Kupiłam pakiet unlimited za 40 euro i nie byłam w stanie oglądać telewizji na żywo a ledwo co wykupiłam ten pakiet Wszystko się zacina co 2 sekundy Dzięki za taki internet Najgorsza sieć Próbow... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Priekšapmaksas komplektiem ērti atjaunojams datu un sarunu kredīts. Gan caur interneta lapu gan mobilo aplikāciju. Manuprāt priekšapmaksas kartes kredīta atjaunošanai nav nepieciešams ievadīt adresi.
Duurde te lang dat het tegoed erbij werd geschreven. Ook vooraf problemen om in de app te komen zonder data/wifi, dus wachten tot je ergens wifi hebt om een bundel er op te zetten.
L'entreprise a répondu
Update zondag 12-7-2026 Sterretje erbij omdat het uiteindelijk werkt zonder hulp klantendienst Blijkt dat zowel Gmail app als outlook app in Android mobiel de QR code niet laten zien en alleen... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,8
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hello,
Hello,
I purchased the Bundle M package a few minutes ago, but it has not been activated yet. The payment has already been taken from my account.
Could you please check my account and activate the bundle as soon as possible? If there is a problem, please let me know.
Thank you.
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
I'm sorry to hear that your Bundle M package has not been activated despite the payment being processed.
Updated Response: I have checked the bundle has been activated successfully on your account.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
I didn’t receive my internet data yet
I didn’t receive my internet data yet. It's been 10mins. It should get recharged instantly. Please take a look.
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Shahriar,
I'm sorry to hear that your internet data has not been added yet. I understand that bundles are usually activated instantly, and I apologize for the delay
Updated Response: I have refreshed the network setting for you and also sent you E-Mail with additional information.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Elke keer als mijn abonnement opzegt…
Elke keer als mijn abonnement opzegt wanneer ik een nieuwe koop, werkt mijn internetverbinding niet meer. Ik krijg dan helemaal geen verbinding meer, en als ik de klantenservice bel, moet ik uren of zelfs dagen wachten voordat ze mijn probleem oplossen. 👿
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Het spijt me te horen over de herhaalde problemen die u ondervindt bij het wijzigen of annuleren van abonnementen. Ik begrijp hoe frustrerend het is om uw internetverbinding te verliezen en lange wachttijden voor ondersteuning te moeten doorstaan.
Aangepast antwoord: Kunt u alstublieft meer details geven over het probleem dat u momenteel ondervindt? Dit helpt mij om de zaak verder te onderzoeken en u zo snel mogelijk te helpen met een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Great customer service
Great customer service
Always ensuring that the customer doesn't find itself stranded.
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Francois,
We're happy to hear that our customer service team provided you with such a positive experience and ensured you felt supported. We appreciate your kind words!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Niet het goede adres en ik heb mijn…
Niet het goede adres en ik heb mijn spullen niet krijg ik mijn geld terug
13 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Het spijt me te horen dat u uw artikel niet heeft ontvangen omdat het op het verkeerde adres is bezorgd. Ik begrijp uw bezorgdheid over de terugbetaling. Ik wil dit graag voor u onderzoeken en het probleem zo snel mogelijk oplossen.
Aangepast antwoord: Kunt u uw probleem nader toelichten en uw bestelgegevens en eventuele bezorginformatie doorgeven, zodat we u verder kunnen helpen?
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Jawahar,
We're happy to hear that you had a good and hassle-free experience. We appreciate your positive feedback!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Het spijt me te horen dat u zich zo voelt. Wij nemen klantklachten serieus en willen graag begrijpen wat er is gebeurd, zodat we u kunnen helpen. Kunt u ons meer details over uw ervaring geven? Dan zullen we het probleem onderzoeken en proberen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Hello good internet fast 👍🏼 :-)
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear kliencie,
We're so happy to hear you're enjoying our fast internet service! Thank you for sharing your positive feedback with us.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Many places have poor network signal
Many places have poor network signal
Facetime and imessage does not work anymore
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Amir,
I'm sorry to hear that you're experiencing poor network coverage and issues with FaceTime and iMessage. I understand how inconvenient this can be, and I'd like to investigate the issue and help resolve it.
Updated Response: I have refreshed the network settings for you along with E-Mail had been sent to you.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Duur en weinig mb
Ik ga geen cent meer uitgeven aan lyca. 10 euro = 5 gb. En 5 euro 1 GB. Plus de verbinding is slecht.
Ik raad aan om andere provider te nemen. Dat ga ik zelf ook meteen doen.
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile NL
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze bundels en netwerkdiensten niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We waarderen uw opmerkingen over de prijzen en de verbinding en zullen uw feedback doorgeven aan het betreffende team. Als u wilt dat we eventuele problemen met uw dienstverlening bekijken, neem dan contact met ons op via ons kanaal voor persoonlijke ondersteuning. Vermeld daarbij uw Lyca Mobile-nummer en de details van het probleem.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Ik heb niets gekrijgen
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Beste klant,
Bedankt dat u ons hiervan op de hoogte heeft gesteld. Wij begrijpen uw bezorgdheid over het niet ontvangen van de dienst of het product.
Deel alstublieft uw Lyca Mobile-nummer en de details van uw verzoek via ons privé-ondersteuningskanaal, zodat we de status kunnen controleren en u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
My experience about Lyca is the fastest…
My experience about Lyca is the fastest and cheapest reliable service network I can recommend
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear klant,
We're so happy to hear you find our service fast, cheap, and reliable! Your recommendation means a lot to us.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
Thank you so much for sharing your experience with us!
We're thrilled to keep you seamlessly connected with the great value you deserve.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Hi Nogi,
We are so glad to hear that you found our service to be caring, fast, and easy, with good pricing. We appreciate your positive feedback!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Zawsze sa jakies problemy doładowalem 2…
Zawsze sa jakies problemy doładowalem 2 raz konto i nie ma srodkow najgorsza siec
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Drogi Jakubie,
Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu. Rozumiemy, jak frustrujące jest doładowanie konta i brak środków na saldzie. Chcielibyśmy zbadać ten problem i pomóc rozwiązać go jak najszybciej.
Pozdrawiam,
Zespół ds. Rozwiązywania Recenzji Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com
Doing very well using from 14 years
14 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear klant,
We are so happy to hear about your long-standing positive experience with us! We truly appreciate your loyalty over 14 years.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Great site 🤗
13 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
Thank you so much for sharing your experience with us!
We're thrilled to keep you seamlessly connected with the great value you deserve.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
De medewerker was zeer vriendelijk en…
De medewerker was zeer vriendelijk en zorgvuldig. Hij heeft alles heel helder uitgelegd. Hartelijk dank voor de goede hulp.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons!
We zijn blij dat we u naadloos verbonden kunnen houden met de geweldige waarde die u verdient.
Met vriendelijke groeten,
Het Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
This company is running a total scam
This company is running a total scam. I paid for a mobile data bundle, received a confirmation text, but the internet never worked. Their app still shows 0 GB, and their customer support completely ignores emails for days. This is the second time this has happened to me, and looking at other reviews, I am definitely not the first person they have stolen money from.
Do not waste your time or money on Lycamobile. If you got scammed by them too, don't be lazy — file an official complaint to ACM (Autoriteit Consument & Markt) via ConsuWijzer. We need to report this terrible service and theft to the regulators to stop them. Avoid at all costs!
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Wudhett,
We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating it is to pay for a bundle that doesn't activate. We'd like to investigate the issue and help resolve it as quickly as possible. Please share your mobile number, order details, and any relevant reference numbers so we can review your account and assist you further
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Great convenience and top notch service.
Great convenience and top notch customer care with great professional conduct.
13 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Hi Taurai Katiyo,
We're so happy to hear you found our service convenient and our team professional. Thank you for your kind words!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.