hésitez pas à nous contacter si besoin: contact@lotusgrill.fr
Problème de livraison voir mail de…
Problème de livraison voir mail de 08/04/2025
La réponse de Lotusgrill est inexacte le livreur n'a pas sonné j'étais présente chez moi toute la matinée .
Il s'agit bien d'un livreur qui n'a pas livré trop pressé de finir sa tournée ...??
5 avril 2025
Réponse de Lotusgrill
bonjour
lors du passage du chauffeur apparemment personne n 'à répondu , le chauffeur chargé de la livraison à donc déposé votre colis en point relais et vous avez été informé par sms . Votre colis à bien été retiré par vos soins .
merci de votre confiance .
Avis ventilateur avec carte
Le produit (ventilateur avec carte électronique fragile) était simplement emballé sous plastique dans un carton léger. Par conséquent la carte est arrivée cassée. Évidemment j'ai le droit à un remboursement mais les frais de port sont à ma charge. En plus, la société de livraison DPD a très mauvaise réputation (dixit le point relais) car elle ne livre pas à domicile comme stipulé sinon dans un point relais, après nous avoir fait croire qu'elle avait sonné chez nous, ce qui s'avère impossible car nous étions là et ma sonnette est connectée. J'ai finalement utilisé le bbq sans ventilateur et j ai perdu 5 min de plus, ce qui n'est finalement pas très important. Le reste des produits etaient ok.
27 mars 2025
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre commentaire et votre note . Par contre je tiens à préciser contrairement à vos dires que :
vous vous êtes trompé d'article lors de votre commande ... l'article est arrivé cassé ( d'aprés votre photo ) , mais inutilisable car mauvais article commandé .
Je vous ais remboursé l'article sans vous en demander le retour ; ( s'agissant d'une erreur de votre part quand même )
J'ai eu un soucis avec une pièce…
J'ai eu un soucis avec une pièce détachée qui finalement par ignorance s'est avéré de ma faute. Malgré cela, l'efficacité du responsable SAV à été au-delà de mes attentes.
Très satisfait de lotus Grill qui appelle son client. Cela humanise la relation,ce qui est plutôt rare de nos jours.
25 mars 2025
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre message et votre excellente note . nous faisons toujours le maximum poursatisfaire nos clients afin que vous profitiez au mieux de nos produits .
J'ai acheté mon lotus gril standard il…
J'ai acheté mon lotus gril standard il y a maintenant 10 ans c'était sur une expo près de chez moi. J'en suis toujours très satisfaite
J'attendais avec impatience le pied universel car en 10 ans j'ai vieilli et c'est beaucoup plus pratique de cuisiner à hauteur.
Cordialement
24 mars 2025
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre commentaire , comme quoi LotusGrill c'est le pied ! :)
bon BBQ à vous
Réponse de Lotusgrill
merci pour cet excellente note . Ravi que notre produit de qualité vous plaise
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre note et commentaire , nous faisons toujours le maximum pour faire livrer votre commande dans des délais extrêmement court pour qu 'elle vous parvienne aussi vite que possible afin que vous profitiez au mieux de nos produits .
Réponse de Lotusgrill
merci pour ce compliment et excellente note .
Réponse de Lotusgrill
merci pour cette excellente note et commentaire positif .
J'avais déjà acheté un lotus grill…
J'avais déjà acheté un lotus grill modèle classique depuis quelques années et il marche toujours très très bien d'ailleurs par contre je voulais acheter un plus grand je recommande ce sont vraiment des super barbecue
2 octobre 2024
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre commentaire et votre recommandation . La qualité de nos produits n 'est plus à démontrée .
Très satisfait
Produit correspondant en tous points à celui d origine. Envoi très rapide.
17 septembre 2024
Réponse de Lotusgrill
notre produit est bien l 'original LotusGrill et non une vulgaire copie
Mon petit barbecue acheté il y à…satisfaction !!!
Mon petit barbecue acheté il y à plusieurs années nous a comblé
Le réservoir à charbon d’origine a été jusqu’àu bout et sur conseil je me suis rendue sur le site, commandais un nouveau réservoir bien plus solide et je l’ai reçu à la date prévu et avec une très belle rapidité… il va a merveille
29 août 2024
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre commentaire . Heureux de votre satisfaction de nos produits dont la qualité n 'est plus à démontrer. Nos produits qui se vendent dans le monde entiers font la joie de millions d'utilisateurs. Exigez toujours la marque LotusGrill :)
Philippe
LotusGrill France
Réponse de Lotusgrill
bonjour, merci pour votre commentaire
merci de votre confiance
Philippe
LotusGrill France
Réponse de Lotusgrill
merci pour votre note et commentaire . nous faisons toujours le maximum pour faire livrer votre commande dans des délais extrêmement court pour qu 'elle vous parvienne aussi vite que possible afin que vous profitiez au mieux de nos produits .Quand à notre sérieux , nul besoin de le démontrer , les commentaires parlent d'eux mêmes
merci .
Philippe
LotusGrill France
magnifique
13 août 2024
Réponse de Lotusgrill
merci pour ce compliment , nous sommes heureux que nos produits vous plaisent .
Philippe
LotusGrill France
Réponse de Lotusgrill
un immense merci pour votre commentaire et pour votre confiance , nous sommes heureux que la qualité de notre produit vous donne satisfaction quand au service nous nous efforçons d'être performant pour la plus grande satisfaction de nos clients .
Philippe
LotusGrill France
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