Lyngby Storcenter Avis 87

Jeg har været rigtig glad for at handle/ hygge mig i Lyngby Storcenter gennem de sidste 40 år…
Men jeg stopper nu med at handle der, grundet det samarbejde der er indgået med SikkerParkering !
Hold da op for en negativ/ dyr oplevelse at parkere.
Parkerede for, og betalte for 27,- dkr. parkering via nummerplade scanning, som så åbenbart ikke virkede, og er nu endt op med en regning på 477,- dkr. fordi SikkerParkering’s nummerplade læsning, ved udkørsel ikke fungerede pågældende dag.
- Sjovt nok fungerer det ALTID ved indkørsel…
Ingen hjælp at hente nogle steder - “Just pay up, sucker”.
Jeg kan se at mange andre også brokker sig over dette uduelige P-selskab, uden løsninger frembringes.
Min løsning bliver, at de 25.000 - 30.000 dkr. der årligt er blevet brugt hos Lyngby Storcenter, på restaurant besøg, gaver, tøjindkøb, etc. via vor familie, fremadrettet vil blive spenderet andetsteds.
Undertegnedes omgangskreds vil da også blive informeret om Lyngby Storcenters samt SikkerParkering’s griske holdning til kunderne, hvilket formodentligt vil kunne have indflydelse på evt. kommende omsætning, dog, selvfølgelig kun i det små - indtil “bølgerne” spreder sig, og kunderne generelt ikke vil finde sig i at skulle betale store “gebyrer” for at kunne købe en vare…

Også jeg slutter mig til anmeldelser af rulletrapper som ustandselig er i stykker. Det burde ikke være videnskab på højt niveau at få en rulletrappe til at fungere. Tænker ikke at jeg er den eneste dårligt gående som undgår Lyngby storcenter!

Det er altså utroligt at Lyngby Storcenter ikke kan finde ud af at holde gang i deres rulletrapper. De har lige udskiftet alle sammen med nye, men trods dette er der ustandseligt rulletrapper der ikke virker. DET ER UTROLIGT og en hån mod mig og centrets øvrige kunder. Det er virkelig farligt at folk skal gå læsset med bæreposer ned af rulletrapper der ikke kører. Nu er det på tide at centrets ledelse vågner op. Fortæl nu jeres kunder hvad der er galt og hvordan i vil løse problemet fremover.

Jeg var der med mine venner og så var der en af vagterne der sagde vi ik måtte være der fordi vi for mange og han kommer over til os mange gange og klager over vi stod op så vi satte os med men så ville vi åbenbart få karantæne så gik vi ned til vagtrummet for at lave en klage men de lod os ik gøre

Efter ventetid på over 1/2 time for min kone (og der var bestilt tid)…og hvor der ikke var travlhed i butikken…det eneste lederen havde travlt med var at fortælle en anden kunde om hendes store lejlighed i London…indkøbet af biller blev efterfølgende foretaget i Synoptik…hurtig og god betjening

Loyaliteten går kun en vej med Lyngby Storcenter! De snyder ind med p-bøder til loyalitetskunder im søndagen, hvor der har været ubegrænset gratis parkering. De har kontakt til kunderne via loyalitetsappen, men de vælger at bruge den til kun deres egne reklame, men ikke til at kommunikere en vigtig ændring til loyalitets benefits. Man bliver mødt med en afvisende adfærd når man ringer for at klage, og de synes at de har kommunikeret det på deres htemmeside og nogen fysiske noter. Hvornår har jeg behov for at besøge deres hjemmeside, når jeg har loyalitetsappen, eller skal jeg gå på skattejagt for et styk papir som de hangt op mens jeg ikke besøgte centeret? Så skubber de ansvaret til sikkerparkering som skriver bøder, og som gerne vil snakke konstant i stedet for at lytte til kunden.
Det er nemt at holde udenfor centeret om søndagen og shoppe i de andre forretninger i Lyngby!

Til Børnesko
Jeg havde desværre en lidt skuffende oplevelse i butikken. Jeg brugte omkring 30 minutter på at finde et par efterårssko til min 3-årige datter – helst noget vandtæt – men ingen af ekspedienterne tilbød hjælp, selvom de tydeligt kunne se, at det ikke var nemt for en lille pige at prøve sko. Hun ville hellere lege på rutsjebanen, og i mellemtiden mistede hendes storesøster tålmodigheden og gik ud til sin far.
Der var desværre hverken empati eller initiativ fra personalet, og til sidst gik vi uden at købe noget. Det var en skuffende oplevelse, som jeg håber butikken tager til efterretning.

Ville det være umuligt at have 1 parkerings app man kunne betale til, eller bare kontant ?
Det er topforvirrende, helt unødvendigt forvirrende, selvom jeg er kyndig på de fleste områder.. Det har kostet mig 915 kr, minus de 46 mkr jeg får tilbage for ikke at have holdt i en rigtig zone.. Parkeringen er betalt, men ikke registreret rigtigt i deres systemer. Så betaler til EasyPark, får bøde af Q park, og skal have penge tilbage af apcoa..
Det er såååå unødvendigt, jeg føler mig snydt for 915kr for at støtte butikkerne hos jer.. Indtil det ændrer sig er jeg ikke kunde hos Lyngby Storcenter, jeg føler mig solgt til investeringsselskaber og uigennemskuelige måde, DE driver deres forretning på..
Kan se at jeg slet ikke er den første, det kunne man jo handle på.
Forventer ikke et svar, men det ville være på sin plads..

Mvh
En, indtil videre tidligere kunde af Lyngby Storcenter

Jeg er meget glad for Lyngby Storcenter og kommer der flere gange om ugen. Men de nye rulletrapper der er installeret, er simpelthen en farce. Ikke en eneste uge siden de blev installeret, er det lykkes at alle trapper virker bare en hel uge. Der er altid en eller 2, der ikke fungerer, og det er både op- og nedad. . Og jeg taler specifikt om rulletrapperne ved den gule nedgang. Det er utroligt at centeret accepterer det fra leverandøren. Er man dårligt gående, så skal man finde andre nedgange og rende rundt fra rød til grøn og over nedkørselsbaner, det kan da ikke være intentionen med de nye trapper. Få nu det fixet en gang for alle, alt andet er da useriøst og dårlig kundeservice.

Verdens rareste og mest imødekommende skomager. Så pænt arbejde til billig pris. Kommer igen. Tak for super service

Er ellers glad for centeret men håber de finder en anden løsning på parkering under centeret end SikkerParkering, der står for parkeringskælderen. Jeg er efter mit seneste besøg blevet opkrævet 250 kr. i kontrolgebyr for en parkering på 6 kr., som jeg forsøgte at betale i deres maskine, men maskinen havde ikke registreret nogen manglende betaling. Et par uger senere lå der så en "påmindelse om manglende betalin" i postkassen. Det er en virkelig ærgerlig oplevelse.

Kundeservicen hos SikkerParkering er meget ringe - så håber de skifter udbyder i P-kælderen

Aldrig i mit liv har jeg oplevet så ubehagelig en myretue - udstyret med verdens nok værste skiltning. Aldrig om jeg sætter mine fødder der igen

Det går ikke så godt for Lyngby Storcenter. Af mange gode grunde.
En af dem er , at der er mange der for P afgifter. For man har ikke valgt et selskab der har NR plade genkendelse som f.eks. Bro Bizz
Eller fastholdt Boom som de har i Magasin.
Jeg gider ikke få en afgift på 262Kr på grund af 12kr
Så der mistede Centeret en kunde der er kommet der siden 1973

Hunkemøller der ligger i Lyngby storcenter, snød min mor. Den lange version har jeg skrevet under trutspilot, hunkemoller. Min mor betalte for en vare i deres butik, der var udsolgt, Hunkemøller ville ringe til min mor når varen var i butikken, det gjorde de bare ikke. Hunkemøller nægtede at udlevere varen til min mor, ej heller betale pengene tilbage. Jeg kontaktede ledelse hos Lyngby storcenteret og bad dem om hjælp til at få Hunkemøller til at give min mor sine penge tilbage. Ledelsen hos Lyngbycenteret handlede med det samme og de sørgede for, at min mor fik sine penge retur. Vores tillid til Lyngby storcenteret er intakt, men vi handler naturligvis ikke hos Hunkemøller igen.

En fantastisk oplevelse hos Only i Lyngby Storcenter!

Jeg havde fornøjelsen af at blive hjulpet af Lilje i Only-butikken i Lyngby Storcenter, og jeg kan ikke anbefale hende nok! Lilje er utrolig venlig, imødekommende og professionel. Hun gjorde virkelig en indsats for at finde præcis det, jeg ledte efter, og gav samtidig gode råd om stil og pasform.

Hun havde et skarpt øje for detaljer og var meget tålmodig, selv da jeg ikke helt vidste, hvad jeg ville have. Hendes varme smil og positive energi gjorde hele oplevelsen rigtig behagelig. Det er tydeligt, at Lilje går op i at give kunderne den bedst mulige service, og hun skaber en fantastisk atmosfære i butikken.

Tak for din hjælp, Lilje! Jeg kommer helt sikkert tilbage igen. 🌟

Fedt at købe et online, gavekort d. 20/12-24 og først d. 4/1-25 modtage det, på mail.... Var da sikker på når man netop køber det online, så kommer det med det sammen.. Nææ det kan Lyngby storcenter så ikke finde ud af. Som alle andre web butikker er kan.
Tak for svar. Men da man intet modtager, så er det noget svært, at vide, hvor og til hvem man skal henvende sig til.

A'petit i lyngby storcenter ville ikke oplyse om allergener, da de påstår at deres ingredienser er hemmelige. Der stod flere medarbejdere, og min mand og jeg forklarer at det er fordi vores barn har fødevareallergi, men de ville ikke give os oplysningerne. Om det er fordi de mener det er hemmeligt, eller ikke ved noget om det, ved vi selvfølgelig ikke. Men uanset hvad, så skal de kunne oplyse om allergener. De har endda et klistermærke hvor der står, at man kan henvise sig til personalet om allergener.

Det var en gang vores yndlingscenter, men hvor er det dog falmet desværre.
Der må snart komme styr på parkering (skiltning mm.) og efter mange år med ulideligt vejarbejde håber jeg da snart de kommer ovenpå igen.
Vi tager nu kun derhen af nød, hvilket heldigvis ikke er tit. Synd de også skal lide så meget under letbanrbyggeriet, der stadig ikke er færdigt efter flere år.