Kupiłam pakiet unlimited za 40 euro i nie byłam w stanie oglądać telewizji na żywo a ledwo co wykupiłam ten pakiet Wszystko się zacina co 2 sekundy Dzięki za taki internet Najgorsza sieć Próbow... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Priekšapmaksas komplektiem ērti atjaunojams datu un sarunu kredīts. Gan caur interneta lapu gan mobilo aplikāciju. Manuprāt priekšapmaksas kartes kredīta atjaunošanai nav nepieciešams ievadīt adresi.
Duurde te lang dat het tegoed erbij werd geschreven. Ook vooraf problemen om in de app te komen zonder data/wifi, dus wachten tot je ergens wifi hebt om een bundel er op te zetten.
L'entreprise a répondu
Update zondag 12-7-2026 Sterretje erbij omdat het uiteindelijk werkt zonder hulp klantendienst Blijkt dat zowel Gmail app als outlook app in Android mobiel de QR code niet laten zien en alleen... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,8
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik ben een vaste klant en heb nog nooit…
Ik ben een vaste klant en heb nog nooit korting gekregen.
16 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Beste Ewa,
We stellen uw loyaliteit als vaste klant zeer op prijs en vinden het jammer dat u het gevoel hebt geen kortingen of aanbiedingen te hebben ontvangen.
Wilt u alstublieft uw Lyca Mobile-nummer met ons delen, zodat we uw account kunnen bekijken en nagaan of er aanbiedingen of promoties voor u beschikbaar zijn?
Met vriendelijke groet,
Het Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Szanowny Kliencie,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami!
Cieszymy się, że możemy zapewnić Ci bezproblemowy kontakt i zapewnić Ci świetną jakość, na jaką zasługujesz.
Z poważaniem,
Zespół ds. Rozpatrywania Recenzji Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com
العروض جميلة وسهله التعبئه
16 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
Thank you so much for sharing your experience with us!
We're thrilled to keep you seamlessly connected with the great value you deserve.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
We hebben hier altijd internet
We hebben hier altijd internet, maar het duurt erg lang. Kunt u dit alstublieft nakijken? We hebben net een internetverbinding gekregen, maar die werkt niet.🙂
15 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Het spijt me te horen dat u last heeft van een trage en onbetrouwbare internetverbinding. Ik begrijp hoe frustrerend het kan zijn als uw verbinding niet naar behoren werkt. We willen dit probleem graag onderzoeken en zo snel mogelijk oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Prezado(a) Cliente,
Lamentamos que o processo tenha sido confuso para você. Agradecemos seu feedback e gostaríamos de entender qual parte causou dificuldades para que possamos ajudá-lo(a) da melhor forma. Por favor, compartilhe mais detalhes sobre o problema que você enfrentou e teremos prazer em ajudar.
Atenciosamente,
Equipe de Resolução de Avaliações da Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Sevgili Hüseyin,
Güzel geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Lyca ile olumlu bir deneyim yaşadığınızı duymaktan çok mutluyuz. Nazik sözleriniz ekibimiz için çok şey ifade ediyor ve harika hizmet sunmaya devam etmemiz için bizi motive ediyor. Desteğiniz için gerçekten minnettarız ve size tekrar hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz.
Saygılarımızla,
Lyca Mobil Yorum Çözüm Ekibi,
trustpilotreview@lycamobile.com
Mijn klacht is helemaal niet opgelost
Mijn klacht is helemaal niet opgelost. Ik heb op 6 juli een xs bundel gekocht . Ik heb na 5x naar jullie toe te bellen nog steeds geen internet.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile NL
Beste Daal,
Het spijt me te horen dat uw probleem ondanks uw eerdere contacten met ons nog steeds niet is opgelost. Ik begrijp hoe frustrerend het moet zijn om geen internettoegang te hebben na de aanschaf van uw XS-bundel.
We willen dit graag verder onderzoeken en eraan werken om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
App inlog probleem
De e sim installatie ging vrij makkelijk maar ik kan maar niet inloggen in de lyca app ik heb de esim gekocht met enkel mijn email adres en kan de nummer van de esim niet gebruiken om in te loggin in de app zeer raar
15 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Beste Ismail,
Het spijt me te horen dat je problemen ondervindt met de Lyca-app na de succesvolle installatie van je eSIM. Ik begrijp hoe vervelend dit kan zijn.
We willen je graag helpen met het inlogprobleem en je accountgegevens controleren. Kun je het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor de aankoop van je eSIM en alle relevante accountgegevens met ons delen, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en je verder kunnen helpen?
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Excellent
Excellent. Zeer goede klantenservice. En zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.
15 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Beste Hussain,
Het lezen van recensies zoals die van jou fleurt onze dag helemaal op!
Weten dat we aan jouw verwachtingen hebben voldaan, motiveert ons team om te blijven streven naar het beste.
Met vriendelijke groeten,
Het Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Este foarte bună eu sunt multumit
15 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Stimate client,
Vă mulțumim foarte mult pentru că ne-ați împărtășit experiența dumneavoastră!
Suntem încântați să vă menținem conectați perfect cu noi, oferindu-vă valoarea excelentă pe care o meritați.
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa de soluționare a recenziilor Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Elizabeth,
We're happy to hear our Product Manager provided excellent service. We appreciate your kind words.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
Thank you for the awesome feedback and the wonderful rating!
We’re committed to making your mobile experience smooth every single day.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Anil,
We're so glad to hear you found our service excellent, fast, and efficient! We truly appreciate your positive feedback.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
You do not provide any discounts or…
You do not provide any discounts or schemes. The 50% off never works. You are the worst service in the Netherlands
15 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Joy,
I'm sorry to hear that you’ve had a disappointing experience with our offers and promotions. I understand your frustration regarding the discount not being applied as expected.
I'd like to look into this for you and help resolve the issue. Please share more details about the offer or promotion you tried to use, and I'll assist you further
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
شتريت الباقة بعدني مااستخدمتا نسحب منها…
شتريت الباقة بعدني مااستخدمتا نسحب منها ٢٠ ميغا
15 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
"'m sorry to hear about your concern regarding the unexpected data usage. Could you please send us an email with the bundle name, activation date, and a screenshot showing the initial data usage? This information will help us investigate the issue further and assist you with a resolution.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Idris,
Thank you so much for sharing your experience with us!
We're thrilled to keep you seamlessly connected with the great value you deserve.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Jest swietna chociaż moglyby być tansze…
Jest swietna chociaż moglyby być tansze pakiety noulimit.
26 juin 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Drogi Krzysztofie,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami!
Cieszymy się, że możemy zapewnić Ci bezproblemowy kontakt i zapewnić Ci tak wspaniałą wartość, na jaką zasługujesz.
Pozdrawiam,
Zespół ds. Rozpatrywania Recenzji Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com
Hello,
Hello,
I purchased the Bundle M package a few minutes ago, but it has not been activated yet. The payment has already been taken from my account.
Could you please check my account and activate the bundle as soon as possible? If there is a problem, please let me know.
Thank you.
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
I'm sorry to hear that your Bundle M package has not been activated despite the payment being processed.
Updated Response: I have checked the bundle has been activated successfully on your account.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
I didn’t receive my internet data yet
I didn’t receive my internet data yet. It's been 10mins. It should get recharged instantly. Please take a look.
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Shahriar,
I'm sorry to hear that your internet data has not been added yet. I understand that bundles are usually activated instantly, and I apologize for the delay
Updated Response: I have refreshed the network setting for you and also sent you E-Mail with additional information.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Elke keer als mijn abonnement opzegt…
Elke keer als mijn abonnement opzegt wanneer ik een nieuwe koop, werkt mijn internetverbinding niet meer. Ik krijg dan helemaal geen verbinding meer, en als ik de klantenservice bel, moet ik uren of zelfs dagen wachten voordat ze mijn probleem oplossen. 👿
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Het spijt me te horen over de herhaalde problemen die u ondervindt bij het wijzigen of annuleren van abonnementen. Ik begrijp hoe frustrerend het is om uw internetverbinding te verliezen en lange wachttijden voor ondersteuning te moeten doorstaan.
Aangepast antwoord: Kunt u alstublieft meer details geven over het probleem dat u momenteel ondervindt? Dit helpt mij om de zaak verder te onderzoeken en u zo snel mogelijk te helpen met een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.