Lyngby Storcenter Avis 

Det er min fødselsdag og jeg fik en kop kaffe. Nu drikker jeg ikke kaffe, men rart ar blive husket.

Føtex åbner kl 700 reklamerer de med. Men bageren udenfor Føtex har intet på hylderne på det tidspunkt.
Heller ikke i butikken er brød fra samme dag kommet endnu. Jeg kunne blive ved, mange varer er ikke på plads. Hvorfor åbne kl 700 når intet er klar til kunderne?
For ringe.

Jeg besøgte for nylig jeres indkøbscenter med glæde og forventning om at kunne bruge et gavekort, som jeg tidligere havde modtaget. Desværre var jeg skuffet over at erfare, at 2 ud af 3 af butikkerne jeg besøgte, herunder Elgiganten og en anden, ikke accepterede gavekortet fra Lyngby Storcenter.

Jeg forstår, at hver butik kan have sine egne politikker, men som kunde følte jeg mig frustreret over ikke at kunne bruge gavekortet i hele centeret. Jeg kan desværre ikke huske navnet på den anden butik, men det har påvirket min samlede oplevelse negativt.

Jeg ønsker ikke at skabe dårlig stemning, men jeg håber, at I kan tage dette som feedback og overveje at implementere en mere ensartet politik for accept af gavekort på tværs af alle butikker i Lyngby Storcenter. Dette ville skabe en mere problemfri og behagelig oplevelse for jeres kunder.

Super oplevelse!
Fik den bedste og mest professionelle betjening af Cornelia! I Jysk i Lyngby storcenter.
Har været forbi et par gange i december og begge gange fået en sød og venlig og yderst kompetent betjening af en medarbejder, der ved, hvad hun taler om! Kan varmt anbefales (i modsætning til i Gentofte)

Var I Lyngby CRAAP Center idag, og fandt ud af, at selvom Søstrene Grene er en kæde, så kan man ikke lave et gavekort til butikken, det skal gøres gennem deres kontocenter, så det vil sige, at den julegave jeg ville købe, SKULLE bruges der. Fantastisk DÅRLIG service. Handler aldrig der mere.

Jeg har gjort brug af Lyngby Storcenter i en del år og jeg kan kun haft positive oplevelser. Tillykke til Centret med at få Illums Bolighus og Elgiganten om bord - godt gået. Jeg kan se, at der er en del, der brokker sig over dette og hint, og det er selvfølgelig ærgerligt, men jeg er overbevist om, at spurgte man samtlige kunder, ville 98% mene, at det er en positiv oplevelse at besøge Centret.

Surt at de har allieret sig med parkeringsmafiaen. Vi forsøgte faktisk 4 mand at finde ud af om og hvordan man betalte for parkering, da vi var der et par timer. Vi så ingen skilte og da der heller ikke var nogen bom eller andet ved indkørslen, kørte vi hjem i god tro. 1. december modtog jeg et brev dateret 15. november, med betalingsfrist 30. november, med en "påmindelse" om at jeg skulle betale 12 kr for parkering, pålagt 250 kr i gebyr.
Trist at de kører med på den vogn, som nogle parkeringsselskaber lever tykt på. Elendig skiltning og rykkergebyrer. Støtter ikke sådan et center mere.

Havde været uheldig at få store blå mærker flere steder i ansigtet. Skulle til stor fest næste dag og mærkerne kunne ikke dækkes med min make-up. Fik fantastisk hjælp fra forstående ansat (Emilie), som ikke alene fandt de rigtige produkter, farver mv. frem, men også viste mig hvordan de skulle bruges. Gik glad til fest. TAK.
Vibeke

Jeg var inde i butikken, som hedder "Kig Ind" i Lyngby Storcenter for at bruge mit tilgodebevis på 1199 kr., men de ville ikke tage imod det, da de mente, at det allerede var blevet brugt.

Vi fik at vide, at vi prøvede at snyde dem. Det er langt over alle grænser for normal opførsel at beskylde en kunde, som ikke har gjort noget forkert.

Umiddelbart tyder det på at der er foregået tyveri af vores tilgodebevis, da de viste os et køb foretaget med tilgodebeviset. Vi har stadigvæk tilgodebeviset så det giver ikke mening, medmindre de selv har brugt det. Det er nok mere det sidste de har gjort.

Vi har derfor lavet denne anmeldelse i trustpilot så andre kan blive advaret om deres måde at drive forrretning på. Vi tager også kontakt til Lyngby storcenter, da de skal vide, at denne butik snyder deres kunder.

Ud fra de anmeldelser jeg har læst på trustpilot er problemet deres butiksindehaver Charlotte. Hun er en meget ubehagelig person og historikken her fortæller at hun har snydt sine kunder siden 2017.

Da vi ikke kunne finde en løsning oprettede vi også en sag hos forbrugerklagenævnet. Vi afventer en afgørelse fra dem.

Jeg forstår ikke hvordan Lyngby Storcenter kan acceptere at have en butik i deres center som har flere klager på sig over at de snyder deres kunder.

Elendig ikke eksisterende service.

Lyngby Storcenter opfordrer til at uddybe. Når man så sender dem en mail, bliver der ikke engang responderet på den. Føler mig totalt til grin.

Har modtaget svar efter 72+ timer

Jeg har lige været i jeres forretning i Lyngby og købte et Middelhavsbrød - der på hylden var på tilbud til 22,00 kr. Da jeg skal betale er prisen 32,95 kr. - jeg påtaler det overfor medarbejderen, som undersøger det i meget lang tid - kommer tilbage til mig og viser mig et billede af et helt andet brød til 22,00 kr.
Jeg VED at jeg ikke tog fejl - og det er ikke første gang i Lyngby at der sker fejl med priserne. Jeg føler mig snydt / mistroet og meget dårligt behandlet. Jeres kundeservice i butikken i Lyngby er virkelig ringe.

For dårligt små hunde ikke er tillad i hverken taske eller vogn på gang arealerne. Er ok i fødevarer, men hvad skulle de skade. Der sætter lidt en dæmper på shopperiet på ferien, da hunden ikke kan sidde i en varm bil. I skulle tage ved lære af lande som Tyskland og Polen der er intet problem med det. I ville også få flere turist kunder, da mange turister efterhånden medbringer hund med på ferien

Virkelig ringe skiltning vedr. parkering.
Valgte desværre at køre i p-kælder d. 3/8 2023, da vejen ligesom kun førte derned pga vejarbejde. Det kostede så lige 262,- for en parkering til 12,- + kontrolafgift på 250,-.
Nu er jeg selv selvstændig og på første rykker lægger jeg aldrig gebyr og renter på.
I skulle tage og bruge nogle af alle de penge I kradser ind, på ordentlig skiltning og information. Aldrig mere Lyngby Storcenter - det er f**** rene gangstermetoder. Det er jo ikke fordi jeg gider gøre mig til tyveknægt for 12,- men 262,- pga manglende betaling pga latterlig eller ingen skiltning. Føj

Parkeringsafgift er ødelæggende for Lyngby Storcenter. Det er kun et spørgsmål om tid, før LS vil opleve, at endnu flere kunder forsvinder. Har i mange år arbejdet med indkøbscentre, så ved mit sidste besøg for godt en måned siden, oplevede jeg, at der var noget galt. Der mangler kunder.

Min stjerne går til de sko jeg købte forleden, betjeningen var ikke at råbe hurra for, da jeg bad ekspedienten om lidt hjælp, svarede hun "har du også hjælp derhjemme" hvad jeg syntes er næsevis. Så derfor kun én stjerne. Skoene kostede over kr. 1000,00!
Købt i Skoringen.

Det er altid en "medium" oplevelse at være i Lyngby Storcenter. Jeg synes, at det er blevet meget dyrt at spise, og jeg har ofte fornemmelsen af, at jeg kunne have fået mere for pengene nede på hovedgaden.

Forfærdeligt at komme i centret med to børn. De to ønskede sig nogle ture i de forskellige børneforlystelser. Det fungerede virkelig dårligt og resulterede i, at både børn og voksne blev sure. Hvis man ikke har mønter med (og her taler vi mange mønter, for det er virkelig dyrt) så skal man bruge en tåbelig app, der sluger alle dine private oplysninger, for at kunne bruges. Og du skal optjene point i appen for at kunne betale med den. Det gør du ved at trave rundt i centret og registrere dit dut og dat ved alle mulige butikker. Det skriger af drømmen om mersalg, men er Så totalt idiotisk. Kommer ikke igen.

Her i går stod jeg i en rigtig irriterende situation, da jeg gerne ville købe is hos Paradis Is med mit Lyngby Storcenter gavekort. Da vi spurgte om vi kunne betale med gavekortet, fik vi et surt “nej” tilbage. Jeg forklarede, at jeg havde brugt kortet i butikken før, men hun sagde at de aldrig havde taget i mod det. Jeg gik derefter hen til Informationen og spurgte om det kunne passe. De viste mig et skilt over butikker hvor man ikke kunne bruge kortet, og Paradis Is var ikke i blandt. Jeg gik derefter tilbage til Paradis Is, og fortalte at jeg lige havde været henne i Informationen og fået at vide at man godt kunne bruge kortet i Paradis Is, men svaret var stadig et surt “NEJ”.
Jeg vil gerne klage over den dårlige kommunikation mellem Informationen og Paradis Is og generelt manglende service i Paradis Is i Lyngby Storcenter.

Virkelig dårlig skiltning af parkering i kælder var i biografen i går og havde tjekket parkering hjemmefra gratis parkering om søndagen men vi blev trukket 60 kr for 2 timer og 5 minutter parkering i kunne dømme lære noget af rødovre centrum