Köpte kantskydd som tyvärr inte fungerade så jag hörde av mig till kundservice och fick svar direkt att dom skickar nya kantskydd av en annan sort. Även om produkten var undermålig var kundservice top... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk kundservice och jättesnabb leverans. Dessutom en toppenbra hemsida med bra bilder och förklaringar av produkternas funktion (inte alltid självklart hur saker funkar när man barnsäkrat för f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag handlade flera artiklar och när paketet kom så saknades en del till en av produkterna. Jag skrev till företaget och de skickade ut ett paket direkt utan några omsvep eller krångel. Detta företag s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte kantskydd men klistret på remsorna släppte nästan direkt från själva skumgummilisten. Lämnade två recensioner på deras hemsida men det verkar som att de screenar bort dåliga recensioner. Edi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Barnsäkerhet med inriktning på hemmet | Klämskydd | Hörnskydd | Skåplås | Giftfria produkter | magnetlås | Mjuka tallrikar | Välkommen in och titta
Coordonnées de contact
Ljungadalsgatan 12, 352 46 , Växjö, Suède
- Martin@lugnaforaldrar.se
- lugnaforaldrar.se
3,8
Bien
55 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Första gånger jag beställer
Första gånger jag beställer. Beställde mest för att jag behövde ett dörrlås. Hittade andra bra saker också. Får hem allt rätt förutom dörrlåset.. lite besviken faktiskt
30 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Hej,
Det är vi som hade kontakt via mail angående ditt ärende. Jag är som sagt väldigt ledsen att en av dina produkter var fel, och jag hoppas du kan ha förståelse för att det kan bli fel ibland när vår personal packar en order.
Vi tar alltid våra misstag på allvar och ser alltid till att åtgärda dem omgående, och jag hoppas du kände att du var nöjd med vår snabba återkoppling samt utskick av rätt produkt.
Om du skulle ha fler frågor eller funderingar så är du välkommen att höra av dig till oss igen.
Ha en fin dag,
Martin
Lugna Föräldrar
Jätte nöjd kund
Beställde fönsterlås och osynliga lås. Älskar produkterna de är bra kvalité. Osynliga låsen funkar perfekt till byråar och skåp hos oss. Kundservice svarar snabbt och hjälper bra.
Packningen och leverans av produkterna gick även snabbt
25 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Stort tack för ditt fina omdöme =)
Vi är så himla glada att du är nöjd med dina produkter, och med vår kundtjänst.
Nöjd kund
Jag beställde osynliga magnetlås och är supernöjd med produnten! Snabb leverans och bra kundservice 👍
26 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Tack för ditt fina omdöme =)
Det gläder oss att du är nöjd med dina lås och din köpupplevelse. Vi får tacka för en trevlig mailkonversation =)
Smidiga och bra magnetlås samt haklapp
Jag beställde osynliga magnetlås från Lugna Föräldrar som funkar superbra och håller bebisen borta från innehållet i skåp och lådor! Enkla att montera (montera gärna i mitten på lådor så bebisen inte får upp på andra sidan) och SÅ snyggt att de inte påverkar utseendet på möblerna. 👍🏻👍🏻
Jag beställde även en haklapp i silikon. Jättesöt gul, med liten hund på. Lätt att torka av samt diska 👌🏻✨
Fick också hjälp från Martin på Kundtjänst, som snabbt och enkelt löste mitt problem på mycket trevligt sätt. Tack! 🤩
10 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Vi på Lugna blir så himla glada att nu är nöjd med ditt köp. Och tack för att du tar dig tid att tipsa andra om placeringen av låsen. Vi finns alltid här om något annat skulle dyka upp =)
Älskar dessa magneter
Älskar dessa magneter, aldrig haft krångel med dom och det bästa är att dom är osynliga för den kräsna 😍 !! Rekommenderar verkligen🥰
13 août 2021
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Tack för dina fina ord.
Vi är superglada att du gillar våra lås 🥰
Höll leveranstiden och produkten var…
Höll leveranstiden och produkten var precis som de skrev/visade att den skulle vara. Mycket nöjd.
1 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Hej Veronica,
Vi blir superglada att höra att du är nöjd med ditt köp. Och om du någonsin har frågor eller funderingar gällande din produkt eller annat, så är det bara att höra av dig =)
Supernöjd!
Jag är supernöjd med Lugna Föräldrar!! Snabba leveranser, bra saker och jättetrevligt bemötande! Jag råkade få för lite av en vara och de skickade nya till mig snabbt 👍
Jag rekomenderar verkligen detta företag!
11 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Så himla härligt att läsa om kunder som haft en bra upplevelse av oss =) Stort tack för ditt omdöme.
Väldigt nöjd med allt jag har beställt
Väldigt nöjd med allt jag har beställt. Håller vad de lovar och kvalitén är god. 5/5
11 mai 2021
Avis spontané
Bra service och snabb leveranstid
Bra service och snabb leveranstid. Kommer definitivt handla där igen.
10 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme =) Det gör oss väldigt glada.
Snabb leverans och bra kundservice vid…
Snabb leverans och bra kundservice vid frågor om några produkter!
Kommer handla av dem igen.
3 février 2021
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Tack för ditt omdöme. Vi blir superglada att du fortsätter vara vår kund =)
Trevlig kundtjänst
Trevlig kundtjänst. Mailade och hade frågor om en praktisk väska och fick svar direkt. Jättebra service och fick paketet levererat fort.
3 février 2021
Avis spontané
Helt suverän service och kundkontakt
Helt suverän service och kundkontakt. Har aldrig varit med om sådan snabb återkoppling förut. Snabb leverans och produkterna var kanonbra. Kan varmt rekommendera detta företag.
6 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Tack för att du delar din upplevelse =)
Vi blir alltid glada när våra kunder blir nöjda.
Positiv köpupplevelse
Positiv köpupplevelse. Snabb leverans, bra service och mycket bra produkter. Magnetlåsen överträffade förväntningarna, ett extra plus är att man enkelt kan ”låsa upp skåpen tillfälligt”. Rekommenderas varmt.
14 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Vi blir alltid glada när kunder är nöjda med våra lås =) Tack för dina fina ord.
Världsklass service,
Världsklass service,
Inga frågor o konstigheter
Vid reklamationsfrågor.
Rekommenderar starkt
Att köpa produkter från Lungna föräldrar👍
12 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Lugnaforaldrar
Tack så mycket för dina fina ord. Det gör oss väldigt glada =)
Beställde mjuka kantskydd i skumgummi…
Beställde mjuka kantskydd i skumgummi som kan kan klistrar fast med dubbelhäftande tejp. Fungerar bra. Inte jättebilligt men det är svårt att hitta dessa produkterna. Leverans kom inom uppgiven tid.
5 juin 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.